ヒルトン成田に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.33
- 施設・設備4.20
- 接客・サービス4.13
- お食事3.92
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度3.93
- 5.00まーくんばあば投稿日: 2026/9/7
すべて良かったです
BBQ付きの宿泊でしたが、BBQも良いお肉で美味しかったです。 部屋は広くて清潔で良かったです。 成田地区の他のホテルに泊まった事がありますが、 そこは、同じ位の年数の経っているホテルで、有名なホテルてますが、泊まった時、古い感じのカビ臭い古い臭いがありました。 ヒルトンは、清潔で綺麗で、ベッドも寝心地が良く。満足させていただきました。
- 2.1744ken投稿日: 2026/8/29
ゴルフ前泊
地下駐車場なのでヒルトンにしたが、車入れる枠が狭く駐車後にドアから出るのも大変。和食レストランは週末しか営業してない。成田で星が上のホテルが改装もしなく、カーペットが古くなり、宿泊者は日本人見えない。海外旅行客減少と訪日中国ないからか。
- 5.00Nut投稿日: 2026/8/27
大満足です
お部屋も広々して快適、スタッフの方々もフレンドリーで素敵な滞在となりました。 ありがとうございました。
- 5.00まるこりら投稿日: 2026/8/25
BBQ楽しかったです
高齢の両親と小学生の子供2人と夫婦の6人で2部屋で宿泊しました。両方のお部屋をアップグレードしてくださり、隣り合わせの部屋で快適に過ごせました。 高齢の両親とエネルギー溢れる子供たちの組み合わせなので、どちらかを我慢させてしまわないかと心配していたのですが、ヘルスクラブの利用で子供たちはプール、両親はプールサイドでのんびり過ごし、大浴場でどちらも汗を流してサッパリし、夜はBBQへ。 衛生的に管理され、キレイに盛り付けられた食材を、それぞれ好きに取ってきて、自分のペースで楽しめたので年齢差の大きな私たちグループにとってはとてもありがたかったです。 ホテル内のトイレが近く、すぐ利用できるのも安心できました。 BBQ後もヘルスクラブの大浴場に入り、煙や匂いをサッパリしてベッドへ。 ホテルのスタッフ皆様、快適な宿泊をご提供くださり本当にありがとうございました。感謝いたします。
- 5.00aloha n投稿日: 2026/8/16
想像以上の素晴らしい滞在！飛行機好きにはたまらない最高のホテ
一休での評価があまり高くなく、ダイヤモンド会員特典の記載もなかったので最初は宿泊を躊躇していました。ですが、飛行機好きの夫のリクエストで「エアポートビュー・朝夕食付き」のプランを予約して本当に大正解でした！ 事前の確認段階から、ディナーの予約時間や座席のご案内など大変親切にご連絡をいただき、安心して当日を迎えることができました。さらに当日は嬉しいことに、素晴らしいお部屋へとアップグレードしていただくサプライズまであり感動いたしました。 お部屋からの景色はまさに圧巻で、飛行機のお腹が間近に見えるほどの臨場感に夫も大感激しておりました。 関わってくださったスタッフの皆様が本当に親切で、温かいホスピタリティに心から感謝しております。最初の不安は完全に吹き飛びました。応援の気持ちを込めて投稿させていただきます。ぜひまた伺いたいと思います！
- 5.00ドラえもんドラ焼き投稿日: 2026/8/7
ありがとうございました
チェックインの段階からこちらの気持ちに寄り添った、心暖まるご対応に感激致しました。 テラスレストランで夕食をいただきましたが、何を食べても美味しかったです。ブッフェにあったハーゲンダッツを山盛り食べるつもりでしたが、他が美味しすぎて１スクープで限界でした。。。口コミで好評なフレンチトーストは必食です。 また伺います。
- 4.40ちゃちゃじじ投稿日: 2025/11/5
前泊で利用
成田空港午前発の旅行だったので、前泊利用しました。 前夜、都内から成田空港に行き、シャトルバスでホテルまで、当日もシャトルバスで空港へ。 ヒルトンはさすがに全てゆったりとした空間で、エミレーツエアラインのクルーも泊まっていました。 バスを待っているちょっとした時間にも、ホテルのスタッフさんから声がけがあり、ホストピタリティーが素晴らしいと 思いました。
- 1.33tanisita投稿日: 2025/10/30
メジャーでも期待外れ
駐車場からフロントへの案内が少なくエレベーターを見つけられなかった、ツイン客室で室内の照明を個々に調節できない、洗面ルームに椅子がなく老齢にはしんどかった、夕朝食ともバイキングだったが二回取りに行こうと思う料理が1個づつしかなかった、チェックアウトにあたり領収書を交付されなかった、バスタオルが厚みがあり重くて老齢には使えなかった
- 4.330011solo投稿日: 2025/8/21
ゆっくり出来ましたが！？
二年ぶりのくらいの利用です。部屋のアップグレードありがとうございました。空港もよく見えて良い眺望でした。部屋や設備もリニューアルされているようで快適に過ごせました。宿泊時いつも楽しみの朝食ですが、基本的には美味しいですが、今回は人手不足なのか食材の補充が遅く品切れ多いし、卵料理も長蛇の列で時間かかるし、サラダ野菜の新鮮味がなくなど、かなりストレスを感じました。もう少しうまく廻れば快適なホテルなのですが、改善されることを望みます。
- 2.60成田山新勝寺投稿日: 2025/6/10
ヒルトン成田大丈夫？
久々の宿泊でした。以前はホテル内にある美味しい中華を家族で毎年利用してましたが 中華のレストランは休業中でした。サイドテーブルのペンやメモもなく誰かがさんざん触ったであろうしわだらけの インスタントコーヒースティックが挿してありました。アメニティグッズは歯ブラシ、シェービング、シャワーキャップの３つのみで洗面所・バスともにシャンプー、ソープ類は大きなボトルが備え付けられていてビジネスホテルのようでシティホテルとは決して言えません。あんなにいいホテルだったのに残念です。
- 4.00へいさん100号投稿日: 2025/5/17
快適な時間を過ごせました
部屋も広く快適で、ゆったりした時間を過ごすことが出来ました。 早い時間のチェックアウトでしたが、6時半からの朝食は助かりました。 接客もスマートで評価の高さをうかがうことが出来ました。 周辺ホテルを利用する時は、是非再度利用したいと思います。
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