一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

リーガロイヤルホテル小倉に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(福岡県/北九州　小倉駅直結) [全295室]
総合得点
4.41
良い (163件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.40
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.06
  • 満足度
    4.45
  • 5.00
    50-60歳男性

    素晴らしかったです

    私も商売してるので、こういう口コミってキライです。でも今回は書こうと思った。御礼も兼ねて。チェックインから、ステーキハウスの夕食、メインバーでの飲み、翌朝の素晴らしい朝食、チェックアウトまで、イヤな思いを全くさせない隙のないおもてなしでした。特に朝食のスタッフの皆さんは日曜の朝にも関わらず、プロ意識を感じさせる対応、料理の味、温度、食器に至るまで感動しました！

  • 4.20
    昆布おむすび

    満足でした

    1泊でお世話になりました。よく思い返せば2回目の利用でした。受付の方々はどなたも感じがよかったです。 入室時の部屋のにおいが少し気になりましたが、におい消しと換気で消臭できました。洗面所の床に前の人の使い捨てコンタクトレンスが張り付いていたのと、浴槽に小さなごみ、天井に髪の毛が付いているのが気になったので、もう少しお掃除が行き届くことを期待しています。窓からの夕日と夜景、ベッドなどほかは満足でした。 ありがとうございました。 次回来る機会があれば、館内で食事をしてみたいと思います。

  • 4.83
    MiiiiHo

    仕事の出張で利用

    仕事の出張で利用。チェックイン時間が遅かったため、空いているバーでの軽食とウィスキーを楽しみました。バーテンダーさんを中心にスタッフの動きが洗練されていたこと、お酒の知識や配慮がとても素晴らしかったです。翌日も上司たちを伴ってグループでも利用させていただきました。素敵な時間に感謝しております。

  • 5.00
    aquarisk

    素晴らしいとしか言えない贅沢なホテル

    3人で26・27階「タワーフロア」のスイートルームに宿泊しました。タワーフロアの限定サービスのタワーライブラリーはいつ行っても静かでゆっくりできました。地上100メートルの客室からの”日本新三大夜景”はほんとうに美しかったです。普通これだけの都会なら隣のビルで囲まれてるはずなのに、美しい夜景がホテルの部屋から見れることは奇跡に近いものがあります。窓ガラス越しの借景は絵画の様でした。部屋も3人でも広々として、お高いアメニティがたくさんあり、朝食もびっくりするほど素晴らしいものでした。 大阪や京都、東京のホテルと今までたくさん泊まってきましたがその中でも最高峰に近いサービスの素晴らしいホテルでした。 普通のフロアーとちょっとお値段は違うけれど(そこまでお高くはない)タワーフロアのスイートは断然選択のひとつとして入れて下さいと声高くおすすめします。北九州市も大好きな所となり次行く時もこのホテルのタワーフロア決定です。ほんとうに素晴らしいひとときをありがとうございました。

  • 4.50
    Tsubakiabura

    静かなゆとりの時間

    小倉に行った時は何時も泊まるようにしました。27階からの眺めと静かな空間が好きです。 隣接の図書室からの眺めと落ち着いた雰囲気も良いですよ。 28階の朝食は嬉しい内容です。お試しの価値有りです。 1階の皿倉の食事は美味しくちょっと手が入っていて楽しめました。 今後もお世話になるでしょう！

  • 2.83
    地理女 ようこさん

    ヘアアイロンは、新しい機種を希望します。

    ヘアアイロンを借りました。ビジネスタイプのホテルは、用意がしておらず貸し出ししないホテルも多いので、フロントに問い合わせたところ、貸し出しがあるとのことでしたので、さすがと思いましたが、旧型でした。 全体が熱くなるタイプ。私の使い方も悪かったのですが、左首に火傷をしてしまいました。 今時は、中央だけが熱くなるタイプがほとんどです。また、使用したあと、オフにしても全体の温度がなかなか下がらず、危ないと感じました。ぜひ、機種の更新をお願いします。女性スタッフなら、この危なさがわかると思います。 なお、朝食の自動パンケーキ焼きには感動しました。サイズも味もバッチリでした。

  • 4.83
    タケチャンネル

    頑張って旅行実行してよかった！

    出発、宿泊予定日が大雨になり一旦キャンセルしましたが、次の日に変更して思い切って出かけてよかったです。快適な滞在でした。ホテルステイを楽しみにタワーフロアを利用しました。さすが北九州小倉の眺めは昼も夜も最高で、28階での朝食も満足できました。次回は夕食も28階でいただくことにします！

  • 3.40
    にちりんさん

    小倉駅近くで学会には便利

    学会参加のため小倉に出張した際、会議場に近いこのホテルに宿泊しました。エコプランで安かったが、歯ブラシ、歯磨きやミネラルウォーターなどがついておらず少々不便であった。シャワーの水圧は強くボディ洗い用のタオルが付いていたのは助かりました。とにかく学会場と駅に近く、買い物や食事にも便利だったことが一番です。キャンペーンでホテルのアプリ登録で景品もらえたのも良かった。

  • 4.67
    言者不知

    この部屋は二回目の利用となります

    この部屋は二回目の利用となります。老人ホームに入所している母親と会うために娘と宿泊しました。 大浴場は今回は利用していないため星3つとしました。 朝食は見晴らしのいい会場で気持ちよく食事できました。とても種類・量が多く食べきれませんでしたが、地元の食材を使っていてとてもおいしい朝食でした。 部屋へ案内していただいた方も、朝食会場の方も、皆さん笑顔で心地よいサービスを提供してくれましたので、満足のいく宿泊となりました。次回もこちらの部屋を利用したいと思います。

  • 5.00
    ぐまモン

    いつも快適です。ありがとうございます。

    時々出張で利用させてもらっていますが、いつも快適です。今回、レストラン「なにわ」にもお世話になりましたが、素晴らしいサービスでした。また行くのが楽しみです。

  • 4.50
    パンダパワー

    快適な滞在

    家族旅行で宿泊しました。子ども宿泊応援プランというお部屋を利用させていただいたので、子ども用アメニティがついていました。可愛いクマのスポンジを子どもがとても気に入って、お土産に持ち帰りました。 また、ベッドを1台入れて3台にしていただき、ベッドガードもつけていただいたので、広々と安心して寝ることができました。 お部屋の広さやソファー、調度品、内装も高級感があり、非常に居心地のいい空間になっていました。東京だけではなく地方の帝国ホテルやニューオータニなどいろいろな系列のホテルに宿泊をしていますが、リーガロイヤルホテル小倉は、いままでの経験のなかでもトップクラスの居心地のよさでした。 また機会がありましたら、違うタイプのお部屋にも宿泊してみたいと思います。ありがとうございました。

  • 4.20
    くまたにゃん

    アメニティなし賛成です。

    アメニティなしのコース、賛成です。今後も続けて下さい。

  • 3.00
    もるめ

    ライブ会場の近くということで宿泊しました...

    ライブ会場の近くということで宿泊しました。アクセスはバッチリ、チェックインもスムーズでしたし、ベッドも寝やすかったです(ツイン)。 13の特典はやや無理くり感があるように思えます(特に栞やチョコ、ラウンジなど、同じ金額だとしても特典なしでも良いかもしれません)。 残念だったのは朝食で、お待ちくださいと言われたので待っていたら、後から入っていたお客さんがどんどん会場内を進んでゆき、そちらの方を先に案内されていた点です。そのことについてその後も特に触れられず、そのお客さんとテーブルが隣だったこともありモヤモヤしました。 朝食は「メニューに載っていないのですが」と2品ほど追加があり、美味しくはあったのですが量が多いなと感じました(前日のご飯を調整する必要があるので事前にお伝えいただきたかったです) ライブ会場の近くで概ね安心安全に宿泊できる点は申し分ないですが、それ以外については全体的に物足りなさを感じました。

  • 4.67
    はなそらプチ

    記憶に残るホテルです。

    今回、このホテルを選んで満足です。　北九州の夜景が見たくて札幌からの旅行でしたがお天気が悪く 皿倉山からの夜景は雪で全く前が見えない状況でしたがホテルが高層階のプランだったので曇りでしたが お部屋やラウンジからの景色が良く、何といっても28階での特別朝食では和食を選択、食材の多さや演出、 味すべて景色の良い朝食会場の空間や雰囲気も良くゆったりとした食事が朝から楽しめました。　 更にシェフからのサービスの一品が特別美味しく嬉く思いました、感謝！次回は選択に迷った洋食も 是非食べてみたいと思います。 こちらはホテル内スタッフさんの感じや対応も良く流石一流のホテルだと感心しました。 スパ・サウナは時間切れで間に合わず残念でしたが、またこの様なお得なプランがある時にリピートさせて頂きたいと思います。

  • 5.00
    ささやなさん

    駅近、スタッフの方が良い

    お世話になりました。自分の意見を書いてます。参考にならないかも。 新幹線降りて改札を右に進み、ホテルが見えたらそのまま繋がってるので入り口まで進みました。 チェックインは行列でしたので、たまたま重い荷物があったので困りました スタッフのかたは、しっかりされ、すごく良いです 親近感わきました 部屋も満足です エアコンも調整できましたが、変更しても体感的にすぐには変化がわかりませんでした 一晩寝てて喉が乾燥ということもなく良かったです

  • 4.40
    Katsuuuu

    気の利いた対応

    チェックイン時間前にも関わらず丁寧な対応で部屋を用意していただき、大変助かりました。 以前も宿泊しましたが、今回もゆっくり出来ました。 また、宿泊させていただきます。

  • 4.40
    pudding555

    快適なベッド

    トリプルルームに宿泊しました。 寝心地の良いベッドな上に外も静かで、明かりの配置が良く、清潔なお部屋でしっかり眠れました。 部屋からは製鉄所と海と島と本州が見えて嬉しかったです。 アメニティも化粧水乳液があり、助かりました。 フロントの方をはじめ、ベルフロントの方、お掃除担当の方、皆さん気づくとすぐに声かけや挨拶をしてくださるのも嬉しかったです。 欲を言えば、ベーカリーが欲しかったのと、フロント前にラウンジカフェがあるといいなと思いました。 とても良いホテルでした。また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    hobohobo

    チェックインが楽になっていました

    2回目の利用。前回ちょっと面倒に感じた手書きのチェックインがタブレット式になっておりスムーズに。雪の日でしたが駅から屋根のある通路で直結なので濡れずに助かりました。部屋も広く清潔で、山々と街並み、工業地帯を臨む小倉ならではの眺望が楽しめます。それでいて料金は非常にリーズナブル。博多から新幹線で15分ほど、運賃も予約すれば往復4000円くらいなので、高騰しているインバウンドだらけの博多に泊まるより落ち着いてて良いなと思いました。スタッフの皆さんも対応が良く、特に宅配便をお願いしたスタッフさんの対応が素晴らしかったです。お世話になりました。

  • 3.17
    keroko4

    古い

    ロビーとか広い割には椅子など座れる場所が少ない。スパも半分が水風呂なので湯船が少ないので残念でした。

  • 4.67
    ざりちゃん

    タワーフロア特典が良かった

    タワーフロアに宿泊しました。 リニューアルされたお部屋も良かったです。 タワーフロア特典の数々。 お部屋のシャンパンに高級チョコのプレゼント。アメニティもたくさん！ 何より、朝食が28階の特別会場で素晴らしい空間での豪華朝食が良かったです。 メニューにない、シェフからのサプライズ１皿が一番美味しかったです。 価格も高くなく、エグゼクティブフロアのサービスはとてもお得感でした。 小倉に宿泊のときは、またこちらに泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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  • 4.00
    だいたいさ

    朝食がすごかった！！

    日曜日に小倉駅周辺で用事があり、前泊のため宿泊しました。タワーフロアには朝食が付いており、色んな方のブログなどを読んで期待していましたが、まさに期待通りの朝食でした。とても豪華な朝食で感動しました。 お部屋もキレイで、アメニティも充実していてよかったです。 ただ一つだけ言わせてもらいたいことがあります。駐車場のことです。ホームページで、「タワーフロアに宿泊の方は、チェックイン当日〜チェックアウト当日中までご利用いただけます。」とわざわざ別に記載があったのに、そのことをチェックインの際に確認すると、「チェックアウトの1時間後を目安に出すように」と言われました。ホームページにこのように記載されていますが？と尋ねましたが、再度同じように言われました。ホームページの記載が古いのか納得できなかったので、出かける前にフロントに寄って確認すると、対応してくれた方は先ほどのスタッフと同じように言われたのですが、私達の話を聞いていた後ろにいたスタッフの方が「タワーフロアの方はチェックアウト当日中はチェックアウト後も使用できます。」と言ってくれました。もしもホームページの記載が古く現在はチェックアウト後1時間を目安に出庫する必要があるなら、ホームページの記載をかえてほしいし、そうでないのならきちんと全スタッフに周知をしてほしいと思いました。特にインルームチェックインを担当される方なら知っておく必要があるのではないでしょうか？ 長々と書いてすみません。インルームチェックインを担当してくれたスタッフの対応には疑問が残りますが、朝食会場のスタッフの方々の対応は素晴らしかったです。朝からいい気分になれました。これぞホテルマンだと感じました。ありがとうございました。

  • 5.00
    高潤

    快適

    26階のツインに2泊 特別朝食は洋食、和食どちらもレベルが高く 予想以上の美味しさであった。 また、食事をサーブしてくれた女性の方の気配り、ホスピタリティはピカ一でありがたかったです。

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  • 4.50
    まえこめ

    快適に過ごせました

    ３回目の宿泊になりますが、いつもながらスタッフのみなさまの親切、丁寧なご対応に感謝いたします。駅から屋根付き歩道で約３分。今回は北九州空港からのバスでしたが目の前の駅ローターリー着で徒歩1分でホテル。とにかく便利な場所にあります。６階サウナ付きプランものんびり過ごせます。ホテル反対側に行きますと飲食街もたくさんあり駅周辺で効率よく行動できますのでおすすめです。またお伺いします。

  • 4.20
    習 近平

    快適でした

    宿泊の際、プールを利用させていただきましたが大変快適に過ごさせて頂きました。 係の方の配慮もよく感じられてビジターでも気持ち良い対応が感じられてまた利用したいと思います。

  • 5.00
    inuchiyo_!!!

    文句なし

    さすがリーガロイヤルというサービス・食事・立地でした。 きめ細やかな心配りも文句なし。

  • 1.17
    ケヒヨ

    レベルが低すぎる

    本来予約をしている部屋とは全く違うレベルの部屋を案内され、入室後にフロントへ確認したところ間違えて案内しました。と。これ私が指摘をしなければそのままだったのですか？と伺うも対応がしどろもどろ。予約した部屋の確認は必須かと

  • 5.00
    soi365

    駅チカの落ち着いたホテル

    旅行の最終日の小倉泊、すこし良いホテルに宿泊したいとこちらを予約させていただきました。 小倉駅から屋根のある通路で繋がっているため、雨の心配が無いのは良かったです。 コンビニもホテル入口にあり、周辺は飲食店も豊富でとても良い立地でした。 賑やかな駅周辺とは別世界のような落ち着いた雰囲気と門司方面の眺望に、旅行疲れも軽減する良いホテルでした。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで安心して過ごせました。 ありがとうございました。

  • 4.67
    funbalt2

    とても良いホテルでした。

    料理、部屋、サービスいずれも良かったです。

  • 5.00
    GC10

    出張にて利用

    長期出張の中日に少しゆっくり落ち着きたくて選びました。 やはり客層もホテルスタッフも素晴らしく、選んでよかったと満足出来ました。 客室からの夜景は絶景です。

  • 4.50
    くろわっさん

    到着が遅くなったにも関わらず親切丁寧に対...

    到着が遅くなったにも関わらず親切丁寧に対応いただきありがとうございました。ホテル内の雰囲気も良く又、お部屋もグレードアップしていただきとても快適に過ごすことが出来てホテル滞在も良い旅の思い出となりました。小倉へ来た際はまた宿泊したいです。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。