料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) りょうていりょかん あたみこあらしてい 静岡県/熱海
 [全25室]   温泉 熱海温泉
総合得点
4.36
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.08
施設・設備
4.33
お食事
4.58
満足度
4.50
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男性 4.11  /   女性 4.71    クチコミ数 12
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しお@りん さんの感想 投稿日:2020/02/13
今回もお世話になり、ありがとうございました。久しぶりの両親との旅行に小嵐亭に伺い、心身ともにくつろぐことが出来て大満足です。お部屋の担当の方にも細やかなお心遣いいただきました。
高齢の両親も大変喜んでおりましたが、今後心配なのは、お部屋のちょっとした段差、布団から立ち上がりにくいことです。和室のベッド仕様があれば、より一層助かります。
宿泊日2020/02/09
利用人数3名(1室)
部屋本館海側和室(晴れた日には街並みの先に紺碧の海が臨める客室)(和室)
宿泊プラン 【新春セール】お二人様で最大11,000円お得!夕朝お部屋食「新春謝恩プラン」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
郷乃誉 さんの感想 投稿日:2020/01/09
食事は部屋食で正月用会席料理でしたが、質が高く大変満足でした。
接客も十分でした。大浴場が最上階にあり、スペース的に露天風呂がないのが残念。
料金もリーズナブルでした。又利用したい。
施設からの返信この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「又利用したい」とのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。
仰る通り、当館には露天風呂や貸切などはございませんが、「十分」とのご評価の接客をはじめとする旅館ならではのおもてなしを大切に、日々お客様をお迎えしております。

さて、一年でも最も冷える時期を迎えましたが、ぽかぽかと体を芯から温めてくれる当館の上質な温泉をご堪能しにどうぞおいでくださいませ。
また郷乃誉様にご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/05
利用人数3名(1室)
部屋本館和室(純和風のゆとりと安らぎが広がるスタンダードな客室)(和室)
宿泊プラン 【会員限定】最大3,300円割引+最大ポイント5倍!貴方だけに「一休×小嵐亭 ご優待プラン」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
有馬太郎 さんの感想 投稿日:2019/12/28
建物全体は古いものの掃除は行き届いており、ロビーや中庭は特に綺麗でした。従業員の皆さんの接客も良く、また当日泊まった部屋から熱海の街並みや海が一望できたこともあり、最近流行の和モダンの新しい宿とは異なり、昔の高級宿のイメージでしたが、ゆっくり落ち着いて過ごせる宿でした。料理は量が多いものの、普通の和懐石で奇をてらったものはなく、味も十分おいしいものでした。
大浴場そのものは大きくなく、露天風呂もありません。また宿泊当日は満室でしたが、結果的に誰にも会わず、清潔感もあり、ゆっくり入れました。時間をずらせて行ったからかもしれません。
今まで多くの高級宿に泊まった経験があり、それらと比べると総合的に高い評価にはなりませんが、それらの宿より費用もリーズナブルで、気軽にゆっくりしたい時にお薦めの宿と思います。
施設からの返信この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当館は、昨今では多くなった露天風呂付き客室や貸切風呂などはございませんが、お料理やご接待などの日本旅館の古き良きおもてなしを大切にして参りました。
それゆえに「接客・サービス」項目で満点を頂戴しましたことは、心から嬉しい限りでございます。

このご評価を励みとして、今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
宿泊日2019/12/26
利用人数2名(1室)
部屋本館特別室(最上階に位置する広々とした12.5+6畳の客室)(和室)
宿泊プラン 【会員限定】最大3,300円割引+最大ポイント5倍!貴方だけに「一休×小嵐亭 ご優待プラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひでいちさん さんの感想 投稿日:2019/12/19
毎年この時期に箱根もしくは熱海あたりの一定のランク以上の旅館、ホテルに泊まっています。
また宿泊たいと思うところは少なく毎年各所に宿泊していますが、いつか離れ貴賓室に宿泊したいと思いました。
離れは高級感もあり満足度も高く、接客・サービスにおいても部屋付きの仲居さんが非常に丁寧な対応で、
満足であり、マイナス要素はありませんでした。
もちろん食事も朝晩ともにとても美味しく、小さな子供らも普段と比べてよく食べていました。
唯一、本館の大浴場はサイズ、内容共に見劣りする所がありましたが、マイナスするほどの内容ではありません。
また、これまで泊まった宿の中で、それなりに高級な宿に泊まってきましたが、一点非常に感心した部分がありました。
記載する内容ではありませんが、チェックアウトの際に女将さんから一枚のカードを頂きましたが、高級を感じるものでした。
一泊でしたがお世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お渡ししたものは、お世話になりましたスタッフによるせめてもの御礼の気持ちを記したものですが、お喜びいただきましたようで何よりでございます。
このようなせっかくのご縁ですから、ぜひ末永くご贔屓いただけますようよろしくお願いいたします。

さて、朝晩は冷えるようになりましたが、このような季節こそ、ぽかぽかと体を芯から温めてくれる当館の上質な温泉をご堪能ください。
またひでいち様にご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/14
利用人数4名(1室)
部屋離れ(静寂に包まれた寛ぎの客室・源泉掛け流しの内風呂付)(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】貯める?使う?ご予約の即時割引もOK!「最大11%!ポイント還元プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しお@りん さんの感想 投稿日:2019/11/02
先日父と友人がお世話になりました。サービスもお食事もロケーションも(価格設定も)、皆様大満足で帰られたそうです。私としては、今回3部屋の予約で、海の見えるお部屋がひとつしか取れなかったことが残念でしたが、様々な変更にも快く対応してくださり、感謝申し上げます。父はまた来年も伺いたいと申しております。お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「大満足」というこの上無いお褒めのお言葉には大変恐縮でございます。お父様がまたいらっしゃた際にはよりご満足いただけるよう、精進して参ります。
朝晩は冷えるようになりましたが、11月下旬頃から敷地内の木々も色づき、ご滞在いただきながらの紅葉狩りが愉しめる時期を迎えますので、秋の風情を味わいにお越しください。
また、ぜひともしお@りん様にもご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋本館海側和室(晴れた日には街並みの先に紺碧の海が臨める客室)(和室)
宿泊プラン 【会員限定】最大3,240円割引+最大ポイント5倍!貴方だけに「一休×小嵐亭 ご優待プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
70のおじさん さんの感想 投稿日:2019/01/13
食事が大満足でした。刺身とごま豆腐の揚げ出しそれにニシンソバが抜群です。空いていたことも良かった。部屋とトイレの暖かさがさすがだと思いました。
宿泊日2019/01/09
利用人数2名(1室)
部屋本館海側和室(晴れた日には街並みの先に紺碧の海が臨める客室)(和室)
宿泊プラン 【会員限定】最大3,240円割引+最大ポイント5倍!貴方だけに「一休×小嵐亭 ご優待プラン」
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かりんニャン さんの感想 投稿日:2019/01/06
主人の誕生日のお祝いに2歳の子供を連れて伺いました。
子連れにも優しい対応で、安心して滞在できました。
また朝夕飯とも美味しく、ボリュームもあり、子供と分け合ってもちょうどよくお腹いっぱいになり、大満足でした。
スパークリングワインのサービスや鯉の餌やりなど主人や子供も喜んでいました。
また伺いたい旅館です。
ありがとうございました。
宿泊日2019/01/04
利用人数3名(1室)
部屋本館 和室(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】おふたり様で最大10,800円もお得に!夕朝ともお部屋食「初秋の謝恩プラン」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レデイース鍼灸 さんの感想 投稿日:2018/12/05
いつもは家族ですが、今回初めて友人とお邪魔しました。ゆっくり・ゆったり・気持ち良く過ごせました。いつも思うのですが、気配り・心配りが行き届いてましたし、お料理も大満足でした。またお邪魔したいと思ってます。
宿泊日2018/12/02
利用人数2名(1室)
部屋本館 海側和室(和室)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】貯める?使う?ご予約の即時割引もOK!「最大11%!ポイント還元プラン」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまねこは眠らない さんの感想 投稿日:2018/12/03
大人3人で宿泊しましたが、海が一望でき非常に広い部屋でした。妻と義母は12.5畳に私は6畳に寝ることができましたので、気を使わなくてよかったです。 食事は部屋食の懐石で、中居さんの心温まるおもてなしに感激しました。中高年にはおすすめの宿です。
宿泊日2018/11/30
利用人数3名(1室)
部屋本館特別室(最上階に位置する広々とした12.5+6畳の客室)(和室)
宿泊プラン 【会員限定】最大3,240円割引+最大ポイント5倍!貴方だけに「一休×小嵐亭 ご優待プラン」
食事夕朝食付
1.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
1.00
萩原寛章 さんの感想 投稿日:2018/11/26
今回初めて腹がたち皆さんが同じ目に合わないように投稿します。前回一休で現地払いでいい旅館で次も一休でと思い先払いで行きましたら着いたときはいい旅館だなと思いましたが、夕食はあまりにも情けなくメインは豚の角煮で鯖寿司など焼き物はぶりと鰆が照り焼きで1皿に盛り家内がアレルギーもあり食べれないものだらけでといいましたら、引下げ変わりはありませんとのことで味噌汁とごはんと漬物で夕食しました。65000円も払い情けなく事故にあった気持ちで宿泊しました。毎月温泉とホテルにいってますが、初めての嫌な経験でした.Jずっとjtbの高級で何十回もいっても今回みたいなことはありませんでした。一休かこの旅館で何か問題があるとしか思えません。気をつけてください
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋本館 和室(和室)
宿泊プラン 【会員限定】最大3,240円割引+最大ポイント5倍!貴方だけに「一休×小嵐亭 ご優待プラン」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みそにこみうどん さんの感想 投稿日:2018/10/27
到着時のウェルカム抹茶と和菓子にほっとして、安らぎを感じた。建物、設備、風呂はやや古くなり目新しさに欠けるが、逆に落ち着きを感じさせる雰囲気がある。料理は年寄りにはボリューム感が気になったが、一つ一つこだわりの素材を使っており、全体的にレベルの高さを感じた。新米を頂いたが、香り、つや、食感とも満足した。又、薬味のワサビは生わさびを直前にすり下ろした状態で提供され、辛みの前にふわっと甘みを感じられ極上であった。機会があれば又お世話になりたい。
宿泊日2018/10/24
利用人数3名(1室)
部屋本館 海側和室(和室)
宿泊プラン 【会員限定】最大3,240円割引+最大ポイント5倍!貴方だけに「一休×小嵐亭 ご優待プラン」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マサイキリン さんの感想 投稿日:2018/10/17
広いお部屋で眺めも良く快適なお部屋でした。
お食事も美しく、美味しくいただきました。私達には夕食の後半の一品ごとの分量が多すぎて、ちょっと困りましたが・・・最近は旅館でも個室での食事が多い中、お部屋で夕食も朝食もゆっくりといただくことができました。
お部屋の係のかたがとてもきめ細かく気配りしてくださり、大変気持ちのいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
熱海に行く機会がありましたら、またぜひ宿泊したいと思います。
宿泊日2018/10/15
利用人数2名(1室)
部屋本館 海側和室(和室)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】おふたり様で最大10,800円もお得に!夕朝ともお部屋食「初秋の謝恩プラン」
食事夕朝食付