一休の日セール 人気宿スペシャル

インターナショナルリゾートホテル　湯楽城に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(千葉県/成田) [全490室]
総合得点
3.76
(183件)
  • 客室・アメニティ
    3.72
  • 施設・設備
    3.72
  • 接客・サービス
    3.94
  • お食事
    3.62
  • 温泉・お風呂
    3.69
  • 満足度
    3.80
  • 4.00
    しらす920

    満足だけど部屋には不満も。

    小学生の子供と、2人で宿泊しました。 チェックインの2時間前くらいに到着し、荷物を預け、まずプール！ 人が少なくて、更衣室も綺麗で、娘もテンション高めで大満足！ その後チェックインして入室。 古さは承知の上でしたが、清潔感で微妙なところがありました。 まず、浴室のドアを開けた蝶番？のところに埃がたくさんついていた。閉めていたら見えないところなのですが、見えてしまいがっかり。 水場なので仕方ないかもしれませんが、生乾き？のような臭いがつらくて、洗面やトイレを使うときは鼻をつまんで入りました。 ケトルの中に元々水が入っていたのですが、それが綺麗な水なのかわからず、捨ててペットボトルの水を入れて沸騰させました。 家でも電気ケトルを使っていますが、沸騰までにびっくりするほど時間がかかりました。 そして、コーヒーを飲もうとしたのですが、コーヒーカップの中にゴミがついていて、やめました。 最後に、寝る時に気付きましたが、枕がボコボコでとてつもなく不快だったこと。 中の綿がボコボコになっている感じで、もう一つのベッドのほうの枕は大丈夫でした。 夕食は湯楽城でのお食事券がついていたのでそちらで食べましたが、美味しくてボリュームもあり、大満足。 お風呂も人が少なく、良かったです。 翌日チェックアウトのあとにもプールに入りましたが、朝一なのに水面に虫の死骸や葉っぱがたくさんあり、せめて朝だけでも掃除をしてほしいと思いました。 11時過ぎから人が増えてきて、子供もたくさんいましたが、水鉄砲で遊ぶ子供が複数いて、私にもかかり不快でした。プールで水鉄砲はマナー違反では？注意してほしいと思いました。また、その子供や外国人の子供が飛び込みや背面からバク転のように飛び込むことを繰り返していて、危ないと感じました。 係員が常駐しているわけでもないし、自由なのは良いですが、最低限のルールと、スタッフさんの見回り、注意喚起などあるといいと思いました。 結果的には、お値段も安く、プールも入り放題で自由度が高く満足でしたが、もう少しだけ衛生面を改善していただけると、何度も泊まりたいなと感じました！ スタッフの方は、外国人の方も含め、みなさん感じがよく親切でとても良かったです！ ありがとうございました！

  • 3.67
    ＠ポカリ

    要望

    初めて妻と宿泊させて頂きました。 フロントスタッフの対応は丁寧で良かったと思います。少し残念だったのは、レストランが、バイキングだけの利用しか出来かった事です。アラカルトでゆっくり食事を希望していたので！ 湯楽城は楽しめましたが、食事のレベルが酷かったです。 また利用したいと思いますので、ホテル内の食事方法の工夫をお願いしたいと思います。 宜しくお願いします。

  • 5.00
    マイゴ

    一休.comさんに質問です

    最初の予約時、現地決済で予約しました。2日前に一休.comさんからカード決済に変更すると1,218円オフになります、と言うメールが届いたのでカード決済に変更しました。ところがオフになるどころか、現地決済の金額より高くなっておりました。どういう事でしょうか？

  • 4.83
    牛窓

    快適に過ごせました。

    実家への帰省で3回目の利用です。ホテルの隣地が重機置き場になってしまった点が残念ですが全体的に満足のいく滞在でした。また利用させていただきます。

  • 3.80
    hiro53

    湯落城の利用目的の滞在

    設備は最低限リニューアルされている。部屋も館内も掃除が行き届いており、快適に過ごせた。フロントの方の接客は、わかりやすかった。屋内プールもチェックアウト後使わせていただき満足した滞在だった。空港、市内行のバスは本数が少ないので乗り遅れないように。1点だけ残念だったのは、リクエストした加湿機能付空気清浄機の水タンクの中に残っていた水が古くて臭かった。

  • 3.83
    りぴっと

    湯楽城を楽しみに宿泊しました

    湯楽城を楽しみに宿泊しました。湯楽城までの通路は雨漏りしていました。岩盤浴はえっ？と思うくらい低温で、携帯を持ち込んでも害がなさそうでした。しかし充電コンセントはありません。岩盤浴着には別途料金がかかります。一着の浴衣のみで過ごしました。ショーがあり食事中も楽しめました。噴水ショーも屋外で寒かったですが、素敵でした。全般的に頑張っていますが、何かが足りなくワクワク感がなかったです。ガラガラなのも何となくわかります。温泉は施設の割に小さいです。一日中楽しむのは難しそうです。子連れのご家族には良いかもです。 ホテルは普通でした。朝食は数が少なく目玉はありませんでした。シャトルバスは有り難かったです。

  • 4.17
    Jing

    とても良かったです。 また宿泊したいと思います。

  • 1.67
    ALOHAHAHA

    おすすめしません

    とにかく中国人が多い！！！うるさい！！ お食事が美味しくない！！ 施設も古いです。 お隣にある湯楽城（温泉）にだけ行けば良いと思います。 宿泊する価値はありません。

  • 4.83
    TOZU0106

    お風呂が楽しい

    併設している湯楽城のお風呂は洗い場も多く広くて良かったです。 休憩処も縁日の雰囲気があり、一日楽しめると思います。 部屋は、古い施設なので仕方ないと思いますが、コンセントが少なく、 充電する場所が少ないと感じました。 夕方チェックインでバタバタしたので、今度は一日ゆっくりお風呂に浸かりたいと思います。 ありがとうございました。

  • 3.33
    イクラ

    以前から気になっていたホテルに連休中でし...

    以前から気になっていたホテルに連休中でしたがお得な素泊まりで宿泊させて頂きました。 部屋は別棟のツインで施設は古いですが清潔感もあり、部屋も広くてよかったです。(宿泊代からおおよそ想定内の感じ) 今回は素泊まりでしたので湯楽城でお風呂と食事をとりましたが、こちらもゆっくり出来てよかったです。湯楽城はホテルから歩いて5分くらいなので冬はコート必須です！ ジムとプールも充実しているようでしたので 次は使用してみたいと思います。

  • 2.60
    jwd@

    安さが魅力

    古いけど清潔感があり良かったです。 古いからかベットサイドにコンセントがなくスマホの充電ができなくて不便でした。 wifi無料と書いてあるけどほとんど使い物にならないレベルでした。

  • 3.83
    Lily1970

    湯楽城

    お食事がとても良かったのですが、湯楽城とホテル間の街灯の消灯が早く、湯楽城からホテルまで歩くのが危なかった。湯楽城の方の態度があまりよろしくないです。お客様対応、少し学ばれた方がよいですね。

  • 3.20
    100moon

    チェックイン

    成田か空港からの早朝出発のため､前泊で利用しました。駐車場が2週間無料なので大変リーズナブルです。 22時頃にチェックインしましたが、手続きの順番待ちに30分位かかりました。 バスタブには髪の毛が結構な本数が張り付いていて、シャワーに変更しました。 便利なだけに少し残念です。

  • 3.50
    ookubosan

    1日のモーニングは、混みあっており

    1日のモーニングは、混みあっており 落ち着かないのと お皿に取るのも 大変でした。平日の方が利用しやすい かもしれません。

  • 3.17
    kam1015

    温泉ではないのが残念

    ご飯はなかなかコスパが良いが、温泉ではないのが残念でした。

  • 3.33
    かにかにたろうにきあ

    食べ放題のカニがしょっぱい

    食べ放題の蟹目当てで数日宿泊。 初日の晩のカニがとんでもなくしょっぱく感じた。塩水を飲んでいるような気持ち。 ２日目以降は改善されたため、調理方法を間違えていたのかもしれない。

  • 2.80
    燕子

    従業員の態度

    従業員の態度あまりよくない。

  • 1.33
    もちろんおもち

    ※大浴場ありではありません※

    湯楽城の営業時間は13時から22時(21時最終入場)です。長時間フライト後、夜帰国する方にはお勧めできません。大浴場があると思って行ったのですごくがっかりしました。 夫婦でワルシャワから18時頃成田空港に到着し、自宅が遠いためゆっくり湯船に入りたいと予約しました。荷物受け取りなどを済ませると19時05分のシャトルバスを逃してしまい、20時35分の最終バスに乗って21時ごろにホテルに到着しました。 チェックインしホテルの方に湯楽城利用の一回券をもらい冒頭の営業時間を聞きました。大浴場つきではないし、ゆっくり入る時間もないし、朝もお風呂に入れない、とがっかり。。。最終入場時間をすぎているが、湯楽城の方に連絡しておきますと対応いただきました。 さまざまな国旗と中国語ののぼりが無数にはためいてる屋外の道を3分ほど走り急いで温泉施設の方に入場券を渡すと受付の方に「今回はホテルの方から連絡があったのでいいですが、次回からは21時以降ご利用できません」と案内され既にゆっくり入浴できないことにがっかりしていたため(もう2度と来ないよ)と思いながら施設に入りました。 お風呂は広くもなく、綺麗でもない普通のよくある温泉施設でした。 21時50分には更衣室も締めます、と言われていたため40分にはお風呂からでて急いで支度しよう、と思っていたところ21時35分に大音量でホタルノヒカリが流れ、係員が終わりでーす！と入ってきてお風呂から出されました。 客室については古めでしたが綺麗にされており好印象でした。しかし、冷蔵庫に飲みかけのコーヒー缶が残されていました。前述のことも含め、あり得ないなと思い投稿しました。

  • 5.00
    遊戯ゆうき

    リフレッシュ出来ました！

    還暦になる母のお祝いで2人で訪問。 フロントの方やレストランの方は外国の方が多かったですが日本語が上手で丁寧な対応をしてくださりありがたかったです。 お部屋も綺麗で朝食バイキングも美味しかったです！ また温泉施設は別の建物だったことは驚きましたが、そちらも従業員の方は親切でしたし施設自体も充実しており非常に楽しめました！ ありがとうございました！

  • 4.00
    河西　ハルカ

    思っていたより良かったです。又利用したいです。

    宿泊翌日、佐倉市に用があるため伺いました。ホテル慣れしているためユニットバスでは物足りなくなり、洗い場付きか大浴場のあるホテルを求めるようになり。湯落城様は面白かったです。噴水ショーは特に。天井のプロジェクションマッピングも良かったです。貴ホテルの隣ですが、庭園のある大きな建物同士なので、冬場の移動は案外寒いかもしれません。それでも、ユニットバスのみのホテル＆よそのスーパー銭湯に行くよりは便利でしょうね。朝早かったので持参したパンで朝食を済ませましたが、バイキングの他早朝からあいている軽食カフェがあるとの事で、今度利用したいと思います。

  • 3.67
    千葉の森

    1日滞在のおっさん

    緑に囲まれた落ち着いた雰囲気の良いホテルですね。 ただ客室にもしよろしければ空気清浄機が欲しいですね

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。