富士屋ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.71
- 施設・設備4.75
- 接客・サービス4.69
- お食事4.62
- 温泉・お風呂4.71
- 満足度4.70
- 5.00こどものまこちゃん投稿日: 2026/9/6
天候の定まらない中の箱根でしたが、いつも...
天候の定まらない中の箱根でしたが、いつもと変わることなく素敵な滞在と、なりました。眺めの良いお部屋からは流れゆく雲や霧が幻想的でもありました。お食事も丁寧に料理されビジュアルも優れていて美味しく楽しむことが出来ました。朝食も素晴らしくミモザをいただきながら優雅な時間を過ごすことが出来ました。ゆったりとした美的空間の中エクセレントなサービスを受け良い滞在となりました。次の訪れが今から楽しみです。
- 5.00buon giorno投稿日: 2026/9/1
さすが富士屋ホテルです
久しぶりに宿泊させていただきました。 さすが、老舗ホテルならではの行き届いたサービスで、チェックインからチェックアウトまで、すべて気持ちのいい滞在でした。 ６階にある大浴場からは、眺めが素晴らしく、箱根の絶景を堪能させていただきました。屋内温泉プールは、塩素臭さもなく、誰もいなかったこともありますが、とても気持ちよく泳ぐことができました。食事は、夕食、朝食共に満足度が高いものでしたが、The Fujiyaのエキゾチックな空間と、きめ細かなサービスがさらに花を添えてくれたように思います。 フォレストサイドの部屋からは時折登山列車が見え、そんな風景も箱根情緒を添えてくれました。 変わっていく宿泊施設が少ない中、この富士屋ホテルの素晴らしいサービスと快適な空間は、いつまでも変わらずに残って欲しいと願っています。
- 5.00Tabitte投稿日: 2026/8/30
初めての富士屋ホテル
ずっと気になっていた富士屋ホテルさんですが、ついに伺うことができました。お部屋、食事、サービスのどれをとっても素晴らしく、また来てみたい、今度はあちらのレストランにしてみたい等の思いが強まりました。家族の誕生日で利用したので、バースデーケーキを事前に頼んでいましたが、場を盛り上げていただいたり、写真を撮っていただいたりして思い出深いものになりました。ありがとうございました。素晴らしい富士屋ホテルさんでしたが、朝食の際に菊華荘横の扉から出てきた白いブレザーを着た女性スタッフさんは、私から挨拶をしても見向きもせずに立ち去って行かれたので、それだけが残念でした。また別な季節に再訪したいと思います。
- 5.00娘と一緒投稿日: 2026/8/30
素敵でした！
2回目の宿泊でしたが、建物の荘厳さ、スタッフの方の立ち振る舞い等、さすがと思わせる感じでした。 また、機会があれば、是非利用させて頂きたいです。
- 5.00Royal Blue T!!投稿日: 2026/8/26
THE FUJIYA HOTEL
大規模改修以降、年に数回訪れている、大好きな富士屋ホテル。今回は誕生日祝いで花御殿に宿泊させていただきました。｢お帰りなさいませ。｣｢お誕生日おめでとうございます。｣どこにいてもお祝いの言葉をかけてくださり、胸がいっぱいになりました。由緒あるホテルを維持していくだけでなく、150周年に向けて少しずつ進化するTHE FIJIYA HOTELを楽しませていただきました。
- 5.00虎太郎命投稿日: 2026/8/24
珠玉のクラシックホテル
今回で21回目の利用でしたが、初めて８月に利用させていただきました。降り注ぐ夏の陽射しに輝く木々の緑や蝉時雨など周囲の自然だけではなく、館内のフラワーアートを初めとするインテリアや、舌平目、アスパラガスなど旬の食材を活かした一皿一皿にも夏を感じることができました。また、リドヴォーと茸のパイケース詰めやダブルコンソメスープ、国産牛フィレ肉のロッシーニ風やクレープシュゼットなど珠玉のFUJIYAフレンチを漫喫しました。息子はこの季節ならではの屋外プールや屋内プールを楽しみ、私はシャワーのように降り注ぐ蝉時雨に耳を傾けながらスパ（温泉大浴場 屋内、露天、サウナ）を楽しみました。私のクラシックホテルの定義は、「街の喧騒から離れた自然豊かな環境と伝統に培われた格式の中でゲストを家族の一員のように迎え入れてくれる温かなホスピタリティ、おもてなしの心を体感できるかけがえのない時空間」です。富士屋ホテルはまさしくTHE・クラシックホテル、クラシックホテルの雄だと思います。これからも、四季折々の富士屋ホテルで息子とのかけがえのない想い出を積み重ねて行きたいと思います。スタッフの皆さま、どうもありがとうございました。
- 4.50makomail投稿日: 2026/8/22
一度は泊まってみたかったホテル！！
西洋館ヒストリックデラックスツインに宿泊。趣のある西洋建築棟で、古城ホテルのお部屋のような雰囲気でした。メインダイニングでのフルコースはとても美味しくペアリングのシャンパーニュと赤ワインがとても美味しかったです。ちょうど強羅の大文字焼の日で、フォレスト・ウイング6階のスパより花火を見ることができとても良かったです。 旧御用邸菊華荘は、宿泊棟から道を隔てたところにありますが、歴史を感じる日本家屋で、手入れされた庭園を臨みながらの朝食は雰囲気もお味もメニューも最高でした。箱根は見どころ満載なので次回は連泊でゆっくりしたいと思いました。
- 4.83chamann投稿日: 2026/8/16
全てが老舗ホテルのおもてなし
夏休みに利用させていただいています。ウェルカムカードに名前と「おかえりなさい」という嬉しいメッセージが書かれていることに始まり、廊下ですれ違うスタッフさんの笑顔、食事のしつらえその他すべて老舗の落ち着きと安心感があります。どの場所にもスタッフさんが配置されて丁寧なおもてなしを受けられます。 温泉は身体に成分が染み渡る心地よさ。ベッドも寝心地が良い硬さです。今回は中庭が見えるお部屋で日中も景色を楽しませてもらいました。一度行くとファンになること間違いなしです！(朝食が体調不良でほとんど手付かずだったので星をひとつ減らしています)
- 5.00ロロ2525投稿日: 2026/8/16
いつも変わらないクオリティ
温泉に入って、ザ・フジヤの素晴らしい調度品や大倉陶苑のお皿が美しいなと、菊華荘なら蚊やりの香りや畳のお部屋がなんとなく懐かしいなと思いながら、朝夕美味しいお料理を頂いています。スタッフのサービスもつかず離れず、温かく心地よいです。満腹とほろ酔いで夜は涼しい庭をすこし散歩して、部屋に戻ってくつろぐ。大勢宿泊されているはずなのに、毎年本当に静かでリラックスした素晴らしい滞在をさせていただいて、猛暑の疲れを癒しています。
- 5.00guest summer!投稿日: 2026/8/15
マタニティ旅
妊娠7ヶ月、夫と2人でゆっくり旅行の思い出作りにとこちらに宿泊しました。 こちらは宿泊施設自体が見所満載で、特別出掛けなくとも目一杯楽しめるところに夫も大満足。迷路のような館内をたくさん散策できました。 屋外プールも非常に楽しみにしており、夏を満喫できました。水温はだいぶ冷たかったようです。 お食事は事前に伝えていた通り、妊婦の私にはには生ものを避けてご用意いただき、朝食もカフェインレスコーヒーや、オムレツもよく焼いて出してくださり、非常に助かりました。 他のレストランで妊娠中の配慮を事前に伝えていても、非加熱のものが混ざっていたりする事を経験していたのですが、こちらは完璧でした。 夫には私に合わせず通常のメニューで提供された事も嬉しかったです。 また、夕朝食とも背もたれのクッションを用意してくださり、背もたれがあるだけでこんなに楽なのかと驚きました。 マタニティプランのある宿と迷いましたが大正解！とても気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。
- 4.50watermark07投稿日: 2026/8/13
ありがとうございました
クラシックホテルへの宿泊は初めてでした。 他のホテルとは明らかに違う雰囲気で、大満足です。 ここ暫く、いくつかの新しい外資系ホテルに行きましたが、どれも余り差を感じません。 （ウェスティン、コンラッド、アンダーズ等）。 これらはどこも似たような部屋とサービスですので。 一方、富士屋は伝統と格式を感じる設備と雰囲気、スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしいです。 迷路のような階段を降りて辿り着くオーセンティックなバー、高い天井のダイニングで食べる朝食、映画の様な廊下。 どれも非常にユニークな体験ですから、 連れて行った子供の記憶にも強く刻まれた筈です。 改善の要望点は、バー脇のトイレが下水臭いこと、朝食のポーションがやや少なめなことです。 設備の古さは仕方ないことですが、雰囲気のよい昔のトイレなので、対策して頂けると有り難いです。 ともあれ、次の訪問が楽しみです。
- 5.00あまままままま投稿日: 2026/8/13
憧れのクラッシックホテル
憧れのクラッシックホテル 部屋から登山列車が見れて感激しました 当たり前ですが接客も申し分なくさすがです 館内を回るだけでも楽しく素敵な調度品にうっとりしました 食事は朝、菊華荘にしたのも良かったです カレーパンとアップルパイもおいしかったです ただひとつ室内プールの水温が低くて長く遊べなかったことだけが、残念です スイムキャップが必須でした。売店で買えましたが、お持ちであれば持参された方が良いでしょう
- 3.17のんびりご褒美旅行投稿日: 2026/8/10
お夕飯のデザートと共に出てきたお茶が緑色のお湯でした・・・
ホテルの接客やお部屋、音声アプリを活用した館内見学サービス、ミュージアム、プールのスタッフに加え宿泊した翌朝に訪れたメインダイニングルーム・ザ・フジヤは安定のスタッフサービスで最高でした。しかし白いスカートについた小さな黒いシミのように、1点のがっかり体験で富士屋ホテルの印象が最悪なものに。お夕飯で訪れた旧御用邸 菊華荘のスタッフオペレーションがひどく、嫌な気持ちに。フリーで冷たいお茶のポットを出していただいていたのですが、空になっても足されない、デザートは後から来た方々が先に出され、さらに10分以上待っても出てこず、こちらから言わないと出てこない、出てきたデザートと一緒に出されたお茶は味がしない緑色のお湯。お部屋につけてもらう飲み物のお会計も違うお部屋の伝票で確認があり、間違いを指摘した後やデザートが遅れたことも謝られず違和感。お部屋に戻ろうと玄関に行っても靴が出ておらずお店の方のご挨拶もなく、お料理の味は一流サービスは・・・。富士屋ホテルが掲げていた社是の「至誠（礼節・清潔・誠実）」は菊華荘になく、1番ランクの低い2万円の懐石といえど扱いが酷く、この課題は料理長や運営も知らないのではないかと思います。富士屋ホテルに宿泊され菊華荘を活用されるのでしたらお料理のランクを上げかつ個室での利用をおすすめします。
- 4.67Simply Lovery投稿日: 2026/8/8
伝統あるホテル
箱根駅伝で有名なホテル。二度、花御殿とフォレスト・ウィングの部屋に宿泊。クラシックな趣がある建物は、内外装ともに素晴らしい。 箱根の宿としては珍しく、屋内外プール、ジム、BAR、庭園、フリードリンクラウンジ、ミュージアムなどの施設が充実しており、おこもりステイには十分愉しめる。感心したのが、夏の時期にこれだけ緑が豊富にもかかわらず、蚊など害虫が殆どいないことだ。さぞ虫対策には労をかけてるに違いない。 料理は全体的に不味くはないが、ボリューム少なめで、味付けが濃いめに感じた。ルームサービスの提供時間が短く、軽食メニューのラインナップが少ないのが寂しい。 複数のウィングが連なるホテルだが、ラウンジや大浴場への利便性を考えたら、部屋はフォレスト・ウィング一択。半露天風呂もある広々とした大浴場も良いが、是非、客室風呂に入浴してもらいたい。泉質ならユニットバスから出る、源泉100パーセントの湯が断然秀逸。湯の濃度が違うので、風呂から出た後も身体がポカポカし、ぐっすり就寝できた。60度高温なため、加水が必要だが、それでも温泉成分は十分堪能できる。 従業員の接遇は超一流。廊下ですれ違うたび、皆笑顔で挨拶してくる。正造さんが築き上げた日本のホテル教育の原点がここにある。
- 4.50元気なおばあちゃん投稿日: 2026/8/3
ゆっくり滞在できました
今回初めて宿泊させていただきました。重要文化財に指定された建物ということで、とても重厚感のある落ち着いた雰囲気に、とても心癒されくつろぐことができました。ミュージアムも興味深く拝見させて頂きました。お庭も雨が降ったり止んだりでしたが、全て周りました。どこもとてもお掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。しいて言うなら、地下の写真展のお部屋に飾られていた生花が、枯れたままでした。美しい写真ばかりでしたから、残念に思いました。 全体的に、スタッフの皆さんがとても感じ良く、明るくご挨拶いただき 、心地良い時間を堪能させて頂きました。お食事も美味しかったです。また、伺わせていただきたいと思っております。
- 4.83nnyz!投稿日: 2026/8/1
憧れの富士屋ホテル
建築好きが高じて富士屋ホテルに泊まりにきました。どこを切り取っても絵になる歴史ある素晴らしい建物で、館内やお庭を巡り写真を撮りながら過ごしました。夕食はメインダイニングでいただきましたが、食事やペアリングワインも美味しく、接客もちょうど良いタイミングでサーブしてくださり、良い時間を過ごせました。館内ですれ違うどのスタッフさんも気持ちのよい挨拶をしてくれホスピタリティが感じられたのですが、一点気になったのは、ベルサービスです。チェックイン後の案内に待たされたり、箱根キャリーサービスに預けるため荷物をお願いしてもなかなか取りに来られなかったり…。この点は改善を期待します。 今回は西洋館でしたが、次はまた別の館にも泊まってみたいと思います。
- 4.50Rom Wood投稿日: 2026/7/30
就学前に祖母のグループ旅行にお伴して以来...
就学前に祖母のグループ旅行にお伴して以来、10年から20年に1度のペースで通って？います。ずっと改装後の姿を見たいと願いつつ、近年の箱根の喧噪ぶりを見聞きして気乗りしませんでしたが、今回、還暦を迎えたのを機に決行しました。 家族連れで騒然としたロマンスカーやカオス極まる湯本駅に早くも後悔しそうになるも、タクシーで脱出後はまさに別世界。詳細は他の方のクチコミと同じなので割愛しますが、館内には半世紀以上前からの記憶が次々によみがえる仕掛けが沢山あり、丸一日全く退屈しませんでした。 もちろん、客室も素晴らしかったです。改装、というよりほぼ新装でしょう。今回はジムとスパに行き来しやすいフォレストヴィレッジにしたのですが、学生時代、有楽町ガード下のJTBで素泊まり6800円で手配したもらった時とは全く違い、都内の高級ホテルと遜色ない質感になっていて驚きました（値段が全く違うので当たり前ですが）。 ただ、ここまで替えるなら、バスを混合水栓にして欲しかったです。これまでも「源泉の湯温調節」というのが恐ろしく、金魚湯やマーメイドバスを利用してきましたが、今回も上階のスパ頼りで、部屋のバスは使えませんでした（スパ自体は5つ星です）。ジムも評価は5つ星としましたが、湿度が高すぎます。エアコンが床置きなのが原因だと思うので、サーキュレーターを設置されてはいかがでしょう？ 帰路も、登山電車が倒木で不通、というまさかのトラブルに見舞われ、またすぐに来たい、という気にはなれませんでしたが、再訪ペースは詰めなければ、と決意しました。再訪が実現した際には、今回は利用できなかった屋外プールと、朝食のトーストを堪能したいです。 プールは天候のせいなのでホテル側を責められませんが、トーストが作り置き、しかもかなりの間放置されていたモノだったのにはガッカリさせられました。まだ4，5才だったころ、ザ・フジヤで頂いたトーストの美味しさを、私は今でも覚えています。あの味を再び、という思いはあっさり裏切られました。一人一人の常連客が、それぞれの思い出を抱えて富士屋ホテルを再訪しています。スタッフの皆様には、ぜひともそれを理解して頂きたいと思います。館内展示のどこかに書き加えておいて下さい笑
- 4.67イチノクチ投稿日: 2026/7/28
夕食時、飲み物を注文しました
夕食時、飲み物を注文しました。その場でもらったレシートにはサービス料、消費税込みで3,000円となっていましたが、約1か月後、クレジットの請求では3,300円となっていました。レシートの見方が間違っているのかもしれませんが、直接ホテルに問い合わせると、電話代の方が高くなりそうですし、一休を通じて申し込んだので、若干ホテル代が安くなった分で、相殺されてしまうのか云々。とても良いホテルでしたが、色々ともやもやした気分です。
- 4.83趣味ホテル子投稿日: 2026/7/27
この時間があるからこそ
毎年、2〜3回は宿泊で利用しています。今回は平日でしたので、とてもゆったり過ごす事ができました。 普段は高齢の母親と泊まるのですが、今回は友人と泊まりました。以前より「ぜひ泊まってほしい」と絶賛してお薦めしていたので、友人も期待して当日を迎えました。 結果は期待以上の体験だったらしく、再訪したい、癒された、と大満足でした。 私自身は、来月も利用させて頂きます。 一つだけ残念だったのは、朝食の通常のセレクトが3種類からではなく2種類に減ってしまったことです。+料金ではないとサラダのプランが頼めなくなってしまったのが、ホントに残念でした。 それ以外は、今回も十分に癒された宿泊になりました。 また、宜しくお願い致します。
- 5.00まうすろーぷ投稿日: 2026/7/25
やはりまた来たくなるクラッシックホテル
2度目の利用です。今回は本館に泊まりました。こちらも天井が高く、歴史を感じられて素敵でした。特典でお部屋をアップデートしていただき、かわいいお菓子も嬉しかったです。 クラッシックホテルの会のホテルは9軒中8軒泊まりましたが、お食事、お風呂、調度品、フリードリンクサービス、スマホをかざすガイドツアーなど一番バランスが取れていると思います。
- 5.00きのこ大好き投稿日: 2026/7/23
やはり落ち着きます
歴史を感じさせる建物や内装の素晴らしい意匠は、拝見する度に感動します。 スタッフの方々の接客も大変気持ちが良くて、やはりこちらに宿泊して良かったと感じさせられます。 今回はお庭のヤマユリや、テラスのノウゼンカズラが綺麗で、ロビーのヒマワリの装花も季節を感じて素敵でした。 カスケードで頂いた夕食も、冷製のスープや、旬のアワビを使った一皿など夏らしいメニューで美味しかったです。 窓からの景色を見ながら、大好きなペストリープレートの洋朝食を頂くのも楽しみです。 次はいつ伺えるかと今から楽しみにしています。
- 5.00サダッチ投稿日: 2026/7/23
是非、若いうちに行って欲しい
2泊してそのうち1泊はヘリテージルーム菊でした。部屋の移動もホテル側のご配慮でスムーズにでき、22時間くらい菊を使えました。ずーっと部屋から富士屋ホテルを眺めたり、部屋の天井を見上げているだけでホテルから出ることなく満足しました。プールも綺麗でタオルもふんだんにあり貸し切り状態でとってもよかったです。富士屋ホテルに泊まるなら一度はこの菊の間を利用することをお薦めします。ここに泊まってしまうと、もうホテル巡りはいいかなって思えました。
- 4.50ne_on投稿日: 2026/7/20
憧れのホテルで記念日を
いつかは宿泊してみたいと思っていた憧れのホテルでした。 今回は結婚記念日のお祝いに初めて宿泊させていただきました。 美術館のような館内や、リノベーションされたお部屋、広くて気持ちの良い大浴場。 食事はメインダイニングで朝も夜もいただきましたが、富士屋ホテルを代表する空間で 目でも舌でも楽しめる食事で満足しました。 今回はお部屋お任せプランで花御殿のお部屋を用意していただきました。 他に本館・西洋館・フォレストウイングと趣の異なるお部屋あるので また機会があれば違うお部屋で宿泊してみたいと思いました。 一泊でしたがお世話になりました。
- 3.00Sambo chan投稿日: 2026/7/19
やや残念な滞在でした
お部屋を指定できないお安いプランだったためか、与えられた部屋は260号室というアネックスの一番端の部屋でした．フロントから二つのエレベーターを使い、部屋までおそらく100m位あります．夫婦での利用ですが、2人とも73歳であり、迷路のような廊下を通って一度部屋に入るともう出るのは無理という有様．部屋は迷いそうな場所にあり、もう少しゲストの年齢を考慮して頂けると良かったと思います． 夜のディナーの料理は、結婚式のそれのように作り置きしたような品が並び、これもやや残念でした．前菜など見た目は素晴らしく作ってあるのですが、肝心の味はあまり感心しませんでした．メインディッシュは口コミに見られるように量が少ないと思いました．われわれは良いのですが、若い人には足りないでしょう．朝食は洋食で、内容はそれほど悪くはなかったのですが、紅茶のお代わりをウエイターと思われる方に頼んでも、10分経ってもカップに注がれることはなく、他の2人の女性に頼んでやっと頂くことが出来ました．人手が足りないのでしょうか?とにかく、十分なサービスとは言えませんでした．フロントの方々も笑顔はあまり見られません．通常はザ・プリンス芦ノ湖の方を利用していますが、やはり次の箱根はそちらになりそうです．
- 5.00ドロミテの真珠投稿日: 2026/7/18
富士屋ホテルに泊まってきました
富士屋ホテルに泊まってきました。多くの歴史的な著名人が宿泊されたと言うホテルです。今回は運良く、本館の夏目漱石が宿泊されたという部屋に案内されました。 こんな機会は初めてのことでびっくりしました。 クラッシックな素敵な部屋で、眺望も素晴らしく、感慨深い時間を過ごせました｡ また、食事や温泉も大満喫することができました。 スタッフの皆さんのおもてなしも素晴らしかったです。ありがとうございました
- 4.67もりほん投稿日: 2026/7/18
一度は体験すべき老舗ホテル
今回初めての宿泊です。 正直なところ、歴史のある老舗ホテルに一度くらいは泊まってみよう・・くらいの思いで訪れたのですが、手入れの行き届いた見事な歴史的な建物、調度品、重厚な造りに感動し、そして創業当時からの歴史を感じながらも期待を大きく超える料理の美味しさなど・・感動の連続でした。 一度ならず、また訪れたいと思いました。
- 4.17イモゴリラ投稿日: 2026/7/17
とても素敵なホテルで､大変良かったです。
建物自体に歴史を感じました。 また、花御殿は部屋ごとに花が設定されていますが、その花が部屋の入り口だけではなく、絨毯の絵柄にまでも採用されており、とても細やかな気遣いをかんじました。 一度は泊まるべきホテルだと感じました。 どうもありがとうございました。
- 3.33ぐっさん60投稿日: 2026/7/15
こんなに酷いホテルではなかったのに
クレープのフランベが食べたいというので、料理をアップグレードしたのですがメインの魚介・肉の２皿が夫婦とも口に合わずガッカリしてしまいました。フォアグラがのっていれば高級？ソースと合っていない感じ、それにもまして料理をまともに説明できない人がサーブするなんて考えられない。お金を払って練習台になるほど私は人間ができていない。クレープのウランべを作ってくれた方みたいに失敗しない自信がついた人だけに接客して欲しい。それができるホテルだと思っていましたが。 部屋も隣の人たちの大きな話し声が聞こえ、昔泊まった地方のビジネスホテルを思い出した。 帰るときも玄関に車を着けてもらえず車まで荷物を運んだ。フロントの方などキチンとしているのだが、一部の人とその人を使う方がいるため台無しになってしまうと思う。 当分、宿泊はしないつもりです。
- 4.83小町22投稿日: 2026/7/14
穏やかな時間が流れました
歴史ある建物の趣と美しい庭園がとても印象的で、まるで時がゆっくり流れているような、ノスタルジックで素敵な時間を過ごすことができました。 スタッフの皆さまの対応も丁寧で心地よく、ホテル全体に長年大切に受け継がれてきたおもてなしを感じました。今回の箱根旅行が、とても思い出深いものになりました。 一点だけ挙げるとすれば、シャンプーやコンディショナーは好みが分かれるかもしれません。普段使い慣れているものがある方は持参されると、より快適に過ごせると思います。 歴史と格式を感じながら、ゆったりと非日常を味わえる素晴らしいホテルでした。また箱根を訪れる際には、ぜひ宿泊したいと思います。
- 5.00千人同心2021投稿日: 2026/7/13
西洋館満喫
今回は食事はつけず、温泉と歴史ある西洋館のお部屋を始め富士屋ホテルの建物やお庭などの設備とサービスを満喫させてもらいました。 私の誕生日であることをスタッフで共有いただき、全てのスタッフからおめでとうございますの声かけもしていただき、ありがとうございました。 ダイヤモンド会員特典も適用していただき、今回もレイトチェックアウトでゆっくり冷蔵庫の中の飲み物で誕生日を家族で祝いました。 ホテルの往復の渋滞や電車などの混雑がネックですが、また素晴らしい設備とサービスを求めて訪れたいと思います。 お世話になりました。
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