ホテルグランヴィア大阪に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた部屋が喫煙ルームとのことで、快適にご滞在いただけず誠に申し訳ございませんでした。 ご予約のお申込みの際、部屋タイプ横に禁煙・喫煙と表記がございますが、今回頂戴しました貴重なご意見をもとに、より分かりやすい表記ができるよう取り組んで参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。