八ヶ岳高原ロッジ 長野県/八ヶ岳
 [全68室]
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.18
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.55
お食事
4.09
満足度
4.45
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男性 4.46  /   女性 4.25    クチコミ数 11件
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
きちえもんだいふく さんの感想 投稿日:2018/09/25
お世話になりました。今回は娘家族と一緒に伺いました。散策路でドングリひろいをしたりしながらヒュッテや音楽堂を目指しました。ヒュッテは工事中でしたがどちらも素敵な建物でした。芝生でボール投げをしたり孫たちはとても楽しんでいました。幼児が一緒でしたので花暦での食事は気が楽でした。食事はお値段に見合ったお味でした。もう少しかなと思いました。
スタッフのかたもほぼ皆さん適度な距離で接してくださいましたので気楽に過ごしました。
お部屋は広く特にバスルームは清潔で窓から緑も見えてお天気でしたので久々にのんびりできました。また、伺いたいと思います。有り難うございました。
施設からの返信このたびは、数あるホテルの中から当館をご選択いただき誠にありがとうございました。
八ヶ岳の自然の中でお孫様とのひと時が良い思い出になれば光栄でございます。
お食事の件はお客さまにご満足頂くようさらなる努力をさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/23
利用人数4名(2室)
部屋【中央館】デラックスツインルーム(禁煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 「レストラン花暦」洋食ディナープラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
せんせいさん さんの感想 投稿日:2018/08/26
以前から一度泊まりたいと思っていました。1泊目の夕食はたまたま家内の誕生日だったので、当初の「花暦コース」からメインダイニングのディナーに変更。若干ボリュームが多すぎたこと以外は味、接遇とも殆どパーフェクトでした。部屋は若干狭かったという感は否めませんが、これはやむを得ないところでしょう。2日目はあいにく終日豪雨。しかし逆に木造りの音楽堂でのチェンバロコンサートを聞くことが出来、そこでの演奏は心に沁みるものがありました。3日目はヒュッテまで散歩。散策路、ヒュッテとも趣があり、良い思い出となりました。全体的に施設老朽化等のハンディを、スタッフの方々のサービスで何とか挽回しようという努力の跡が窺われ、好感が持てました。今後ともご健闘を。
宿泊日2018/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【北館】スタンダードツインA(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 「レストラン花暦」洋食フルコースディナープラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
にかにかちゃん さんの感想 投稿日:2018/08/13
はじめて宿泊致しました。とにかく接客サービスがすばらしく関心致しました。そして、八ヶ岳の滞在はこのロッジで完結するぐらい、優雅に夏休みを満喫させて頂きました。あえて改善を求めるなら、夕食のお魚料理についてです。メニューにもよりますが、やや油がきつく感じて、その後のお肉料理が進まない方が少なくないのではと思いました(我々だけではなかったような)。高齢のお客様も多いので、お魚料理についての油分は、検討されるといいですね。そのためか、2日目のソース料理は美味しく頂けました。次回は、是非コンサートにあわせて伺いたいと思います。そして、メインダイニングでのお食事も楽しみたいと思います。
宿泊日2018/08/09
利用人数3名(1室)
部屋【中央館】デラックスツインルーム(禁煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 「レストラン花暦」洋食フルコースディナープラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
eddyedy さんの感想 投稿日:2018/08/06
息子と楽しい一日となりました。
緑に囲まれ、鳥のさえずりが聞こえ、
夜は星がキラキラ…
忙しい日常からしばし解放されました。
スタッフの方のサービスもよく、心地よい時間を
過ごせました。
また是非お伺いします。
大変お世話になりました。
宿泊日2018/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【北館】スタンダードツインA(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 「レストラン花暦」洋食フルコースディナープラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
luckyoldsun さんの感想 投稿日:2018/02/02
フロントやその他の従業員の接客態度は、文句のつけようがないレベルでした。
朝食の品数や味も十分値段以上でした。
一休で安い値段で泊まれたので、申し訳ないようでした。
今年こそは、なんとか4季のスタンプを集めたいと思っています。
宿泊日2018/01/31
利用人数2名(1室)
部屋【南館】スタンダードツインB(禁煙/喫煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 平日限定ルームチャージご優待プラン
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tryX さんの感想 投稿日:2017/11/13
生憎の天候でしたが、金曜日のこともあってさしたる喧騒もなくゆったりと過ごすことができました。
 ただし、フロント回りの対応には問題があります。到着時の出迎えはあっても、出発時の見送り荷物手伝いはなし。特に、隣で大きな荷物を苦労して持っているお客様がいるのに知らん顔でパンフレット類を棚に差し込む男性従業員がいたのには、大変驚き残念に感じています。
 本来は少し長逗留したい素敵な施設でもあり、是非改善をお願いいたします。
 また、「ル・プラトー」さんでの朝食提供もご検討いただければと思います。少々値が張っても、ゆっくりと素敵な朝食を採りたいという需要は相応にあるのではと考える次第です。
宿泊日2017/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【北館】スタンダードツインA(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 八ヶ岳高原を自由に満喫!お得に1泊朝食付プラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅じたく さんの感想 投稿日:2017/09/09
ウォーキングの道が整備されていて朝の散歩に最適でした。
施設からの返信このたびは、八ヶ岳高原ロッジをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。頂戴いたしました、お言葉にスタッフ一同、大変光栄に存じます。

私ども八ヶ岳高原ロッジは、1963年より、放牧によって荒果てた牧草地跡200万坪に30万本以上の樹木を植林することから始めましたリゾート地「八ヶ岳高原海の口自然郷」の中に、四季折々の自然との出会いを体験していただけますように、敷地内に遊歩道を設けております。また、季節にあわせましたイベントも多数開催いたしまして、ご利用されるお客様へリゾート地を満喫していただいております。
今回のご来館と頂戴いたしました温かいお言葉に、心より御礼申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2017/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【北館】スタンダードツインA(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 八ヶ岳高原を自由に満喫!お得に1泊朝食付プラン
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ハッピー2016 さんの感想 投稿日:2017/09/04
部屋が狭く、リゾートという感じがしなかった。お風呂もビジネスホテルっぽい。
見晴らしも悪く、開放感がまるでなかったです。
食事はホテルで中華を食べましたが、高かったです。
コンサート等の関連で利用するホテルでしょうか?
静かで落ち着きはありましたが、リゾートでしょうか?
主人もかなり私に文句を言っていましたが、朝の山々の景色を美味しい朝食を食べながら楽しめましたので
良かったです。
施設からの返信このたびは、八ヶ岳高原ロッジをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。私ども八ヶ岳高原海の口自然郷は、1963年より開発を始め自然と文化と人の共生を目指すことをコンセプトに現在に至っております。そのため、ホテル建物は、景観に配慮し目立たぬように建築いたしましたので、すべてのお部屋から展望が望める構造となっておりませんことを、お詫び申しあげます。コンサートにつきましては、1974年に別荘オーナーによって開かれましたレコード鑑賞会から始まり、現在では年間57公演ものコンサートを開催するようになり、コンサートによるホテルご利用者が多いことは否めません。また、ご夕食に関しましてご予算が合わなかったところは、ご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。この度のご指摘を反省いたしまして、もし、次回ご利用いただけますならば、ご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
今回は、貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊日2017/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【北館】スタンダードツインA(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 八ヶ岳高原を自由に満喫!お得に1泊朝食付プラン
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
beppu164 さんの感想 投稿日:2017/09/01
八ヶ岳高原でハイキングする為に宿泊しました。全体に落ち着いた雰囲気、サービスレベル満足です。設備では、バスルームが清潔でとてもクリーン、レベル高いと感じました。
宿泊日2017/08/28
利用人数2名(1室)
部屋【中央館】デラックスツインルーム(禁煙/喫煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 信州の食材を気軽に愉しむ花暦洋食ディナーコース
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
しぇたろう さんの感想 投稿日:2017/08/06
標高1500mの静かなホテルです。夏でも涼しく非常に快適でした。施設がきれいで落ち着いていてよかったです。自然が豊かな場所のため虫が多く苦手な人は注意が必要です。星がとてもよく見えるところですが、今回は天気が悪く星をほとんど見れなかったのが唯一残念な点でした。特に印象に残っているのは、朝食バイキングのオムレツの味が絶品でした。
宿泊日2017/08/03
利用人数6名(3室)
部屋【中央館】デラックスツインルーム(禁煙/喫煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 八ヶ岳高原を自由に満喫!お得に1泊朝食付プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
biskun さんの感想 投稿日:2017/07/21
母と夏休みに入る前の八ヶ岳を経験したいと連泊でお世話になりました。
夕食もそれぞれ中華とフランス料理の予約です。
初めての八ヶ岳。静かな避暑地としては最高でした。冷房は全く必要ありませんでした。
散策も自然を満喫出来、俗化した処も無く素敵でした。メスの大きな鹿にも遭遇しましたし、満足の散歩でした。秋もさぞ素敵でしょう。
ホテルの方々も皆さま好感がもてました。食事も満足です。ただ1点、部屋に金庫が是非!欲しいと思います。どこへ行くにも貴重品を持参して行動するのは、とても煩わしい事でした。
フロントに預けるのも?面倒な事です。
来年の夏もお世話になりたいと思います。有難うございました。
宿泊日2017/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【北館】スタンダードツインA(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【夏季限定】 【赤坂璃宮】が手がける本格・広東料理!~赤岳コース~
食事夕朝食付