十和田ホテル

とても素敵な建物で清潔な広いお部屋でゆっくり過ごせました。お食事も地元の食材を使ったものや季節のものどれも美味しくいただきました。お風呂も大浴場はとても広くてシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔、化粧水などアメニティーも充実していました。また、コーヒーや紅茶などをいただけるラウンジもありホッとすることも出来ました。お出迎えから、受付、レストラン、お見送りしていただくまで、ホテルの方々に素敵におもてなしいただき本当にお世話になりました。心も体もリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

この度は柔軟な対応を頂き、本当にありがとうございました。１名、食事について配慮が必要だったのですが、事前にメールでお問合をしたところ、迅速にお返事をいただき、且つ可能な範囲で柔軟に対応頂けました。お忙しい時期にも関わらず、快くご対応いただき嬉しかったです。配慮して頂いた家族のお食事は、寂しい見た目や量が減ってしまうような事もなく、美味しかったし、何より気遣いがとても嬉しかったと本人も喜んでいました。もちろん、食事の健康への影響は自己責任が大前提ではありますが（ホテルの皆さんの為にも、ここは強調したいです！）こうした寄り添った対応を頂けたことに感動しました。レストランはもちろん、お出迎えやフロント、売店の皆様の御心遣いや丁度良い距離感が気持ちよく、伝統のある格式の高いホテルのゆとりやすばらしさを体感できました。心から感謝いたします。ありがとうございました。また是非お伺いしたいです。