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ザ・レジデンシャルスイート・福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/百道) [全100室]
総合得点
3.78
(46件)
  • 客室・アメニティ
    3.80
  • 施設・設備
    3.78
  • 接客・サービス
    4.02
  • お食事
    3.63
  • 温泉・お風呂
    3.54
  • 満足度
    3.76
  • 3.80
    Pumpkinsoup

    ホテルの方の接客は、2泊させてもらったけ...

    ホテルの方の接客は、2泊させてもらったけど、どの方もすごく対応は良かったです！ ただ、お風呂……… 残念な感じだけど、値段を考えると仕方がないのかなと思ったりしました。

  • 1.00
    KazuhiroS

    寝室の冷房が冷えなく

    寝室の冷房を全開にしてましたが、ほとんど効果無く暑くて何度も目を覚しました。 寝不足は酷暑の時期に最悪です。

  • 1.00
    nikki5150

    不親切

    2泊するために予約しましたが、 手違いでチェックインを1日早く予約してしまいました。 当日、間違ったことを知るよしもなかったので、午後一で到着した我々はチェックイン時間までレセプションに名前を告げ荷物を預けました。 時間を潰して15時過ぎて戻り、チェックイン手続き中に私が予約日を間違っていたことが分かりました。 残念ながら返金はできないということなのでもう1泊追加しました。いた仕方ありません。 ただおかしかったのが午後一で到着した際に、名前を告げてスタッフも名簿をチェックしていたにも関わらず、なぜその時に間違えていることを教えてくれなかったのかということです。 ここで教えてくれれば無駄な時間を過ごさなくてよかったのにとやるせないな気分になりました。 確かに予約日を間違えたことは自分のミスでどうこう言う資格はありませんが、 そのことを分かっていながらスルーするというスタッフの対応が全く理解できません。 ここはその程度のホスピタリティということでしょうか。

  • 5.00
    チコさん

    受付の方がとても親切でした。

  • 2.00
    ヨウベア

    バスルームのカビがひどい

    部屋自体は広く、キッチンも備えてあり、長期滞在には適していると思います。が、バスルームのカビがあまりにも酷く、湯船に浸かっていられませんでした。 以前にもカビに関する投稿がありましたが、改善されていないようで残念でした。

  • 2.00
    eku_hani

    施設老朽化の影響でしょうか、キッチン・洗...

    施設老朽化の影響でしょうか、キッチン・洗濯機から汚水の匂いが不快でした。またバスルームの扉が壊れており閉まりませんでした。 滞在型のホテルですが、朝食のバリエーションが少ないです。また美味しくないカレーも珍しく感じました。 仕方のないことですが隣に消防署があり、近くに急病センターもあるため夜間の救急車の音が気になりました。

  • 2.80
    Kevin O

    そろそろリニューアルを

    複数人の宿泊に便利なので、もう20年近く繰り返し利用しています でも段々古さが目立ってきました そろそろリニューアルして、気分一新をお願いします

  • 4.80
    @あーき

    みずほPayPayドームから徒歩10分以内

    パリーグCSファイナルステージ第二戦から四戦の観戦のため初めて宿泊(二泊） 第二戦柳田選手のスリーランで快勝し、第三戦で終わる予定が・・・・・ 夫婦二人での宿泊でしたが、施設内にランドリーあり、室内にはミニキッチン、電子レンジありで 最低限の荷物で過ごせました。また館内、室内とも快適で来季以降観戦時の定宿にしたいと思います。

  • 3.60
    モカモカ*

    広くて、便利、ただ・・・

    広くて過ごしやすいと思いますが、水回り（バス・トイレ・洗面）の黴臭さに辟易。排水口からの匂いなのか、暫く利用されていない部屋だったのか。

  • 3.80
    ゆまゆい

    お風呂

    浴槽にお湯をためて入ろうとしたが、栓が壊れていたのかお湯がたまりませんでした。

  • 3.60
    ストロングマシン26号

    ほぼマンスリーマンションですね。

    初めて利用いたしました。予約の段階で喫煙室しか取れなかったのでチェックインの際に申し出ましたら快く禁煙室に振り替えて頂きました。部屋はかなり広くて一人で泊まるにはもったいなく思える程でした。ただ若干の古さを感じるのと清掃がやや行き届いていないかな？とは思いました。あと研修生の名札を付けた女性スタッフの方の接客はとても感じが良かったです。また福岡に来ることがあればお世話になるつもりです。ありがとうございました。

  • 3.60
    hiroyasu-n

    10年ぶりの宿泊

    10年ぶりに宿泊しました。 以前はもっと綺麗だったのですが、経年劣化がありますね。 一人で泊まるのであればコストパフォーマンス良いのですが、大勢であれば考えた方が良いかもしれません。

  • 4.80
    一休かよーん

    便利なお部屋

    何度かこちらを利用させていただいたことがあります。今回はモデレートツインの利用です。 ミニキッチン付き、お風呂とトイレがセパレートなど便利で快適に過ごせるお部屋でした。 また、スタッフの方は皆さん笑顔でとても親切で、事前の配送荷物も自室に運んでくださっていたりとても助かりました。また利用したいと思います。

  • 3.60
    釣り師ヒロ

    値段

    お世話になりました、福岡のホテルは毎月のように利用してますがお値段がホテルにより極端に変わるようです。毎月利用者にとっては少しでもお安く泊まれるホテルが望ましいと思ってますので良いホテルですがご努力されてください。

  • 3.00
    ぼのこ

    洗濯を干せるグッズ、スペースがあるといいなと いつも思います。

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