第一ホテル両国 東京都/両国
 [全334室]
総合得点
3.94
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
3.96
バス・お風呂
3.79
施設・設備
3.83
お食事
3.92
満足度
4.04
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男性 4.00  /   女性 3.82    クチコミ数 81件
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
5_2014 さんの感想 投稿日:2019/12/29
場所も分かりやすく、快適な滞在でした。レストランが空いていたため、乳児連れでも入りやすく幸運でした。急な雨でしたが、一階にコンビニがあったため色々便利でした。ビジネス利用の際もファミリー利用の場合にも使いやすいと思います。
施設からの返信この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、両国へお越しの際には当ホテルへお越しいただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当
宿泊日2019/10/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームB(ツイン)(24平米)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
うらら. さんの感想 投稿日:2019/12/18
朝食付きプランに釣られての再訪です。
スカイツリー側のお部屋ということでとても良い景色が眺められました。
またこちらの朝食はレストランでのビュッフェスタイルですが騒がしい団体旅行客も居ない中で
落ち着いて食することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご朝食会場で団体様と重ならず、ごゆっくりお食事ができたと聞き安心しました。東京スカイツリーはイベントにより色々なライトアップがございます。どんなライトアップがあるのか楽しみにまたお越しください。お待ちしております。
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!期間限定特別ご宿泊プラン 朝食バイキング付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2019/11/24
移動が楽なので余裕をもって行動できます。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルであるよう努めて参る所存でございます。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
宿泊部インターネット担当
宿泊日2019/11/14
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプ指定なし【1名1室】
宿泊プラン 【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2019/11/24
仕事の移動にとても便利です
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルであるよう努めて参る所存でございます。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
宿泊部インターネット担当
宿泊日2019/11/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Hトミー さんの感想 投稿日:2019/11/22
JRの駅からは結構歩く。客室最上階のツインのシングルユーズにしてくれていたので広々として快適。バスルームの排水が良くなくバスタブの栓を抜くとすのこからお湯が出てきて浴室の1/3くらいが水浸しに。多分水の通りが悪くなっていたのだろう。チェックアウト時にお伝えした。朝食は最上階で景色も良く、料理のクォリティはまずまず。オムレツの実演も有り美味しかった。価格もリーズナブル。アクセスは都営大江戸線が便利。
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけた様でスタッフ一同、嬉しい限りで御座いますが、お部屋での排水不良に関しましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。改めて清掃担当にも伝え、今後このような事が起こらぬ様に今一度徹底してまいりたいと存じます。
是非、次回もご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
lala217 さんの感想 投稿日:2019/11/12
お部屋からのスカイツリーの眺めがとても素晴らしかったです。ほかに良かった点は、お部屋が十分広かったこと。ベッドの寝心地が良かったこと。朝食バイキングが美味しかったことでした。改善を希望する点は、コーヒーカップのソーサーに、コーヒーの輪じみがあったこと。バスルームのドアのハンガーが壊れていて使えなかったこと。浴槽内が水アカで、ザラザラしていたことです。改善希望点を除きますと、概ね満足な滞在でした。
施設からの返信この度は、第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイツリーの景色にご朝食とご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
お部屋の件では、清掃の行き届いておらぬお部屋へお通ししてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃係のチェック不足でございます。
今後、清掃スタッフを含めお部屋のチェックを徹底してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またご旅行の際は是非当館を選んでいただけましたら幸いで御座います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/10
利用人数3名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【SKY側】プレミアムツインC(ツイン)(48.7平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!今がチャンス!プレミアムルームご宿泊プラン(朝食付)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
とちち7 さんの感想 投稿日:2019/11/11
お得に予約ができたので少し不安でしたが、充分に快適なホテルでした。部屋からのスカイツリーの眺めもよく、朝食時にもスカイツリー...
日本料理店での夕食もおいしくいただきました。
また利用したいとおもいます。
宿泊日2019/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【響宴】【さくら】【夕朝食付】モデレートツインA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【開業20周年記念】【日本料理さくら】【響宴】夕朝食付ご宿泊プラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
山梨の桃 さんの感想 投稿日:2019/11/10
24階のスカイツリー側の部屋で絶景でした…お食事もコスパが良く美味しかったです…ライブキッチンではオムレツ4種類を選んで焼いていただけるという素晴らしいサービスでした。ただ、ベッドが少し不満です。割と寝心地の良くないベッド、というところだけが残念なところです。
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ベッドに関しましては、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!期間限定特別ご宿泊プラン 朝食バイキング付
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
シバポチ さんの感想 投稿日:2019/10/30
今回の価格でスカイツリーが観れて、高層階、ツインと言う事で非常にコスパが良く
両国駅もすぐ近くですしバス停も近く移動に困る事が無いですね
駐車場の係の人も接客が良く非常に満足のゆく宿泊でした、是非次回も利用させて頂きたい
と思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルのなかから第一ホテル両国を選んでいただき、
誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくり過ごすことができましたでしょうか。
思い出に残る、ご旅行になりましたようで、大変嬉しく感じております。

当館は交通の便がとても良く、何度来ていただいても飽きることなく、観光することが出来ます。スカイツリーのライトアップも時期などで変化してまいりますので、どの季節にご宿泊いただいても楽しめるかと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2019/10/29
大江戸線があるので便利です。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は大江戸線から直結しているため、雨の日も濡れずに来られるところは利点だと感じております。

その大江戸線で、スカイツリー、浅草、ディズニーリゾート、お台場などさまざまな観光地に行くことが出来ますので、ビジネスだけではなくご旅行目的のお客様からも好評いただいております。

またご利用の際は是非当館を選んでいただけたら、嬉しい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2019/09/24
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプ指定なし【1名1室】
宿泊プラン 【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なちゅぴこ さんの感想 投稿日:2019/10/27
お部屋からのスカイツリーもとても良く見えて、素晴らしかったです
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!期間限定特別ご宿泊プラン 朝食バイキング付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/25
はじめて利用しましたが 率直に良かったです。また機会があれば ぜひ!
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご宿泊でお気に召していただけたことを大変嬉しく思います。是非、是非、機会をつくってまたお越しください。お待ちしております。
宿泊日2019/10/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やうこぎーや さんの感想 投稿日:2019/10/24
86歳の母が以前より希望していたスカイツリーの見える夜景、令和天皇の御即位の日の紅白の特別なイルミネーションを見ながら、気持ち良く対応してくださるスタッフの方々、美味しいお料理(昼食は最上階さくらでいただきました。)、清潔なお部屋と、どれも素敵で大満足です。禁煙が選べないプランだったのですが、フロントの方が気を利かせて禁煙のお部屋に変更して下さいました。朝食も色々なお料理が楽しめて食べ過ぎてしまいました。今回、用事があって一緒に泊まる事が出来なかった妹とまた伺います。
母との大切な時間を、ゆっくり過ごす事が出来ました。本当にありがとうございます!
施設からの返信やうこぎーや 様

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

やうこぎーや様にとって思い出に残るご旅行になりましたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
スカイツリーのライトアップは令和天皇の御即位の日限定のものだったと存じますので、また季節や時期によっても別のお色となりますので楽しめるかと存じます。また、ご予定が決まりましたら、是非ご宿泊くださいませ。

やうこぎーや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2019/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【早60】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前まで予約でお得にご宿泊(朝食バイキング付)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まーちゃんや さんの感想 投稿日:2019/10/23
アクセスも良くスカイツリーも見られてよかったです。お部屋も悪くなかったです。
施設からの返信まーちゃんや 様
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

お部屋ではゆっくり過ごせましたでしょうか。
また東京に来られる際は是非、当館を選んでいただけたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームB(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
食事食事なし
1.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
まんまる太郎 さんの感想 投稿日:2019/10/20
初めての利用です。バスルームに前の利用者の髪の毛が残っていたことと、部屋の明かりが朝4時に突然点灯したりして電気系統の不具合がありました。少し寝不足でしたが、次の日も東京観光をしました。ベッドが少し固かったのは好みが分かれるところでしょうか。
チェックインの時、一人の宿泊客に係の方がかかりきりになっておられ、リカバリーで他の係の方が対応されるまでかなり待たされたので、もう少し連携をとっていただけたら良かったと思いました。
宿泊日2019/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(ツイン)(26.8平米)
宿泊プラン 【一休.com夜景特集】スーペリアルームで優雅なひとときを過ごす!
食事食事なし
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
山越 さんの感想 投稿日:2019/10/17
ツインルームではなかった。
シングルルームに無理やりベッド2台入れ、部屋の料金を上げている。
休むための椅子1台、テーブル1台は部屋が狭すぎて使用できなかった。
台風のためチェックインが混雑していたが、時間がかかり過ぎ。
14時からチェックインできるのに、16時過ぎになりました。
14時に全ての部屋がチェックインできる状態になっているのでは?
施設からの返信山越 様

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当日のチェックインでは、ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません。
10月12日は、台風の影響により午後より電車が止まってしまうこともあり、チェックインのお客様が朝より一斉に押し寄せてしまい、長蛇の列が出来たことにより、たくさんのお客様をお待たせしてしまいました。お疲れのところ、お時間を取らせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。

また、今回申込みいただきましたツインルームにつきましては、ベッドが替わったことにより、ハリウッドメイク仕様のツインのお部屋となっております。貴重な意見をいただきました事を上席にはお伝えさせていただきたいと存じます。

山越 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2019/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
abareshin さんの感想 投稿日:2019/10/14
台風19号から避難するためこちらのホテルに一泊お世話になることに。当日ロビーについて見ると、もう宿泊客でごった返し。午後14時のチェックインということで先にロビー奥にあるレストランで昼食を頂くことにした。食事終わって出てきたらもうチェックインの列が長々とできていた。並ぶ30分無事部屋の鍵をゲットして部屋へ移動。25階建て中の22階の部屋、これでどんな水害でも安心して眠れるだろう。お陰様で恐怖を感じずに安心して眠ることができました。スタッフの皆様は親切で色々と丁寧に案内してくださって本当にありがとうございました。風が最も強い時は建物が左右に揺れていて怖かった。
宿泊日2019/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
DON子 さんの感想 投稿日:2019/09/02
チェックイン時、画面にサインするだけ・・・になり、凄くラクでした!
スカイツリーも目と鼻の先にあり、たまには「東京を満喫!」みたいな雰囲気になる事も大切だな・・・と思いました(普段は、自宅と会社の往復ばっかりなので)。
とても有意義な一日になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
是非、両国へお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大8倍!期間限定特別ご宿泊プラン
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
onitsuru さんの感想 投稿日:2019/08/18
朝食のバイキング、入りきれないのに誘導して挙げ句場所を変える!メニューも減った会場に。食事終了の皿が片付けされないし窓からスカイツリーを見たいからと食事が終わっているのに長居する客を優先するとか意味わからない。後子供一人で4人テーブルを使って朝食食べてるのにそのまま。最初のチェックインは良かっただけにがっかり。ここまで混むなら時間とかアドバイスしてくれればなぁ。残念!
施設からの返信この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、朝食会場にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。チェックインの際に朝食会場の混雑状況のアナウンスを差し上げるべきと反省しております。今後はお客様から頂いたご指摘を教訓にし、オペレーションの改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2019/08/04
大江戸線がそばで便利です
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
特に都営大江戸線に関しましては出口と直結しており、雨にも濡れずアクセス出来ることに関しましてはご好評のお言葉を頂戴しております。
今後も更なるご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当
宿泊日2019/07/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
NKHSM さんの感想 投稿日:2019/07/28
何度か利用してますが手元で消えるはずの電気が消えなかったり、ドライヤーの風量が弱いのが気になりました。細かい事ですが綿棒のセットが2人で一つしかないのはどうでしょうか?
ロケーションは良いしスタッフの方も対応が良いのでそこが残念です。
宿泊日2019/07/26
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【スカイツリー側】プレミアムダブルA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【禁煙確約】【高層階フロアー】プレミアムルームご宿泊プラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
雅羅素の孝子 さんの感想 投稿日:2019/07/27
部屋タイプ指定無しでしたが 広いお部屋で快適に過ごさせていただきました。
メモ用紙が無くて残念でした。
一人泊なので ダブルの部屋はとても快適ですが
2名分の アメニティ&パジャマ&タオル
不必要な物は 経費の損失と考えますが
如何でしょうか。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただき嬉しく存じます。メモ用紙の不足に関しましては大変申し訳ございませんでした。
客室アメニティに関して貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご指摘の通り、経費だけでなくエコにも繋がることと思い、今後の参考にさせていただく所存でございます。
これからも引き続きご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当
宿泊日2019/07/23
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプ指定なし【1名1室】
宿泊プラン 【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウサギ627 さんの感想 投稿日:2019/07/26
空いているとの事で ランクアップの角部屋を使わせと頂きました。外の景色をふくめサービス他に落ち度が無くリーズナブルでした。また利用させて頂きたい一つです。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけるよう努めて参る所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当
宿泊日2019/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
長め さんの感想 投稿日:2019/07/20
予約した部屋より広めの部屋に通して頂いたので、部屋が素晴らしすぎて正しく評価できませんが、スカイツリーや隅田川が見える夜景が見える部屋で素晴らしい景観でした。アメニティやベッドの寝心地も最高でした。
大江戸線からだと一応直通ですが、JRからだとかなり歩くので、タクシーで交差点は410円なので、タクシーが良さそうです。
唯一残念だったのは、チェックインカウンターが外国人客の対応等でホテルの規模に対して足りていないのか、結構待ち時間がありました。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

チェックインの際には、お疲れのところ、スムーズなご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。時間などにもよりますが、海外の団体などが重なってしまうとお待たせしてしまう時間もございます。ご指摘のあったように、人員配置なども見直していく所存でございます。
今回に懲りず、また足を運んでいただけましたら、幸いでございます。

お部屋ではゆっくりお過ごしできましたようで嬉しい限りでございます。
グレードアップは毎回行なっているものではありませんが、ご予約通りのお部屋でも皆様がゆっくり寛ぐことが出来ますよう、努めてまいります。

「長め」様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2019/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートツインルームB(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
passing さんの感想 投稿日:2019/07/02
あいにくの天気でスカイツリーの上の方は雲に隠れていましたが、天気が良ければかなりの眺めだったはず!近くにはJRの線路、遠くには葛西臨海公園の観覧車も見えました。大江戸線の両国駅直結で雨に濡れることなくチェックインできます。敷地内にコンビニもあったみたいですが、チェックアウトした帰り道に気づきました。
宿泊日2019/06/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!期間限定特別ご宿泊プラン
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Dr.tomo さんの感想 投稿日:2019/07/01
22階のお部屋でしたが、スカイツリーが見えて景色はとても良かったです。ただお部屋は思ってたより狭かったです。
宿泊日2019/06/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スカイツリー側モデレートダブルルームA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大8倍!期間限定特別ご宿泊プラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コルドンブルー さんの感想 投稿日:2019/06/26
タイムセールで格安の宿泊ができました。
客室は低層階に案内されましたが、付近に高層ビルが無いので、スカイツリーの眺めは想像以上に良かったです。
宿泊日2019/06/02
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大8倍!期間限定特別ご宿泊プラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
兵庫のおじさん さんの感想 投稿日:2019/06/10
3泊目のみ相方と合流するためツインルームを予約していましたが、1・2泊目はシングルの予約でしたが、ホテル側の配慮でツインルームにGUして頂き助かりました。
フロント前で案内をされていた少し年配の女性の接客は感じが良かったです。
朝食がちょっと残念でしたが、それ以外は満足しました。
施設からの返信この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくりお寛ぎできましたでしょうか。良いご宿泊になっておりましたら幸いでございます。
ご朝食の件では、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご参考にさせていただきたいと存じます。

今後もスタッフ一同、精進して参りますので、機会がありましたら、
是非足をお運びくださいませ。

「兵庫のおじさん」様のご利用を心よりお待ち申し上げます。


第一ホテル両国 インターネット担当
宿泊日2019/06/06
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(19.2~21.3平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12倍】一休会員の方必見!即時利用も貯めてもOK!一休一押しプラン
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
輝く空 さんの感想 投稿日:2019/06/09
いつもながら、スカイツリーが綺麗にみることができ、よかったです。
接客も素晴らしいですね。
またお世話になります。
宿泊日2019/03/15
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアム】【禁煙】【スカイツリー側】プレミアムダブルA(ダブル)(19.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
albertosakura さんの感想 投稿日:2019/06/08
ありがとうございました。広いお部屋にアップしていただいてありがとうございました。駐車場の方も以前文句を言ってすみませんでした。セキュリティーの関係ですものね。あの立地ですから色々な国の方がいらっしゃるので、スタッフのみなさまも大変だと思います。お世話さまでした。またよろしくお願いいたします。
宿泊日2019/06/06
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スカイツリー側モデレートツインルームA(ツイン)(19.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大8倍!期間限定特別ご宿泊プラン
食事食事なし
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