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  • 外観
  • 大浴場(露天風呂)
  • ツインルーム一例
  • ツインルーム一例
  • 朝食一例

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)の衛生対策について

    SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を受けて、
    お客様の健康と安全のため、当面の期間、以下の対策を取っております。
    お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

    【お客様へのお願い】
    ・ご来館時はマスクの着用をお願い致します。
    ・咳、発熱等の風邪症状がみられる方はご来館をご遠慮頂きます。
    ・ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願い致します。
    ・チェックイン時には検温、健康状態に関する調査票へのご記入をいただきます。
    ・レストラン・宴会場へのご入場の際に検温のご協力をお願いします。
    ・レストラン入店時の利用後追跡連絡用のご芳名・連絡先の記入をお願いします。
     

    【飛沫飛散防止対策】
    ・フロントカウンター、各店舗のレジカウンター上に飛沫飛散防止のための透明アクリルボード、またはビニールシートを設置致します。
    ・レストランやショップでのご精算時、手渡しでの金銭の授受は行わず、キャッシュトレーを介して行います。
    ・フロント・レストランにおいて、必要に応じてフェイスガード装着の上、ご案内等の対応致します。


    【館内消毒の実施】
    ・各所扉およびドアノブ、エレベーター内のボタン、階段の手すり等お客様の触れる機会の多い箇所は清拭消毒を行います。
    ・客室のドアノブ、スイッチなどお客様の触れる機会の多い箇所やドライヤー、リモコン等備品は客室清掃時に消毒を行います。
    ・レストランにおいては、お客様の入れ替え時の度に椅子・テーブル・メニューの消毒を行います。
    ・ホテル玄関、ロビー、レストラン、化粧室等に消毒液を設置しております。


    【ソーシャル・ディスタンスの確保】
    ・宴会場・レストランにおいて、ご利用人数の制限を行います。
    ・喫煙所・エレベーターのご利用人数の制限をお願い致します。
    ・レストランのテーブル・椅子の配置を変更し、テーブルの間隔を広げ、必要に応じ衝立を設置するなどお客様同士の距離の確保に努めます。
    ・レジ前には間隔をあけてお並び頂けるように足元に目印を表示致します。
    ・ホテル敷地内送迎車は運転席と後部座席との間にビニールシート等で仕切りを設置致します。
    ・フロントスタッフによる客室へのご案内は原則停止せていただき、必要に応じて手荷物等の運搬を行います。
    ・温泉施設において、洗い場・ロッカー・サウナ・リラクゼーションスペースにおいて間引き対応を行います。
    ・当面の間、キッズルーム(1F ファヴール パーラー内)は休止させて頂きます。


    【ベーカリーショップについて】
    ・試食の提供は停止させていただきます。
    ・パンやケーキは商品毎に個別包装にて対応致します。
    ・ご使用のトレイ・トングは、その都度消毒致します。
    ・混雑時にお客様の入場制限を行います。


    【朝食会場・ビュッフェ形式のレストランについて】
    ・使い捨ての手袋を装着いただき、自由にお料理をお選びいただけます。
    ・各コーナー料理毎にアクリルカバーの設置を実施しております。


    【宴会場について】
    ・食事を伴う宴会においては、横並び着席での推奨を致します。
    ・全宴会場にて空調機器によるビル管理法の基準を満たした換気が実施されております。
    【さつま乃湯 マッサージスタッフの取り組み】
    ・スタッフは就業前の体温測定を義務化し、体調のチェックをおこなっています。
    ・手洗い・うがい・消毒を徹底しておこなっています。
    ・施術前と施術後は必ず手指を消毒します。
    ・スタッフはマスクまたはフェイスシールドを施術時に着用します。
    (※あかすりの施術室は浴室内にあるため、室温・湿度が高い状況下では、着用しない場合がございます。)
    ・施術に使用するタオルは毎回交換しています。
    ・施術台は毎回殺菌消毒を行い、清潔な状態を保ちます。
    ・あかすりの施術室の床は、塩素系洗剤で毎日消毒しています。
    ・施設内の清掃において衛生対策を強化し、特にお客様の手に触れやすい箇所は、消毒・除菌の回数を増やしています。


    【従業員に対する取り組み】
    ・接客を担当するスタッフのみならず、すべての従業員がマスクを着用しております。
    ・従業員は検温し37.0度以上の発熱、また、体調がすぐれない場合は自宅待機としております。
    ・入館口、事務室、化粧室、ロッカー等従業員施設にもアルコール消毒液を設置し、手指の消毒、手洗い、うがいの徹底しております。
    ・従業員の不要不急の出張および海外渡航は禁止としております。
    ・出勤者を最小限にし、従業員オフィスや従業員食堂においても席数を減らし、従業員同士のソーシャル・ディスタンスの確保に努めます。

    市街地を見渡す鹿児島の中心地に四季折々に美しく移ろう自然が築いた標高108メートルの高台。そこに深い落ちつきと多彩なホテル機能、そして細やかなおもてなしを備えて、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaはたくさんの出逢いをお待ちしています。

    IN 17:00~24:00
    OUT 10:00
    室数 全355室
    ペット 不可
    お子様
    設備・特徴 フィットネス, バリアフリー, コンビニまで徒歩5分以内, 温泉, 露天風呂, 大浴場, 貸切風呂, エステ施設
    基本情報を全てみる

    DIAMOND

    ダイヤモンド会員限定特典

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)を前日までにご予約いただくと嬉しい特典をお楽しみいただけます。
    ※予約完了時点で[ダイヤモンド会員]であるお客様にのみ適用されます。

    • 特典内容はダイヤモンド会員様のみご覧いただけます。

    2020年10月1日以降のご予約よりスタート

     

    SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)より

    【ホテル敷地内駐車場 有料化のご案内】
    当ホテル内駐車場に関しまして、令和3年3月1日から有料化とさせていただく事となりました。
    駐車場ご利用の際は、下記内容にて料金が発生いたしますので、ご了承くださいませ。

    【駐車場 料金】
    〇ご宿泊の場合
     1泊につき 1,000円
     ・大型・中型バス 1泊につき 2,000円
     ・小型バス    1泊につき 1,500円


    【ホテル耐震工事のお知らせ】
    下記期間中、耐震工事による騒音のためチェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。

    期間:2021年1月11日~2021年10月15日
    ・チェックイン 17:00~(通常14:00)
    ・チェックアウト 10:00(通常11:00)

    ※騒音にご了承いただければ、下記お時間にてお手続きいただけます。
    ・チェックイン 15:00~
    ・チェックアウト 11:00


    【全館休館日のお知らせ】
    下記の日程にて建物全体の設備点検の実施により、全館休館いたします。
    ■2021年6月29日(火)
    ■2022年2月15日(火)


    御迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願い致します。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • 【ホテル耐震工事のお知らせ】

      下記期間中、耐震工事による騒音のためチェックイン・チェックアウト時間を変更いたします。
      ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいませ。

      期間:2021年1月11日~2021年10月15日
      ・チェックイン 17:00~(通常14:00)
      ・チェックアウト 10:00(通常11:00)

      ※騒音にご了承いただければ、下記お時間にてお手続きいただけます。
      ・チェックイン 15:00~
      ・チェックアウト 11:00

      ※チェックインが17:00以降を条件としている宿泊プランをご予約のお客様は、17:00以降のチェックインとなります。


      ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
      ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    • 【ホテル全館休業日のお知らせ】

      下記の日程にて建物全体の設備点検の実施により、全館休館いたします。
      ■2021年6月29日(火)
      ■2022年2月15日(火)
      御迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願い致します。

    基本情報

    税金 入湯税150円(鹿児島市の条例により高校生以上は必要)
    カード情報 VISA / JCB / AMEX / DINERS / デビットカード
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    小学生以下のお子様につきましては添寝でもご利用いただけます。
    (ベッド1台につきお子様1名様まで)(税込)
    【添寝施設使用料】
    ・小学生:宿泊料3,300円
    ・幼児:宿泊料無料


    クラブルーム・スイートルーム添寝施設使用料(税込)
    ・小学生 11,000円
    ・幼児 5,500円

    *添寝施設使用料にはお食事代は含まれておりません。
     お食事をご利用の場合には別途料金が発生致します。
    朝 食 約80種類和洋のビュッフェ(税込) 
     ・大人2,750円 ・小学生1,100円 
     ・幼児(3歳以上の未就学児550円)(3歳未満無料)
    ルームサービス ご利用いただけます。
    22:00~24:00
    *新型コロナウイルス感染症拡大防止につき、現在はサービスを中止しております。(期間未定)
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • フィットネス
    • バリアフリー
    • ルームサービス24H対応
    • ペットOK
    • 託児サービス
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 駅徒歩5分以内
    • 無料送迎
    • 温泉
    • 源泉かけ流し
    • 露天風呂
    • 露天風呂付客室あり
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • エステ施設
    その他
    プール情報 ---
    エステ・マッサージ あり
    フィットネスジム ■営業時間: 13:00~23:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 有料 3,300円
    ■ご利用料金(ビジター): ---
    ■年齢制限: ---

    13:00~21:00 スタッフ常駐
    21:00~23:00 無人営業
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり
    お風呂 ■大浴場の数: 2
    ■営業時間: 05:30~24:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温
    【お知らせ】
    新型コロナウイルスの影響に伴い「展望露天温泉 さつま乃湯」の営業時間を短縮しての営業、入場制限を行っております。
    詳しくは公式HPをご参照くださいませ。

    ■露天風呂の数: 2
    ■営業時間: 05:30~24:00
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温
    【お知らせ】
    新型コロナウイルスの影響に伴い「展望露天温泉 さつま乃湯」の営業時間を短縮しての営業、入場制限を行っております。
    詳しくは公式HPをご参照くださいませ。

    ■貸切風呂の数: 1
    ■営業時間: 08:00~22:30
    ■温泉: あり
    ■かけ流し: なし
    ■にごり湯: なし
    ■補足事項: 加温
    さつま乃湯「貸切風呂」(50分)
    【ご宿泊者】
    平 日 2,700円(税込2,970円)
    土日祝 3,000円(税込3,300円)

    【外来】
    平 日 4,500円(税込4,950円)
    土日祝 5,000円(税込5,500円)
    ※入湯税別

    泉質・効能 ■温泉の泉質: 炭酸水素塩泉
    ■温泉の効能: 神経痛/筋肉痛/関節痛/五十肩/運動麻痺/関節のこわばり/うちみ/くじき/慢性消化器病/痔疾/冷え性/病後回復期/疲労回復/健康増進/きりきず/やけど/慢性皮膚病

    アクセス情報

    よくある質問

    • SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を受けて、
      お客様の健康と安全のため、当面の期間、以下の対策を取っております。
      お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

      【お客様へのお願い】
      ・ご来館時はマスクの着用をお願い致します。
      ・咳、発熱等の風邪症状がみられる方はご来館をご遠慮頂きます。
      ・ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願い致します。
      ・チェックイン時には検温、健康状態に関する調査票へのご記入をいただきます。
      ・レストラン・宴会場へのご入場の際に検温のご協力をお願いします。
      ・レストラン入店時の利用後追跡連絡用のご芳名・連絡先の記入をお願いします。
       

      【飛沫飛散防止対策】
      ・フロントカウンター、各店舗のレジカウンター上に飛沫飛散防止のための透明アクリルボード、またはビニールシートを設置致します。
      ・レストランやショップでのご精算時、手渡しでの金銭の授受は行わず、キャッシュトレーを介して行います。
      ・フロント・レストランにおいて、必要に応じてフェイスガード装着の上、ご案内等の対応致します。


      【館内消毒の実施】
      ・各所扉およびドアノブ、エレベーター内のボタン、階段の手すり等お客様の触れる機会の多い箇所は清拭消毒を行います。
      ・客室のドアノブ、スイッチなどお客様の触れる機会の多い箇所やドライヤー、リモコン等備品は客室清掃時に消毒を行います。
      ・レストランにおいては、お客様の入れ替え時の度に椅子・テーブル・メニューの消毒を行います。
      ・ホテル玄関、ロビー、レストラン、化粧室等に消毒液を設置しております。


      【ソーシャル・ディスタンスの確保】
      ・宴会場・レストランにおいて、ご利用人数の制限を行います。
      ・喫煙所・エレベーターのご利用人数の制限をお願い致します。
      ・レストランのテーブル・椅子の配置を変更し、テーブルの間隔を広げ、必要に応じ衝立を設置するなどお客様同士の距離の確保に努めます。
      ・レジ前には間隔をあけてお並び頂けるように足元に目印を表示致します。
      ・ホテル敷地内送迎車は運転席と後部座席との間にビニールシート等で仕切りを設置致します。
      ・フロントスタッフによる客室へのご案内は原則停止せていただき、必要に応じて手荷物等の運搬を行います。
      ・温泉施設において、洗い場・ロッカー・サウナ・リラクゼーションスペースにおいて間引き対応を行います。
      ・当面の間、キッズルーム(1F ファヴール パーラー内)は休止させて頂きます。


      【ベーカリーショップについて】
      ・試食の提供は停止させていただきます。
      ・パンやケーキは商品毎に個別包装にて対応致します。
      ・ご使用のトレイ・トングは、その都度消毒致します。
      ・混雑時にお客様の入場制限を行います。


      【朝食会場・ビュッフェ形式のレストランについて】
      ・使い捨ての手袋を装着いただき、自由にお料理をお選びいただけます。
      ・各コーナー料理毎にアクリルカバーの設置を実施しております。


      【宴会場について】
      ・食事を伴う宴会においては、横並び着席での推奨を致します。
      ・全宴会場にて空調機器によるビル管理法の基準を満たした換気が実施されております。
      【さつま乃湯 マッサージスタッフの取り組み】
      ・スタッフは就業前の体温測定を義務化し、体調のチェックをおこなっています。
      ・手洗い・うがい・消毒を徹底しておこなっています。
      ・施術前と施術後は必ず手指を消毒します。
      ・スタッフはマスクまたはフェイスシールドを施術時に着用します。
      (※あかすりの施術室は浴室内にあるため、室温・湿度が高い状況下では、着用しない場合がございます。)
      ・施術に使用するタオルは毎回交換しています。
      ・施術台は毎回殺菌消毒を行い、清潔な状態を保ちます。
      ・あかすりの施術室の床は、塩素系洗剤で毎日消毒しています。
      ・施設内の清掃において衛生対策を強化し、特にお客様の手に触れやすい箇所は、消毒・除菌の回数を増やしています。


      【従業員に対する取り組み】
      ・接客を担当するスタッフのみならず、すべての従業員がマスクを着用しております。
      ・従業員は検温し37.0度以上の発熱、また、体調がすぐれない場合は自宅待機としております。
      ・入館口、事務室、化粧室、ロッカー等従業員施設にもアルコール消毒液を設置し、手指の消毒、手洗い、うがいの徹底しております。
      ・従業員の不要不急の出張および海外渡航は禁止としております。
      ・出勤者を最小限にし、従業員オフィスや従業員食堂においても席数を減らし、従業員同士のソーシャル・ディスタンスの確保に努めます。

    • レストラン ・城山ガーデンズ 水簾(和食) ・寿司亭 桜 ・天麩羅 敬天 ・鉄板焼 楠 ・割烹 楽水 ・フランス料理 ル シエル ・広東料理 翡翠廳 ・ガーデンレストラン ホルト(洋食ビュッフェ) ・ザ ラウンジ カサブランカ ・ザ セラーN バロン・ナガサワ ・割烹 思水 ・朝食会場(レインボー・カサブランカ) ショップ ・ファヴール パーラー ・メゾン ド ファヴール ・薩摩美味 玉撰 ※ファミリーマート SHIROYAMA HOTEL kagoshima店は紙クーポンのみの対応となります。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんがご了承いただけますと幸いです。

    • ○鹿児島北インターより車で約10分
      ○鹿児島中央駅より車で約10分
      ○鹿児島空港より車で約45分(高速道路利用)

      ※鹿児島中央駅より無料シャトルバスあり(循環、30分間隔)
      経路:ホテル~照国通り(降車のみ)~鹿児島中央駅(西口)~中央ターミナルビル(鹿児島中央駅東側)~天文館 ~朝日通(南日本銀行前)~ホテル
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 1,000円
      ・駐車場スペース: 制限なし
      ・駐車場台数: 780 台 屋内&屋外
      ・バレーサービス: なし
      2021年3月1日より有料となります。

    • チェックイン 17:00~24:00
      チェックアウト ~10:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      フィットネス・バリアフリー・コンビニまで徒歩5分以内・温泉・露天風呂・大浴場・貸切風呂・エステ施設

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      22:00~24:00
      *新型コロナウイルス感染症拡大防止につき、現在はサービスを中止しております。(期間未定)

    • ・営業時間: 05:30~24:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温
      【お知らせ】
      新型コロナウイルスの影響に伴い「展望露天温泉 さつま乃湯」の営業時間を短縮しての営業、入場制限を行っております。
      詳しくは公式HPをご参照くださいませ。

    • ・営業時間: 08:00~22:30

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温
      さつま乃湯「貸切風呂」(50分)
      【ご宿泊者】
      平 日 2,700円(税込2,970円)
      土日祝 3,000円(税込3,300円)

      【外来】
      平 日 4,500円(税込4,950円)
      土日祝 5,000円(税込5,500円)
      ※入湯税別

    • ・営業時間: 05:30~24:00

      ・温泉: あり
      ・かけ流し: なし
      ・にごり湯: なし
      ・補足事項: 加温
      【お知らせ】
      新型コロナウイルスの影響に伴い「展望露天温泉 さつま乃湯」の営業時間を短縮しての営業、入場制限を行っております。
      詳しくは公式HPをご参照くださいませ。

    • 温泉の泉質・効能は以下の通りです。
      ・温泉の泉質: 炭酸水素塩泉
      ・温泉の効能: 神経痛/筋肉痛/関節痛/五十肩/運動麻痺/関節のこわばり/うちみ/くじき/慢性消化器病/痔疾/冷え性/病後回復期/疲労回復/健康増進/きりきず/やけど/慢性皮膚病

    • ございます。

    • ございます。

    • ・営業時間: 13:00~23:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 有料 3,300円

      13:00~21:00 スタッフ常駐
      21:00~23:00 無人営業

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