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SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)に泊まった方のクチコミ・感想

(鹿児島県/鹿児島市内) [全355室]
総合得点
4.68
すばらしい (336件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.63
  • 接客・サービス
    4.67
  • お食事
    4.71
  • 温泉・お風呂
    4.79
  • 満足度
    4.69
3.80
okusans

寝具が厚くて…

温泉や、部屋はとても良かったです。 ただ部屋で着る寝具は分厚くて、特にこの時期は寝苦しくて朝で目が覚めてしまいました。もう少し薄手のものを用意していただけるとありがたいなと思いました。駐車場までも短い距離までの送迎があり、ご高齢の方には優しいと思う反面、駐車場を無料にして、そういうサービスをなしにできないものか等々考えた次第です。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事-
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3
  • 2024/9/28~
  • 2名 1室
  • <禁煙> スタンダードダブル 眺望なし【29平米】
  • 食事なし

施設からの返信

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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