フィットネス施設
琴平グランドホテル 桜の抄 ことひらグランドホテル さくらのしょう 香川県/琴平温泉
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.03
温泉・お風呂
4.45
施設・設備
4.20
お食事
4.02
満足度
4.18
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男性 3.84  /   女性 4.40    クチコミ数 60
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちびうまか さんの感想 投稿日:2021/10/18
こんぴらさんに行くため早めに到着しましたが、とても良い対応をしてくださいました。お部屋も新しいのできれいでアメニティも雪肌精がありとても満足しました。食事もとてもおいしくて食べきれなかったらご飯はおにぎりにしていただいて夜食にととてもお心遣いにいい気分で宿泊できました。朝食も沢山種類があり嬉しくなりました。とても内容が充実しており大満足でした。また泊まりに行きたいと思えるホテルでした。有難うございました。
宿泊日2021/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-早割90】<ふたりで最大6,000円OFF>「温泉露天風呂付客室」が対象!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
スタッフさんに関しましてはフロント、食事の時の対応はすごく丁寧親切でした。朝食は申し分ないくらいの種類があり朝から楽しませていただきましたが、夕食の鉄板焼きのお肉の質が残念でした。
総合的には満足しています。大変良い時間を過ごさせていただきました。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【洋室ツイン】-2人利用専用-(禁煙)(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【基本会席・展望レストラン】“メイン食材“をオープンキッチンの<鉄板焼き>で! 選べる讃岐うどん付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cherokiti さんの感想 投稿日:2021/10/10
今まで泊まったホテル、旅館の中で1番感染対策がされており、感心いたしました。接客も素晴らしく、お部屋も綺麗ですし、食事も大変美味しかったです。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-早割90】<ふたりで最大6,000円OFF>「温泉露天風呂付客室」が対象!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アビーママ さんの感想 投稿日:2021/09/24
リニューアルした温泉露天風呂がついた部屋を利用しました。
お部屋も温泉もそして料理も、全てが大満足!
クラブラウンジは少し寂しいものでしたが、コロナ禍の現状では仕方ない部分もあります。コロナ前の状態になったらもっと賑やかなラウンジにしてもらいたいです。
また是非利用したいです。
宿泊日2021/09/22
利用人数3名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-食事場所おまかせ】令和2年春OPEN「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
1546 さんの感想 投稿日:2021/09/22
期待以上で、特に部屋の温泉は大満足でした。満点のために、2点だけ指摘させていただきます。チェックアウト時間は宿のステータスを決めますので(高級ホテルは普通12時)、プレミアムの部屋は11時とかにされてはと思いました。また、プレミアムを予約するような人は大人だけで静かに食事をしたいという希望があると思いますので、食事会場を少し仕切られてはと思います。全体としては、大変満足しました。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-レストラン食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にこえど さんの感想 投稿日:2021/09/07
コロナ禍の中、スタッフの皆様が明るく元気に挨拶してくれ気持ちが良かったです。ウェルカムドリンク、お茶菓子をいただきながらのチェックインや、ホテルから、結婚記念日のサプライズのお祝いで、食後のお祝いプレートやプレゼントを頂きました。お心遣い感謝申し上げます。
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【おまかせ客室】-和洋室又は和室-
宿泊プラン 【直前割】お日にち限定の<ふたりで最大10,000円OFF>特別“駆け込みプライス”お気軽に“滞在
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kヤン さんの感想 投稿日:2021/09/04
家族4人で利用しました。
チェックイン時、お茶とお菓子を頂き、フロントの方々も感じの良い人達でした。
露天風呂が付いた和室で玄関も広く、化粧室やマッサージチェアもありました。
客室の方が布団を敷いてくれたのですが、熟練の布団さばき(?)でした。
卓球台を借りましたが、一緒に付いてるダーツセットが老朽していたので満足に遊べませんでした。
朝食ビュッフェは個々盛りしている料理が多く、コロナ対策もしっかりと取られていました。
温泉は混み合うことなく、ゆっくりと過ごせました。
唯一、車で行くには難しい立地でしたね。
施設からの返信先日はご家族連れで桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ダーツセットにつきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。部署にて検討させていただきます。

また香川へお越しの折には難しい立地かとは存じますが
ぜひお立ちよりくださいませ。
Kヤン様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。
宿泊日2021/08/10
利用人数4名(1室)
部屋【おまかせ客室】-和洋室又は和室-
宿泊プラン 【一泊朝食プラン】「夜は外食」という方に“おすすめ”~温泉を気軽に楽しむ~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はらゆみ さんの感想 投稿日:2021/09/02
昨年も利用させて頂きましたが、今回は感性豊かにリホームされた部屋に案内され感激致しました。
露天風呂も源泉だと聞きました。夕食時の着物を着た若い人は自然体で、良い人柄が出て気持ち良く
食事ができ感謝致します。
コロナ過で大変な時ですが従業員さんは皆さん感じが良かったです。
またお邪魔させて頂きます。
施設からの返信先日はリピートで桜の抄へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。昨年オープンした初音をご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
また琴平へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。
宿泊日2021/08/31
利用人数2名(1室)
部屋【初音スタンダード和洋室】冷蔵庫フリー特典:令和2年OPEN(和洋室)
宿泊プラン 【ワクチン接種者・医療従事者プラン】<おひとり様あたり25%OFF>の特別プライス!気軽に温泉美食旅
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あっちゅんママ さんの感想 投稿日:2021/08/17
普段なら海辺に予約するのですが、
雨とお盆などで普段行かない所に行ってみようと思い、当日の朝に予約をして向かいました!子供たちが学校から金比羅山に行っていたので、案内してもらおうとあまり期待せずにうどんでも食べて帰ろうぐらいでしたが、
出迎えて下さったスタッフの方々からめちゃくちゃ親切で、気持ちよくチェックインしました。
部屋は小さい部屋でしたが綺麗で子供たちも大喜びで、お風呂に向かう時もバスタオルや小さいタオルもお風呂に用意してあると言うことで子供が多いので普段なら大荷物でお風呂に向かうのに手ぶらで行けるのでめちゃくちゃ助かりました!
夕食は子供も大人もテンション上がるメニューの豊富さと、お祭り気分になれる綿菓子の機械が子供用の高さも子供用の料理も、
子供の背丈で取れる高さにセットされていて、
みんな自分で作ってました。
めちゃくちゃ全てとにかく美味しいです!
お風呂は別館?でも入れるので、車で送迎してもらえて、朝食も豊富すぎて食べたいものが多すぎて困るぐらい。
次の日チェックアウト後に雨の中出かけましたが子供たちがプールに入りたかったと言うので、だめもとで電話したら、入ってくださいと言って頂けてまたホテルの別館に戻ってプールにも入れました!
お風呂のチケットが残っていたので、お風呂にも入って満喫しまくりです帰りました。
あと、売店の方々もめちゃくちゃ親切で、
買いすぎた私の荷物を運んでくださいました。
今まで旅行に行くことの多い私ですが、
こんなに至れり尽くせりの、そしてスタッフの方々がみんな素晴らしいのは初めてです!
必ずまた来たいと思います!
次は親も妹弟の家族も連れて!
誰にでも紹介できる一押しのホテルでした!
施設からの返信先日はご家族連れで桜の抄へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
夏季限定バイキング、お風呂、紅梅亭のプールとご満喫いただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺いとても嬉しく思っております。
また琴平へお越しの折にはぜひお声がけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。
宿泊日2021/08/14
利用人数5名(1室)
部屋【初音スタンダード】コンセプト和洋室<禁煙>(和洋室)
宿泊プラン 【夏季バイキング】「牛ステーキ」「お造り」など<和洋中約30種類のお料理>を”展望レストラン”で満喫
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
hidenji さんの感想 投稿日:2021/08/13
琴平における宿泊代が、概して高いようで支払った額に比較すると、満足感があまりえられません。何と無く残念です。
施設からの返信この度は桜の抄へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足をいただけなかったご様子を伺い
とても申し訳なく思います。
貴重なご意見を頂きました事重ねて感謝申し上げます。
この度は桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。
宿泊日2021/08/10
利用人数3名(1室)
部屋【和モダンデザイナーズ・和洋室禁煙ゆすらん】(和洋室)
宿泊プラン <夏季バイキング>【早割60】<ふたりで5,000円OFF>夏は早めのご予約が吉!お得に賢く!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/05
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
てつぞーくん さんの感想 投稿日:2021/05/02
景色が素晴らしく、部屋のお風呂に入りながら讃岐富士や新緑の景色をみてゆっくりと出来ました。
また、ホテル全体がコロナ対策が徹底されているので、安心して過ごせました。
お料理は、やはりコロナ対策ということで、本来一品一品料理が提供されるところ、まとめて提供されるので、少し残念な気持ちがしました。
連泊だったため、ホテルを拠点に観光に行きましたが、駅の往復送迎があり助かりました。
どうもありがとうございました。
宿泊日2021/04/29
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム-和洋室】温泉露天風呂付(禁煙)個室食(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-個室食】令和2年OPEN「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」 <3密回避>
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
あきいちご さんの感想 投稿日:2021/03/22
女同士の久しぶりの旅行で宿泊しました。
客室は露天風呂付きで清潔感があり、大変
満足しました。
期待していた専用ラウンジは、椅子の脚はガタガタ
お抹茶にラスクの組合せ、飲み物は
ファミレスにあるドリンクバーみたいで
がっかりしました。
種類や量より、美味しいものが
少しだけあればいいのに。
夕飯は、うどん以外は美味しく
いただきました。
スタッフの方の対応や
ホテル自体は素晴らしいのに
何か勿体ないと思いました。
宿泊日2021/03/20
利用人数3名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-レストラン食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/16
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
四国三郎123 さんの感想 投稿日:2021/03/14
部屋は綺麗でしたが、狭かったです。
食事は、あまりお勧めできないものでした。
味見をされてるのかな?と思うほどです。
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム-和洋室】温泉露天風呂付(禁煙)個室食(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-個室食】令和2年OPEN「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」 <3密回避>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コウチ人 さんの感想 投稿日:2021/03/09
2度目の宿泊です。リニューアルした部屋を選びました。ベッドも大きくて快適でした。テレビを見る間も無くお風呂を堪能しました。薔薇ブロは少し温度がぬるく隣の露天風呂で温まりました。夕飯はとても美味しくいただきました。朝食も品数多くて残してしまいました。久しぶりに納豆が美味しかったです。ご飯もちょうど良い炊き方でした。琴平温泉にはたびたび訪れます。機械あれば次回も宿泊したいと思っています。
施設からの返信先日は桜の抄へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
昨年4月にリニュアルしたお部屋や温泉、食事をご堪能いただき
感謝申し上げます。
また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。
宿泊日2021/03/07
利用人数2名(1室)
部屋【初音スタンダード】コンセプト和洋室<禁煙>(和洋室)
宿泊プラン 【10%OFFタイムセール】【基本会席・展望レストラン】“メイン食材“を<鉄板焼き>で!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
オセちゃん さんの感想 投稿日:2021/02/03
とにかく食事が悪い。
朝食なんてやっすい旅館のバイキングと同じ。冷凍食品、出来合いのオンパレード、全く値段に合っていない。
宿泊日2020/12/16
利用人数1名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-レストラン食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
むずくん さんの感想 投稿日:2021/01/10
お部屋も広く清潔。
接客も素晴らしい対応していただき満足しています。
帰宅後、忘れものに気づき問い合わせた所、素早い対応で本当に助かりました。
施設からの返信先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺いスタッフ一同とてもうれしく思っております。
また香川へお越しの折にはぜひお声がけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。
宿泊日2020/12/30
利用人数4名(1室)
部屋【初音スタンダード】コンセプト和洋室<禁煙>(和洋室)
宿泊プラン GOTO対象外<2人で最大6,000円OFF>の緊急タイムセール【お食事処おまかせ‐基本会席】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Koshigam さんの感想 投稿日:2021/01/05
年末年始で2泊しました。値段は少し高いですが、温泉も気持ちよく、食事も朝のバイキングが充実していました。また、宿泊させていただきます。
施設からの返信先日は桜の抄へ1泊朝食付プランでご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館の温泉、朝食をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。

次回はぜひ夕食付プランで当館の夕食をご堪能くださいませ。
この度は桜の抄をご利用いただき御礼申し上げます。
宿泊日2020/12/31
利用人数4名(1室)
部屋【おまかせ客室】-和洋室又は和室-
宿泊プラン <GOTOトラベル対象外><2人で最大6,000円OFF>の緊急タイムセール【一泊朝食プラン】
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
キャサリン00 さんの感想 投稿日:2020/12/22
薔薇風呂はとてもリッチな気持ちになりました。
施設からの返信過日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館の女性限定 バラ風呂をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。
また琴平にお越しになる機会がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。お会いできますことを楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

               情報企画課 長尾
宿泊日2020/12/19
利用人数4名(1室)
部屋【おまかせ客室】-和洋室又は和室-
宿泊プラン 【タイムセール】<ふたりで最大4,000円OFF>「香川の美食や温泉」をお得に満喫
食事夕朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
rりし さんの感想 投稿日:2020/12/19
2歳と0歳の子連れで行きましたが子連れ向きの宿ではないと感じました。
子供用の浴衣は何百回洗ったであろう色褪せ、ほつれがすごくぼろぼろ。
夕食は個室のテーブル席。大人用の椅子が3脚だけ置いてありこのランクの宿で子供用の椅子が用意されてないことにびっくり。0歳の子をどうしようかと戸惑っていてもスタッフさんからは何も声掛けは無く抱っこしながら食事。
朝食はバイキングでそこでも子供用の椅子やバウンサーは置いてあるのにスタッフから声掛けは無し!基本的にこちらから尋ねないと何もしてくれない。
スタッフの方も悪い意味でフランクな方ばかりで、どこかの安い宿にでも来たのかと錯覚するほどでした。
ただ部屋はとても綺麗でお風呂も良かったです。
素泊まりだったら良い宿だと思います。
再訪は無いです。
施設からの返信先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
接客につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。

部署にてミーティングを行い今後このようなことのないよう
改善させていただきます。

この度は桜の抄をご利用いただきましたことお礼申し上げます。
宿泊日2020/12/17
利用人数4名(1室)
部屋【初音プレミアム-和洋室】温泉露天風呂付(禁煙)個室食(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-個室食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」贅の極みを
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のりさえ子 さんの感想 投稿日:2020/12/14
とても充実した時間を過ごすことが出来ました。
特別フロアの為、他のお客様と別のフロアでのチェックイン、到着からチェックアウト後も利用出来る特別ラウンジ等、心のこもったおもてなしに感銘しました。
金毘羅宮22段目に位置されているホテルなので、夕食前にお参りして、お風呂をいただいてから、目にも舌にも嬉しい食事と美味しい地酒の数々をゆっくり堪能させていただきました。
食事のお世話をしてくださった方も明るく元気な女性で好感が持てました。
お部屋に関しては、温泉の露天風呂もありましたが、温度調節されてる為なのか、しばらく水で調整しないと少し熱かったです。
お風呂とは別にシャワーブースもあり、とても快適でした。
パウダールームに簡単なスツールなどあれば良いと思います。
コーヒーマシーンの使い方がわかり難かったです。
浴衣は着替え用も準備してくださっていて、心遣いを感じました。
スタッフの皆様がイキイキ仕事をされている様子は、宿泊者にとってもとても励みになり、是非また再訪したいと思います。
この度は、コロナ禍で大変な時期にも関わらず、お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
各部署にてミーティングを行い改善検討させていただきます。
また香川へお越しの折にはぜひおこえがけくださいませ。
この度は桜の抄をご利用いただき御礼申し上げます。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-レストラン食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジュペッティ さんの感想 投稿日:2020/12/09
12月4日から2泊連泊にてお願いしました。
1泊目公式サイトと2泊目一休にて手配のため、
連泊でお部屋がご用意されていれるか不安でしたが、
きちんと連泊プランにてご用意していただき安心しました。
 お部屋は新しくオープンされたお部屋とのこともありキレイでした。ベッド回りにはコンセントとUSBポートと二つあったので、スマホとモバイルWi-Fiの充電が一度にでき便利でした。クチコミの中にお部屋の温泉露天風呂とシャワーブースが別れていて困ったと書き込みがあり気にしていましたが、シャワーブースから客室の温泉露天風呂の湯船の上がり口までは5歩も歩きません。それぞれの出入り口にバスマットが敷かれていたので、ちびっこやおみ足によほどのご不安のある方以外はあまり気にならないかと思います。また、各階のエレベーター付近には手の消毒用スプレーがあり、コロナ対策もきちんと施されていました。
 お食事は夕食は個室、朝食はバイキングのプランにてお願いしました。事前に1名アレルギーがあり、その旨をお伝えさせていただいたところ、ご配慮いただき大変助かりました。夕食は連泊用にお食事内容を変えていただいて、飽きなかったです。お食事の際にお世話いただいた仲居さんも1日ずつ違う方にご担当いただきましたが、どちらの方もとてもご親切な方でした。お食事の味付けも私たちにはとても美味しかったです。
 また、こんぴらさんにお参りする時にはぜひお世話になりたいです。コロナ禍のためご苦労も沢山あるかとは思いますが、体調を崩さないようにお気をつけください。至れり尽くせり、本当にありがとうございました。
 
施設からの返信過日は桜の抄にご連泊でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
4月に完成した温泉露天風呂付客室をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みにに更なるサービスの向上に努めてまいります。
また琴平にお越しになる機会がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。お会いできますことを楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
宿泊日2020/12/05
利用人数4名(2室)
部屋【初音プレミアム-和洋室】温泉露天風呂付(禁煙)個室食(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-個室食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」贅の極みを
食事夕朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/05
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yエツ さんの感想 投稿日:2020/12/04
親切丁寧な接客でした。お陰さまで、こんぴらさん参りも無事に出来ました。ありがとうございました。杖は、大変役に立ちました。
施設からの返信先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
こんぴらさんへ無事ご参拝をお済ませになられたことを
お伺いしとても嬉しく思います。

またこんぴらさんへお参りの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。


           情報企画課  長尾
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-食事場所おまかせ】令和2年春OPEN「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
mooooooriiiii さんの感想 投稿日:2020/12/04
部屋や設備は良かったのですが、部屋のシャワーのお湯が出ず、寒い思いをしました。治るのにのも時間がかかり、一度治ってもシャワーの温度は終始安定してませんでした。
スタッフの方の謝罪や部屋を変えましょうか?とか気遣いがあれば書くつもりはありませんでしたが、そういうのも一切なかったので書かせていただきました。
安宿でもお湯が出ないということはないので今回はガッカリでした。
宿泊日2020/12/02
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-食事場所おまかせ】令和2年春OPEN「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miamianana さんの感想 投稿日:2020/12/01
gotoトラベルで利用させていただきました!
外観やロビーはちょっと古い感じなのかなと思いましたがお部屋はキレイだしおしゃれな感じでした!!
ご飯も個室だったしすごく美味しかったです!
子連れだったんですが担当の方が子どもにもよくしてくださり、気さくな対応ですごくよかったです!
また来たいと思う旅館です!
施設からの返信先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館のお部屋、食事をご堪能いただき重ねて感謝申し上げます。

また香川へお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は桜の抄をご利用いただき御礼申し上げます。


            情報企画課  長尾
宿泊日2020/11/29
利用人数4名(1室)
部屋【和モダンデザイナーズ・和洋室禁煙ゆすらん】(和洋室)
宿泊プラン 【秋割】10%OFF【基本会席・展望レストラン】“メイン食材“を<鉄板焼き>で!
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
くーむん さんの感想 投稿日:2020/11/23
到着が遅くなってしまいましたが心良く迎えたくださり、ありがとうございました。
お部屋もお風呂も食事も良かったのですが、夕飯時に後ろの席の関西弁の人達が
食事中の会話がうるさくて雰囲気が台無しになりました。とくに1人の年配の方の自慢話が耳障りでした。
こうゆう時期の中なのに、食事中の会話は小声でお願いしたいです。
施設からの返信先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご夕食時、後ろの席の方にお声がけができず
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、
部署にてミーティングを行い改善させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

また香川へお越しの折にはぜひお声がけくださいませ。
この度は桜の抄をご利用いただきお礼申し上げます。

           情報企画課 長尾
宿泊日2020/11/05
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-レストラン食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
pisakura さんの感想 投稿日:2020/11/17
車で訪れたのですが、駐車場はどこだろうと迷う前にすでにスタッフの方の案内があり、車は鍵ごと預けるだけのシステムで感動しました。ロビーに案内されて、お抹茶とお菓子をいただき、またまた感動!とても丁寧に対応していただきました。お部屋は和洋式で畳で足を伸ばせるし、寝るときはベッドだし、とっても快適でした。大浴場の露天風呂は薔薇の花がたくさん浮いていて楽しかったです。また行きたいって思えるお宿です。おすすめです!
施設からの返信先日は桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館のお部屋、バラ風呂にご満足いただけたご様子を伺い
スタッフ一同とても嬉しく思っております。

また香川へお越しの折にはぜひお声がけくださいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。


           情報企画課  長尾
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋【おまかせ客室】-和洋室又は和室-
宿泊プラン 【一泊朝食プラン】「夜は外食」という方に“おすすめ”~温泉を気軽に楽しむ~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もめち さんの感想 投稿日:2020/11/16
従業員の方もとても親切で料理も最高!お風呂も気持ち良く2日間とてもゆっくり出来ました。又利用したいと思う今まで行った中で3本の指に入るホテルでした。
施設からの返信先日はご連泊で桜の抄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
料理、お風呂とご満足いただけ、ゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い
スタッフ一同とても嬉しく思っております。

また香川へお越しの折にはお声がけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は桜の抄をご利用いただき感謝申し上げます。

               情報企画課 長尾
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【初音プレミアム和洋室】温泉露天風呂<禁煙>(和洋室)(30平米)
宿泊プラン 【初音プレミアム-レストラン食】令和2年春OPEN!「天然温泉 客室露天風呂」「別邸 限定会席」
食事夕朝食付