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指宿いわさきホテル 鹿児島県/指宿市
 [全233室]   温泉 指宿温泉
総合得点
3.50
客室・アメニティ
3.15
接客サービス
3.85
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.62
お食事
3.82
満足度
3.62
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男性 3.29  /   女性 3.18    クチコミ数 13
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
akemami さんの感想 投稿日:2020/12/20
施設の老朽化が所々、目につき残念でした。
外壁の剥落がベランダに落ちていたのは危険かと。
古いながらも清掃等、行き届いていればと思いますが、露天風呂は、樹木が繁り、見上げれば、クモの巣は勘弁して欲しい。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋タワーツイン(ツイン)(30平米)
食事夕朝食付
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
たけろすけ さんの感想 投稿日:2020/11/23
指宿にホテルが少なかったのと、いわさきの名前でこのホテルを選びましたが、正直バブルの名残りのホテルですね。スタッフの方はすごく親切で良かったのにその他はまるでダメです。温泉の脱衣所にドライヤーすら無かったのには驚きました。このご時世巨大ホテルを維持するのは大変だとは思いますがあまりにも設備が酷かったです。お部屋の臭いも気になりました。繰り返しますが、ホテルのスタッフの方々はとても良かったです。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ルームチャージプラン】ポリネシアン風デザインの客室でホテルステイ
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Goh-san さんの感想 投稿日:2020/11/09
典型的な田舎のホテル。古い施設で、ベッドも硬い。通常ならリノベーションするくらいの古さだが、出来ないんだろうなぁ、と思った。ホテルスタッフは若い子が多く、頑張ってる感が出てて、好感が持てた。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋タワーツイン(ツイン)(30平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
がんつむ2005 さんの感想 投稿日:2020/09/22
知覧、指宿観光の拠点として利用しました。
ホテル前から指宿駅のほか知覧や長崎鼻などへの路線バスが発着するので、車を運転しない方へは、特にお勧めです。
コロナ対策で砂風呂の営業時間は短縮されていましたが、砂風呂、大浴場とも大満足しました。

やや残念なのは、売店コーナーの品ぞろえ。営業時間が短縮されているのはやむなしとしても、
陳列方法、商品のセレクトなど、もう少し工夫できないものかと思いました。

ホテルスタッフの対応もよく、清掃も行き届いているためか、設備の古さをほとんど感じませんでした。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋タワーツイン 禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 高層階タワーツイン1泊朝食付プラン(禁煙ルーム指定)
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
あだ~こ さんの感想 投稿日:2020/09/22
鹿児島に行くなら、いわさきグループと若い頃から憧れていましたが、初いわさき指宿で二度目は無いです。名前がブランドになるには定期的な投資が必要です。アプローチから手入れがされていない荒れ放題の樹々、塗装が剥がれた外壁、螺旋階段やベランダの鉄枠は錆び、共用部の照明は故障なのか暗すぎ、せめて食事は、と楽しみにしていましたが、乾いた刺身と小鍋以外は病院食のような小鉢の寄せ集めです。唯一、100点満点は、砂むしのスタッフの皆さんの心配りでした。いわさきグループとして、重要なあのロケーション活かして、全力投資で生まれ変わらせて欲しいと願います。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】旬の和食会席プラン~スタンダードツイン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ばあば久美子 さんの感想 投稿日:2020/09/22
コロナ対策が、きちんとされており、安心して宿泊できました。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋タワーツイン(ツイン)(30平米)
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ハナハナ124 さんの感想 投稿日:2020/08/10
大浴場は普通。空いていてゆっくり入れたのでよかったです。
客室、施設、設備は古い。昭和です。
ベッドのマットレスや枕も良い品ではないですね。朝起きて首や背中が痛かったです。
アメニティはビジネスホテル並み。古い、使い捨てでない部屋用スリッパは履く気になりませんでした。
食事、特に夕食の焼き肉は最低でした。ぬるい生ビールに始まり、子供用の焼き肉セットメニューは、色が茶色に変色した牛肉。スーパーで賞味期限ギリギリで値引きされている肉より酷い色でした。とても、食べられる物ではないと思います。
こんな物子供に食べさせられないと思い、「お肉追加注文できますか?」と聞いたら、「できますよ。時間かかりますけど。」と言って去って行ったまま、メニューも持ってきませんでした。
朝食は和定食のような感じで、普通に食べられる物でした。
宿泊日2020/08/09
利用人数2名(1室)
部屋タワーツイン 禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 高層階タワーツイン1泊朝食付プラン(禁煙ルーム指定)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ヒロシのとうちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/20
砂風呂、初体験でした。こんなに気持ちいいとは!最高でした。また、お伺いしたいです。
宿泊日2020/02/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】選べる焼肉コースプラン~スタンダードツイン~
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ichimu さんの感想 投稿日:2019/11/27
スタッフが親切でした。
砂風呂が貸し切りで、ゆっくりできました。ロケーションがとても良かった。
全体的に古いと感じました。お風呂までが遠くて、何往復もしたら足に豆ができました。
駅までの送迎があればいいのに。
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】大満足の朝夕 ブュッフェプラン~スタンダードツイン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
古希次郎 さんの感想 投稿日:2019/10/24
10月20日に宿泊しました。35年前にも団体旅行で泊まり、懐かし思い出がよみがえりました。今回は小生の古希を記念して、妻と鹿児島を満喫しました。
いわさきホテルでの砂風呂、アロハとムームー、ロケーション、朝食バイキング、スタッフの対応、すべてに星五つです。設備で残念だったのはトイレのウオシュレット。普通、便座に座らなければ出るはずのない水が突然吹き出し、あわや顔直撃の難を逃れました。
そうしたことも旅の思い出、妻も満足していました。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋タワーツイン 禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【1泊朝食付】高層階タワーツインプラン(禁煙ルーム指定)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サリーキャット さんの感想 投稿日:2019/10/16
指宿駅からタクシーで5分程。全体が淡く薄いピンクの建物で、マイアミのホテルを思わせました。内部は広い廊下にネオクラシックな部屋です。全体に年輪を感じさせるホテルですが快適でした。大浴場に露天風呂も心地良かった。食事は夜は和食、焼き肉、朝食はブッフェでしたが、いずれも質が高く窓外の錦江湾や庭園等の景色の良さと相まって満足しました。特筆すべきは、美術館を併設していることで、黒田清輝の原画や、朝鮮外来の陶器、それに迫力満点のパプアニューギニア現地のマスクや楯等の展示品の充実度です。建立時は豪華なホテルであったろうと思わせるホテルが日本最南端の地にあることは驚きでした。同様の雰囲気を醸していると感じたのは、日本では沖縄パシフィックホテル、海外ではベトナムのフエのサイゴンモリーン、そしてマルタ島のホテルコリンシアです。いずれも開業から長い年月が経っているが、古き良き時代を感じさせる宿です。
宿泊日2019/10/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ルームチャージプラン】ポリネシアン風デザインの客室でホテルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/17
一緒に行った友達たちも「全てにおいて立派なホテルだった」と大変満足していました。
帰りに、私達が集まって写真撮影をしていると、フロントから出てきて「写真撮りましょう」と言ってくださり、お忙しいのに、お客さま目線で行動されてるなと感心しました。ぜひ、またお世話になりたいホテルです。私含め、友達全員も満足度5だと思います。
宿泊日2019/09/14
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ルームチャージプラン】ポリネシアン風デザインの客室でホテルステイ
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホーバー さんの感想 投稿日:2019/05/27
とても広いホテルなので、びっくりしました。タクシーの運転手さんの話では、昭和のハネムーンブームの時は一晩に300組のカップルが宿泊されるほど人気だったそうです。昭和を感じさせる雰囲気の中、こんな広いのに清掃が行き届いてました。眺望が最高で食事が美味しかったので、満喫させていただきました。又伺いたいと思います。
宿泊日2019/05/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】旬の和食会席プラン~スタンダードツイン
食事夕朝食付