フィットネス施設
日本平ホテル 静岡県/清水
 [全80室]
総合得点
4.63
客室・アメニティ
4.70
接客サービス
4.60
温泉・お風呂
4.41
施設・設備
4.74
お食事
4.59
満足度
4.73
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.67  /   女性 4.60    クチコミ数 231
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/19
従業員さんの対応も優しくて丁寧
部屋からの景色は富士山と海が見渡せるし 最高 特に夜景が素敵
レストランで食事しました 高いけど美味しい
ホテルメイドケーキは 本当に美味しかったです
宿泊日2021/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【1日5室 平日限定】ワクチン接種済のお客様へ 安心安全キャンペーン~ご朝食付~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ねーらん さんの感想 投稿日:2021/10/19
数年前にラウンジだけ利用したことがあり、あまりに見事な富士山に感動し、絶対に宿泊したいと思っていましたので、とても楽しみにしていました。
今回、富士山は残念ながら僅かに短時間、てっぺんと山の形が見えただけでしたので、とても残念でした。
でも富士山が見えなくても、お部屋からの景色は素晴らしいものでした。駿河湾の夜景があんなに綺麗だとは思っていませんでした。
お部屋はとても快適で、素晴らしかったです。
普段家でも使っているキューリグのコーヒーマシーンがあったのも嬉しかったです。
接客やサービスも言うことなしでした。
食事もとても美味しかったのですが、最近は少食であまり食べていなかったため、夕食を残してしまい、申し訳なかったです。
朝食は和食をいただきましたが、どれもとても美味しく大満足です。
また、今度は冬に素晴らしい富士山に会いに来たいと思います!
宿泊日2021/10/17
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】スーペリア和室 66平米(和室)(66平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
cocoroco さんの感想 投稿日:2021/10/18
感動的な眺望のホテルでした。
富士山を正面にテラスからの眺めは壮大で、最高の開放感です。
また是非伺いたく思いました。
ただコーナースイートの前でレストラン棟の増築工事があり、土曜日はシャベルカーの音がうるさく残念でした。
工事日程の記載が欲しかったと思いましたが、この時期の花火も感動的で、それを差し引いても満足のいく旅でした。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナースイート 87平米(ツイン)(87平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす ラグジュアリーステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
アルクテラウ さんの感想 投稿日:2021/10/16
日本百景の眺めは最高でした! 

富士山と駿河湾とゴルフ芝と松の眺めに癒されて富士山に励まされた感じです。

春の桜を見に再来したいと思いました。

せっかくの眺望を部屋から眺めてルームサービスしたかったのですがルームサービスは中止でした残念でした。

朝食会場が少し混んでいて
ご婦人グループ10人位が押し寄せていたので
シラスなどが取れなかった。
お煮しめは少ししょっぱい味に感じました。
焼き魚はイマイチな味でした。

日本平ホテルは結婚式に向いていると思います。また外国人にも感動を与える場所だと思います。朝食会場の少しの改善をお願いします。

お土産売店で購入した治一郎のバームクーヘンは美味ですねー。

友人に結婚式会場に勧めました
施設からの返信この度は日本平ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご宿泊いただきました際には富士山をご覧いただけたようで、何よりでございました。
ご朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。お寄せいただきましたお声を共有し、現状の改善にスタッフ一同で努めてまいります。
また季節が変わりますとお部屋からご覧いただく風景も様変わりしてまいります。
ぜひお部屋からの眺めを楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
アルクテラウさまのご再来をスタッフ一同お待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナースイート 87平米(ツイン)(87平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす ラグジュアリー スイートステイ 優雅な朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
れいんまん さんの感想 投稿日:2021/10/16
残念ながら富士山は見れませんでしたが、部屋からの絶景は圧巻です。
ゆっくり雄大な景色の中で時間が過ぎていく贅沢は遠くからでも行く価値
ありで、知人にお勧め出来るホテルです。
料理も良質で美味しく楽しめました。
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
温かなお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後とも精一杯のおもてなしに努めたく存じます。
ぜひさまざまな季節ごとにご宿泊をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
れいんまん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まこりてち さんの感想 投稿日:2021/10/07
最高の休日でした。初日は天気が悪く眺望が望めなかったのですが、翌日は天気も良く(残念ながら富士山は見えませんでした)
部屋からすてきな眺めでした。ホテルの清掃は行き届いており、お庭の芝生も見事でした。大浴場はありませんが十分です。
夕食はフレンチを頂きました。とても美味しかったです。夫婦で旅行好きで色んな場所に行ってますが、今回はとてもいい旅でした。またリピートしたいホテルです。
施設からの返信この度は日本平ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉を励みとして、今後ともご満足いただけるホテルでありつづけますようにスタッフ一同努めてまいりたく存じます。
まこりてち様には、ぜひ美しい富士山を眺めにまたお越しいただけますよう願っております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ばたきー さんの感想 投稿日:2021/10/06
今回三度目の利用でした。喫煙の部屋となりましたが過去二度は禁煙の部屋であったことをスタッフの方が記憶されており、そのように気配りをされていたことを知り、いたく感激しました。ありがとう
風呂 部屋からの眺めは言うまでもなく、非日常の至福のひと時を堪能できました。富士山と縁遠い所
に住む者にとっては麓の清水市沼津市の背後に富士山がそびえる風景を思い描くことは想像だに出来ないことです。  素晴らしいの一言です 50年目の良い思い出となりました。
施設からの返信いつも日本平ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうごさいます。
ご滞在はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
季節の移り変わりとともに、お部屋からの風景もまた違った美しさをお楽しみいただけます。
ぜひさまざまな季節ごとにご宿泊をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
ばたきーさまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】コーナースイート 87平米(ツイン)(87平米)
宿泊プラン 【寛ぎの時間】お日にち限定!基本料金の半額でご宿泊!~お部屋代金のみ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/05
景色と同様、ホテルは大変素晴らしかったです。
部屋の中も全てが完璧、ベッドも心地が良かったです。
ベルガールさんもよく気がつき、待ち合わせの車が来たのを私より先に察知し、テキパキと手伝ってくださいました。
今回はお食事をする機会がなく、次回は何かいただきたいと思います。
宿泊日2021/10/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン 26平米(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす リーズナブルステイ (ルームチャージ)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
DSおじさん さんの感想 投稿日:2021/09/26
全体として教育されたスタッフがゲストを常に意識して目配りしている安心感がある。上質のリゾートホテルの証であろう。ディナーは雰囲気の良いテラス風のレストランで味わった。全体に少し甘めの味付けが印象に残った。もう少し苦味や香草のエグミなどを感じさせてもらえれば楽しい。ワインはランクアップを期待したい。施設や部屋の設えは必要十分。あいにく富士山はずっと隠れていたが楽しい一日であった。
施設からの返信この度は日本平ホテルにご再来くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事につきましては貴重なご意見に感謝申し上げます。皆様にご満足いただけるよう、努力して参りたく存じます。
ぜひ次回はお部屋からの眺めを楽しみいただければ幸いでございます。
DSおじさんさまのご再来をスタッフ一同お待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
illuminated さんの感想 投稿日:2021/09/20
何よりも眺めが素晴らしく、ゆったりと過ごせました
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとの口コミ、大変嬉しく拝見いたしました。
季節が変わりますとお部屋からの眺望や雰囲気もまた違った魅力を楽しんでいただけます。
illuminatedさまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/09/04
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】日本平でくつろぎを。~ご朝食付プラン~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
masakina さんの感想 投稿日:2021/09/17
景色が最高でお料理はとても美味しく、お部屋も新しく綺麗で素晴らしいお宿でした。

残念な点は、ベルガール、部屋に案内してくださる女性、食事どころの女性スタッフ、みなさまとてもお若いせいか、淡々と部屋の説明や料理の説明をされ、気持ちが入っておらず、どのかたも冷たい感じがしました。笑顔は圧倒的に少なく、心配にさえなりました。

お客様をおもてなしするような会話は一切ありません。マニュアル以外の会話ができないという感じをうけました。

このランクのホテルですと、もう少し、経験豊富な年齢の女性スタッフを採用されたほうが、グンと評価があがると思います。
それ以外は素晴らしいホテルです!
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の御礼とともに、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに心より感謝申しあげます。
女性のスタッフに関しましては、至らぬ点が多々ございましたこと大変申し訳ございません。ご指摘の通り、年の若いのスタッフが比較的多くはございますが、おもてなしに関しては若年であることが未熟である言い訳にはならず、経験不足に甘んじることはあってはならぬことと存じます。改善すべき点が多いこと、汗顔の至りではございますが、皆様にご満足いただけますように全スタッフで努力して参りたく存じます。
ご不快なお気持ちもお感じでいらっしゃったかと存じますが、丁寧なご指摘をくださいましたことに深く感謝申しあげます。
もし、ご再来くださいます機会に恵まれますならば、精一杯のおもてなしに努めさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/09/15
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア和室 66平米(和室)(66平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ 上品な和会席付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やっすぃ さんの感想 投稿日:2021/09/13
施設、従業員、ロケーション、全てが最高クラスと感じました。
富士山は天気が悪く余り見えませんでしたが、夜景だけでも素晴らしい景色。
部屋の清掃もしっかりとしていました。
お子様の鳴き声が聞こえる程、夜は静かな環境です。
記念日などに最適なホテルですね。また利用するつもりです。
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
せっかくのお越しにも関わらずあいにくの空模様でございましたが、夜景をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
富士山は四季折々に異なる美しさがございますが、雪化粧の凛とした富士山をご覧いただくためには、空気が冷たく澄んだ12月~2月がおすすめでございます。
ぜひ、霊峰・富士の美しさを眺めにお越しいただければ幸いでございます。
やっすぃ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】日本平でくつろぎを。~ご朝食付プラン~
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Alvarez さんの感想 投稿日:2021/09/06
彼氏との記念日に訪れました。
予めその事をお伝えしてあったため、スタッフの方々におめでとうございますと声をかけて頂き、とても嬉しかったです。
お部屋もとても綺麗でした。特に雨の次の日でも窓ガラスが汚れていることは全くなく、風景美術館と言われるだけあるなと感じました。
フランス料理もとても美味しく頂きました。何よりウエイターの方が目を見て笑顔で話してくださったおかげで何倍も素敵なお食事時間になりました。
全てにおいて心が込められていて、とても満足の旅になりました。彼氏もまた来年もここに泊まりたいと言っていたくらいです笑
施設からの返信この度は日本平ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうごさいます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お心温かなクチコミのお言葉に心より御礼申し上げます。
ぜひ思い出を重ねる場所として、またお越しいただければ幸いでございます。
Alvarezさまのご再来を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】日本平ツインが基本料金からの30%OFF!~お部屋代金のみ~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
midorinokamome さんの感想 投稿日:2021/08/29
喧騒から解放され、広い部屋と絶景で ゆっくりと時間が経つのを満喫しました。
事情が許せば何泊でもしたいです。
また、よろしくお願い致します。
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様とのご旅行に私どもホテルをお選びくださいましたことを大変光栄に存じます。
季節が変わりますとお部屋からの眺望や雰囲気もまた違った魅力を楽しんでいただけます。
ぜひ爽やかな秋や、富士山の雪化粧が美しい冬をご覧いただければ幸いでございます。
midorinokamomeさまのご再来を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】日本平でくつろぎを。~ご朝食付プラン~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/08/24
接客も丁寧で景色も本当に良かったです。
急遽行く事になり予約もギリギリだったので、禁煙部屋しか空いてなく駐車場側の部屋でした。次は景色が見える部屋に泊まってみたぃです!
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル 26平米(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】日本平でくつろぎを。~ご朝食付プラン~
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
mdate1101 さんの感想 投稿日:2021/08/24
ホテルから眺める富士山の眺望は見事で圧巻です。
和食ストランを利用しましたが、ここのお料理の見た目、味付けも気に入りました。
次回も利用したいと思わせるホテルです。
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かなお褒めのお言葉をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも、mdate1101さまにもよりご満足がいただけますようにスタッフ一同努力してまいりたく存じます。ぜひまた皆様でご再来くださいませ。
mdate1101さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル 26平米(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】日本平でくつろぎを。~ご朝食付プラン~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
jh-tori さんの感想 投稿日:2021/08/23
部屋からの景色が昼夜とも素晴らしくよかったです。富士山、伊豆半島にかけての駿河湾が見えます。
スタッフの方の表情が少し薄いと感じました。
あと、コロナ下なので仕方がないのですが、朝食のバリエーションガーデンにもう少し工夫があっても良いと思いました。
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
せっかくのお越しに、クチコミにお寄せいただきました対応、ご期待に添うことが叶わず誠に申し訳ございません。
お寄せいただきましたお声を共有し、現状の改善にスタッフ一同で努めてまいります。
私どもの至らぬ点につきまして、ご意見をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。
また機会がおありでしたら皆様でのご滞在にご利用いただければ幸いでございます。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (ハリウッド) 66平米(ツイン)(66平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ 優雅な朝食付
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tsuttomu さんの感想 投稿日:2021/08/13
夫婦2人と子供1人(3歳児)で宿泊。国内旅行が趣味で、年間30泊くらいはいろんなホテル旅館に宿泊しています。
・客室 90平方メートル弱のスイートに宿泊。完璧なお部屋。
・接客サービス もちろん良いです。コロナなのでやっていないだけなのかもしれませんが、このクラスのホテルだと、エントランスの共用部でドリンクのサービスなどがあってもよいかと思いました。とれも広い芝生の庭も、見るだけではもったいないように思いました。
・お風呂 ビューバスで富士山が見えます。2方向ガラス張りで解放的な浴室です。
・施設設備 ロビーからの富士山ビューが売りのホテル。芝生がとてもきれいな広い庭に、アートが少し点在。唯一無二の立地のホテルです。芝生の芝刈りをずっとしていたのは、部屋のバルコニーで外を眺めていたときに気になりました。
・食事 夕食はオールデイダイニングで、朝食は和食と洋食のセットメニューが選べましたが、夕食と違うところで食べたかったので、敢えて和食にしました。オールデイダイニングは、座席の配置が段々になっていて、どの場所からでも富士山ビューが望める良い空間のつくり、デザインも、料理ももちろん良いです。このレストランは、昼食だとビューが良いので、食事だけでも行く価値があるレストランです。
・満足度 もちろん満足です。連泊するには、アクティビティなどの体験メニューがあるともっと良いと思いました。また近くに行ったときには、泊まりたいホテルです。10年くらい前に建て替えたようですが、この立地に、このグレードの高いホテルをつくることは、今の工事費などの経済情勢を踏まえると2度と再現できないホテルなので、とても貴重なホテルです。
施設からの返信この度は日本平ホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。ご旅行がご趣味とのことで、多角的にホテルをご覧くださいましたご様子、鋭いご視点ながらも温かなクチコミを嬉しく拝見いたしました。
私どもスタッフでは気づかぬご意見も有難く拝見いたしました。今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
季節によって、またロビーやお部屋からご覧いただける風景も様変わりしてまいります。ぜひまた異なる景色の美しさをお楽しみいただければと願っております。
ご家族皆様で、ぜひごご再来くださいませ。スタッフ一同、お越しをお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/11
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】コーナースイート 87平米(ツイン)(87平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす ラグジュアリーステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
FumiFumi さんの感想 投稿日:2021/08/11
今回残念だったのは、長い髪の毛がデスクやソファ、ベッド、アメニティトレー、シャワーハンドルに残っていたこと。幾度も宿泊しているがこのようなことは今までなかった。最終確認を怠ったのだろうか。また、アッパーラウンジを使用したが、スタッフの理解不足と立ち振る舞いに驚いた。景色だけは素晴らしく最高であった。
施設からの返信この度は日本平ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのお越しに、ご期待に添うことが叶わず誠に申し訳ございません。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、私どもの不手際を猛省いたしております。お寄せいただきましたお声を共有し、現状の改善にスタッフ一同で努めてまいります。
FumiFumiさまには、ご不満の多い状況でありながらも至らぬ点をご指摘くださいましたことを心より感謝申しあげます。
この度のお越しに心より御礼を申しあげ、ご無礼の数々にお詫び申しあげますとともに、FumiFumiさまのご健勝を心より祈念申しあげます。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナースイート 87平米(ツイン)(87平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす ラグジュアリー スイートステイ(ルームチャージ)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tonjin2 さんの感想 投稿日:2021/08/08
いつもながら、全てにおいて大満足の宿です。なんといっても、ここの魅力は素晴らしい眺望なんですが、眼前に広がる富士山と近隣の山々、駿河湾に清水港、手入れされたガーデンの景色は圧巻です。夜は夜で夜景が綺麗で、就寝時もカーテンしない夜景を楽しみがら眠りに就けるという喜び。

夏場は、期間限定ですが花火や太鼓パフォーマンスを部屋のバルコニーから直近で楽しめる日もあり、この日も最高のサービスをいただきました。なかなかできる経験ではありません。

お部屋もとても広いんですが、その広さに合った調査大型スクリーンのテレビで、オリンピックの競技を大画面で見ることも出来ました。

また、このホテルのモーニングビュッフェが大のお気に入りでしたが、残念ながら今は感染対策もありフィックスされたメニュー。でもその内容の充実に胃袋も大喜びの朝で、結局その日のランチはスキップしてしまったほど。

全てにおいて、実にセンスがいい!また来年のこの時期は勿論、静岡に行く際は絶対に利用させていただきます。
施設からの返信いつも当日本平ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうごさいます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご宿泊いただきました際には夏恒例にもなってまいりましたサマーガーデンの花火やパフォーマンスもご覧いただけたようで、何よりでございました。
お食事につきましても温かなお褒めのお言葉に感謝申しあげます。
今後とも、静岡へお越しの際にはぜひ日本平ホテルへお越しくださいませ。
Tonjin2さまのご再来をスタッフ一同お待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン (ハリウッド) 66平米(ツイン)(66平米)
宿泊プラン 【夏旅 X 家族プラン】ホテルを探検して写真を撮ってみよう!「ホテルde素敵なカメラマン」朝食付
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
なごやんkid さんの感想 投稿日:2021/08/07
まずホテルのロケーションの良さに感激し、ホテルでの滞在もとても心地よく過ごさせていただきました。お世話になりました。
施設からの返信このたびは日本平ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
どなたにもそれぞれにご満足いただけるホテルでありますように、スタッフ一同努めてまいりたく存じます。
ぜひ次のご旅行にもまた、当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
なごやんkidさまのご再来を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mmtk625 さんの感想 投稿日:2021/08/07
はじめて伺いましたが、ロケーションは本当に素晴らしく施設内も清潔感がありとても素敵でした。一日目、目的の富士山が顔を出してくれず、まさか・・・と気落ちしましたが、翌朝は薄曇りではあったものの、部屋の大きな窓を開けると富士山が!!
本当に嬉しかったです。
部屋は勿論、窓の大きな場所が多く.綺麗に手入れされた緑の広大なデザインのあるお庭から夏の青空、遮るもののない富士山、圧巻の景色でした!
ティータイム、ディナーはザ・テラス、バータイムにアッパーラウンジ、朝食に富貴庵、と全てのレストランを利用させて頂きましたがどれも味、接客など大満足でした。
お部屋は通常ツインに補助ベッドでの3名利用でしたが広さも十分。ベランダもベンチシートがあり広いスペース。大浴場がないのは残念ですが、部屋の浴室の広さはかなり広くゆったりで満足でした。
6階にはひっそり?!夜景の見れるテラス広場もありました。
誰かを連れてこの景色凄いでしょうと自慢したくなるような、再訪したくなるホテルでした。
次回は雪の富士山を観に来たいです!
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お心温かなお褒めのお言葉をお寄せくださいましたことに深く感謝申しあげます。
大浴場につきましては、すぐにご用意することは叶いませんが、大浴場がない現状で、十分にご満足がいただけますよう、改善・工夫に努めてまいりたく存じます。
富士山は四季折々に異なる美しさがございますが、雪化粧の凛とした富士山をご覧いただくためには、空気が冷たく澄んだ12月~2月がおすすめでございます。
ぜひ、霊峰・富士の美しさを眺めにお越しいただければ幸いでございます。
mmtk625さまのご再来を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/08/04
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あられ3 さんの感想 投稿日:2021/08/04
いつも素晴らしい環境を準備してくださりありがとうございます。間違って喫煙室の予約をしてしまったところ、前回禁煙室であったため予め消臭処理をしてくださったとのこと、助かりました。
花火もとてもきれいでした!花火の翌朝にお庭でスタッフの皆様が花火ででたごみの掃除をされているのを拝見し、皆様のお心遣いに感動しました。
施設からの返信この度は日本平ホテルにお帰りくださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在のひとときは、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご滞在の夜には花火をご満喫いただけたとのことで何よりでございました。
あられ3さまの息抜きのために、ご再来いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】コーナースイート 87平米(ツイン)(87平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす ラグジュアリー スイートステイ 優雅な朝食付
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Ruchetta さんの感想 投稿日:2021/08/04
□ビュー
とにかく景色が最高でした。
お部屋はゆったり広く、床~天井一面がガラス窓で開放感抜群です。
この日富士山はうっすらでしたが、ピンクに染まる西の夕焼け空、駿河湾伊豆方向の優美な朝日、ムーミン谷のような芝生の小道、映えスポットだらけで撮影枚数が多くなります。

□バー
6Fアッパーラウンジでは貸し切り状態で食前酒をいただきました。席数は少ないですがゆったり優雅な気分になれるのでおススメです。大きな双眼鏡を貸していただけるサービスも良かったです。

□夕食
寿司懐石、極。変化に富んでいて楽しかったのですが、温物(伊勢海老金目鯛帆立の海鮮スープ)と汁物(桜エビ昆布清汁仕立て)が少しかぶっていたような?
「海鮮スープの代わりに、金目鯛一匹パリパリ揚げ和風あんかけとか?いや鮪カマ焼き?いや塩釜?」など会話が弾みましたゴメンナサイ
□朝食
アメリカンブレックファーストのお味はふつうでしたが、天井高く壁材などが素晴らしく見晴らしが良いのでそれだけでも満足。
食後のお散歩も気持ちの良いものでした。あまり早朝だと鳥の集会があるようですね。カラスは少し減ると良いですね。

□お風呂
屋上の採光口から自然光を取り込んだお部屋のバスルームが海外のデザイナーズホテルのようで、トイレと離れた位置にあるのも清潔感があって良かったです。もしも屋上に大浴場があったら満点ですね。

気軽に行ける距離ではないのですがきっとまた立ち寄らせていただきます。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は日本平ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお言葉の数々をクチコミにお寄せくださいましたことに心より御礼申しあげます。
お過ごしのひとときは、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご夕食につきましては、Ruchettaさまには貴重なご意見をお寄せくださいましたことに心より御礼申しあげます。調理部門とも情報共有し、メニュー改善に努めてまいります。
ぜひ二泊、三泊とゆっくり非日常をお楽しみいただくホテルステイもぜひご利用いただければ幸いでございます。
Ruchettaさまのまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/05/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【静岡の味覚】静岡黒毛和牛に駿河湾地魚握り!~極みコース~1泊2食付(和会席)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sara2525 さんの感想 投稿日:2021/08/02
家族での宿泊でした。お部屋からの眺めがとても素晴らしく、ただただ、ゆっくりと時間が流れるのが心地よいホテルです。
温泉設備がないのはとても残念です。
お誕生日を迎える家族がいて、メッセージカードと果物やお菓子のサービス、とても嬉しかったです。
また是非、今度は両親と伺いたいと思います。
施設からの返信この度は日本平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お祝いのご旅行に私どもホテルをお選びくださいましたことを幸栄に存じます。ご滞在はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご指摘の通り、残念ながら温泉施設はございませんが、温泉がない状態で、いかに皆様にご満足いただけるか、創意工夫が求められていると感じております。
今後とも、Sara2525さまにもよりご満足がいただけますようにスタッフ一同努力してまいりたく存じます。ぜひまた皆様でご再来くださいませ。
Sara2525さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/07/21
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア和室 66平米(和室)(66平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ 優雅な朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
55lala さんの感想 投稿日:2021/08/01
部屋からの眺望がすばらしい。あいにく富士山は見えなかったが、広大な芝生の庭、眼下には清水港、三保の松原を見渡せる。テラスでのんびりできるのもいい。夕食は和食、朝食は洋食をチョイスしたが、どちらも素晴らしかった。特に和食は期待以上の美味しさで大満足。ホテルスタッフのサービスや心づかいにも感銘を受けた。すばらしいホテルだった。
施設からの返信この度は当日本平ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのお越しにも関わらずあいにくの空模様でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お寄せいただきましたお心温かなお褒めのお言葉に、心より御礼申し上げます。
55lalaさまのお言葉に甘んじることなく、ご期待に添い続けられますように努めて参りたく存じます。
また機会がおありでしたら、ぜひご利用いただければ幸いでございます。55lalaさまのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/07/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【静岡県民限定】密を避けてリフレッシュ。運気を上げよう旅へ
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トモチ さんの感想 投稿日:2021/07/31
大きな窓から見える富士山を期待して行きましたが、晴れていても雲がかかっていて、生憎見えませんでした。それを差し引いても、期待以上の素敵なホテル。
夜には、ホテル主催の打ち上げ花火を鑑賞でき、コロナ禍で花火が観れるなんて幸せでした。
私は1人旅でしたが、レストランでも眺めの良い席に案内していただき、嬉しく感じました。
温泉はなくても、ただ、風景と滞在を満喫できるホテルだと思います。
次回は、冬の澄んだ空気の中で、もう一度富士山ビューを楽しみに泊まりに行きたいです。
施設からの返信この度は日本平ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご滞在の夜には花火をご満喫いただけたとのことで何よりでございました。
ぜひ次回にお越しくださる際には、お部屋から美しい雪化粧の富士山をお楽しみいただけることを願っております。トモチさまのご再来を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/07/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ 上品な和会席付
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
2.00
東京五輪金メダル さんの感想 投稿日:2021/07/30
まだコロナ渦ですが、安心・安全に過ごせるホテルです。富士山好きな人には、たまらないホテルですね。ただ、今回も感じたこと、「見えているけど、見ていない」、をお伝えしたいと思います。ベルの方、大きなバッグ、見えてますよね。いつも、こちらから言わないと、バッグを持たない。今回の朝食の退室時、見えているのに、誰一人、「ありがとうございました」の声掛けがなかった。チェックアウト時にアンケートの封筒をフロントカウンターに置いても(見えていても)反応なし。このアンケート、総支配人にちゃんと伝わるかなと思った。フロントではありがとうございました、の言葉もなかった。あまりにも、なので、意見を言わせてもらいました。反面、朝食時のサーブのスタッフさん、いつも細やかな心遣いをしてくださって、気持ちが良いです。会話にのぼるのですが、富士山のこと、よくわかっていますね。感心します。アッパーラウンジで1度ディナーをした時も完璧なサーブでした。もちろん、食事も美味しかったです。入口と出口も気持ちよく通れたら、と思います。宿泊ではありませんが、9月の美食会も楽しみにしています。
施設からの返信いつもご利用いただきありがとうございます。
せっかくのお越しに、クチコミにお寄せいただきました対応の数々、ご期待に添うことが叶わず誠に申し訳ございません。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、私どもの不手際を猛省いたしております。お寄せいただきましたお声を共有し、現状の改善にスタッフ一同で努めてまいります。
東京五輪金メダルさまには、ご不満の多い状況でありながらも至らぬ点をご指摘くださいましたことを心より感謝申しあげます。
この度のお越しに心より御礼を申しあげ、ご無礼の数々にお詫び申しあげますとともに、東京五輪金メダルさまのご健勝を心より祈念申しあげます。

宿泊部 田島
宿泊日2021/07/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【サマ割!クチコミ高評価】日本平でくつろぎを。~ご朝食付プラン~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴぴNY さんの感想 投稿日:2021/07/28
富士山ビューステイ 日本平ツインに宿泊しました。お誕生日という事を伝えていた所、もう少し広いお部屋にアップグレードして頂きました。その日台風が近づいていたので、快晴ではなく、あいにく富士山は見えなかったのですが、それでも部屋からの景色は素晴らしかったです。アフタヌーンティーも、とても美味しくリーズナブルでしたし、お食事もとても美味しく頂きました。
あえて言うとすれば、朝食は洋食を選んだのですが、クロワッサンとデニッシュが若干固くて、あれがもう少し美味しいと何も言う事はありませんでした。
接客も丁寧で、夕食時には、ハッピーバースデーのプレートを用意して下さり、写真を撮ってカードに入れてプレゼントして下さり、本当に感謝しています。
また、素晴らしい夜景を見ながらバーでカクテルを頂いて、大満足でした。
季節ごとに違う風景も見れると思うので、次回は空気の澄んだ冬に来てみたいと思います。
とても良い滞在になりました。
有り難うございました。
施設からの返信この度は日本平ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はあいにくのお天気であったご様子ですが、お誕生日でのご利用をごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。
富士山は四季折々に異なる美しさがございますが、雪化粧の凛とした富士山をご覧いただくためには、空気が冷たく澄んだ12月~2月がおすすめでございます。
ぜひ、霊峰・富士の美しさを眺めにお越しいただければ幸いでございます。
ぴぴNYさまのご再来を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/07/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ お洒落なフレンチフルコース付
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おがやま さんの感想 投稿日:2021/07/26
富士山が見える側の部屋に宿泊させていただきました。
窓が大きく目の前に広がる絶景が最高でした!部屋も綺麗で広く、ベッドも寝心地とても良かったです!お風呂場も広く、綺麗でした。

朝は、富士山も見ることができ、大満足です!
スタッフの方のご対応も、迅速で丁寧、無駄のない説明で、とても良かったです。
庭も綺麗に剪定されており、散歩するにも気持ちが良かったです!

大満足の旅行になりました。
またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は日本平ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお言葉の数々をクチコミにお寄せくださいましたことに心より御礼申しあげます。
富士山のお姿もご覧いただけて何よりでございました。
ぜひ二泊、三泊とゆっくり非日常をお楽しみいただくホテルステイもご利用いただければ幸いでございます。
おがやまさまのまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 田島
宿泊日2021/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日本平ツイン 45平米(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 「日本平ホテル」で過ごす 富士山ビューステイ 優雅な朝食付
食事朝食付
123456次ページ最後