ゆのくに天祥に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.42
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.61
- お食事4.57
- 温泉・お風呂4.72
- 満足度4.56
- 4.00ヒドジョウ投稿日: 2026/9/23
担当スタッフが残念
シルバーウィークに子供達と家族でうかがいました。チェックイン時からチェックアウト時まで様々な無料サービスがあり子供達もとっても楽しんでいました。夜の11時まで自由にドリンクが飲めるサービスもとてもありがたく、素晴らしいと思いました。 大浴場もかなり広く、また2カ所あるお風呂どちらも楽しめるようになっており、温泉も大満足でした。タオルが大浴場に備え付けられていないので毎回部屋から持っていかなければいけないのは残念だと思いました。 食事もおいしく、お風呂も満足、無料サービスも良く、ほとんど良い印象だったのですが、一点、担当の方が少し残念でした。 チェックイン時や食事の時、私達が待ってもらいたい場面でイライラされる仕草が見受けられ、その方の雰囲気が私達にはかなりキツく感じられました。何かお願いをしたくても怖くて躊躇してしまいました。 他の要素が良かっただけに、その点が非常に残念です。おもてなしの宿で高評価をされているとのことですが、その担当の方ではおもてなしを受けているとは言い難く感じました。 スタッフの方にはもう少し余裕をもって、やわらかい対応をしていただきたいです。
- 5.00ひやくまん投稿日: 2026/9/23
とても楽しく過ごせました
とても楽しく過ごせました。 建物の古さはありますが、清潔であり快適です。大浴場の混雑もなく、また頻繁に清掃がされていて清潔です。 ReFaのシャワーヘッドが設置されてるのも良かったです。 食事も朝夕共に非常に美味しく、特に夕食時の焼肉(牛肉)は驚くほどに美味しかったです。
- 2.33はつゆのくに投稿日: 2026/9/23
残念でした
もう行きません。値段半分でいいかなと思いました。 部屋に置いてあったホテル100店の上位を占めていたのは何だったんだと不思議でしょうがないです。
- 4.17にko投稿日: 2026/9/22
小さな子供連れにぴったり
孫二人を含む息子夫婦と主人の六人で利用しました。小さな子供連れでも安心して泊まれます。夫婦二人で美味しく静かにというよりは、孫たちとわいわいを楽しめる楽しい宿です。
- 5.00shumpei78投稿日: 2026/8/21
子供には天国!
いろんな、楽しい出会いがあるホテルです スライダーのあるプールや、温泉玉子を作るエリアや ゲームセンターは、大人もちょっと夢中になりがちでやばい!と思う 笑 食事はデザートまで、ちゃんとバランス考えてあり大満足でした 幼児2人連れて行ってまして 食事処でさえ戦場になってしまいましたが、大人だけだったら最高な食事シーンを 堪能して至福の目覚めや、就寝になったはず、、、 ただスタッフがしっかり気遣っていただけてずいぶん助かりました まだぜひ訪れたいと思います
- 5.00jiba3投稿日: 2026/8/18
子供のいる家族と過ごすには最高の施設です
昨年末に宿泊してサービスが良く気に入って 今回は孫、子供達を連れて家族で宿泊しました お盆の繁忙期でチェックイン アウト時のお出迎え、お見送りは残念ながらなかったですが、フロントの男性の対応の良さ、言葉使いも優しく感じ良かったです 幼稚園児の孫のためにスライダーのあるこちらの施設を選んだのですが、思ったより距離も長く、暗いトンネル部分が幼稚園児には怖かったようですが 大人には楽しく何度もチャレンジしてました プールはジャグジーや色々な種類があり孫もとても楽しかったようで長く遊んでいました ホテルのお部屋もその他の各設備もきれいに清掃されていて綺麗好きな家族は喜んでおりました。 温泉も広く清潔で源泉で2ヶ所以上何種類もあり ツルツルになりました 備えてあるシャワーもシャンプーリンスもドライヤーもリーファだったり、良い物でした。サウナも清潔で広かったです お食事も美味しく沢山のご馳走でした 卓球の設備がありお借りしたのですが、会場も広く、ラケットも台も綺麗で久々に楽しみました ラウンジで飲み物やお菓子が無料提供されているのも美味しく良かったです 卵は残念ながら上手く茹で上がりませんでしたが色々楽しかったです 大満足でした
- 4.83じーーよ投稿日: 2026/8/16
お盆時期の利用
2泊利用しました 客室係、受付、バスのドライバー、その他全てのスタッフのおもてなしが素晴らしかったと思います 食事は美味しいですが、子供用がなく大人用料理を残してしまいました
- 4.50にこにこSEASON投稿日: 2026/8/10
8人で利用させていただきました
8人で利用させていただきました。プールでは、子どもたちが楽しめ、父母も温泉卵づくりや、ドリンクバーなどでゆっくりでき、誰もが楽しめた旅だと思います。また、食事係りの方も大変感じの良い方で、夜も朝も気持ちよく食事させていただきました。 お部屋の綺麗さ、広さで、父母はゆっくりできました。子どもに嬉しいゲームコーナーも拡大していたので、喜んでいました。 温泉も以前、来館した時よりもかなり良くなっていたので、5回ほど入りました。大変満足しました。スタッフの方、フロントの方も含め、丁寧で気持ち良かったです。ありがとうごさいました。
- 5.00救命救急24時投稿日: 2026/7/23
毎夏恒例です
今年も家族みな大満足の2日間でした。玄関口からスタッフの方々も毎回非常に親切丁寧な対応で大変感謝しております。 またロビーにも様々な飲食物が用意されており、毎回こどもたちが非常に楽しみにしております。この度も黒糖饅頭、わらびもちを非常に楽しみにしておりましたので大変喜んでおりました。またプールもスライダー含め大満足してます。夕朝食も大変豪華で大盛り上がりでした。毎回どうもありがとうございます。また利用させて頂きます。
- 5.00いし2026投稿日: 2026/7/22
大満足
2歳の子連れです。いろんなサービスもあり楽しかったです。食事が会場食だったので周りにご迷惑にならないか心配でしたがファミリーが多かったので気が楽でした。 ごはんはいただけましたがふりかけは持参した方がよいと思います!ウォータースライダーは迫力満点でした!また行きたいです。ありがとうございました。
- 4.83SAKURA727投稿日: 2026/7/22
記念旅行大成功!
こちらに主人の84歳のお誕生日旅行2選んで大成功でした。お部屋も素晴らしく2人では広すぎるくらい贅沢でした。アメニティが少しガッカリでした。ボディタオルがあればなお良かったです。お料理は味付けも素材を大切に調理されており、無料サービスのおまんじゅうや、温泉卵も良かったです。館内は広いのにちりひとつなく行き届いた清掃でした。担当の中居さんも、大変丁寧なサービスでもてなしてくださりました。 リクエストにも気持ち良く答えて頂き感謝しております。またこちに泊まりにきたいと思っています。 素晴らしいお誕生日となり、ありがとうございました。
- 4.67ジョージ川口投稿日: 2026/7/20
接客・サービスの高さ
食事担当スタッフの方の料理内容説明がわかりやすく良かったです。「ゆのくに天翔」さんとして料理メニュー作りに苦心されているのがわかりました。なかなか外目から図りにくい点なので、大変面白く聞かせてもらいました。 「ゆのくにの森」へのサポートは大変良かったと思います。当日は猛暑日でしたが、「ゆのくにの森」の様々な企画や木々を渡る風のおかげで、楽しい時間を過ごすことができました。
- 3.00シルバースタンプ投稿日: 2026/7/19
設備不足
設備検討してください、洗面台に椅子がない、露天風呂に洗い場なし、露天風呂湯冷し水蛇口に外から届かない熱い風呂に入らないと届かない、食事がイマイチ、晩朝とも種類が少ない、白ご飯の用意がない、麦飯食べられない人もいますよ、全体的に気配りがない感じがしました、値段的な満足度がなかった
- 1.00kumakumapu投稿日: 2026/7/11
お支払いを済ませ宿泊せず、別の宿にしました。
部屋のタバコ臭とホコリの多さに耐えかねて1時間程の滞在時間でした。(個人差はあると思いますし仲居さんは匂いわからないとのこと)部屋までの案内もかなり端折られていて、ところどころ聞き返さないといけません。部屋に入り換気してる間に温泉入って戻ってきましたら、連れが一生懸命咳き込みながら掃除してました。なにか悲しくなったのでそのままチェックアウトしました(旅館掃除のレベルも感じ方は個人差あると思いますが)。2食付でしたが食べてないのでお食事はわかりません。お支払い以外に温泉にまだ入ってない連れの入湯税もしっかり精算ありました。金沢に別の宿を急遽予約し向かってる最中にゆのくに天祥から電話連絡ありましたが、この先も良いご旅行を〜と言われ??? 向かった金沢の宿は普通で良かったです。
- 4.17みすっちー投稿日: 2026/7/10
孫と楽しい旅行
娘と孫と私たち夫婦で利用しました 担当の方がとても感じよく 料理もおいしかったです タオルの替えがバスタオルしかないので夜温泉に入って朝も入るときに困りました バスタオルだけでなくフェイスタオルもあると何度でも温泉に入れると思います
- 5.00秀逸投稿日: 2026/7/5
家族旅行にて5人で利用
大学の卒業旅行依頼10年ぶりに家族5人で利用しました。兵庫県から北陸旅行での利用です。 10年の月日を感じさせない施設の管理状況に関心しました。とても綺麗で清潔感ある施設です。利用の決め手は、お風呂の充実と食事でした。食事は個室でスタッフの対応も細やか、笑顔や表情もとても気持ちよかったです。量ボリュームもとても満足できました。 最後に出発の時は、ロビースタッフ様がお見送り、車が見えなくなるまで笑顔で手をお見送りしてくださったのは、旅の最後をとても気持ちよく締めくくることができました、家族皆大満足とホスピタリティーに感動しました。 小さいお子様がいる家族利用としては、温泉、無料サービス各種、個室食事、ホスピタリティー、おまけに提携されて無料入場できる「ゆのくにの森」での体験レジヤーは、間違い無いと思います。 日常では近畿でマリオットのシティーホテルを頻度使いますが、北陸へ行く時はリピートしようと思います。 ありがとうございました。
- 4.33仕事無しさん投稿日: 2026/7/1
家族旅行で利用させていただき、皆んなが満...
家族旅行で利用させていただき、皆んなが満足できた旅行となりました。 何と言っても、従業員みなさんが素晴らしい接客だったのでより一層楽しい気持ちになれました。 ありがとうございました。
- 5.00金の亡者エックス投稿日: 2026/6/27
2年目記念旅行
(デラックス)天祥の館温泉露天風呂付スイートのプランでした。 お高いので躊躇いましたが、滞在して思ったのが価値も高かったことです! 出迎えからフロント、客室係さんの対応も心地良く、サービスのクオリティは間違いないです。 また温泉饅頭や温泉たまご、ジュレなど無料で楽しめる工夫もされてるし、お部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気。当方は台風の影響により雨であった為、露天風呂使用時の景観が、損なわれてしまったのが残念でしたが天気良ければ、さぞかし素晴らしかったことでしょう。 夕食は、のどぐろの塩焼を含めたコース料理でしたが、どれも手の込みが一瞥で分かるほど素敵でした。また朝食も、今まで行った施設の中でもトップ!ビュッフェスタイルが多い中で、しっかりと配膳がなされて、こちらも手の込んだものでした! 訪れてからチェックアウトするまで、全てにおいて満足。パートナーも、必ずもう一度宿泊したいって感動してました。 勿論、私も北陸いくなら再度、ゆのくに天祥さんに泊まりサービスを受けたいと強く思った次第です。
- 5.00hito-eda投稿日: 2026/6/21
全て最高でした!!
今まで泊まったお宿の中でも、最高のお宿でした。 大規模なお宿とは思えないほど、綺麗でお手入れも行き届いていて、館内の全てが快適で居心地がとてもよかったです。 到着後時の送迎バスの時点から、帰りに駅まで送っていただくところまで、従業員の皆さまのおもてなしなど全てよかったのですが、特に感激したのはお料理です。 一品一品優しく繊細な味付け、盛り付けで、それぞれの食材や風味を楽しめ大満足でした。お酒も進みましたが、酔いがまわるのがもったいなく、食することに集中してしまいました。料理人の家族も終始美味しいと、全てのお料理を愉しんでいました。 お酒も、日本酒の飲み比べだけではなく、梅酒飲み比べもあり、とても楽しめました。 初めて訪れた石川県でしたが、とても素敵な地だったので、これから何度も訪れたいです。その際には必ずこちらのお宿に泊まりたいです。
- 4.33コピドン1号投稿日: 2026/6/3
よかったです
館内のサービス、温泉、食事を含め満足してます。ありがとうございました。
- 5.00りゅやん投稿日: 2026/5/12
楽しい旅でした
10数年ぶりに訪れました 少し以前より明るく広々とした ロビーに驚きました 案内して頂いた方もユーモア溢れる 楽しい方で今回の旅の雰囲気も 一同笑顔で過ごせました いつか夏のプールの時期に 訪れたいです
- 4.83家族サービスお疲れ様投稿日: 2026/5/8
素晴らしい施設管理
両親の金婚式記念に3世代で初めて訪問。 大型の施設なのですが、隅々まで清掃などが行き届いており、気持ちよく滞在できました。 仲居さんもとても気さくで良い方でした。 料理もおいしかったです。
- 5.00tuntun投稿日: 2026/5/7
贅沢させて頂きました
露天風呂付きのお部屋に料理も追加メニューをいくつか… 部屋も料理もクオリティ高く楽しめました。 部屋にBoseのユニットが置いてあるのは温泉旅館には珍しいですが癒されます。 温泉も沢山あって部屋の温泉だけでなく色々入って楽しみました。 部屋の和菓子も美味しくてお土産に頂きました。 温泉卵作りなど館内で楽しめる工夫もあって良かったですが、何より私達の係の女性がとても良くして頂きありがとうございました。 また、今時スタッフが恐らく全員日本人と言うのはとても珍しく、採用に力を入れていらっしゃる事が伺えました。 満足の一泊二日でした。 ありがとうございました。
- 4.83kazu-yasu!!投稿日: 2026/5/7
庭園温泉露天風呂付客室最高でした
庭園温泉露天風呂付客室に宿泊しましたが、非常に広いお風呂で大満足でした。中居さんもこの部屋がお勧めと言っていました。部屋の広さもあり、2人で宿泊するには贅沢なお部屋だと思います。
- 3.33ブルックナー投稿日: 2026/5/6
ありがとうございました
一休の口コミが非常に高かったので期待していたのですが、値段が高い割には期待外れでした。 ・小学生5年生と2年生の食事の内容が同じで、5年生の子供はお子様ランチのような食事にガッカリしていました。 ・敷布団が薄くて背中が痛くてよく寝られませんでした。 ・部屋のアメニティが十分ではなく、物足りなかったです。綿棒くらい置いておいて欲しいです。 ・温泉まんじゅうと温泉卵は良かったですね。ただし、朝のスイーツは自由に選べる形式も、小さなプラスチックの容器に出てくるのは味気なかったです。 ・温泉は非常に良かったです。
- 5.00お礼投稿日: 2026/5/6
米寿プリンセス体験
夫婦の母二人同い年で米寿を迎えましたので、御祝で宿泊しました。お宿で女性の米寿のティアラとゴールドのショールの御準備を頂き、写真撮影すると、ふたりまるでプリンセス!二人も喜んでいました。また、御料理も目でも舌でも驚くものばかりで心から楽しむことが出来ました。 子供連れで何度か利用したことがありましたが今回久々に訪れました。接客やサービスは、スマートで心配りがあり、各々の世代に楽しんで頂ける工夫をされて、ゆのくに天祥さん、さすがです。有難うございます。
- 5.00ナム*ナム投稿日: 2026/4/13
大満足なお宿でした
温泉が素晴らしくて とても良かったです! アメニティも充実していて快適でした。 ロビーラウンジでは様々なサービスもたくさんあり 温泉饅頭や温泉卵や甘味や蒸したジャガイモ、飲み物もたくさん種類が選べてそして美味しくて楽しかったです。 お部屋もすごく綺麗でした。 今回は夕食は外で予約していましたが次回はお食事付きで是非 宿泊してみたいです。
- 5.00スポンジ23投稿日: 2026/4/11
サービス精神が凄すぎます!
抗がん剤治療が終わった母を連れて久しぶりの温泉旅行。 こちらを選んだ理由が温泉露天風呂かつ洗い場付の部屋がある事でした。 部屋の半分以上が浴場で入った瞬間は驚きましたが大浴場へ行けない母にはとても寛げる素敵な空間でした。 そして何よりサービスが沢山! お料理も最高に美味しかったです また再訪したい宿です
- 4.00さくら守り投稿日: 2026/4/10
サービスについて
客へのサービスの取り組みが多々ありちょっと嬉しかった 一つ思ったことは、立派なホテルなのにコーヒーが美味しくない、しかも、自動で紙コップ(情けない) 是非、久谷焼の産地でもあり、素敵なコーヒーカップに、美味しいコーヒーを有料でだされたらと思ってます
- 4.67まりんmarine投稿日: 2026/4/8
よいお湯でのんびりできまさした
無料の温泉卵づくり体験、セルフドリンクコーナーと温泉まんじゅうなどのお菓子などが楽しめ、更に翌朝の温泉蒸しじゃがいも美味しかったです。 お湯は自家源泉と山代温泉の源泉とのことですが、かけ流しの浴槽は小さく数も限られていました。 ただ、源泉かけ流し以外のところも塩素のにおいは少しだけで、気になるほどではありませんでした。 浴槽がたくさんあるので、ぬるめから熱めまで、自分好みの温度のお湯につかることができます。 食事も美味しく、娘も孫もとても楽しく過ごせました。 欲を言えば、フェイスタオルは大浴場に置いておいてほしかったです。フロントに言えば出してくれるのですが、寄るのが手間ですので。
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