総合得点
4.08
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.08
バス・お風呂
3.83
施設・設備
4.25
お食事
4.18
満足度
4.08
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男性 4.43  /   女性 4.00    クチコミ数 24件
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
愛犬テン さんの感想 投稿日:2019/03/03
客室は、最上階で湖畔側
ひとり旅には、贅沢な広さの清潔感の部屋で
ゆっくり癒されて帰りました

夕食は、和食を選びました
加賀の美味しい季節の料理と忙しい中でも、
気を使って頂き 嬉しかったです

温泉にもゆっくりと入り
仕事の疲れやストレスを忘れました

また来たいと思いました
宿泊日2019/03/01
利用人数1名(1室)
部屋【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【リゾートde一人旅】イタリアン?和食?選べるディナー&心と体を癒すスパでリゾートライフを満喫!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
りきだも さんの感想 投稿日:2019/01/17
金沢・福井旅行の際に利用しました。お部屋は広く、アメニティも揃っていて快適でした。お部屋についている浴槽も広かったですし、大浴場のお風呂も良かったです。駅から距離はありましたが送迎もしてくださるので特に不便は感じなかったです。また金沢福井方面に旅行する際は利用させていただきたいです。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【白山連峰・湖を望むお部屋】1泊朝食付/1番人気のデラックスツインルームへ無料アップグレード
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
non.haru さんの感想 投稿日:2018/12/04
ゆったりしたリゾート感を満喫しました。夕食の鉄板焼きコースはとても美味しかったです!朝食のビュッフェは普通かな?ちょっと遅めの時間だったので、入れ替えなどでないものもありちょっと残念だったかな?お風呂は普通ですが、サウナがスパに行って水着でないと入れないのでお風呂を充実させてくれるか、スパと繋がっていたらもっと良かった。でも、このコスパで泊まれるなんてとても贅沢過ぎるぐらい良かったです!
宿泊日2018/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【ゆったり 30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【鉄板焼き】お気軽ステーキコース。目で楽しみ、舌で味わう全8品。デートや女子会・特別な日に。
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/11/28
とても良い旅行になりました
宿泊日2018/11/26
利用人数4名(2室)
部屋【ゆったり 30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【基本プラン】加賀の旬食材を使用したお食事、天然温泉、30平米以上のお部屋で寛ぐスタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いつまでも旅人 さんの感想 投稿日:2018/09/19
今回で2度目のホテル利用です。小松基地航空祭に合わせて利用しています。静かな場所にありゆっくり過ごすには最高の場所だと思います。夕食はセットで申し込まず席だけの予約でも対応してくれました。好き嫌いが多く好きなものだけを注文することができ良かったです。3泊のうち夕食は1回だけでしたが、和食の竹翠を利用しました。予約時間前に入り口で待っていてくれました。スタッフは皆さん落ち着いた対応でゆっくり食事を楽しむことができました。また、利用したいと思います。
宿泊日2018/09/15
利用人数3名(1室)
部屋【3人でも広々40平米】白山連峰を望むトリプルルーム(禁煙)(トリプル)(40平米)
宿泊プラン 【2泊以上でお得】連泊割!自分スタイルで過ごすリゾートde連泊プラン<1泊朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
六次郎 さんの感想 投稿日:2018/08/26
子供と夏休みの旅行で利用させていただきました。
ツインベッドの部屋でしたが、よく清掃されていて広くてきれいでした。
食事はバイキング方式でしたが、品数も多く、ご当地の料理があり、おいしく、楽しめました。
飲み放題のビールは種類が選べる上にセルフでサーブできるのでポイントが高いです。
翌日に自転車を借りましたが、フロントの女性の方の笑顔で丁寧に対応していただいて、気持ちよく観光することができました。
館内で楽しめる施設もあるようでしたので、今度は連泊で利用してみたいと思います。
なかなか次も行きたいとは思わない方ですが、このホテルはまた利用したいと思えるホテルです。
宿泊日2018/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【ゆったり 30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【8月限定】ディナーバイキング開催!金沢カレーや牛ステーキ、チョコファウンテンも人気。お子様半額
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
DDT0910 さんの感想 投稿日:2018/08/24
使い勝手が良いので何度か利用しています。いつも気持ち良く利用させてもらっていたのですが、今回は卓球とプールを利用した際の女性スタッフ(同一人物)の方の対応が不親切で少し嫌な気持ちになり残念でした。それ以外の方の対応は良かったです。
宿泊日2018/08/22
利用人数4名(1室)
部屋【最大4名40平米】美しい白山連峰を望むレイクビュー(禁煙)(フォース)(40平米)
宿泊プラン 【8月限定】ディナーバイキング開催!金沢カレーや牛ステーキ、チョコファウンテンも人気。お子様半額
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Dannymi さんの感想 投稿日:2018/08/19
毎年恒例の夫婦の北陸旅行で利用しました。アローレは初めてです。
猛暑続きの暑い夏でしたが、一転して涼しくなり避暑地に来たようでした。そんな中、アローレは、客室、設備、料理、温泉などどれを取ってもとても快適で満足度の高いものでした。
夕食は地元の食材を活用した創作イタリアンのコースで窓際の席の希望を出していたところ、希望通りの席を取っていただきました。ウエイトレスの給仕や料理の説明も丁寧で好感が持てました。飲物はワインを注文しましたが、イタリアンならローゼワインがあっても良かったのではないかと思います。
部屋はデラックスツインへのアップグレードで白山連峰と柴山潟の眺望が良く、打上げ花火も部屋から眺められました。広さ、設備、使い勝手も良好でした。温泉はタオルとバスタオルの備えもあり、大浴場も露天風呂も十分な広さがあり疲れた身体を十分癒すことが出来ました。
次回も是非利用したいものです。
宿泊日2018/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【白山連峰・湖を望むお部屋】1泊2食付 /1番人気のデラックスツインルームへ無料アップグレード
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆうき2006 さんの感想 投稿日:2018/08/18
お盆休みでプール利用者が多かったけど、楽しめました。嫁、子どもがとても気に入っているホテルなので、また利用したいと思います。
宿泊日2018/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【白山連峰・湖を望むお部屋】1泊朝食付/1番人気のデラックスツインルームへ無料アップグレード
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
修理の さんの感想 投稿日:2018/06/22
夫婦で利用させていただきました。
夫婦共旅行好きホテル旅館好きなので大変厚かましいですが目が肥えてしまってます。

それを踏まえてこのホテルはとても満足いくホテルでした。
客室は利用料としては考えられない綺麗で設えも良かったです。
プールや温泉大浴場も無料とは思えないほどとても綺麗な設備でした。
食事は夜はイタリアン、和食はとても上品な味付けで値段とのギャップに驚かされました。
和食とバーの飲み放題も激安で運営を心配するほどでした。
接客は素晴らしい方とこれからの方といましたが今回素晴らしい方に多く出会えましたので満足です。

近場にあればこのホテルにしか泊まらなくなるくらい費用対効果が素晴らしいホテルでした。

また石川県に寄る際は必ず利用させていただきたいと思っております。
宿泊日2018/06/20
利用人数2名(1室)
部屋【贅沢な 48平米】美しい白山連峰を望むラグジュアリーツイン(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【会員限定】【お部屋アップグレード】先着5部屋のみお部屋2ランクアップグレード!選べる夕食+朝食付
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
かんちゃん9 さんの感想 投稿日:2018/06/09
館内案内の説明不十分(風呂・食事等)。従業員さんの笑顔等あるといいですね。
宿泊日2018/05/31
利用人数2名(1室)
部屋【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【白山連峰・湖を望むお部屋】1泊朝食付/1番人気のデラックスツインルームへ無料アップグレード
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いつものサラダとサーフボード さんの感想 投稿日:2018/06/07
金沢のホテルが満室だったから利用したが、大変快適だった。リゾート型、施設は新しくないが、清潔。大浴場温泉、プール、サウナ、パターゴルフ、全部タダでしたが、快適だった。昼ごはん、朝ご飯、バイキングだったが品数、クオリティ、よかった。家族連れなら、片山津温泉に泊まるよりいいかな。窓からの景色も楽しめました。全ての部屋が白山を臨めるようになっている。WIFI快適度5点満点で5点、快適だった。
宿泊日2018/06/02
利用人数4名(2室)
部屋【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋ご用意(禁煙)
宿泊プラン 【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ~お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/05/07
大浴場がカビだらけでした
チェックイン時の対応が早口過ぎて聞きづらかったです
宿泊日2018/05/04
利用人数2名(1室)
部屋【ゆったり 30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ファミリー】1泊朝食付き。お子様半額&添寝は無料!パパママ応援のお楽しみプレゼント付きプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
0913jun さんの感想 投稿日:2018/02/26
温泉地なのに、ここにホテルあるなんて知りませんでした。
夜は出掛けて食事をしようと思っていたのですが、ホテル内でゆっくり過ごす事に変更し食事とBARを利用しました。
ホテル内でゆったりとした時間を過ごすって良いなぁと思いました。
なによりも価格がリーズナブルで満足です。
また小松に行くことがあれば温泉街ではなく、利用したいと思います
宿泊日2018/01/19
利用人数4名(4室)
部屋【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋ご用意(禁煙)
宿泊プラン 【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ~お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
なまーくん さんの感想 投稿日:2018/02/18
ズワイ蟹食べ放題プランで、2月13日より、2連泊。前日は羽田から小松空港行きは北陸大雪で全便欠航。
当日も、条件付きでのフライト。何とか小松に降り立つ。蟹食べ放題の食い気が勝った。ホテルは、リゾートホテル感が有り、ロビーはお雛様が出迎え。フロントもしっかり対応で、期待感が持てた。部屋は、ツインで、
眺望も良く、清潔感が有る。お待ちかねの夕食だーー。期待していたが残念、ズワイ蟹が美味しく無い、何度も茹でたのか?ホールスタッフにクレーム、焼き蟹のリクエストに若い女性が素早く対応、料理人に拍手。
蟹も、その次に持って来たのは、まあ美味だった。加賀野菜の前妻や、五郎島金時は美味。
明日、東尋坊に行く旨話したら、交通機関を調べて、時刻表をプリントアウトして持って来てくれた。
親切な接客で蟹の件は、不問に・・。この時期、この北陸の大雪で、漁に出られないのかも。
夜に、昼間も利用のお風呂に行くと、内風呂は天井高も有り、そこで暖まり外の露天風呂は、外気温マイナスながら、顔に心地よい。翌日の朝食はバイキングだが、品数と、加賀料理も有り、満足で、特に茄子の煮びたしは美味。朝食後、東尋坊に行く前にフロントで、食べ放題のプランを、評判のイタリアンに変更依頼すると
調整してくれ、合わせて東尋坊行きの最終的な、バス、電車、バスの乗り継ぎ時間を細かく説明してくれた
フロントの、若いH女史に感謝。夕食のイタリアン、ベラヴィスタのテーブルに行くと、手造りのメッセージとメニューが置いて有り、感謝。お勧めのピッツァ アルマーレは北陸の海の幸で、これは美味。
妻と肉、魚のチョイスのコースでそれぞれオーダーしたのをシェアしたが、肉が年寄には多すぎて
完食出来ず。ピザもその前に来たが、後のコースを考えて半分残して、テイクアウトして貰う。
イタリアンのシェフに拍手。テイクアウトも、チャント考えて箱に入れて有り、気配りに感心だ。
肉料理は、牛ロースのタリアータステーキ、魚料理は平目のウニ醤のくりーむソース。
どちらのソースも美味で、パンにつけてお皿はに残さずだ。
施設に関して、一言。露天風呂は折角の眺望が、板塀で見えず。格子塀などにすると、外から見えないなどの工夫を。
それにしても、この宿は、スタッフの皆さんの気配り、目配り、心配りが素晴らしい。
ホスピタリティを感じるホテル。
宿泊日2018/02/13
利用人数2名(1室)
部屋【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【蟹食べ放題】冬の味覚「ズワイ蟹」でお腹いっぱい!蟹食べ放題&旬の味覚で大満足の北陸グルメ旅
食事夕朝食付
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
夜景きれい さんの感想 投稿日:2018/02/13
ドリンク券は一枚1杯?
乾杯コースで1杯
おかしくない?
イタリアンはまあまあ
部屋のお茶の葉の追加は無理
二と度いかない
宿泊日2018/02/10
利用人数2名(1室)
部屋【ひろびろ 30平米】ゆったりベッドが心地良いダブルルーム(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【カップル】ふたりの時間をのんびり過ごす。イタリアン・和食から選べるディナー!乾杯ドリンク無料
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hassan さんの感想 投稿日:2017/11/30
水着を持参せずプール、サウナが使えず残念。
今回はカニ目当ての旅でしたので、夕食は外食でしたが、食事場所まで送ってくれて最高。
来年も絶対利用します。
施設からの返信この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お連れ様との寛ぎのひと時をアローレでお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの和食レストランも、11月6日の蟹漁解禁を待ちわびておられたリピーター様で連日賑わっており、嬉しい悲鳴をあげております(笑)。
地元加能蟹を存分にお楽しみ頂けましたようで、何よりです。
アローレスパは、心身ともにリフレッシュして頂ける本格的はアクアリラクゼーション施設でございます。
サウナはプールに併設しておりまして、水着のご着用をお願いしております。
レンタルもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
「来年も絶対利用します」という嬉しいお言葉は、私どもにとりまして最高の歓びそして今後の励みとなります。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2017/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【贅沢な 48平米】美しい白山連峰を望むラグジュアリーツイン(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【会員限定】湖側確約!先着5部屋ラグジュアリーツインへ、2ランク無料アップグレード!朝食付
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
全国温泉めぐり さんの感想 投稿日:2017/11/30
21時着で泊まりに行きました。
次の日の小松空港からの移動予定があり選びました。
なんでこんなところにという何もないところに建てられているホテル。
その分星がとてもきれいで子供は喜んでいました。
テニスコートなどもあるようなので,暖かくなって泊まりに来るのもありだと思います。
壁が薄く隣の音が聞こえる点がやや難でした。
施設からの返信この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せ頂き、嬉しいばかりです。
当ホテルは片山津温泉街とは少し離れた丘の上に立地しておりまして、おっしゃられますように周りに何もございません(笑)。
自然豊かでとても静かな環境ですので、日頃の喧騒を離れてゆっくり過ごされたいお客様には、特におすすめのホテルです。
公共交通機関をご利用のお客様には、最寄駅や空港まで無料送迎を行っておりますので、お足のご心配なくお越しいただけます。
ご感想にもございますように、晴れた日には庭園や露天風呂からきれいな星空をご覧いただくことができます。
アクティビティ施設も充実しており、ご家族皆さまでお楽しみいただけるリゾートホテルです。
季節を変えて、またぜひお越しくださいませ。
お会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2017/11/25
利用人数3名(1室)
部屋【ひろびろ 30平米】ゆったりベッドが心地良いダブルルーム(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
赤福のおぢちゃん さんの感想 投稿日:2017/10/19
小松出張の宿泊先として利用させていただきました。
個人的な思い入れもありますが、ビジネスで泊まるにしてはもったいないくらいの充実度でした。
急きょ、晩御飯をホテル内のイタリアンでいただきましたが、接客も心地よく、一人ですが楽しく食事できました。時間が無くて、バイキングの朝食をささっと済ませてしまったのが残念です。また機会あれば利用させていただきます。
施設からの返信この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からアローレをお選び頂き、ご感想まで頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。
お仕事の疲れをゆっくりと癒されご満足の滞在となられた様子を拝見し、とても嬉しく思います。
当ホテルの客室は、スタンダードタイプであっても30平米の広さがございます。
ベッドもセミダブル2台を備えており、ゆっくりとお寛ぎいただけます。
シングル利用のお客様には「広すぎて寂しい」というお声を頂くこともあります(笑)。
ご夕食にはイタリアンを召し上げられたのですね。
今年7月からビジネス応援プランとして、食事付のお得なプランをはじめました。
選べる夕食は大変好評で、連泊であってもイタリアン・和食の数種類からその日のご気分でお決め頂けますので、リピーター様にも「出張の楽しみが増えた」との嬉しいご感想をいただいております。
こちらでお仕事の際には、またぜひご利用くださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2017/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【ビジネス】スタンダード30平米/シングルユース(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【リゾ-トdeビジネス】平日限定!ゆったりお部屋に無線LAN完備、大浴場&無料送迎バス&朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kirarinmama さんの感想 投稿日:2017/08/24
お部屋が広く、清潔でゆっくり過ごす事が出来ました。食事は、朝夕共にバイキングでしたが、このお値段でお刺身にステーキ、子供達が大好きなチョコレートフォンデュもあり、大満足でした。朝食は、茶粥が体に優しく美味しかったです。
夜のプールでは、想像以上に広く清潔で、子供達が楽しく遊ぶ事が出来ました。また、花火も見れて良かったです。
家族で楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。
また、利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様との夏のご旅行にアローレをお選び頂けましたこと、とても嬉しく思います。
丁寧なご感想までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
アロ☆フェスと題したアローレの夏祭りは、週末の音楽イベントをはじめ、花火やディナーバイキングなどがお楽しみいただけるご内容となります。
ディナーバイキングでは、田舎のおばあちゃん家に遊びに来たイメージで地元食材にこだわり、ご当地グルメの「金沢おでん」や「金沢カレー」、また「宮永さんちの朝採れ枝豆」などここでしか味わえないメニューを多くご用意しております。
お子様ともにお腹いっぱい召し上がっていただけたようで、何よりです。
また夜にご家族おそろいでご覧いただいた打上げ花火も、よい夏の思い出となったのではないでしょうか。
今回頂きましたオール5の評価は、スタッフの自信に繋がり今後の励みとなります。
これからもお客様目線で、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2017/08/22
利用人数3名(1室)
部屋【3人でも広々40平米】白山連峰を望むトリプルルーム(禁煙)(トリプル)(40平米)
宿泊プラン 【ディナーバイキング】お子様半額!約40種類のグルメやデザートがずらり。キッズメニューも充実!
食事夕朝食付
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
高飛車です さんの感想 投稿日:2017/08/21
全体的に小さな子供がいるファミリー向けの造りでした。お部屋を眺望のよい所に変えてくださったとのことですが、あまり良い眺めではありませんでした。今後は利用するかどうかわかりません。
施設からの返信この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申しあげます。
今回は、デラックスツインルームにアップグレードをさせていただきました。
窓からは、白山連峰や柴山潟が一望できる人気のお部屋でございます。
夏休みが始まってすぐの土曜日ということでファミリーのご利用も多く、また満室のお日にちでもございましたので、静かに過ごされたいお客様にはすこし賑やかに感じられたことと思います。
秋には静かな環境で、紅葉などをお楽しいただくこともできます。
季節を変えてまたぜひお越しくださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2017/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【ゆったり 30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【素泊まりプラン】気軽にリゾート&スパ。優雅なリラクゼーションを満喫
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りつとち さんの感想 投稿日:2017/08/01
大浴場のお湯がとてもよかったです。プールや卓球も楽しめました。
宿泊日2017/07/28
利用人数4名(1室)
部屋【最大4名40平米】美しい白山連峰を望むレイクビュー(禁煙)(フォース)(40平米)
宿泊プラン 【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
1224さん さんの感想 投稿日:2017/07/19
ネットで全景をみていたときはとても素敵な印象でしたが、実際入ったときは、まず玄関が、これ玄関?裏口?って感じでちょっとガッカリしました。でも、そのあとにすぐに荷物を受け取って下さったスタッフの方の対応がよかったので、ガッカリ感も薄まりましたが・・・。客室のダブルベッドは確かにゆったりしていましたが、昔式のベッド?スプリング式?それで夫が朝、腰が痛いなんて申していました。お食事はとても良かったですね。
宿泊日2017/07/16
利用人数2名(1室)
部屋【ひろびろ 30平米】ゆったりベッドが心地良いダブルルーム(ダブル)(30平米)
宿泊プラン 【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ペルルちゃん さんの感想 投稿日:2017/07/11
今回初めての宿泊でした。チェックインは18時、チェックアウトは朝7時半と、温泉に入る時間もなかったですが
とても感じの良いホテルでした。空港までお迎えに来てくださりありがとうございました。このお値段でこのお部屋とお料理、コストパフォーマンスは素晴らしいです。次回はもっとゆっくり伺いたいです。改善して欲しいことが2点ありました。お部屋でお風呂に入ったので、タオルの少なさが気になりました。そして、空っぽの冷蔵庫です。お水くらいは入っていて欲しかったです。ベットに入ってからお水を飲もう、と冷蔵庫を開けたら空でしたが、下まで買いに行く気はしませんでした。
施設からの返信この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご夫婦水いらずのやすらぎのひと時をお過ごし頂けましたこと、何より嬉しく思います。
おかげさまでホテルアローレは、7月22日に開業20周年を迎えました。
今回は20周年記念プランということで、ラグジュアリールームでのご滞在と特別記念フルコース料理をお楽しみ頂きました。
お天気の良い日でしたので、客室からは雄大な白山連峰と柴山潟の絶景をご覧頂けたことと思います。
周年記念プランは、今年いっぱいの限定プランでございます。
和食の特別会席も人気ですので、また季節を変えてぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を多く頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、設備の見直しやサービスの向上に努めてまいります。、
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 宿泊部 坂越
ホテルアローレ 宿泊部 チーフマネージャー 坂越
宿泊日2017/07/08
利用人数2名(1室)
部屋【48平米/白山・湖側】ラグジュアリーツインルーム(2名様)(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【開業20周年記念】特別イタリアンフルコースでお祝いしよう!ホテルアローレから皆様に感謝を込めて。
食事夕朝食付