フィットネス施設
第一ホテル両国 東京都/両国
 [全334室]
総合得点
3.88
客室・アメニティ
3.95
接客サービス
4.01
温泉・お風呂
3.75
施設・設備
3.76
お食事
3.77
満足度
4.03
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.75  /   女性 3.76    クチコミ数 76
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
TTsuki さんの感想 投稿日:2021/10/14
部屋が少し狭く少し残念でした。 古くなってきておりリノベーションが必要だと思います。
施設からの返信この度はご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
リノベーションにつきましては、現段階で予定はございませんが、
お客様に快適にお過ごし頂ける様、古くても綺麗なお部屋作りを清掃スタッフと
一緒に取り組んでおります。
今後も近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂けますようお待ち申し上げます。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】14日前早割!一休会員様だけにお贈りするシークレットプラン(朝食無)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/30
国技館で相撲を見る時は泊まらせて頂きます。国技館まで徒歩5分もあれば着きます。近くに女性社長のホテルも有りますが(国技館にはそっちの方が近い)営業してたり、してなかったりも有りますが壁が薄いから泊まりたくないので第一ホテル様にて宿泊しております。良くないとこはウオシュレットが部屋によってやる気のないのがあるのが困りますw。大浴場有ったら嬉しいですねぇ~。宣言中ですが違う時に泊まった時の朝食が3泊の予定の時、スタッフは凄く良いのですが毎日同じメニューなので3日目は行かなかったです。でもスタッフは良いw。ホテルスタッフも毎回印象良いので結局、例えばの話で部屋が悪くてもスタッフが良いならカバーできる位のおもてなしをしてくれていると思います。スカイツリーは良い感じで見れます(見れない部屋も有りますけど)、恋人や大事な奥様、お子様などお見せするには昼夜問わず良いです。昼間、散歩するのも河川が近いのでブラブラできます。と言う感じで今後とも両国で相撲する時は泊まる予定です。今後とも宜しくお願い致します。
施設からの返信こ第一ホテル両国にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、何度もご利用いただいていますようで大変嬉しく存じます。客室のウォシュレットの件で不備があり大変申し訳ございません。設備管理を徹底し、改善に努めさせて頂きます。
朝食メニューに関しましても関係セクションと共有し、改善に向けて協議して参ります。第一ホテル両国の魅力をお伝え頂いたお客様の為にも、今後も喜んでご利用頂けるホテルであるように日々努力して参ります。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
宿泊日2021/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【駐車場無料】お部屋タイプ指定なし【1名1室】
宿泊プラン 【駐車場無料】ご家族・ご友人同士で安心安全に気分リフレッシュ!
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ブルーベリーマフィンちゃん さんの感想 投稿日:2021/09/26
自家用車で伺いました。最初、満車と言われて、予約するときに先着順とは聞いていなかったので、慌てましたが、地下の駐車場が使えるようになり、大変助かりました。次回も車で伺いたいと思います。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
地下の駐車場はホテル専用のものではない為に先着順となってしまいますので、なるべくお早めのご入庫をおすすめ致します。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 インターネット担当
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】プレミアムダブルA(ダブル)(26.8平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃ~りぃ~ さんの感想 投稿日:2021/07/19
研修時に利用させていただいており、今回は4度目の宿泊になります。コロナの影響でレストラン営業には変更が出ておりますが、朝食時のリクエスト等に丁寧にお応えいただき感謝いたします。お掃除もしっかりと行き届いており、研修後に部屋に戻った時は大変心地良かったです。利便性良く、眺望も楽しみながら過ごすことができるホテルです。次回も予約させていただきますのでよろしくお願いいたします。
施設からの返信いつも第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後共お客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/13
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【スカイツリー側】プレミアムツインA(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ】ポイント最大10倍!禁煙ルーム確約 プレミアムルームご宿泊プラン 朝食付
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
しャあ。 さんの感想 投稿日:2021/06/27
ホテル自体は良かったです。
ホテル専用ではないようなのですが、駐車場の入口がわかりづらい上、立体駐車場の構造がめちゃくちゃ狭く、難儀しました。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


ご滞在中はお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
駐車場のご利用に関しましては、ご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後ご利用の際には事前にお問い合わせいただければ、お車に合ったスペースにご案内させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/25
利用人数1名(1室)
部屋【駐車場無料】お部屋タイプ指定なし【1名1室】
宿泊プラン 【駐車場無料】ご家族・ご友人同士で安心安全に気分リフレッシュ!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ひろ3193 さんの感想 投稿日:2021/06/27
レストランが営業していないところが多く残念でした。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レストランの営業に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
新型コロナウイルス感染防止対策としまして、営業時間の変更や休業を行っております。
営業再開の際にはご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/06/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
宿泊プラン 【大江戸線「両国駅」A1出口直結】チェックイン14時からでゆったり観光!
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
莉子ぴん さんの感想 投稿日:2021/06/05
部屋は景色もよくてスカイツリーがばっちり見て最高でした。ただ、バスタオルと部屋着の臭いがきになりました。BEDシーツも併せてノリの臭いなのか変な臭いでした。(いい臭いではない)肌に付けるものつくものなのでちょっと不愉快な感じでした。後冷蔵庫なのか?音(震動が)定期的に聞こえてきになりました。景色などはいいのにもったいないです。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただきありがとうございます。

お客様からのご指摘のとおり、肌に触れるタオルやシーツ等は常に清潔を保つ
ことが大切であり、今回このようなご不快な念を抱かせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
また、冷蔵庫の異音に関しましてもご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が安心、快適にお過ごしいただけるよう、ご指摘いただきました内容は
清掃部門と共有致しました。
これに懲りることなくまた両国へお越しになられる際は、是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
宿泊日2021/06/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定特別ご宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鬼にいさん さんの感想 投稿日:2021/05/14
二日間ですがとても快適に過ごせました。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心、安全にご滞在いただけますよう努めて参る所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2021/04/14
利用人数2名(1室)
部屋【20th】お部屋タイプ指定なし【2名1室】
宿泊プラン 【20th Thanks Anniversary Last Sale】ご宿泊プラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
十字架天使 さんの感想 投稿日:2021/05/10
最初に通された部屋に血が絨毯についていて、すぐ部屋を変えてくれたが次に通された部屋ではお風呂の排水が悪すぎてシャワーしてる間ずっと足首まで水が溜まっていた。接客はちゃんとしている。バイクも自動車も同じ駐車料金はどうかと思う。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう清掃を強化し、お客様に安心、快適にご宿泊して頂ける様努めて参ります。
駐車場料金に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の駐車場運営に関して参考にさせていただきます。
これに懲りること無く、また両国へお越しになられる際は是非お立ち寄りいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当
宿泊日2021/05/08
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【スカイツリー側】プレミアムダブルA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【禁煙確約】【高層階フロアー】プレミアムルームご宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ses88 さんの感想 投稿日:2021/04/22
スカイツリーが見えるホテルとしては、距離感ベストで、寝ながらでも全体を眺めることができる。対応もよいです。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心、安全にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。

今後共宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2021/04/20
利用人数1名(1室)
部屋【20th】お部屋タイプ指定なし【1名1室】
宿泊プラン 【20th Thanks Anniversary Last Sale】ご宿泊プラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
づづん さんの感想 投稿日:2021/04/21
大江戸線両国駅からすぐで便利な場所でした。確か隅田川花火大会の時に屋上から中継をしていたホテルという印象があり、なおかつ一休ではビジネスホテル認定されていなかったので、期待はしていたものの少し古い印象があり、最近の綺麗なビジネスホテルの方が安くて綺麗で快適だなという印象はありました。でも20Fのお部屋で眺めがよくカーテンを開けていても外から見られてしまうという心配もないくらいでとてもよかったです。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋からの景色にご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。今後ともお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋【24時間STAY】【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(26.8平米)
宿泊プラン 最長24時間ステイ!ホテルでゆっくりロングステイご宿泊プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/14
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
もぐもぐまぐろさん さんの感想 投稿日:2021/03/01
今回は非常にお得なプランで宿泊させて貰いました。
立地的にはJR両国駅から徒歩7分、都営大江戸線両国駅A1出口からスグととても便利です。
スカイツリーや浅草も散歩がてら行けてしまう距離なのでとても良いです。実際に隅田公園まで歩いていきました。
設備は若干古いのは仕方ないのですが、部屋内のコンセントが少なくベッド脇に無いのは残念でした。
あとバスルームの天井にカビが生えていたのはマイナスですね。
しかし部屋は十分広く隅田川側の景色もとても良いです。
今回のプランの値段を考えたら十分すぎるお得なプランだと思います。
是非また泊まらせていただきます。
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
ただ客室清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう清掃を強化してまいりたく存じます。
また両国へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【24時間STAY】【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(26.8平米)
宿泊プラン 最長24時間ステイ!ホテルでゆっくりロングステイご宿泊プラン
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/28
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さくらんぼ5 さんの感想 投稿日:2021/02/21
接客の対応が良く、清潔感のある部屋で、ゆっくりできました。朝食は、セットメニューでしたが、リーズナブルな値段だったので、程よい内容でした。
そして、部屋を東京スカイツリーの見える部屋に、変更してくださり、夜景と、日の出が見られて、とても良かったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
ご滞在中の客室では、ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては現在、ビュッフェ形式の朝食を中止しております。今後も、感染防止に十分注意を行い、お客様が安心、安全にご利用いただけますよう努めて参ります。
今後もご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2021/02/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
にゃーにゃーまー さんの感想 投稿日:2021/01/02
辛口コメントが多いですが、私的には大変満足のいくホテルでした。

遅番勤務後のチェックインとなってしまった為到着時刻は遅くなってしまいましたがロビーの扉が開くとフロントの方が直ぐに出て来てくださり、スムーズにチェックインが出来ました。

またお部屋も快適に過ごせ、また眺望も大変良かったです。お風呂もユニットバスですが浴槽が広く大変使いやすかったです。

ベッドも寝やすく快眠が得られました。

今後も利用させて頂きたいホテルです。
施設からの返信にゃーにゃーまー様
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。

2020年最後のご旅行が心に残るものとなったようでスタッフ一同、
嬉しい限りでございます。

是非また東京へ来られる際には足を運んでいただけたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【スカイツリー側】プレミアムツインA(ツイン)(24平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Shiranui_03 さんの感想 投稿日:2020/12/30
宿泊当日は天気も良く、お部屋からの眺めが素晴らしかったです。
駅からのアクセスも悪くなく、東京都内の観光にお勧めだと思います。
また、当日はクリスマスで併設されているレストランでケーキを頼んで頂いたさい、とてもおいしかったのでお食事も星5とさせていただきます。
施設からの返信Shiranui_03 様
この度は数あるホテルのなかから、第一ホテル両国を選んでいただき、
誠にありがとうございました。

充実したご旅行になりましたようで、嬉しい限りでございます。
またご利用の際には是非足を運んでいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【スカイツリー側】プレミアムダブルA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!今がチャンス!プレミアムルームご宿泊プラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
やまもーやん さんの感想 投稿日:2020/12/28
GOTOトラベルが直前でキャンセルになったのは残念ですが、ホテルのサービスには満足しています。
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。また近くにお越しの際は是非とも
第一ホテル両国をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【オータムセール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
karamusi さんの感想 投稿日:2020/12/13
 首都高の箱崎の合流渋滞で少し時間がかかりましたが、なんとか夜7時前にホテルに到着、駐車場は機械式でしたが、スタッフの誘導でスムーズに駐車できました。
 1人でしたがお部屋をツインのシングルユースにアップグレードしていただきました。23階の部屋からは、夜景が綺麗でした。
18階にはスカイツリールームというスカイツリー全体がよく見える部屋がありました。
 ただ一つ、駐車場料金をチェックインの時にお支払いして、その領収書は、チェックアウト時にお渡ししますとのことでしたが、チェックアウトしてホテルから5分くらい歩いて外に出てから、領収書を渡されていないことに気がつき、慌ててフロントに戻って、領収書をプリントアウトしてもらいました。フロントでの、チェックイン時の申し送り?は行われていたのでしょうか。
 でも、また、泊りに来たいホテルです
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在はゆっくりお寛ぎいただけたこと、大変嬉しく存じます。
チェックアウトの際のスタッフの対応では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。スタッフ教育にはこれからも時間をかけて、お客様に満足していただけるご案内ができるように努力して参ります。
また、両国に来られる際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!~朝食付~
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ダニーボーイ さんの感想 投稿日:2020/11/26
スカイツリーの2つの展望台のセット入場券と地域共通クーポンがついていたので、プラン自体はとてもお得でいいと思います。
しかし、施設面や特にサービス面で期待ハズレでした。
まず、チェックイン時、フロントにいた若い女性スタッフが残念でした。
チェックイン時間の10分くらい前に手続きをしたのですが、まだ部屋の用意ができていないの一点張り。その対応ぶりは誠意が感じられず事務的でした。時間前に部屋に入るのが無理なのは承知してますが、少しロビーでお待ちいただければ2時をすぎるので部屋にご案内できますとか言えないのでしょうか?
そもそも2時に部屋が用意できないというのであれば、チェックイン時間を2時にすること自体が問題です。
また、一流ホテルであればチェックイン時に預けた荷物は部屋に運んでおくはず。
それもないとは・・
また、施設が古いのか?部屋のバスルームのシャワーカーテンをはじめ清潔感がない。このご時世お客様ごとに小さなシャンプー、リンス、ボディーソープを用意するのではなく温泉のような大きなボトル状のものがあるだけ。
ベッドには沈んでしまうような柔らかい枕が1つあるのみ、全く眠れませんでした。
新橋の第一ホテルに以前泊まった時とは雲泥の差に思えました。
格安プランというのを差し引いても全く評価できません。
サービス面、お客様への応対も含めぜひ再考してほしいです。
施設からの返信この度は、第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、折角数あるホテルの中から第一ホテル両国を選んでいただいたにも関わらず、ご満足していただけるサービスがご提供出来なく、大変申し訳ありませんでした。
また、従業員教育が至らず重ねてお詫び申し上げます。当日チェックイン荷物のを担当させて頂いた際のスタッフには、お客様のご意向に極力添えるようなおもてなしを日々心掛ける様に指導を致しました。また、他スタッフも同様に注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。
また清掃に関してもフロアー担当者及び、責任者に今回の件を共有させて頂き、今後の清掃クオリティー向上に向けて努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。

第一ホテル両国 宿泊支配人
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(26.8平米)
宿泊プラン 【天望回廊セット券付】東京スカイツリー(R)7Days指定入場引換券付(食事なし)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
madambaba さんの感想 投稿日:2020/11/26
千秋楽のために宿泊しました。

大相撲の後は、ちゃんこ料理店にいき、堪能しました。
多分12〜3年前にも宿泊したのですが、変わらないサービスでした。
パーキングのスタッフも感じ良く、フロントスタッフも親切でした。

また宿泊して、大相撲を堪能したいと思います。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

両国にお詳しいようですが、ご旅行中お寛ぎできましたでしょうか。お食事も楽しまれたようでスタッフ一同、嬉しい限りでございます。

また下町でのご旅行の際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【10%OFF/レイトチェックアウト12時】ディズニー・舞浜まで無料送迎バス有(要予約)~朝食付~
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅zaru子 さんの感想 投稿日:2020/11/24
JR両国駅から遊歩道のような道が通っており歩きやすかった。
フロント等の接客、室内設備も必要最低限でちょうど良かった。
行った日はホテルの飲食店コンビニなどが閉まっていた。
夕食などはJR駅周辺に出かけるなど考えておいたほうが良いと思いかもしれない。ホテル近辺にはコンビニはあるが飲食店はあまりない。
12時チェックアウトのプランにしたので、朝食後に近隣の庭園を散策するなどのんびりできた。
Goto割引もありコスパは非常に良かった。
また機会があればお世話になりたいホテル。
施設からの返信この度は数あるホテルのなかから、第一ホテル両国をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。
また東京に来られる際は是非足を運んでいただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部インターネット担当
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【直前割引】レイトチェックアウト12時東京スカイツリー®側客室確約プラン(朝食付)
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
1.00
パパはやし65 さんの感想 投稿日:2020/11/23
チェックインの手続きに時間がかかり過ぎです!
子供と4人で予約していたのにエクストラベッドの準備がされてなく焦りました。
駐車場はとても使いにくいです。
宿泊日2020/11/21
利用人数4名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【SKY側】プレミアムツインC(ツイン)(48.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!禁煙ルーム確約 プレミアムルームご宿泊プラン(朝食付)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
catlovely さんの感想 投稿日:2020/11/22
大相撲観戦の折に宿泊しました 夕食のさくらですが 内容 サービス共々三つ星です 再度おじゃましたいです 客室ですが 寝間着がなかったのが驚きでした 近頃のホテルは そうなのでしょうか また ティッシュペーパーがバスルームになかったので 少し不便でした 再度 大相撲観戦の際は お世話になりますので 宜しくお願いします
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】プレミアムツインA(ツイン)(26.8平米)
宿泊プラン 【ちゃんこ鍋夕食+朝食付】両国ならではのちゃんこ鍋膳付き1泊2食付プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビーフジャンキー さんの感想 投稿日:2020/11/19
コストパフォーマンスは抜群だと思います。
アメニティのデザインは良かったのですが、つるつるで開けづらかったので改善されるとよいと思います。
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アメニティーの貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後アメニティー入れ替えの際は参考にさせていただきます。

また機会がありましたら是非当館を選んでいただけましたら幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(26.8平米)
宿泊プラン 【一休.com夜景特集】スーペリアルームで優雅なひとときを過ごす!(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
山賊さん さんの感想 投稿日:2020/11/10
東京の人間ですが、都内のホテルに、泊まった事などないし、又、スカイツリーの入場券がつき、天気も良く素敵な夜景に感動しました。
翌日は、ハトバスの都内観光を屋根なしの2階建バスで景観を満喫してきました。
時間が許せば、又都内観光をしてみたいです。
施設からの返信いつも第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルであるよう努めて参る所存でございます。
どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
第一ホテル両国 フロント
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【天望回廊セット券付】東京スカイツリー(R)7Days指定入場引換券付(食事なし)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しょこもえ さんの感想 投稿日:2020/11/04
お部屋からの眺望がよく、夜のスカイツリーのイルミネーションを楽しめました。
お風呂も湯船が広かったです。
アメニティは普通のビジネスホテルと同じなので、メイク落としや基礎化粧品は持参する必要があります。
唯一残念だった点は、スリッパが使い捨てではなかったことです。
感染症対策は特段感じませんでしたが、可もなく不可もなくといったところです。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。お部屋のスリッパに関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善点として、お客様に安心、安全にホテルをご利用いただけるよう努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大8倍!期間限定特別ご宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チバラキ県人 さんの感想 投稿日:2020/11/02
清潔で、応対も好感が持て、何と言ってもスカイツリーが間近に見える眺望は、最高でした。
施設からの返信この度は第一ホテル両国へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。コロナ禍ではありますが、今回のご旅行が良き思い出の1ページとなった様子で何よりでございます。
今後もお客様の声を大事に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

第一ホテル両国 フロント
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームB(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【直前割引】レイトチェックアウト12時東京スカイツリー®側客室確約プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Happy Lucky Time さんの感想 投稿日:2020/10/26
部屋からスカイツリーが見えて最高にいい滞在となりました。また利用させていただきます。
施設からの返信この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋からのスカイツリー鑑賞を楽しまれたとの事で、私どもも嬉しく存じます。

また両国へお越しの際はご来館を心より、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【10%OFF/レイトチェックアウト12時】ディズニー・舞浜まで無料送迎バス有(要予約)~素泊り~
食事食事なし
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