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ヒルトン成田に泊まった方のクチコミ・感想

(千葉県/成田) [全548室]
総合得点
3.94
(11件)
  • 客室・アメニティ
    4.27
  • 施設・設備
    4.09
  • 接客・サービス
    4.00
  • お食事
    3.56
  • 温泉・お風呂
    3.91
  • 満足度
    3.73
  • 5.00
    ドラえもんドラ焼き

    ありがとうございました

    チェックインの段階からこちらの気持ちに寄り添った、心暖まるご対応に感激致しました。 テラスレストランで夕食をいただきましたが、何を食べても美味しかったです。ブッフェにあったハーゲンダッツを山盛り食べるつもりでしたが、他が美味しすぎて1スクープで限界でした。。。口コミで好評なフレンチトーストは必食です。 また伺います。

  • 4.40
    ちゃちゃじじ

    前泊で利用

    成田空港午前発の旅行だったので、前泊利用しました。 前夜、都内から成田空港に行き、シャトルバスでホテルまで、当日もシャトルバスで空港へ。 ヒルトンはさすがに全てゆったりとした空間で、エミレーツエアラインのクルーも泊まっていました。 バスを待っているちょっとした時間にも、ホテルのスタッフさんから声がけがあり、ホストピタリティーが素晴らしいと 思いました。

  • 1.33
    tanisita

    メジャーでも期待外れ

    駐車場からフロントへの案内が少なくエレベーターを見つけられなかった、ツイン客室で室内の照明を個々に調節できない、洗面ルームに椅子がなく老齢にはしんどかった、夕朝食ともバイキングだったが二回取りに行こうと思う料理が1個づつしかなかった、チェックアウトにあたり領収書を交付されなかった、バスタオルが厚みがあり重くて老齢には使えなかった

  • 4.33
    0011solo

    ゆっくり出来ましたが!?

    二年ぶりのくらいの利用です。部屋のアップグレードありがとうございました。空港もよく見えて良い眺望でした。部屋や設備もリニューアルされているようで快適に過ごせました。宿泊時いつも楽しみの朝食ですが、基本的には美味しいですが、今回は人手不足なのか食材の補充が遅く品切れ多いし、卵料理も長蛇の列で時間かかるし、サラダ野菜の新鮮味がなくなど、かなりストレスを感じました。もう少しうまく廻れば快適なホテルなのですが、改善されることを望みます。

  • 2.60
    成田山新勝寺

    ヒルトン成田大丈夫?

    久々の宿泊でした。以前はホテル内にある美味しい中華を家族で毎年利用してましたが 中華のレストランは休業中でした。サイドテーブルのペンやメモもなく誰かがさんざん触ったであろうしわだらけの インスタントコーヒースティックが挿してありました。アメニティグッズは歯ブラシ、シェービング、シャワーキャップの3つのみで洗面所・バスともにシャンプー、ソープ類は大きなボトルが備え付けられていてビジネスホテルのようでシティホテルとは決して言えません。あんなにいいホテルだったのに残念です。

  • 4.00
    へいさん100号

    快適な時間を過ごせました

    部屋も広く快適で、ゆったりした時間を過ごすことが出来ました。 早い時間のチェックアウトでしたが、6時半からの朝食は助かりました。 接客もスマートで評価の高さをうかがうことが出来ました。 周辺ホテルを利用する時は、是非再度利用したいと思います。

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    3.83
    いえがめさん

    人生はバーベキュー

    人間年をとりますと食が細くなり、「食べ放題」やら「バイキング」の文字を見てもリアクションがうすくなりがちです。そんな中、このホテルに若かりし頃を思い出させてくれそうな夕食BBQプランを発見。さっそくお邪魔してみました。バブル期設計?かと思われる豪奢なロビーでチェックインします。アサインされました9階へのエレベーター内部も意匠が凝っており日本が豊かだった時代を思い出させます。A滑走路ビューのツインルームは広すぎず狭すぎずちょうど良い感じです。建立後経年しておりますが改装済みでトイレは最新鋭ウォシュレットです。洗面台の蛇口だけが旧態依然でここだけタイムスリップしますので、どうせやるなら新築物件にもない混合自動水栓にしたらどうでしょう?航空機の離着陸も、窓と壁もろともの二重構造で爆音は届かず静粛です。 お部屋の佇まいに満足して、まずは日ごろの運動不足解消のために地階のプールへ向かいます。25mx4コースのそれは大変快適なものです。しかしながら、中庭BBQのためか窓に目隠しがされており外が見えません。せっかくの開放的構造ですのでここはマジックミラーフィルムを貼付いただければと思います。 その後はバーで一息していよいよBBQへと出陣です。グループごとにテーブルと焼き台があてがわれており、食材(冷蔵庫入り)とフリーフローのドリンクもろともセルフサービスとなります。開始後あちこちから白煙があがり、文字通りの「ファイヤー」状態になります。妻も、和牛に海鮮、野菜を次々に焼きながら堪能します。エビやイカなどの品質がとても高く、私たち的おかわり対象商品となりました。和牛も脂の質は良かったですが、筋切りが甘くかみ切りにくいロットもありました。ここはシェフ必殺のプロの筋切りで、よりテンダーなお肉を提供できるといいですね。そんなこんなで周囲のお客さんともども、本能丸出しの宴を堪能することができました。 たくさんの部屋数にもかかわらずエレベーターの挙動が最適化されており待ち時間が短いなど、大型ホテルのツボを押さえた目に見えるところ・見えないところでの気配りが印象的なホテルです。また機会があれば、妻ともども本能丸出し?をするために訪れたいホテルとなりました。

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