望水に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.49
- 接客・サービス4.60
- お食事4.75
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.58
- 5.00yutotuna投稿日: 2025/3/3
ガゼボとお食事が素晴らしかった
お正月にお邪魔しました。 伊豆熱川駅までバスでお迎えに来ていただき、宿へ。 宿についた瞬間ロビーからの海が一望できる絶景にうっとりして、これからの宿泊が楽しみになりました。 お部屋へご案内いただいたあとは、お部屋からもロビーと同様の景色を楽しんだり、貸し切りのガゼボでゆっくりしたりと贅沢な時間が過ごせました。 お料理も種類豊富な小鉢に伊勢海老、すきやきなど、旅館らしいお食事で大変満足できました。
- 5.00よっちゃーーん投稿日: 2025/3/2
とっても素敵な気分にさせてくれるお宿です。
今回、３度目の宿泊でした！ とっても素敵な気分にさせてくれるお宿です。 これからもずっと泊まり続けたいお宿です！ プレミアムガゼボ、プライベートガゼボは最高ですし、お食事もすべて美味しいです。 ありがとうございました。
- 4.50キラキラジャスミン投稿日: 2025/2/26
ムーンロード
海に突きでたように見えるロビーと 憧れのガゼボは広さと景色がとても素晴らしかった〜50分は足りなくてもう少し時間があるといいなと思いました。 お食事は鮑が美味で食事前にはラウンジもありゆっくり出来て良かったです。朝食のお味噌汁の焼き石にはびっくり！生花があちらこちらにあり細やかなおもてなしの心遣いを感じました。 素晴らしいムーンロードと真っ赤な朝日に癒やされました。
- 4.50こあみ0710投稿日: 2025/2/25
20年ぶりの再訪で大満足
20年前に来た望水。今回は高齢の両親のお祝い事でこちらを使わせて頂きました。 踊り子号でこれ、冬でも寒すぎない、何よりも忘れられないロビーの絶景から始まる上質なおもてなしを期待して。 20年で記憶が美化されてないか、古びてしまってないかと心配でしたが、当日は晴天、エントランスを入るなり、青い海・青い空の絶景が広がり、両親がお～っと感嘆の声をあげました。20年経っても感動は変わりません！ ロビーでは、淹れたてコーヒー、こだわりの冷たいジュース類、お芋チップスやおかきなどのフリーサービスがあり、昼間、夕刻、日の出の朝焼けなどの海景色と共に楽しみました お部屋：7階なので、海景色をお部屋からも堪能。広縁のソファは父のお気に入りの場所に。古くても清潔で心地いい空間です。 アメニティ類が少し簡素。トイレと洗面が玄関たたきを挟んでいるのは不便。トイレタンクの蛇口横の手拭きはティッシュペーパーではなくペーパータオルを置くべき。 お風呂；20年前にはなかったプライベートガゼボ、リビング付きで海と一体化できる露天風呂の波まくらに一目ぼれ。 夕陽の17時台が希望でしたが、空いておらず15時から1時間貸し切り。チェックインすぐで慌ただしくはありましたが、イベント的に楽しめ、すばらしいお風呂を堪能。贅沢な気分です。 希望をいえば、海景色は刻一刻と変化するので、大浴場の露天風呂も海が見える仕様になっていたら、ムーンロードや、朝陽の海景色を温泉につかりながら堪能できていうことなしです。 夕陽は黒根岩風呂まで出かけて楽しみました。 洗い用タオルは、部屋にある一枚のみ、濡れたタオルを持ち歩くのは不便。 食事；部屋食。特にお刺身と蒸し鮑、一人用の釜で炊かれた牡蠣ごはんが美味しかった。父のお祝いに乾杯酒のサービス！朝食は干物が選べるのが楽しく、釜で炊かれたごはんがとても美味しい。ごはんのお供のおかずもたくさんあり、特に地のりをご飯にのせ、醤油を垂らして食べるのがお気に入り。熱々溶岩をいれて熱したお味噌汁も具沢山で美味しかった。 朝閑坐：口コミで知りました。ＨＰの下の方にあり普通は気づかない。そのお陰か、参加者は私1人。青のいざないを独占。波の音、鳥の声、風と陽射しを感じて海を目の前に坐禅する時間は至福。 スタッフの皆様のホスピタリティも素晴らしく、20年前と変わらず、また来たいと思わせる望水。
- 4.83ゆきのじょう7投稿日: 2025/2/25
月が見えるお部屋で週末リフレッシュできました！
今回の望水さんへの宿泊は、AIと相談して決めました。 AIに「 東京から電車で１時間～２時間程度、目の前に広がる海が見える温泉に行きたい。寝ながら月が眺められる部屋がいい。具体的な宿泊施設名をリストアップして。」と頼んだところ、「望水」さんのお名前を知りました。 ・ お宿選びは大成功で、お風呂もよく、お食事もおいしく、スタッフの方々にも笑顔で迎えていただきゆっくりと温泉旅館でのリラックスタイムを楽しむことができました。 旅館に到着して、あのロビーからの海。週末のリラックスを求めに来た私には大満足の眺めでした。 ・ 家族で海を眺めながらのプライベートガゼボ（プライベートの露天風呂）は気持ちがよかったです。家族でお風呂に入るなんて、子供が大きくなってからはまず思いつかなかったことなので、すごくいい体験でした。バスタオルもバスローブも用意されているので家族でも安心して入れます（笑）。 私たちが入った時間は15時、明るい時間帯でしたが、目の前に広がる開放感のある景色は気分が晴々するもので、お風呂も広いし、お湯もちょうどいいし、用意されたお水や黒豆茶もうれしく、「これこれ、こういうのが体験したかった」と思いました。 ・ 泊まったお部屋は２階のムーンロードデラックスです。 お部屋の大きな窓から景色が一望できます。２階なので目の前の駐車場が最初は少し気になったのですが、ベッドに寝転んでしまえば見えるのは海と空。夜は寝ながら月も眺められて、まったく気になりませんでした。 ・ 夕食もお食事も目にも楽しく、様々な種類の味を楽しむことができて、大満足でした。ボリュームがすごくありましたので、食べ応えもばっちり。我が家は多分何も残さず全部おいしくいただいたと思います（笑）。どうして旅先ではこんなに食べられるんでしょうね。 朝ごはんも種類が豊富で、干物も選べて、旅先で食べる楽しみがあるって幸せだなと思いました。一泊２日ですが館内だけで十分楽しめて、ゆっくりできて、本当にいいリフレッシュになりました。 本当にいい思い出になった「望水」さんでの一泊２日でした。
- 5.00陽だまりgirls投稿日: 2025/2/23
高齢者への配慮もしっかり
80代の母と叔母と伺いました。 足が悪いためお部屋にテーブルを用意して下さったり、お布団の準備にも配慮をしてくださり助かりました。 お部屋係の方をはじめ2人の不思議な質問にも笑顔で丁寧に対応していただきありがたかったです。 素敵な景色をみながら身体も心もゆったりと過ごすことができました。 いつもありがとうございます
- 4.67ホバート２００１投稿日: 2025/2/17
千年庵
新たにできたダイニング千年庵での夕朝食を体験。 部屋は別館の和室スイート。 部屋の広さ、眺望は申し分なかったが本館と別館の移動が3階の通路のみの為、部屋が3階以外の場合わざわざ別館内でもエレベーター（または階段）での移動が必要となるのでやや手間だった。（構造上致し方ないのは承知） それでも、改装後の部屋は快適だったことは確か。 ダイニングでの夕食前にはラウンジＩＢＵＫＩでフリードリンクを楽しめるが、スタッフの方が1名でダイニングからの飲み物の注文の対応もしている様で、生ビールのサーバーの補充に時間を要したりとかなり忙しい様子で忙しない印象を受けてしまった。 せっかく食前の飲み物をラウンジでゆったり楽しみたかったのでその点は、スタッフの方を複数名にするなどもう少し余裕のある接客を望む。 ちなみに食事の際に頼んだ飲み物も到着まで少々時間がかかっていたので、やはりスタッフの方がお忙しかったと思われる。 ダイニング千年庵での食事の内容はいつもながら、素晴らしく大変美味しかった。 ただ、半個室のため今回は他の宿泊客の盛り上がった声が結構聞こえてきて、落ち着きに欠けた印象になったのは残念だった。 これは、部屋食を選ぶことで解消できるので宿側に非はなく、単なる個人の感想である。 完全個室ではないことを認識したうえで、ダイニングの食事を選択すべきと再認識した。 そうはいっても、プレミアムガゼボ、プライベートガゼボのすばらしさ、ロビー及び客室からの眺望のすばらしさ、そして美味しい料理の数々など素晴らしい滞在でリフレッシュできたので大満足でした。
- 4.00子連れで家族旅行投稿日: 2025/2/16
絶景とおもてなしのお宿
義両親を招待した旅行で連泊しました。まず接客はどの方も皆さま素晴らしく、子ども２人連れでご迷惑もお掛けしましたが大変心地の良いサービスをしていただきました。本当にありがとうございました！ 8階ロビーからの海を望む景色は触れ込み通り素敵で、ちょうど満月でムーンロードも見ることができよい思い出になりました。 部屋はムーンロードデラックスとスイート和室を予約。本当はムーンロードを2部屋予約したいと思っていたのですが、子どもがいたため結果的に和室でのびのびさせることができて良かったです。義両親が宿泊したムーンロードデラックスは、目の前の窓一面に海を臨み、また改装してから日が浅く部屋もとても綺麗でしたので喜ばれました。スイート和室はたぶん昔は2部屋だったところを1部屋にしたためかなり広いです。子どもがいるためお風呂がついているのが魅力でしたが、檜でできた風呂は湯を溜めても少しずつ漏れて最後に入るとほぼなくなっていました。その他部屋に関しては、①タオル類の基本セットが少なすぎること、②部屋備え付けのアメニティが少ないこと、が気になりました。タオルはもちろんフロントで追加でもらえますが、フェイスタオルもハンドタオルも一度拭いたら使えなくなるくらい薄いタオルだったので…。アメニティはガゼボにはクレンジングやローションがありましたが、部屋にはないので事前に教えてもらえたら良かったです。スイートといっても部屋の広さだけかなぁという印象でした。 お食事は趣向を凝らしたもので、味もとても美味しいのですが、朝も夜もかなりのボリューム。子連れなので特にそう思うのかもしれないですが、品数が多いと時間も掛かり子どもの集中力も持続せず…。人の好みもありますが、質を上げて量を抑えるコースやそういったものが選択できるほうが今の世の中では需要があるような気がしますし、満足度が高い気がします。連泊だとなおさらそう感じました。あと今回の旅行は義母の早めのお誕生日祝いでその旨お祝いプレートをお願いしていたのですが、たまたま自分のお誕生日で家族が気を利かせてケーキを頼んでくれたら…なんと私が事前に頼んでいた義母のお祝いプレートは忘れられてしまいました。もう言わなかったのですが色々考えて予約した身としては残念でした。色々書きましたが、とても素晴らしいお宿で素敵な家族の思い出ができました。ありがとうございました！
- 4.33ラウンド１投稿日: 2025/2/3
２Fのお部屋はちょっと落ちつかず。
お部屋からの景色は駐車場の出入りが激しいのでちょっと落ち着きませんでした。 ですが、上の階なら・・と思わせるものもあり次回は上階を指定したいと思います。 部屋付き露天も内風呂もないのに7万円という値段は中々ですが、料理は皆美味しくサービスレベルもオール日本人でとても満足でした。フォアグラの茶碗蒸しはとても美味しかったので、蒸したてを食べてみたいと思いました。ご一考下さい。 美味しいものでもてなしたい。という心意気が伝わってきましてとても満足な滞在でした、。
- 4.83ぴすけ投稿日: 2025/1/31
母娘のはじめての温泉旅。眺めよし、お湯よし、味よし。
「この旅館に泊まりたい！」と娘からのリクエストで予約。初めての母娘旅、ゆっくり過ごしたいねと二泊三日で連泊させていただきました。部屋からのオーシャンビュー、窓を開けて波の音を耳で楽しみ、彩り鮮やか、豪華な部屋食も堪能しました。二日目、下田方面に出かけて、宿に戻ってきたときには「寒かったでしょう」と、お抹茶とお煎茶を出していただき、お心遣いがありがたかったです。朝の日差しが輝く海を望む、貸し切り露天風呂は極上のひとときでした！何度でも訪ねたい宿に出会えました。
- 3.83しめはり投稿日: 2025/1/27
上質な食事とおもてなし
初めて利用しました。高い評価の書き込み通り、質の高い接客と食事に大変満足しました。最近こういった宿が極めて少なくなってきたと感じるので、有り難く貴重な宿でした。ガルボも申し分なく良い湯でした。ただ非常に残念に感じたのは、客室内が品の良くない香り、しかも匂いはバラバラ、を多用していて匂いもれしてること（トイレ、洗面所、クローゼット）。心地よく過ごせませんでした。最近流行なのか知りませんが、寝具まで香らせすぎていて疲れました。匂いが移りました。香りの使用は全く否定しませんが、上質な天然の香りを部分使いする方がこちらの宿に相応しく品があると思いました。置かれてる茶香炉の香りが引き立つように。設備では、夜中、隣室の方のテレビ音がかなり聞こえていました。
- 5.00mipochan55投稿日: 2025/1/19
再訪問したいお宿
今回初訪問です。 ムーンロードと朝日を見られることを期待して満月の三日後に予約しました。 到着後ウエルカムドリンク、お部屋への案内もとても早くしてくださいました。 すぐにまず椿の湯大浴場へ、外は見えないですが小さめですが露天は気持ちよかったです。 お風呂をでたところにところてんがあり、とてもおいしかったです。 その後お抹茶と黄身しぐれなどのサービス。ラウンジではコーヒーや冷たいドリンクのサービス。 つまみやお菓子は売り切れ？でした。 次に黒岩根風呂へ。 こんなに海に近い露天は初めてでとてもよかったです。もう少し温度が低ければずっと入っていたかったです。 あっという間にお部屋食で、前菜も多種多様でお刺身の数も多く、トマトすき焼き鍋、鮑の踊り食い？と炊き込みご飯は牡蠣で嬉しかったです。 鮑がとても柔らかくて磯臭さもなく本当に美味しかったです。 ずっと雲がかかっていて月が出てくれるか心配でしたが夕食後の20時過ぎから出てくれて、海に浮かぶ月とムーンロードはとてもきれいでした。 食後のラウンジはスパークリングのサービス、甘い系が多くチーズなどのおつまみがあると嬉しいなと思いましたが、サービスなので頂けるだけで嬉しいです。 ホームページに満月前後三日はクラフトビールサービスがあると記載がありましたがなかったようです。 予約していたガゼボから月が見えて、ギリギリ雲に隠れずステキな50分を過ごせました。 マッサージ機のあるところのほこりがすごかったのですが、それ以外のお部屋や脱衣所などはお掃除がとてもよく行き届いていたと思います。 リノベもされてお部屋の水回りも気持ちよく使うことができました。 翌日は朝日の時間のガゼボを予約して、夜とは異なる表情の空と海をみながらステキなひと時を過ごせたことを感謝しました。 あいにく雲が多く朝日は見にくかったですが、それでも美しい光景をみながらの露天は最高です。 朝も小さい菓子パンやコーヒーのサービスがラウンジであり、お風呂あがりはお野菜を食べることもできました。 朝食は小鉢がたくさん、お釜のご飯と海苔が大変美味しく、お魚は4種から選ぶことができました。 名残惜しく最後に大浴場ももう一度入りました。 駅までの送迎もこちらの都合を考慮して頂き感謝申し上げます。 たくさんのサービスと中居さんはじめ、スタッフの皆様の気配りで大変素晴らしい時を過ごすこと
- 4.50まっつん1192投稿日: 2025/1/17
客室は、アメニティが少ないかなと思いまし...
客室は、アメニティが少ないかなと思いました。ハンドソープがなかった為。 お部屋は綺麗ですが折角綺麗な月や朝日や海が見れるのに、窓が強化ガラスのような為、写真うつりも悪く残念だった。 お食事が本当に美味しかった。 テーブルセットされたお料理だと、時間がたつにつれてお刺身など乾燥しやすいが、お刺身が乾燥しないように、葉を上手く使い乾燥しないようとお料理の見た目の両立の工夫がとても素晴らしかった。 食欲が出る綺麗な盛り付けのお陰で、美味しく沢山食べる事が出来ました。 8階の休憩スペースが素晴らしくドリンクサービスが太っ腹だと思いました。 貸切り露天風呂は素晴らしいが、大浴場は少し暗いのと、貴重品が入る鍵付きロッカーの小ささと壊れているのがありすぎなのが残念だった。 総合的にはとても満足な時間でした。
- 4.83rikif投稿日: 2025/1/16
満月のムーンロードが素晴らしかった
満月のムーンロードが素晴らしかった。そしてプレミアムガゼボの「青のいざない」からの日の出の眺めも美しかった。
- 5.00たびはのんびり投稿日: 2025/1/13
ホスピタリティーの高さを実感
今回で４回目か５回目の宿泊です。年末にここのところ泊まるようにしていますが、様々な時間にラウンジなどでのサービスがあり楽しめるからというのと、海を前にして貸し切りで入ることができるだからです。今回、体調が優れないまま旅行に行ったのですが、担当の仲居さんが私の様子を見て１人分だけ布団を敷いていただいたり、腰の痛さがあることから（いただきませんでしたが）ご自分の湿布を持ってきましょうかなど、ホスピタリティーの高い対応を目の当たりにしました。普段の宿泊も、丁寧でサービスが良い旅館という認識でしたが、（個人で余計なことをすると公平性云々などで言われ、マニュアル化に流れている昨今）仲居さん個人でこのような対応ができる旅館はそうそうないと思いました（その仲居さんは今たまたまできることをご提案いただいたことであり、全員ができることではないですし、それを逆手に客が強制することでもない）。個人的には朝閑坐が好きでこの旅館を選んでおりました。しかし、今回は「平日は行わなくなった」ということでできませんでした。私にとっては非常に残念で他のいい旅館との差別化がなくなったように感じていたところで、丁寧にご対応いただいたことはこの旅館のホスピタリティーの高さ、ポテンシャルの高さを再度感じたものでした。個人的には、朝閑坐についての説明がWEBサイトで下の方に追いやられているので、とてもいいものなので目次に入れてしっかり説明していただきたいのと、平日でもお金を払ってでもやっていただけないかなと感じた次第です。
- 4.67ケエソの旅めぐり投稿日: 2025/1/11
家族旅行
家族旅行でお邪魔させていただきました。 全体的にとても満足のいくおもてなしをありがとうございました。 お食事とお部屋を案内してくださったスタッフの方の隅々まで配慮された接客がとても素晴らしく、最高の質のホスピタリティを感じました。 特筆する点としてはプレミアムガゼボと夕食がとても素晴らしく感動しました。 唯一19時からの8階ラウンジのメガネをかけた男性のスタッフが無愛想で不親切な対応でしたので非常に残念に思いました。 総合的にとても満足した素晴らしい旅行になりました。 ありがとうございました。 またぜひお伺いしたいです。
- 2.67ドラ23投稿日: 2025/1/11
期待値が高すぎたのか残念なことばかりでした
口コミ、ホームページともに印象が良くて予約しました。事前にメールで、アレルギーの有無や車で来るのかなど細かい質問があり、洗車サービスもあるとのことでそのサービスの申し込みをしました。 お正月ということもあって混雑しており、大浴場から出た後の休憩所には大量の紙コップなどのゴミがあり、飲み物は濁り酒のみ。ホテルの従業員の方々も、お客さんと間違うくらいの私語が多く、ガッカリしました。またチェックアウトの時も、チェックアウト渋滞でした。一休のダイヤモンド会員特典はいらないので、レイトチェックアウトができた方が良かったです。 一番残念だったのは、洗車サービスが受けられなかったこと。メールでお詫びがきましたが、ホームページの作りと現実のサービスに差がありすぎてとても残念な宿泊でした。
- 3.83cocoai@0607投稿日: 2025/1/7
食事やプライベートガセボ、ラウンジでのド...
食事やプライベートガセボ、ラウンジでのドリンクやお菓子のサービスはよかったので、総じて満足できたものの、今後のため以下気になったことを記載しておきます。 ・お抹茶とお菓子が幼児になく、子供が自分のものがなくさみしい思いをしていた。お抹茶は飲めないだろうということで、幼児には何もなかったのかもしれないが、施設利用料は支払っているのだから、何かしら代替のジュースなどいただけるとうれしかった。外資系の高級ホテルでは、添い寝の子供にも、アメニティがついていたり、Kids Welcomeな雰囲気を感じるが、そういった風潮は感じず。 ・幼児は、食事なしプランでの宿泊だったので、アラカルトで幼児が食べやすいもの（例えば、おにぎりうどんなど）を注文できるか確認したら、当館ではやってませんと断られる。おにぎりなどはさほど手間がかかるものではないかと思うので、そのような追加注文に応じていただけるとうれしかった。 ・チェックインの際に案内されたガセボに時間通り行ったところ、鍵がかかって入れず。たまたま通りかかったスタッフに確認したところ、なんと別のガセボがアサインされていたことが発覚した。もし鍵がかかっておらず、入ってしまったらと考えるとゾッとした。 ・幼児は寝具ありプランでの宿泊だったが、夜、お風呂から戻ると幼児の分の布団が敷かれていなかった（フロントに電話して追加で敷いてもらう）。 ・お部屋のシャワールームの水圧がびっくりするほど低かった。これほど水圧がないと体も十分に洗えないほど。 ・夕食のお品書きに「冬至」とあったが、宿泊したのはお正月。ここは「迎春」ではないのかなと疑問（季節外れな印象を受ける）。 ・その他、詳細は割愛しますが、スタッフ間で情報共有できていないんだろうなということが多々あり。
- 4.83きれこ投稿日: 2025/1/7
憧れの望水へ
娘との二人旅でした。車で通る度に海に突き出した佇まいが目に留まっていました。 そして、細やかなおもてなしと、大浴場以外のガゼボ（貸切のお風呂）が最高でした。一泊で、こんなに身も心もゆったり出来たのは初めてです。ガゼボがあるからなのか、大浴場が空いていて、湯上がりどころも静かでした。 館内を流れるムーンロードのCD、思わず購入してしまいました。 夕朝食の素晴らしさは勿論ですが、時間毎に変わるラウンジの軽食が内容もタイミングも良かったです。 又、必ず伺いたいと思います。
- 4.67一休りーこ投稿日: 2025/1/7
落ち着いた宿でゆっくり過ごせました！
年末に伺いました。お宿全体やお部屋は新しくはないですが、きちんと手入れされているので清潔感がありました。全体的に落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと過ごすことができました。 とても満足したのがお料理とプライベートガゼボ（波まくら）です。お料理は、どのお料理もとても美味しく、夕食・朝食ともに大満足でした。また、ロビーラウンジで提供されるちょっとしたスイーツのレベルも高く、チェックアウト後も、大きい窓から見える海を眺めながら、のんびりコーヒーを頂く時間が至福でした。プライベートガゼボ（波まくら）はその広さと素敵な空間に感動しました。黒豆茶などの準備も有難かったです。大浴場の露天風呂はあまり景色が楽しめない分、ガゼボがあってよかったです。お宿で働いている方々も、とても感じがよく気持ちのよい接客をしていただきました。 全体的にとても満足した滞在でしたが、「ここを改善したらもっと素敵なのにな」と思うところがいくつかあり、勿体ないなと思いました。 ・シャンパングラスがプラスチックだったのがとても残念でした。安宿ではないので、せめて食事時に追加で頼んだスパークリングワインを提供するときはガラス製のものを使用してほしい。気分が下がってしまいました。 ・プライベートガゼボは、露天風呂に続く部屋の内側のドア近くにバスタオルなどを置けるスツールがあるとよい。 ・大浴場やプライベートガゼボに、髪ゴムやシャワーキャップがあるとよい。 ・部屋の洗面所のシンクの排水が少し悪かったので改善されるとよい。 ・可能であれば、部屋食かダイニング食か選べると有難い。（今回は部屋食で、高齢の母が辛そうだった。）
- 4.50Jake1941投稿日: 2025/1/5
とても良い時間を過ごせました
年始の3日から義母を連れて家族4人で利用させていただきました。 年始の忙しい中、担当下さった方はとても丁寧で一生懸命に対応いただき、ゆっくり過ごす事が出来ました。また、機会があれば利用させていただきたいと考えております。
- 4.17ずーこちゃん投稿日: 2025/1/1
食事は、夕食 朝食ともにどれも美味しくと...
食事は、夕食 朝食ともにどれも美味しくとても満足しました。温泉は、予約制のプライベートガゼボは、特別感がありよかったです。大浴場は、内湯 露天風呂ともにやや温めでした。湯上がりのところてんサービスや朝取り野菜のサービス ラウンジのドリンク お菓子等のサービス等色々あり充実してました。残念なのは、スタッフが常にいる訳ではないので、せっかく行っても補充されてないものがあったことです。
- 5.00ウンタン投稿日: 2024/12/31
家族で年末温泉
久しぶりの家族旅行で一家揃ってのんびり寛ぐ事が出来ました。 旅館の皆さんの笑顔、気配り、美味しい食事に温泉、伊豆大島を望む雄大な景色、全てに満足させて頂きました。 是非、また利用させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。
- 5.00いふぃー投稿日: 2024/12/24
最高
2回目3年振りに伺いました。 すべてが素晴らしい。ロビーから眺める海が最高。ああまた来られてよかったーという気持ちになりました。 以前にも増して時間ごとにコーヒーやおつまみのサービスがあり、湯上がり処と合わせると全部制覇は無理なほど。 今回は和室スイート、１人には贅沢すぎるお部屋でしたが選んで大正解でした。 窓際で海を眺めながらぼーっと過ごす時間は最高。ネスプレッソやジュースおつまみもサービス(お酒は有料)でうれしいです。 お食事は新しくできた個室食事処(テーブル席)で。長く畳に座るのがつらくなり始めた身にはとてもよかった。お料理はどれも美しく前回よりさらにおいしくなった感じでした。食事前には専用ラウンジでビールやスパークリングワインがいただけて優雅な気持ちになります。 そしてなんといっても温泉がいい。新しいガゼボ最高。肌ツルツルになってとても温まります。海辺の黒根岩温泉も絶対行くべき。 強いて言えば、履き物が女性にはちょっと大きくて足袋ソックスを履くと滑るので、ぴったりめのサンダルとかの方がいいかなと思いました。 あと、休館日があると伺いました。それはとてもいいことだと思うので、空室カレンダーにも明記していただけたら予定が立てやすく助かります。 スタッフの方がみなさんとても感じよく、いろいろサービスしていただいて、ひとり旅にやさしいのがうれしい。 また伺います。ありがとうございました。
- 5.00hooraisann投稿日: 2024/12/17
すべてに満足。次は四月ごろに行きます。
- 5.00gazebo投稿日: 2024/12/13
プライベートガゼボがとても良かったです！
プライベートガゼボを夜に利用させていただいたのですが、とても良かったです！ 部屋も広くゆっくり過ごせました。
- 3.83ArkieK投稿日: 2024/11/19
少し期待しすぎだったかもしれません、、、
スタッフの方々も感じ良い方が多かったですし、色々無料でサービスを用意されているのでお得感もありました。食事も大変美味しかったです。全体的には満足して利用させていただきました。 家族の者が何度も利用させてもらっていて、色々良い話を聞いていたので、宿泊させて頂きました。ちょっと期待しすぎな所があったかもしれませんが、今後の為に敢えて3点言わさせてもらうと、、、 1. お風呂:せっかく海沿いにある旅館なのに、大浴場は1Fで外が全く見えなく、比較的小さめです。4Fの貸切風呂は流石に眺めが良かったですが、逆にいうと貸切風呂だけが良いので、一緒に入れる恋人同士や小さい子連れには良いものの、友人同士やある程度年の行った家族とかだと有料で？２つ目を予約するしかないと思います。システム上難しいかもしれませんが、空いていれば入れる方が良いかなと思います。また、貸切風呂のお湯は熱くて結局殆ど入れず、見た限りお水を足す方法もないです。お風呂脇に冷水と冷茶も用意して下さってるんですが、下向きに置かれたグラスのトレーはびしょ濡れで(お風呂のお湯なのか、氷が溶けたのか？)飲むのが躊躇われました。 2. 洗車: 洗車をしてもらえるサービスがあるとの事で楽しみにしていました。が、チェックアウト時には汚いままの車が、、、後でHPを拝見すると、今年の7月より希望の場合はフロントにも申し出るべきとのこと。きっと、善意で洗車されていたのにも関わらず文句を言ってきた宿泊者がいたのだと思いますし、HPを先に拝見しなかった自分が悪いのですが、チェックイン時の車を預ける際に、洗車を希望するかの確認の声がけを頂けたら回避できたのかなと思いました。 3. サービス: 前述の通り、不快になるようなサービスは全くなかったです。ただ、逆にいうと、マニュアル通りのサービスが目立ち、もう少しパーソナルタッチがあっても良いのかな、と思いました。まずはチェックイン時に1人目の男性が貸切風呂の希望時間、その後に別の方が食事の時間を聞いてきますが、個人的にはまずは食事の時間を決め、それに合わせて風呂の時間を決めたいです。満月に合わせて宿泊したので、貸切風呂からの満月を楽しみにしていましたが、自分が利用した時間にはもう風呂からは眺められない角度に。この時間だと見れますよ、とか案内があれば助かりました。 辛口で申し訳ありません。
- 5.00tink a bell投稿日: 2024/11/5
すべてが素晴らしかったです。
すべてが素晴らしかったのですが、ラウンジ、夕食前、大浴場での入浴後・・・すべてで素晴らしい軽食とドリンクのサービスが提供されました。施設も古いのでしょうが、リノベーションがされていてとても清潔感があり、素晴らしかったです。ガゼホは、いわゆる家族風呂とは全く違います。素晴らしい体験ができました。スタッフの方も本当にきめ細やかで素晴らしかったです。遠いけれどまた宿泊したいと家族で大絶賛でした。
- 4.83春町投稿日: 2024/11/1
口コミに違わず、すばらしい宿でした
お食事 どれも美味しかったです。朝食のお豆腐が美味しかったのでお尋ねしたところ、毎朝厨房で手作りされているとのこと。わさわざ手作りアピールしないのが、この宿らしさを表しているように思いました。夕食のお造り、鮑などはもちろん、煮物や小鉢、香の物に至るまで、すべて美味しかったです。 お風呂 ガゼボという貸切風呂がよかったです。海を一望できるだけでなく、それぞれ洗い場やリクライニングスペースが広々ととられていて、本当にリラックスできました。 サービス 申し分なかったです。客室やお食事処で対応くださった方はもちろん、廊下ですれ違う方々皆さまがきびきびと笑顔でいらっしゃるのが印象的でした。館内のところどころに活けられたお花も素敵でした。 アメニティ 和風旅館では、女性向けアメニティが少ない、あるいは皆無のことも多いですが、こちらでは、シャンプーやボディジェルも素敵なものでした。シャンプーやリンスのアメニティセットは持ち帰らせていただきましたが、よい香りで、帰ってからも幸せな気分です。 ありがとうございました。
- 4.50codeeve投稿日: 2024/10/15
2回目です
10年ぶり2回目の利用。 貸し切り風呂はとても良かった。新設の方は綺麗ですが、無料の方はかなり経年劣化がみられました。 お食事は量も適当で美味しい。食事処の仲居さん？も優しい。 小学校低学年のこどももほぼ大人と同じ料理で、種類も量も食べきれずもったいないので、もっと少なくするか、幼児食のようなもので料金もお安くしてもらえると助かります。 ラウンジサービスはかなり良くなってた。スイーツ美味しかったです。 部屋付きの仲居さんは、もう既にホテルのような形態の旅館ですし、廃止しては？チェックイン時にフロントから説明すれば充分かと。前回も感じたが、押しが強い感じでちょっと怖い…。 大浴場は狭めだし古くて暗いので、わざわざ入らなくても良いと思いました。 お値段も上がってますが、サービスも良くて満足。また伺いたいです。 ありがとうございました。
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