小田急ホテルセンチュリーサザンタワー 東京都/新宿駅南口
 [全375室]
総合得点
4.27
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.28
バス・お風呂
4.22
施設・設備
4.34
お食事
4.13
満足度
4.27
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男性 4.41  /   女性 4.20    クチコミ数 118件
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
juntanchan さんの感想 投稿日:2019/05/05
駅からニュウマン近くを通って歩きましたが人混みもほどほどで南口からだとホテルまでは近いと思いました。ロビーも高層のためか解放感があって洗練されて高級な感じがしました。朝食は混雑するので早めの時間にとチェックインの時に言われましたが9時過ぎになってしまい20人以上は並んでました。でも意外と広いせいかタイミングがよかったのかすぐに案内されストレスを全く感じませんでした。料理も種類は十分で景色もよかったこともあり長時間くつろいでしまいました。食べ終わったお皿やコップもスタッフの方がまめに片づけてくれて気持ちよく食事できました。雰囲気のいいホテルで泊まってよかったです。
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋サザンタワーツイン 禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍サザンタワーオリジナルレート(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アイダブュルシー さんの感想 投稿日:2019/05/03
3回目位の利用で、今回も高層階を利用させていただきました。何度利用しても景色に飽きる事は無く食事も出来たてのオムレツ他おいしく満足な時間を過ごせました。スタッフさんの接客も心地良かったです。ただ、一つ気になった事がありました。部屋等設備はキレイでしたが、トイレのウォシュレットのお湯が突然熱くなりビックリしました。10秒くらいは続きましたが、何とか我慢してそのまま続けました(自分は我慢強い方なので…)。
自宅ほか使用していますが、流石にこれは熱いって感じでした。何回かテスト等点検していただいた方が良いかも知れません。(同期の同じ機器なら他のも可能性?)もちろん今後もまた利用したいと思っています。よろしくお願いします。
宿泊日2019/04/30
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウルクリヤグ さんの感想 投稿日:2019/04/27
気持ちよく過ごせました。
宿泊日2019/04/20
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウルクリヤグ さんの感想 投稿日:2019/04/22
連泊しました。仕事の会場に近いので選びました。
利便性とお部屋からの眺望にすっかりハマりました。次回も泊まりたいと思います。
朝食は一品一品の質の高さと美味しさには満足ですが、もう少し品数が欲しいです。
お部屋にオリジナルティーパックがあるのも嬉しいサービスでしたが、2泊目に補充されてなかったのは残念でした。
ミネラルウオーターと女性用アメニティはありがたかったです。
今後ともお世話になります。よろしくお願いいたします。
宿泊日2019/04/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クチコミこーちゃん さんの感想 投稿日:2019/04/21
何度かお世話になっておりますが、申し分ないクオリティーに満足しております。
宿泊日2019/04/16
利用人数2名(1室)
部屋パノラミックキング 禁煙(ダブル)(34平米)
宿泊プラン サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shigeki2310 さんの感想 投稿日:2019/04/06
全て満足です。朝食も美味しくいただきました。
4月11日もお世話になります。
宿泊日2019/04/03
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
こーたく さんの感想 投稿日:2019/03/22
清潔で気持ちよく過ごせました。新宿駅から行きやすいのも良いです。朝食も満足でした。2泊しましたが、洗面のコップを取り替えて欲しかったです。
宿泊日2019/03/18
利用人数2名(1室)
部屋シーニックツイン 禁煙(ツイン)(31平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
いつもにこにこにこりんぼう さんの感想 投稿日:2019/03/22
駅に近いので、便利です。
宿泊日2019/03/20
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル禁煙 当日専用(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【当日限定】20:00C/IN
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
k5236678 さんの感想 投稿日:2019/03/20
いつも、気持ちよく宿泊できています。今回はシャワーブースが無く残念でした。次回に期待しています。
宿泊日2019/03/18
利用人数2名(1室)
部屋サザンタワーツイン 禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/03/18
夜遅くに宿泊しました。27階のお部屋で夜景が綺麗でした。
朝食ブッフェを6時半から利用しました。スカイツリーの見える景色の良い席に案内してくださいました。ブッフェはどれも美味しく、パンもサクサクと温かいものでした。シェフに頼んで作っていただいたオムレツがとても美味しかったです。用事のためゆっくり滞在できませんでしたが、次回はゆっくり滞在したいです。JRの改札口にも近いホテルで海外からのお客様にも便利なホテルだと思います。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋サザンタワーキング 禁煙(ダブル)(26平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
opas さんの感想 投稿日:2019/02/28
受験生の宿泊と事前にお伝えし、ご用意頂きたい品をお伝えしていたところ、全て整えられた上にお心配りあるお部屋を準備下さいました。 前日からの宿泊でくつろぎながら勉強できる環境は、非常に安らぎを頂けました。

ホテルの朝食は非常に美味しく、特にデニッシュパン、クロワッサンは絶品でした。連泊利用でしたが、前日と違うパンが準備されており、楽しみが拡がりました。卵料理は数種類準備されていて
できたてを手渡しして下さり、朝の気持ちよいコミュニケーションでした。

外国人観光客の多く、スーツケース持参で移動されている方々が多いなか、エレベーターの混雑が気になりましたが、4台あることで、待つことなく乗車でき、高層階でも利便性良く外出できました。

ラウンジを利用したいなと計画していたのですが、常に待ち人がいらっしゃる状況で人気の高さを痛感しつつ諦めたのですが、今回の特典にテイクアウトドリンクがついてましたので、そちらを利用させて頂きました。混雑のなか、テイクアウトするのに待ち時間を覚悟してました。が、直ぐに熱々をご用意下さり、お部屋で最後まで温かいまま美味しく頂くことができました。

こちらのオリジナルティーは、香り良く、とても素晴らしいです。
宿泊日2019/02/24
利用人数2名(1室)
部屋パノラミックツイン 禁煙(ツイン)(34平米)
宿泊プラン 季節限定|冬の彩り旅~オリジナル焼き菓子付き~ココナッツカレーがひそかな人気のこだわり朝食ブッフェ
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
achyap さんの感想 投稿日:2019/02/28
Great location in Shinjuku, short walk to station, restaurants and stores. Airport bus stop right at the hotel, car rentals also very close by. Rooms are adequate in size, quite new and nicely furnished, higher level have much better views. Highly recommended for staying in Shinjuku.
宿泊日2019/02/23
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン 【人気プラン再登場】高層階からの眺望を満喫(素泊まり)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
achyap さんの感想 投稿日:2019/02/28
Great Location, very conveniently located, close to station, restaurants, shopping district and department stores. Room is clean and quite new, size is adequate, view is not great at lower level rooms. Convenient store at the lobby is very handy. Staff are mostly friendly and helpful.

Recommended, if want to stay in Shinjuku.
宿泊日2019/02/20
利用人数4名(2室)
部屋サザンタワーキング 禁煙(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【人気プラン再登場】高層階からの眺望を満喫(素泊まり)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fwjf3113 さんの感想 投稿日:2019/02/27
フロントスタッフの方がとても感じ良かったです。四月にも滞在する予定で、早速予約しました。
宿泊日2019/02/25
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブル 禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
kk1092 さんの感想 投稿日:2019/02/23
設備は可もなく不可もなく。
ベルサービスがないのは承知の上ですが、一人で持てないようなものすごく荷物が多い時なども一切手伝ってくれることはないホテルです。
フロントの女性(名前は伏せますが)毎回とても感じが悪い。
ベルやルームサービスがないホテルだからと言って、笑顔までなくさなくとも…と思います。
ここの朝食は大好きでしたが、ナッツ、シリアル、サンドイッチに挟む具の種類が少なくなっていたのがとても残念でした。
宿泊日2019/02/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ミルクール さんの感想 投稿日:2019/02/23
2泊しました。
部屋の窓から正面に新宿御苑とスカイツリー右側にはドコモビルと東京タワー、下を見ると電車が走ってるのが見えました。
タオルも沢山あって、清潔感もあり静かでゆっくりできました。パジャマはズボンが付いていたら嬉しかったかな。
有難うございました。
宿泊日2019/02/21
利用人数3名(1室)
部屋シーニックツイン 禁煙(ツイン)(31平米)
宿泊プラン サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
旅好きちぇりー さんの感想 投稿日:2019/02/18
2回目の宿泊です。前は3年位前でしたが、朝食のレストランの雰囲気とメニューが変わった気がします。たまたまなのか、料理の交替のタイミングだったのか種類が少なくて驚きました。
お部屋のミネラルウオーターは、バスルームにありましたが、デスクのほうがわかりやすいと思います。とても美味しかったのでホテルの売店で購入しました。税込100円でよかったです。
チェックインの際、フロントの方にお願いごとをした時にとても感じよく対応していただきました。どうもありがとうございます。
宿泊日2019/02/16
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
わ助 さんの感想 投稿日:2019/02/16
客室も綺麗ですし、アメニティが揃っていてとても満足しました。お店や道順を聞いた時のフロントの方もとても親切でした。ホテルの雰囲気がとても気に入ったので、朝食を後から申し込んで利用しました。フロアのスタッフの方々の対応はとても良かったのですが、ビュッフェのスタイルとしては種類が少し少ないように感じました。特にサラダの野菜と果物。果物には季節感が欲しいと思います。全体的には満足しています
宿泊日2019/02/09
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
プランと違う さんの感想 投稿日:2019/02/11
カード決済は要注意です。カード会社発行の明細を渡してくれません。
手書きの領収書のみ渡された終了です。

予約したプランと相違があります。

以上
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋サザンタワーキング 喫煙(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 季節限定|冬の彩り旅~オリジナル焼き菓子付き~(お部屋のみ)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/02/05
施設、サービス、食事ともクリーンな感じでかなり満足度高いです。
ラグジュアリーなホテルではないけれど、新宿駅付近でこのホテルに文句を言ったら
バチがあたると思いますよ(笑)
私はかなり好きなホテルです。
宿泊日2019/02/01
利用人数2名(1室)
部屋サザンタワーキング 禁煙(ダブル)(26平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しゃんぐりら3 さんの感想 投稿日:2019/01/28
今回久しぶりに利用しました。新宿駅シン南口から至便で、眺望が素晴らしいのと部屋の快適さは文句なしだと思います。ただ、できれば各部屋に加湿器付き空気清浄機がないのが残念でした。このグレードのほてるなら、常備しているところも多いです。今回は加湿器を用意してもらいましたが、常備していただけるとよりいっそう快適に過ごせると思います。他の備品などは完璧なので、その点だけが残念でした。
宿泊日2019/01/26
利用人数2名(1室)
部屋シーニックツイン 禁煙(ツイン)(31平米)
宿泊プラン 季節限定|冬の彩り旅~オリジナル焼き菓子付き~(お部屋のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
san19 さんの感想 投稿日:2019/01/26
フロントもレストランも接客が丁寧でとても気分良く宿泊出来ました。
朝食もとても美味しかったのでまた利用させて頂きたいです。
近隣の宿泊施設と比較しても全ての面で優れていると思います。誰に紹介しても満足して頂けると感じました。
宿泊日2019/01/24
利用人数2名(1室)
部屋サザンタワーキング 禁煙(ダブル)(26平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2019/01/12
立地も駅に近く利便性抜群です。朝食も美味しかったですし、スタッフの皆さんの接客も素晴らしかったです。また次回も利用させていただきたいです。
宿泊日2019/01/10
利用人数3名(1室)
部屋サザンタワーツイン 禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sioaki さんの感想 投稿日:2019/01/11
駅から近いし、部屋(29階でした)からの眺めも、朝ご飯もとても良かった。特にココナッツカレーが絶妙でした。
宿泊日2019/01/06
利用人数2名(1室)
部屋シーニックツイン 禁煙(ツイン)(31平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
凜たん丸 さんの感想 投稿日:2019/01/08
とっても気持ち良く宿泊できました。朝食も美味しく、充実していました。朝食時、孫の一才の誕生日と伝えるとお祝いプレートを作って下さって、嬉しかったです。
宿泊日2018/11/30
利用人数2名(1室)
部屋シーニックキング 禁煙(ダブル)(31平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
さとびー さんの感想 投稿日:2019/01/01
年末に一人での宿泊(コンフォートシングル)。心細かったですが、フロントの対応が有難みを感じる程良かったです。TVはwowowまで視聴可能で部屋で映画鑑賞していました。アメニティーのタオルも2名様分が用意してありました。また利用させて頂きたいと思います!
宿泊日2018/12/30
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
はむちゃんTH さんの感想 投稿日:2018/12/31
何度も利用させて頂いており、立地含めて満足しておりますが、朝食の品数が少ないのが少し残念です。特に和食系。
宿泊日2018/12/24
利用人数4名(1室)
部屋サザンタワーツイン 禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アイダブュルシー さんの感想 投稿日:2018/12/24
2度目の利用でした。部屋(バス・トイレ凄くキレイ)もキレイで今回も心地よく過ごせました。特にフロント対応・朝食時など接客が一番でした。眺めもよく食べすぎてしまいました。ただひとつだけお願いしたいのが肉系(肉・ハム、ソーセージ系など)がほとんどで、割合8対2くらい?・・・もう少し魚系も食べたいかなと思いました。※(自分も基本は肉の方が好きですが・・・)でも味は良かったです。また利用したい。
宿泊日2018/12/21
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワーオリジナルレート(こだわりたまごで作る玉子料理がおすすめの朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちおの さんの感想 投稿日:2018/12/16
冬はサザンテラスのビル風が寒いですが、新宿利用者としては便利で清潔で景観も良く低価格で非常にコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。室内にシーリングライトがあって明るくなるのも高評価でした。もちろんゆったりとステイを楽しむタイプのホテルではありませんが、出張などの滞在でしたらかなり満足度が高いと思います。
宿泊日2018/12/15
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートシングル 禁煙(シングル)(19平米)
宿泊プラン サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
とむまつ さんの感想 投稿日:2018/11/29
スカイツリー側のお部屋だったらもっと良かったのですが、全体的に満足しました。
宿泊日2018/11/22
利用人数2名(1室)
部屋パノラミックキング 禁煙(ダブル)(34平米)
宿泊プラン 【夕食付き】サザンタワーダイニングDE フレンチ“レストラン”ディナー&ステイ
食事夕食付
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