函館国際ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.30
- 施設・設備4.34
- 接客・サービス4.32
- お食事4.43
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.35
- 2.67感想2018投稿日: 2026/8/4
２度目の利用なないと思います。
喫煙フロアしか予約ができなかったのですが、本当にタバコの匂いが充満しており驚きました。 部屋も旧館はかなり古く、匂いが染み付いておりました。空気清浄機も古く音だけ大きく効果がなかったです。 何より、値段に見合ってないのは明らかだと思いました。 宿泊客でさえ駐車場が有料なのもいかがかと思います。
- 1.83MISYY-4投稿日: 2026/7/31
異臭
洗面所が異様に臭かった為、部屋チェンジを依頼した。 旧館(西館)の洗面配管からの異常な異臭。 二度と函館国際ホテルは利用しない。 旅行会社も販売をSTOPして下さい。
- 4.67ねこちゃん2投稿日: 2026/7/25
快適
窓からの景色を期待していなかったのですが、広々と見えてよかったです。 温泉は大きくリラックスできます
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/7/19
予約について
ホテルは20余年、泊まらせて頂いていますので、問題は有りません。 貴社への今回予約は、「28日前に宿泊料金が全額引落」になる物でした。前回迄は、キャンセル料が7日前で○○％となる予約でした。２つ質問が有ります。 （1）全額引落はドタキャン防止策でしょうが、現在「7日前で○○％となる予約等」は有るのですか、（2）「28日前宿泊料金全額引落」の予約で、事前に当方都合で宿泊出来なくなった場合、兄弟・子供・孫が代理宿泊出来るのでしょうか。 当方高齢になり、今後も旅に出たく、上記を確認させて下さい。
- 4.80おかめインコたち投稿日: 2026/7/18
総合評価では満足度５にします。
最初は駅からやや遠い（徒歩１０分ぐらい）なので、もっと駅近のホテルを選べばよかったと思ったが、周りの地理的背景を理解するにつれ、駅からやや離れていても、赤レンガ倉庫には逆に近いし、函館朝市場にも徒歩圏内、歩こうと思えば函館山のロープウェイ乗り場にも徒歩で可能かもしれないし、好立地だと再認識した。逆にやや気になった点もあり、室内にティッシュボックスが1つしかなかったので、（自分が今まで泊まったホテルには寝室と浴場にそれぞれあった）、洗面中にティッシュが必要な時はわざわざ寝室に取りにいかなければいけなかった事と、コーヒーのサービスはフロントでも室内でもあるのに、緑茶や紅茶のサービスがない事と（全員がコーヒーを飲むわけではない）、フロントに電話しても誰もでなかったのには驚いた。でも浴室にあるアニメティは必要以上のものが用意されていたし、ドライヤーだけでなく、ヘアーアイロンまであるのには恐れ入った。従って、全体的には満足できるホテルだった。泊まった部屋はコーナールームで窓が広くて解放感があり眺めがよく、部屋に入ってすぐにはゆったりとしたスペースや独立トイレしたもあり、快適に過ごせた。また函館に来る時には泊まろうと思う。ありがとうございました。
- 2.17INADA1976投稿日: 2026/7/17
掛け流し温泉とは言えない
食事は普通に美味しく頂きました。 残念な点が２つ。 ①事前の口コミを見て景色の良さげな港側の西館を選択。目の前は駐車場、ホテルの工事現場でがっかり。 ②16.時、21時、翌8時の３回大浴場を利用。 浴槽へ源泉が流れ出るはずの湯口からは全く流れ出ていませんでした。 完全に循環沸かし湯ですね。 前後して他の温泉三宿を利用しましたが、、いずれもしっかり流れ出ていましたよ。 これでは温泉宿を名乗る資格はないですよ。 あと、女性更衣室の異様な匂い。 連れは気持ち悪くなり、全く湯につかることもなく過ごしました。 とても残念です。
- 3.67JAZZ美投稿日: 2026/7/5
部屋からの眺望が
部屋は広く、リニューアルされて綺麗で使いやすかったけれど、２面ある窓からの眺望が、本館、西館の建物ばかり。トイレ風呂独立で選んだががっかり。 あと、フロントのチェックイン、アウトの手続きがスローモーすぎる。松前の食事は相変わらず良かった。
- 4.50Ton26投稿日: 2026/6/24
朝食すごい！
主人がお勧めのホテル 息子家族と行き、温泉は凄い人 最近はやはり外国の方も多くお風呂が 凄いですよね…。 でも、後は凄く感動しました。 フロントの方も孫達のサイズをちょっと 微妙だったのでアメニティを2サイズ頂けたり。 フロントにラウンジのパフェを食べに連れて行って大丈夫か確認したらOKとの事で 主人はアルコール、私と孫はカフェメニュー笑 そこのスタッフ方々もとても優しく迎えて下さり。感謝です。 朝食！ もー凄い、息子家族も大感動 いくら、いか、甘エビ等 お肉も柔らかく美味しかったです！ また来年も此処にする？て話していました笑 息子達も転勤で札幌で 追っかけ旅の私達 本当に素敵な思い出が出来ました！ ありがとうございます。
- 3.83南のしまんちゅ投稿日: 2026/6/14
老舗ホテルの朝食
ロビーからしてさすが老舗ホテルという雰囲気で、重厚感があり特に年配のかたには好まれると思いました。お部屋も28平米の広々としたお部屋をアサイン頂き、予約時に東館と西館で散々迷ったのですが、東館でもお部屋によっては海が見える眺めがよいお部屋があることを知りました。函館の朝食が美味しいホテルと評判ですが、ビュッフェは混んでいてお料理も目新しい感じのものが少なく感じました。ビュッフェで朝食を頂いたあとに、別会場でうなぎのひつまぶし御膳も頂きました。混み具合もなく、ゆっくり美味しいものが頂けてビュッフェよりも気持ちよく過ごせました。
- 4.33わたわたわ投稿日: 2026/6/6
うわさどおり良かった
朝食がうわさどおり美味しく良かった！ワイン赤白あり、朝からもちろん無料で飲み放題｡ビーフのお肉を目の前で焼いてくれるビッフェもあり朝から大満足。もちろん海鮮丼もいくらをたーっぷり乗せて自分好みに作ることができます。五稜郭へ時間のかからない行き方などバスの時刻も詳しく親切に教えて頂き、スタッフの方の対応も良かったです。
- 4.17rpbh投稿日: 2026/5/23
コスパ最高！
前回宿泊時に比べ、昨今の物価高のせいか朝食が少し物足りなさを感じました。また、部屋の部分の老朽化、バスルームのかび臭さも気になりました。さらに、やはり大浴場までの道のりが遠い・・・。とはいえ、快適なホテルライフやサービスはさすがの老舗ホテル！快適に過ごすことができました。どこに出かけるにも利便性がよく、非常にコスパがいいと思います。
- 4.83はるちゃん3投稿日: 2026/5/15
再訪したいホテル
チェックイン時の対応が素晴らしく、初めから好印象が持てました。館内のレストランを2か所利用しましたが、食事の質もサービスも満点でした。年間70～80泊ビジネスホテル利用しますが、こちらのようなレストランや宴会場もあるフルサービスのホテル（特に歴史と格がある）がやはりいいなと思わせてくれるホテルでした。
- 3.33ハチワレヌッコ投稿日: 2026/5/6
朝食は思いのほか普通でした
朝食は思いのほか普通でした。 個人的な問題なのかもしれませんが、白米がイマイチだったように思います。
- 4.17naka.y投稿日: 2026/4/4
接客
人と人が結局どうだったかに尽きると思います。朝食会場で足らないものがあり、お願いしたのですが、無言。もってみえたのでお礼を申し上げても無言だと残念ながら気持ちになります。
- 3.00taketomomo投稿日: 2026/3/29
朝食２時間待ちはさすがに…
朝食に期待して行きましたが、テレビの案内表示ではやや混雑だったので午前７時過ぎに会場に行ったら受付機に行列ができていて、約７７分９０組待ちでした。 部屋に戻って待ちましたが（途中お風呂も入りに行き）、実際は７７分どころではなく、時間がどんどん経過していき、朝食会場に案内されたのは午前９時ころでした。 海鮮丼は美味しかったですが、さすがに朝食会場に入るのに２時間かかったのは人生初の経験でした。 朝食はラストオーダー９時３０分、会場１０時まででしたが、９時３０分過ぎに会場を出た時点でまだこれから入店の人もいました。 食べ終わったらすぐチェックアウトして空港に向かったので、これなら朝食なしにして朝市に食べに行けば良かったと後悔しました。 午後３時過ぎにチェックインしましたが、お部屋は、デスクに髪の毛が落ちていたり、前の宿泊者の残した紙片が落ちていたり、デジタル時計の電池が切れていたりと、清掃、部屋の点検が行き届いていませんでした。 朝食会場でも、外国人スタッフが、◯番の席はもう２時間近くテーブルを使っていると責めるような口調で他のスタッフに話していたり、もう食べ終わったら下げていいですか、と話しかけてきたりと、あまり心の余裕がない印象。 全体的にホテルスタッフが疲弊している印象で、函館は再訪しても、このホテルの再訪は絶対にないと思いました。
- 3.33豆大好きっ子投稿日: 2026/3/24
夕食
今回一泊朝夕食付きで宿泊しました。朝のビュッフェは評判通り、海鮮丼が作れたり、和洋揃っていて大満足でした。 夕食付きの方が楽だと思い今回つけていたのですが、夕食をつけたことでもちろん金額もそれなりに支払いました。実際ビールとおつまみのような品が4品付いただけで、分けると一皿が小皿にのるくらい。 実際写真は載っていましたが、まさかそれだけとは思っていませんでした。 そしてメニューにはそれがビール付きのおつまみのような扱いで書いてありました。最初から軽く一杯という名目ならわかります。 食事の説明もなく、サクッと料理を置いていかれるだけで、私たちの方から料理は終わりですか？と聞いた次第です。 今まで色々一泊二食で大満足のホテルばかりだったのでがっかりしました。 写真は確かにその通りですが、あれは夕食ではありません。おつまみです。 金額も3000円となっていました。夕食代として支払った差額はなんなのでしょう。 ここでは、朝食だけにした方がいいと思います。 周りに居酒屋や海鮮丼のお店はたくさんあります。 私たちも納得いかない嫌な気持ちで夕食をとりに外に出ました。
- 5.00あさうら投稿日: 2026/3/16
大満足のホテルでした
駅から近く、大浴場もあり、二つの食事場所があるホテルを選びました。家族も大満足でした。海鮮も食べ放題で酢飯も美味しかったです。もちろんその他の食事も種類が豊富で楽しみました。温泉もとても気持ちよかったです。再訪したいと思いました。
- 4.83HRH投稿日: 2026/1/22
朝食最高
口コミの通り朝食が大変美味しく、十分な品数でした。 客室も綺麗に保たれており、外は極寒でしたが、快適に過ごせました。 ただ、女性のお風呂には露天風呂がなかったようです。
- 4.67オシャリーマン投稿日: 2026/1/14
エリアで満足度がもっとも高いと推したいホテル
母への親孝行と、函館の海鮮を堪能する目的で宿泊しました。 【立地・客室】 観光エリアの中心に位置しており、どこへ行くにも利便性は抜群です。館内全体がリニューアルされており、清潔感に優れています。宿泊した東館は元々の建物の古さを若干感じさせる部分はあったものの、内装は綺麗に改装されており快適に過ごせました。 【温泉】 泉質は無色透明のナトリウム・塩化物泉で、塩分が高く非常によく温まります。 ただ、当日は強風のため露天風呂が閉鎖されており、外気浴で火照った体を冷ますことができませんでした。泉質の良さゆえに、湯あたりには注意が必要だと感じました。 【朝食】 今回の宿泊のメインでしたが、期待以上のクオリティでした。 特に「いくらかけ放題」は、ホテルの経営を心配してしまうほど惜しげもなく提供されており圧巻です。その他のメニューも地元の食材や料理がふんだんに並び、とても一通りは食べきれないほどの品数でした。この朝食だけで宿泊する価値があります。 【設備・アメニティ】 ダイソンのドライヤーや、多種多様なシャワーヘッドが完備されており、設備面でも楽しむことができました。 【要望】 唯一の不満点は、昨今のサウナブームの中でサウナ施設がないことと、強風時に外気浴ができない構造であることです。これらが改善されれば、まさに非の打ち所がないホテルへと昇華すると思います。 【総評】 細かな要望はありますが、総じて満足度は非常に高く、函館宿泊時には必ずリピートしたいと思える素晴らしいホテルでした。
- 4.33Mバロン投稿日: 2025/12/9
食事は、大変美味しかった。
夫婦で2泊宿泊しました。夕食は，洋食＆中華を依頼していた。洋食と中華の取り合せがどんなものか勝手に想像していましたが、２泊とも洋食ベースで，具材に中華が使用されていて、大変美味しく頂きました。朝食は初日は日曜日でツアー客が多く大変混雑し、希望時間には間に合わず和食に変更した。２泊目はバイキングでした。海鮮が新鮮で堪能しました。 宿泊した部屋は、西館だったので風呂や食事に移動が必要だったのが、やや不満。２泊目は妻の誕生日でアニバーサリを急遽依頼したが、快く対応して貰いました。ケーキも美味しかったので感謝です。 全体としての評価は良いと思いました。又利用したいと考えています。
- 4.67小熊さん投稿日: 2025/11/4
駅が近い
函館駅から近く便利でした。函館山から帰りのバスがホテル前で止まり良かったです。 リクエストに応えて頂き上の階景色のいい部屋で嬉しかったです、ありがとうございました。温泉があり朝食の海鮮やプリンが美味しかったです。のんびりくつろぐ事が出来ました、また泊まりたいと思います。
- 5.00超ラッキーなピエロ投稿日: 2025/11/1
朝食紹介写真に偽りなし
息子と二人で一泊の函館旅行。ホテルの朝食メニュー写真を見て函館国際ホテルを予約。楽しみにしていた朝食、期待以上の種類と美味しさで大満足でした。お客の目当ては海鮮系のようで、どのテーブルもほとんどテンコ盛りのイクラ丼でしたね。私たちもテンション上がって爆食いしました。あと、ステーキやブリ大根など、とにかく最高の朝食でした。ラーメンやカレーもあったけど、食べきれそうになくてパスしました。これまで宿泊してきたホテルの朝食では間違いなくナンバー１です。部屋も温泉も広くてよかったです。特に温泉のシャワーのヘッドが５種類くらいあって面白かった。チェックアウトも１１時までとゆっくりなので、朝食後は部屋で少し寝て満腹感を癒そうとしましたが、それでも腹パンは解消することなく、昼とおやつに予定していた函館名物の某ハンバーガーと某焼き鳥弁当はかなりきつかったです（それでももちろん美味しく頂きましたが）。レンガ倉庫までも歩いて行ける距離なので函館宿泊の際はおススメしたいホテルです。
- 4.17aki!!投稿日: 2025/10/19
三連休の二日目に利用しました
三連休の二日目に利用しました。朝食バイキングと立地で決めました。チェックインが行列だったのは驚き、朝食も混雑が心配で早朝からレストランに入りました。食事内容は満足です。お風呂の夜景は、期待してたほどではなかったです。 喫煙ルームを希望はしたのですが、エレベーターを降りたところからかなりのたばこ臭があり気になりました。 部屋は案の定、寝具までたばこ臭さかったのが残念でした。 帰る日は、近辺に市場などもあり楽しむことが出来ました、総合的にみては宿泊できてよかったと思います、ありがとうございました。
- 5.00偶々朗投稿日: 2025/10/10
何時も美味し朝食
バイキングも品数豊富で美味しですが、松前の朝食は最高です。鰻好きには朝からひつまぶしはたまりません。 夕食の晩飯セットも大変リーズナブルです。 ただ泊まった日は開店と同時にお伺いしたのに、貸し切りで入れなかったのは大変残念でした。せめて本日貸し切りなのでと案内があればと。
- 4.33loveron投稿日: 2025/10/3
とてもよかった
とても良いホテルでした。お部屋も設備も。お値段も。ホテルマンの応対も。 お風呂は函館山の夜景見物から帰ってきた人が一度に詰めかけたようで、脱衣所は大変な混雑でした。翌日の朝食も混雑で1時間近く待ちました。2日目は整理券を早めにとったのでスムーズでした。チェックイン時に、早めにどうぞという意味がわかったのはその場に行ってから。この点だけもう少し具体的に教えていただけると全て5をつけられるのにと思いました。
- 4.83可菜子投稿日: 2025/10/1
この金額でこの施設の綺麗さと朝食は素晴らしい！
２回目の利用です。 コスパ最強ホテルでおすすめです。子連れに優しいホテルで、ベビーカー、オムツゴミ箱、ボディーソープなどのアメニティも頂けました。 また、施設も改装されていて綺麗、朝食もこの値段でこの内容は申し分ない！美味しかったです。 駅近でラッキーピエロも近く、もうじきホテル隣にはセイコーマートとはせがわストアもできるようで、次回もリピ決定です。
- 5.00旅行、大好き投稿日: 2025/9/24
快適でした
建物も部屋もきれいで、大浴場もあり、快適でした。朝食ビュッフェも、評判通りで、お腹いっぱいになりました。
- 4.67河骨投稿日: 2025/9/20
おすすめ
2泊しました このホテルに決めた理由は「国際ホテル」という名前からでした 色々なホテルに宿泊しましたが ？？？？？ 宿泊料金の割には納得出来ないところが多い気がします 今回はネットの人気なホテルに惑わされずに 昔からのホテルに決めました やはり正解だったと思います 対応も食事も部屋もはずれませんでした とても気持ちよく過ごせました ありがとうございました
- 4.00cs1102投稿日: 2025/9/15
ほぼ満足
今回は本館のトリプルルームを利用しました。 眺めは西館の方が良いかと思いますが、本館は最上階の温泉に直接上がれるので良いです。当日はツアーが５団体入っていたので、女性の温泉は遅くまで混んでいました。 部屋はきれいですが、洗面台がユニットバスのものなので、３人で利用すると物を置く場所に困ります。 食事はは別日に鉄板焼きを利用しました。お肉の他に、活きの良い鮑など、お値段以上のお食事でした。焼いて下さる方もとても感じが良かったです。 また１階アゼリアの食事は、とても量が多くて、東京と比べると1.5人分はあります。 朝食ビュッフェは時間の都合で利用していません。次回の楽しみにします。
- 3.50KKmama投稿日: 2025/9/3
離れて暮らす家族３人、函館に集合しての旅...
離れて暮らす家族３人、函館に集合しての旅行。楽しみにしておりました。トリプル利用でしたので部屋の狭さは感じたものの部屋の窓から函館山山頂が望め、広さはさておき満足しております。またフロント、クローク、レストラン、売店の方々まで気持ちの良い対応して頂きました。 ただ２点ほど残念なことも書かせて下さい。我が家の楽しみは夕食の鉄板焼きと言っても過言ではありませんでした。焼いて下さった方の対応は終始にこやかで会話も楽しいものでした。コース料理の内容も十分、お味もかなり満足するものでした。ただソムリエの方でしょうか…最初からあまり感じが良くなかったものの気にしないように努めておりました。ですが２杯目、普通は銘柄を見せてそのままワイングラスに注ぐと思うのですが、既にグラスに注がれた物を持って来られた時には正直「えっ？」と驚きました。最初に注文したワインが品切れと言われた時も驚きましたが…楽しい時間に水を差された感じです。 またお風呂も夜景を見た後の為かかなりの混雑で正直イモ洗い状態でした。温泉に入る前、体を洗いたいのに空いてなくて洗えない。待って入った温泉には白い物が浮いていて…これは仕方がない？と思ってしまいました。レストランの混雑情報だけではなく温泉の混雑情報も分かると非常に利用しやすいと思います。 辛口になってしまいましたが、最後にレストランは全て利用させて頂きましたが個人的には高評価です。本当に美味しかった！鉄板焼きはもちろん、鰻のひつまぶしに帰る前に立ち寄ったル・アーヴルのシャインマスカットのケーキセット（残念ながらアフタヌーンティは予約制）、モンモランシーで販売しているパンも美味しかった。 要所要所に飾られている絵画も素敵で上記の２点がなければ満足度５です。改善されればまた利用したいと思っております。
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