富士屋ホテル 神奈川県/宮ノ下
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4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
るしふぁ~ さんの感想 投稿日:2020/07/28
久しぶりの富士屋ホテル! 2年間の改装を経てどのように変わっているのか、楽しみに伺いました。
まず思ったのは「どこが変わってるの?」ということ。それくらい何も変わってなかった。2年も経ったのに? そう思うくらい昔のまま…欄干や椅子や細かい調度品まで、以前のものを生かしたまま再構築していたのだということ。これは本当に凄いことだと思いました。(この詳細は資料館の映像を見るとわかりやすいです。この映像はロビーでも流せばいいのにと思いました)
昔のままの雰囲気のまま、耐震構造はきちんと整えられたので、クラシックホテルにありがちな「傾き」等の気持ち悪さもない。歴史を感じながら気持ちよく泊まれるホテルに生まれ変わっていました。もちろんお料理も接客も、富士屋ホテルのグレードのままに。とても美味しかったです。
敢えて難をいえば、お風呂がやや消毒薬臭いこと。ちょっとそのまま上がりたくない感じで、肌もちくっとしました。あとはまだ慣れていないのかルームサービス的なもの(氷とか部屋着のサイズ替えとか)を頼むとどれもとても遅かったことと、夜の廊下の一人歩きはやはりちょっと怖いことくらいでしょうか。
お世話になりました。また機を見て伺えたらと思います。
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋フォレスト・ウィング コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cominji さんの感想 投稿日:2020/07/26
本館を利用しました。チェックインからアウトまで全てにおいて素晴らしいホスピタリティあふれるサービスに大満足です。早めに到着してしまったにも関わらず、チェックインができ、部屋でゆっくり過ごすことができました。本館からSPAのあるフォレストウィングまでは少し距離がありますがお風呂を何度も楽しめました。宿泊者専用のラウンジではコーヒーなどが飲め図書館のようになっていてリラックスすることができました。朝食はオープンと同時に伺ってよかったです。オムレツがとても美味しかったです。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋本館 ヒストリックハリウッドツイン(ツイン)(29~36平米)
宿泊プラン レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
zuxtuko さんの感想 投稿日:2020/07/26
全てが美術館の様でした、素晴らしいです。外人のお客様にもお勧めしたいホテルでした。
建築が好きなので、要所要所古い物を残しながら、古さを感じさせる新素材も随所に見られ、最高な1泊でした。スタッフの方がお部屋を案内して下さったとき、建築の拘りを伝えて下さったので、その時点で満足感ありました、ドアノブの高さが何故高いのかとかetc。
いつか、館内建築ツアーもやって欲しいですね~
曖昧な国のgo to travel書類にも快くご対応下さり感謝です。
満室の様子で、混み具合がかなり気になったのですが、100%稼働ではなく運営されているようで、3密配慮のある安心ホテルですね。
皆様感じよかったです。
ボディーシャンプーとても良い香りでした。

さらに希望下記に記します。
売店に簡単なコンビニで売ってる様なスナックあると嬉しかったです、近くのコンビニ利用しちゃいました。
Bluetoothのスピーカーは必須う設備なのだと感じますので、是非入れて欲しいです、または、予約時事前希望したら貸し出すとか。。。インターナショナルホテルとするなら、かなり重要だと思いました。

ありがとうございました。また伺います。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋花御殿 ヒストリックデラックスツイン(ツイン)(35~49平米)
宿泊プラン 【特別プラン】<ポイント最大10倍>朝食付き/ROOM & BREAKFAST
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hijoiman さんの感想 投稿日:2020/07/26
湯本の方は何度か宿泊させて頂きましたが、宮ノ下の方は、初めて利用させて頂きました。歴史がありすぎて古そう(すいません勝手な憶測で)なイメージでしたが、新旧の良さを各々取り入れたリニューアルされたお部屋と施設は心地よく過ごすことができました。歴史あるメインダイニングでの食事は流石と思わせる雰囲気とお料理でした。一点だけ私が感じた改善点を申し上げます。スタッフの皆様はベテランの方が中心できびきび動かれていますが、客からみると何か忙しく落ち着けない気持ちになりました。もうワンテンポゆっくりと動くとお客のお困りごと等がよく見え、お客に言われる前に気づいてより良いサービスの提供につながると思います。コロナ禍に入り、外資系ホテルでは、スタッフとお客との接触をなるべく少なくしようとする対応が増えてきています。富士屋ホテルさんは、人を減らさず伝統を重んじより良いサービスの提供に努められてますので、お客の目線からの改善点です。ご参考までに。
宿泊日2020/07/24
利用人数3名(1室)
部屋フォレスト・ウィングツイン フォレストサイド・ハリウッド(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【特別プラン】<ポイント最大10倍>朝食付き/ROOM & BREAKFAST
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まっきー3 さんの感想 投稿日:2020/07/26
待望のリニューアルオープン
抱いていた一抹の不安は杞憂に終わりました。
そこに流れる唯一無二の「ザ富士屋時間」はそのままに
節度あるリノベーションでよりその輝きを増したように思えました。
我が人生の様々なページに宮ノ下富士屋ホテルが有ることに改めて感謝。
それぞれの持ち場で最善を尽くそうとする
スタッフのみなさんにも敬意を表します。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋フォレスト・ウィングツイン フォレストサイド(ツイン)(41平米)
宿泊プラン メインダイングルーム ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゅもも さんの感想 投稿日:2020/07/25
リニューアルしてからすぐの宿泊したのですが、とても綺麗で落ち着きがあり、過ごしやすく良かったです。
宿泊日2020/07/23
利用人数2名(1室)
部屋フォレスト・ウィング コーナーツイン(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【特別プラン】<ポイント最大10倍>朝食付き/ROOM & BREAKFAST
食事朝食付