愛犬とのはじめての旅行で伺いました。大満足です！
客室：
コテージはとても広く、寝室も2部屋あって気楽に過ごせました。
お庭用のハンモックが備え付けであって、子供がとても喜んでいました。
ただ、テラスの下に15センチくらいの隙間があって、そこへ犬（ヨーキー）が簡単に入ってしまい、
出てきた時は泥だらけで大変でした。
そこは改善を希望します。
温泉：
少々古いのは否めませんが、とても気持ち良かったです。
食事：
他の子供が「毎日同じメニューしかない」と愚痴っていましたが（苦笑）
1泊だった我が家は美味しくいただきました。
ビールが瓶しかなく、生ビールを飲むには飲み放題しかなかったのは残念でした。
サービス：
コロナの影響で簡素化されていましたが、フロントやレストランの応対も良く
とても満足です。
総評：
軽井沢の涼しさに癒されたこともあり、ぜひまた泊まりたいと
家族全員の意見が一致しました。
またお世話になることがあるかと思います。
よろしくお願いいたします！
施設からの返信この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
カテゴリー毎にとてもわかりやすいコメントを頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、心より感謝申し上げます。
大切なワンちゃんが泥だらけになられてしまったとの事、大変申し訳なくご指摘頂きました、コテージデッキ床下につきましては小さなワンちゃんが入り込まないよう改善策を講じてまいります。
これからも、いつお帰り頂きましてもごゆっくりとお寛ぎいただけます空間作りを心掛けて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。