函館国際ホテル 温泉展望大浴場オープン 北海道/函館駅 徒歩8分
 [全435室]
総合得点
4.19
客室・アメニティ
4.25
接客サービス
4.28
バス・お風呂
3.98
施設・設備
4.03
お食事
4.47
満足度
4.20
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男性 3.92  /   女性 4.07    クチコミ数 40件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ごり平 さんの感想 投稿日:2019/04/14
赤レンガ倉庫、五稜郭、函館山、函館駅などがどこも近くて楽だし綺麗でとても満足しました!
子供がいても全然気にせずむしろ優しく接してくれたスタッフに感謝です!
施設からの返信この度は、数ある施設の中から、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
スタッフにつきまして、暖かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
再度函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/10
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムキング/27平米(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!朝食付きプラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
SixTONES6 さんの感想 投稿日:2019/04/12
滞在時間が短かったのがとても残念。温泉も朝食もとてもよかった。ぜひまた利用したいと思います。ひとつ、お部屋広い方で用意していただいたのですが狭くてももともとのダブルがよかったです。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
始めに、お部屋に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
guamnews さんの感想 投稿日:2019/04/11
昨年函館に宿泊した際、こちらのホテルをリノベーションしているのを知り、オープンしたら、泊まってみたいと思い、宿泊しました。 新しく、ロビーも広々として、落ち着いた感じで、良かったです。
客室も、テレビが2台もあり、使いやすかったです。 ただ、洗面台が少し狭く感じました。。
ただ、少し残念だったのは、2泊したのですが、2泊目に、ミネラルウォーターと、カプセルコーヒーの補充がなかったのが、残念でした。
大浴場はとても良く、洗面台のダイソンのドライヤーが嬉しかったです。 大浴場に、小さい方のタオルだけでも、おいてあったら、良かったと思います。 総じて良いホテルだったと、思います。
宿泊日2019/04/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムキング/27平米(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!朝食付きプラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
alohayuca さんの感想 投稿日:2019/04/10
今回初めての函館旅行でした。函館山が見えるお部屋の高層階にしてくださり感謝です。
本当に素敵なホテルで、お風呂の設備もダイソンで驚きました。お部屋のお風呂は使用しませんでしたが、ユニットバスなのはちょっと残念でした。
次回は朝食付きにしたいと思います。
本当にありがとうございました。
宿泊日2019/04/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムジャパニーズツイン/27平米(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【モニタープラン】口コミ投稿でポイント最大15%!新築の本館のお部屋確約!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
sahohana さんの感想 投稿日:2019/04/09
新館に案内されたこともあり、とても快適な時間を過ごす事ができました。廊下の作りから良い雰囲気があるし、部屋に入ると、とてもびっくりする作りになっておりました。
トイレもとても綺麗でし、お風呂も広かったので、仕事の疲れをとることができました。

時間的に温泉にいけなかったのは残念です。

朝食のブッフェは、想像以上に豪華でしかも、美味しくとても満足できました。しかも、食事の会場入りが終了時刻よりも2分ほど遅れてしまったのに、嫌な顔もせずに入れてくださったことに感謝です。

函館行ったときは、また宿泊したいと思います。
ただ、旧館の同僚が宿泊していた部屋は新館とは比較できないほど残念でした・・・・。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
また函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ・北海道食材が豊富な朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
yunhi さんの感想 投稿日:2019/04/04
40年ほど前に初めて北海道に行った時に利用したホテルです。
3年前に北海道に行った時はまだ大浴場が無かったので隣接のホテルを利用しました。
今回は大浴場と本館がオープンしたばかりということで予約~快適な宿泊でした。
チエックインの時間より少し早かったのですがお部屋に入れました。
新しいのでコンセントの位置(枕元に2つ!)数 申し分なかったです。
枕も2種類でクッションはブランケットにもなるという心遣い。
本館で 大浴場への移動もエレベーターの上下で
パジャマタイプのナイトウェアでOKというのも楽でした。
まだまだ寒い3月末、夜景観光から帰って即大浴場に直行して体を温めることができました。
大浴場はカランの数も多く 湯上りのアイスキャンデーのサービスも嬉しいですね。
ダイソンのドライヤーというのも素晴らしい
夜景観光のチケットがフロントで購入できてバスに乗れるのもありがたいです。
最近ペットボトルのお水が用意されていることが多いのですが無かったので
外に出たついでにコンビニで調達しましたが
水道水が飲料可能だったのでしょうか。
フロントの方の笑顔もピカピカでした。
アンケートを記入したら帰宅してからお礼状と絵葉書が届きました。
嬉しかったです。
函館に再訪のおりは又利用させていただきます。
ロビー横のラウンジの雰囲気も素敵でした。
翌朝もコーヒーを飲みたかったのですが時間が合わなくて残念でした。
施設からの返信数ある施設の中から、函館国際ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮いたしております。
2018年12月に、新築の本館が完成し、待望のグランドオープンをいたしました。
日頃よりご愛顧いただいております、たくさんのお客様のおかげだと、心より感謝しております。
老舗ながらも進化をし続ける当ホテルを、これからもご愛顧いただければ、大変嬉しく存じます。
またお客様とお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムツイン/27平米(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【オープニングキャンペーン/素泊まり】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
mi--pa さんの感想 投稿日:2019/03/30
初めて宿泊させてもらいましたが、お部屋は綺麗で使い勝手もよく、ゆっくりさせてもらいました。残念だったのは、朝食。口コミや評判が良かっただけに期待していたのですが、これなら素泊まりで外に朝食を食べに行っても良かったかなと。海鮮とはあるものの、新鮮さはイマイチ。特に残念だったのは、スタッフでしょうか。自分たちの都合だけで動きます回り、客にぶつかっても、まるで無視。また、ブッフェでありながら、テーブルに皿がたまっても一切さげない。明らかに、テーブルの皿はいくらたまっても下げない方針で、回りのお客さんも自分たちで片付けてました。これは、どういうスタンスなのか聞いてみたいです。
フロントの方は親切で、部屋も良かったので、より残念に感じました。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めに、ご朝食そしてスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/03/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムジャパニーズツイン/27平米(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
羊毛大好き さんの感想 投稿日:2019/03/27
今回は2度目の函館旅行です。食事の美味しいホテルを探していて、丁度展望大浴場オープ二ングキャンペーンで価格もリーズナブルとなっていた国際ホテルさんに決めました。ホテルもリニューアルした本館に宿泊出来ました。お部屋は清潔で眺めも良く快適でした。枕も2タイプあり選べて良かったです。洗面台にあるコップも3色あり、それぞれが使うコップがわかるのが良かったです。屋上大浴場は女性の方は露天風呂がなく、男性の方は露天風呂があったとの事、時間帯で変わるのかもしれませんね。
朝食は混み具合を考えて7時頃行きました。海鮮どんぶりは、お代わりするつもりで少なく盛ったんですが、他の食べ物もかなり豊富で、1杯で終わってしまいました。朝市に行かなくても十分な海鮮どんぶり食べれました。金森赤レンガ倉庫も歩いて行ける距離だし、観光するには移動が楽なホテルでした。息子(高校生)は、又ここに泊まりたい!と言ってました。
駐車場代が800円かかりました。出し入れ自由ですが、宿泊者は無料でも良いのてば?と思いました。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
朝食につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
露天風呂につきましては、立地上やむを得ず、設置を見送らせていただきました。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
駐車場代につきまして、ご貴重な意見をいただきありがとうございます。
貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/03/25
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン/28平米(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
waiwai- さんの感想 投稿日:2019/03/19
2度目の利用。食事が美味しい。コックさんのステーキやオムレツ調理も見事。
3Fギャラリーには地元作家の函館を描いた水彩画が多数掲示され飽きません。
施設からの返信いつも函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
ご朝食につきましても、ライブキッチンで調理されたお料理は、大変好評をいただいており、ご堪能できたご様子で何よりでございます。
また函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/03/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーン B/17平米(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ・北海道食材が豊富な朝食付き
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/03/18
フルールコース/朝夕食付き本館プレミアムツインに宿泊しました。
お部屋も広くてとても綺麗でした。テレビも大きく、コーヒーサーバーもついていて快適に過ごせました。
大浴場も混んでることを覚悟して入りましたが、時間帯が良かったのか数名のみで、ゆったり入れました。
朝食バイキングも時間をずらして8時半に行ったので、すぐに席につけて食べ物も充分にありました。とても美味しかったです。
外の音もあまり聞こえず、たくさん宿泊されていることを感じませんでした。
とても良いホテルだと思います。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵いたしました。
お食事につきましても、ご満足いただけて何よりでございます。
今後さらなる向上に邁進していきます。
また函館にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
宿泊日2019/03/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムツイン/27平米(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【フルールコース/朝夕食付き】ディナーはフレンチor中華をチョイス
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
GoYamashita さんの感想 投稿日:2019/03/17
歴史のあるホテルのようだけど、改修されたらしく、とても綺麗でした。
最上階13階の温泉は、とてもよかったです。露天風呂もあり、3月でかなり外気は冷える中、熱い温泉につかかることができ、とても気持ちよかった。
おかげで、ぐっすり眠ることができました。
ちょっと寝過ぎてしまって、時間がなくなり、朝食のビュッフェを利用できないというおまけ付きでしたが。
仕事で金曜の夜に宿泊しました。フロントの近くに、朝食のビュッフェの混雑の見通しがあるのも、便利でした。
(活用できませんでしたが)
今度は、プライベートで利用してみたいところです。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉展望大浴場につきまして、ごゆっくりと堪能できたご様子に大変安堵いたしております。
2018年9月に東館がリニューアル、そして本館が新築で建てられ、2018年12月に、待望のグランドオープンをいたしました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムキング/27平米(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ・北海道食材が豊富な朝食付き
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あかしあかしさん さんの感想 投稿日:2019/03/06
友人から勧められて初めて宿泊。本当に素晴らしかったです。
函館では、いつも泊まりたいですね。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数ある施設から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/03/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【出張・一人旅にオススメ/素泊まり】シングルユースでのびのびステイ・函館国際ホテルで贅沢な旅を!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
oosaka7878 さんの感想 投稿日:2019/02/11
朝食は期待どおり本当に美味しかったです
その他も良かったと思います
ありがとうございました
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子に、大変安堵いたしております。
函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムキング/27平米(ダブル)(27平米)
宿泊プラン 【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山田哲郎 さんの感想 投稿日:2019/02/01
綺麗で温泉も満足でした。温泉は夜景も見れたし、朝食ブッフェも豪華で大満足でした。また利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく存じます。
また、函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2019/01/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーンA/28平米(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Neda Phinyawatana さんの感想 投稿日:2018/12/25
everything was good.
宿泊日2018/12/22
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】プレミアムトリプル/30.5平米(トリプル)(30.5平米)
宿泊プラン 【オープニングキャンペーン/朝食付き】天然温泉湧出!展望大浴場オープン!さらにポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
がんばれ松井! さんの感想 投稿日:2018/12/12
リニューアルオープンのキャンペーンでお得な料金で泊まったのに、
海の見える広々とした部屋に通されて、感激しました。
駅から雪道を歩くのも、それほど苦にならない距離でした。
朝市、ベイエリアのどちらにも近くて、観光にはとても便利です。
ホテル内に宅配便の受付窓口があるのも便利です。
朝食は評判通り、素晴らしかったです。
たくさんの種類があり、どれも美味しくて、食べすぎました。
ホテル全体が余裕のある作りで、時間がゆったりと流れているように感じ、
のんびりとくつろぐことができました。
今月中には大浴場も使えるようになるとのことなので、
また泊まってみたいと思います。
宿泊日2018/12/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン オープニングキャンペーン/朝食付き 期間限定!リニューアルオープン記念プラン ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浦の島 さんの感想 投稿日:2018/11/20
25年以上ぶりに函館に来ました。由緒あるホテルでだけど、古かったと夫は思い出を語っていましたが、到着しすごくきれいになっていてびっくりしていました。朝食もすぐに行列は消えてゆっくりと食事できました。イクラ丼もラーメンもあり、おいしいブッフェでした。一階通路にギャラリーがあり飾られている絵画も素敵でした。若い画家を応援されているのだな、と感じました。また機会がありましたら是非泊まりたいです。大浴場もできてもっと楽しめそうです。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
12月にはグランドオープン致します本館最上階に天然温泉展望大浴場が新設されます。
また函館にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/17
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン/37平米(ツイン)(37平米)
宿泊プラン オープニングキャンペーン/朝食付き 期間限定!リニューアルオープン記念プラン ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
がんちゃん52 さんの感想 投稿日:2018/11/14
皆さんの対応等は申し分なかったです。
日中は暑い日だったのですが、エアコンが暖房しかなく・・・・・・残念でした。
宿泊日2018/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン オープニングキャンペーン/素泊まり 期間限定!リニューアルオープン記念プラン ポイント最大10倍!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りゅうき70 さんの感想 投稿日:2018/11/06
とても良かったです。
また行きたいと思います。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回函館にお越しの際にもぜひまたお立ち寄りください。
心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン/28平米(ツイン)(28平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍プラン!!/自慢の朝食付き
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
れおりろ さんの感想 投稿日:2018/10/30
今回はホテル側の配慮で前回の函館山と違い青い広々とした海が見え、部屋も広く気持ちが良かったが残念な事に何か所に絨毯のシミが目に着きました。朝食バイキングはメニューも増え、とても美味しかったです。次回もよろしくお願いします。
宿泊日2018/10/24
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル/19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン オープニングキャンペーン/朝食付き 期間限定!リニューアルオープン記念プラン ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
御馳走さん さんの感想 投稿日:2018/10/20
とにかく朝食が最高です!
函館で一番贅沢な朝食だと思います!
施設からの返信この度は、函館国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなかご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご朝食をお愉しみいただけたご様子で、大変なお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
次回函館にお越しの際にもぜひお立ち寄りください。
心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/10/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/19平米(ダブル)(19平米)
宿泊プラン オープニングキャンペーン/朝食付き 期間限定!リニューアルオープン記念プラン ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コチハチ さんの感想 投稿日:2018/10/10
東館3階の角部屋でした。壁紙など綺麗になっており、ベッドや枕の固さもちょうどよかったです。海は全く見えませんでした。ホテルの朝食はどこも触れ込みが凄い場合が多く期待しないのですが、函館国際ホテルさんは充実してました。特に海鮮ものをチョイスし、丼ご飯を作ることができましたが、鮮度も良く味がしました。市内のお店で海鮮丼を食べましたが、函館国際ホテルのバイキングで食べた海鮮のほうが、美味しかったです。部屋のテーブルが、コップのあとがいくつかついており、それだけが気になりました。観光用の周遊バスのバス停もあり、移動の際も大変便利でした。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しました。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン/28平米(ツイン)(28平米)
宿泊プラン オープニングキャンペーン/朝食付き 期間限定!リニューアルオープン記念プラン ポイント最大10倍!
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
B!! さんの感想 投稿日:2018/10/09
チェックインの際、部屋への案内も荷物を運ぶ事もされませんでした。
ホスピタリティについて、お考えになられてはいかがでしょうか。
がっかりでした。
施設からの返信この度、函館国際ホテルにご宿泊をいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご到着の際には、お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
あいにく当館には、ベルスタッフがおらず基本的にお荷物はお客様にお運びいただいております。
しかしながら、複数のお荷物をお持ちのお客様や重い荷物をお持ちのお客様へはお声がけを行う等、
今後もスタッフのホスピタリティ向上に取り組んで参ります。
最後になりますが、ご多用の中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
函館国際ホテル 宿泊部長 佐々木 一美
宿泊日2018/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン/28平米(ツイン)(28平米)
宿泊プラン オープニングキャンペーン/朝食付き 期間限定!リニューアルオープン記念プラン ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
函館滞在人 さんの感想 投稿日:2018/09/08
まず、工事中なのは知っていたが 入口が分かりにくかった。

また 結果的に、こちらのホテルに2泊させてもらったが、このホテルには製氷機が設置されていなかったので 一泊した朝に部屋まで氷を届けてもらった。そして、夜 一度清掃してもらった部屋に帰ったら 朝に届けてもらった氷の容器がそのままの位置に氷が溶けた状態で放置してあった。それも、容器の回りには溶けたときの水分がたまっていた。今時、製氷機が設置されていないホテルは珍しいし それぐらい清掃員と他の部署とで連携を取って片付けておくべきではないかと思った。
また、清掃後の部屋には1日目には用意されていたお茶類が何も置いてなかった。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内の清掃等につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/26
利用人数1名(1室)
部屋西館ツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しっぽ1111 さんの感想 投稿日:2018/07/01
耐震工事中との事でしたが昼は観光でしょうし眺望はあまり気にならないかと思い今回、二泊三日で宿泊させて頂きました。
スタッフの方は気持ちの良い接客でした。
しっかりとチェックイン時に耐震工事についてのご案内もあり、安心してチェックインすることが出来ました。
お部屋もお掃除が行き届いており、寝具がとても気持ちよかったです。
残念だったのはバスルームのシャワーカーテンの生乾きの臭いですかね。
あと値段設定が少し高いのですから、もう少し良いアメニティを使用すると女性客には良いのでは無いかなと思いました。

あいにくの天候不良でしたがとても函館を楽しむことが出来ました。
又、工事が終わりましたら泊まらせて頂きたいです。
宿泊日2018/06/28
利用人数2名(1室)
部屋西館ツイン(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【会員限定/素泊まり】ポイント最大20%!ご予約は5月22日正午まで
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みじゅきん さんの感想 投稿日:2018/05/21
朝ごはんが想像以上に美味しくて満足です!スタッフの皆さんも優しく感じがよくて、またこちらに宿泊したいです。温泉が出来るそうで、更に良くなることと思います。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしました。
今後とも、サービスの向上に努めてまいります。
2018年12月下旬に改修工事が終了し、大浴場も設立予定でございます。
また函館にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/18
利用人数4名(1室)
部屋西館ツイン(37平米・禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍プラン!!/朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
はんぺん子 さんの感想 投稿日:2018/05/07
施設は古かったです。今リニューアルしているので、新しくなってから行くとよいと思います。
朝食はどれもおいしかったです。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
新棟のオープン後には、ぜひまたご利用いただけましたら幸いに存じます。
心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/05/03
利用人数3名(1室)
部屋西館ツイン(37平米・禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍プラン!!/朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
匿名なり さんの感想 投稿日:2018/04/29
すばらしかったです。現在はチェーンホテル傘下ですが老舗ホテルの誇りと歴史を感じ、久々に本物のホテルに泊まったという感じがしました。スタッフも皆さんプロフェッショナルでホスピタリティにあふれており感動的でした。改装工事中でしたが不自由なく滞在できるよう運営されていました。リニューアルオープンも楽しみです。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
温かいお褒めのお言葉を拝見し大変感激いたしております。
至らない点も多かったことと存じますのに、嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様にお喜びいただけるようなサービス向上を目指してこれからも努力を重ねてまいります。
当ホテルの改修工事のため、お客様にはご不便をお掛けいたしておりますこと大変心苦しく思っております。
今年はいよいよ新棟もオープンいたします。
お客様よりご要望の大きかった温泉施設もございますので、機会がございましたらぜひ足をお運びいただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/04/18
利用人数2名(1室)
部屋西館ツイン(37平米・禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15%】春旅!グループ・ファミリーにオススメ!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れおりろ さんの感想 投稿日:2018/04/25
全体に満足できました。工事が完了したら是非利用したいと思います。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
これからもサービスの向上すべく、スタッフ一同邁進してまいります。
2018年12月下旬に改修工事が終了予定でございます。
また函館にいらっしゃる際は、ぜひ函館国際ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/04/17
利用人数1名(1室)
部屋西館シングル(19平米)(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15%】春旅!グループ・ファミリーにオススメ!朝食付プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れおりろ さんの感想 投稿日:2018/04/25
立地条件も良く特に朝食バイキングは最高でした。また機会がありましたら利用したいと思います。
施設からの返信この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
2018年12月下旬に改修工事が終了予定でございます。
また函館にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ函館国際ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2018/04/17
利用人数2名(1室)
部屋西館セミダブル(禁煙・19平米)(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15%】春旅!グループ・ファミリーにオススメ!朝食付プラン
食事朝食付