JRホテルクレメント徳島 徳島県/JR徳島駅直結
 [全250室]
総合得点
4.11
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.32
バス・お風呂
3.73
施設・設備
4.18
お食事
4.11
満足度
4.23
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男性 4.03  /   女性 4.03    クチコミ数 22件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
The Sugi family さんの感想 投稿日:2019/05/08
It was a last minute booking during GW of 2019. The service was great. Our room got upgraded to a triple bedding with a very nice view of the city and the mountain. The hotel also is conviently located close to the station. Overall, I recommend this hotel. Thank you.
宿泊日2019/05/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(27~28平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒロポン&チータン さんの感想 投稿日:2019/04/25
1泊2日の滞在でしたが、快適に過ごせることが出来ました。
部屋はとても綺麗に清掃されており、料理も自分の好きなだけ食べられて、どれも美味しく頂くことができました。またホテルの立地条件も駅の上階にありましたが、騒音もなく夜景も最高に良かったと思いました。
 ホテルの従業員の皆様、有難うございました。
宿泊日2019/04/21
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
無夢仙人 さんの感想 投稿日:2019/02/24
なんと言っても、駅至近。電車に合わせてチェックアウトすればいいし、楽でした。
朝、駅地下で購入した土産と不要な荷物を、宅配便で出していただき助かりました。快適でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
よりご快適にお過ごし頂けるよう、あらゆる面のサービス向上に励んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/22
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
パット・ベイトマン さんの感想 投稿日:2019/02/06
いろいろとお気遣いを頂き、楽しく快適に過ごせましたが
ダブルで予約していたはずがツインで通されてしまいました。
仕事を終えて、ちょっとぜいたくして大きなベッドで寝たいな…と思っていたので少し残念でした。
最初からツインしかないと連絡を頂けていればよかったと思います。
和食のレストランで食事を頂きました。
とても丁寧にサービス頂きました
ありがとうございました。
宿泊日2019/01/30
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【喫煙可】(ダブル)(18平米)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
sakai8323 さんの感想 投稿日:2019/01/31
最近のビジネスホテルはかなり良くなりましたが、やはりシティホテルとは根本的な違いがあります。
宿泊日2019/01/29
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ウインターセール】冬季限定 16時間ステイビジネスプラン~ビュッフェ朝食付~駐車場入庫後24時間無
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
西宮のいっちゃん さんの感想 投稿日:2019/01/25
大変快適な珠久伯をさせて頂き、しっかりと疲れを取ることが出来ました。
次回も出張の際には利用させて頂きたく思いますので、宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/01/21
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ウインターセール】冬季限定 16時間ステイビジネスプラン~ビュッフェ朝食付~駐車場入庫後24時間無
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
銀・たまちゃん さんの感想 投稿日:2019/01/05
初めての徳島。ナビで検索しホテルに向かいましたが、駐車場になかなかたどり着けず、3周してようやく駐車場にたどり着きました。ホテル自体は立地が良く、観光にはとてもよかったです。従業員の方も親切でしたし、お部屋の清掃も行き届いており、ゆっくりできました。朝の食事もおいいしかったです。機会があればまた宿泊したいです。ありがとうございました。
宿泊日2018/11/23
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアトリプル【禁煙】(トリプル)(28平米)
宿泊プラン 【Value Price】~朝食付~ トリプルルーム 駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
エレキジロー さんの感想 投稿日:2019/01/03
年末年始の宿泊で利用しました。正月感をあまり押し出してはいませんでした。
部屋は手入れがされており快適でしたが、経年と設計の古さによりビジネスホテルより見劣りするところが散見され特別感はありません。
和食レストランもあまり広くないため、他のお客との距離が近く、ざわついた感じで、こちらも特別感がありません。ただ、お食事は出汁の効いた品々でレベルは高い方だと思います。
全体的にはリーズナブルとは言えず、割高に感じてしまいました。
宿泊日2018/12/31
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【喫煙可】(ツイン)(27~28平米)
宿泊プラン 【松】~料理長お奨め和会席~2食付きプラン駐車場入庫後24時間無料~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
岩井八柱 さんの感想 投稿日:2018/11/26
駐車場に入れてから、24時間無料というのは、翌日、阿波踊りミュージアムや眉山ロープウェイなど
近場を観光するには、大変有り難いもので、市街地をゆっくり散策することができました。
また、チェックアウトが12時というのも、時間の余裕ができて楽であった。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【喫煙可】(ダブル)(18平米)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@バード さんの感想 投稿日:2018/10/19
今回で3度目の利用でした。 特に気になった点として、バスタブの排水が弱く感じたことです。
宿泊日2018/10/15
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割21】21日前の予約deお得に宿泊プラン 【朝食付】 駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ridge2013 さんの感想 投稿日:2018/09/25
立地は最高。接客もレベルが高い。施設の老朽化も気にならないレベル。コスパを考えればとてもレベルが高いと感じました。
宿泊日2018/09/20
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割21】21日前の予約deお得に宿泊プラン 駐車場入庫後24時間無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Dr.森鴎外 さんの感想 投稿日:2018/09/23
まぁ普通 徳島は何もない
宿泊日2018/09/20
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
cycha さんの感想 投稿日:2018/09/17
一泊でしたが大変お世話になりました。
お部屋も快適で、空気清浄機もあり、すべてのタイプの充電器も揃っていて、とても良かったです。
窓から見える景色もとてもきれいでした。
駅前なので、何でもとても便利でした。また、徳島に来るときは是非利用させていただきたいと思います。
宿泊日2018/09/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(27~28平米)
宿泊プラン 【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
40代後半女子 さんの感想 投稿日:2018/06/21
キャンペーン中でビジネスホテルばりにお得に宿泊できました。広くゆったりしたツインのお部屋で満足です。気になったことを二つ。シャワージェルがアーモンドバニラの甘い香りで使える人は少数派では?と心配したこと、タオルの生乾き臭、部屋着&枕カバーに染み付いた加齢臭が気になって厳しい夜を過ごしたことです。仕方ないレベルだと思いますので気になさらず。ホテルの従業員の方たちのサービスマナーはレベル高いと思います。というわけでマイナスを上回り、総合オススメです。
宿泊日2018/06/19
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 訳有り【外壁補修工事中につきご迷惑をおかけいたしますプラン】~食事なし~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちょ子ころね さんの感想 投稿日:2018/06/08
広々としたお部屋で贅沢に過ごすことができました!朝食の鳴門金時のスープがとても美味しかったです。大きな立体駐車場も直結で便利です。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント担当 佐藤
宿泊日2018/05/23
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
losvivos さんの感想 投稿日:2018/04/07
JR徳島駅直結の便利なホテル。

駐車場が無料なのもありがたい。

徳島駅前はホテル激戦区ですが、価格も抑えられておりリピート確定です。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント担当 佐藤
宿泊日2018/03/27
利用人数2名(2室)
部屋スーペリアダブル【喫煙可】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
赤ワイン白ワイン さんの感想 投稿日:2018/01/05
快適に滞在させていただきましたがミネラルウォーターがお部屋になかったです。おかしい。
宿泊日2018/01/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(27~28平米)
宿泊プラン 【Value Price】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぷうすけ2 さんの感想 投稿日:2017/10/15
とても快適で便利でした。
宿泊日2017/10/11
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【Value Price】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
202055 さんの感想 投稿日:2017/09/17
学会のため、妻が友人と宿泊、お部屋は8階。自家用車で行きました。

ベッドが良かったようで、出張先でいつも熟睡できない友人が「熟睡」できたそうで、何よりです。
客室内も女性の視点で見て、荷物が置きやすい配置であったとのこと。
駅直結でバス移動も楽、お土産も売っているので買い忘れがあっても大丈夫、駐車場も直結で良かったです。

朝食はチェックイン時に追加でオーダーしましたが、和洋バイキングを堪能したとのことでした。
メニューに徳島の郷土料理があったのはいいですね。

徳島に宿泊の際は、こちらに宿泊するのがお奨めとのことでした。
宿泊日2017/09/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン禁煙(ツイン)(27~28平米)
宿泊プラン 【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
masters177 さんの感想 投稿日:2017/09/07
雨で傘を貸してくれたり、対応してくれて助かりました。
宿泊日2017/09/05
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
orangepurple さんの感想 投稿日:2017/09/05
場所はとても便利だし、スタッフの方も笑顔で感じがいいし、好印象でした。部屋の目覚まし時計が電池切れ?か止まっていたので、こういう細かいとこまでちゃんとチェックしてくれていると、さらにいいのになと思いました。朝食は郷土料理も多く、よいと思います。とくに、鳴門金時冷製ポタージュがおいしかったです。
宿泊日2017/08/30
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【Value Price】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あかりたかや さんの感想 投稿日:2017/08/19
2泊連泊でお世話に成りました。
今回は仕事を部屋でしないと成らない為、広めにアップグレード対応いただき有難うございました。
眺めもよく、机も資料を広げての作業が出来、Wi-Fiもつながりやすく感謝しております。

部屋も綺麗にしてくださっていたのですが
洗面のボールの淵の汚れが洗面の鏡に映り、黒い垢が気に成りました。(歯ブラシで取れます)
湯呑の茶渋が目立ち、気に成りましたので洗面の水で、指でこすり洗うと茶渋が取れました。
宿泊日2017/08/16
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【Value Price】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
食事朝食付