東京ドームホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.51
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.55
- お食事4.38
- 温泉・お風呂4.13
- 満足度4.46
- 4.00青い森の県の赤いりんご投稿日: 2026/7/21
接客が素晴らしい
エグゼクティブスイートCに泊まりました。 40階のエグゼクティブラウンジでチェックイン、チェックアウトできるのでストレスフリー。 ラウンジでは時間帯によってソフトドリンク、アルコール、スイーツ、軽食がいただけます。 静かでとても使い勝手が良いです。 ウエルカムティーも冷たくて美味しかった。 お部屋はバストイレ完全セパレート。ベッドも広く、リビングスペースも2人だと十分です。 冷蔵庫内のドリンクはアルコール含め無料、他にもあたたかいお茶やコーヒーが無料です。 有料のものもあるので要注意。 バスルームが湯舟とシャワー室が分かれていて不便。洗面台と湯舟が仕切りがないので、洗面台の使用が不便。 トイレの床は室内履きのスリッパか外履きの靴か迷うぐらい何とも言えないフローリング。 玄関から部屋も境目がないので、前の人がどこまで外履きの靴で歩いてたのかなとか、衛生面がとても気になりました。 バスタオルは4枚あって、お風呂好きとしては嬉しいです。バスローブの他に上下セパレートのパジャマがあるのはポイント高いです。 24時間営業のコンビニもホテル内にあるので安心です。 ただ、全体的にトイレが少ないのが気になりました。 朝食は43階のアーティストカフェでいただけます。選べるたまご料理、ミニサラダ、ミニヨーグルト、少量のフルーツ、ミニパン3種類（お替わり可）、ドリンクバー。量は女性でも足りないぐらい少ないです。 接客、サービス含め、とても良いホテルです。 また伺いたいです。
- 5.00kitahamasuki投稿日: 2026/7/19
寛げました
東京ドームでのライブのため１泊しました。チェックイン時に友人とロビーで待ち合わせができ、とても便利でした。館内も明るく清潔で、お部屋もシンプルで機能的、とてもリラックスして過ごせました。予約が取れてラッキーでした。チェックイン時は多少並びましたが、チェックアウトはお部屋でできたのでスムーズでした。ドームでのイベントに参加の際には、またお世話になりたいと思います。
- 5.00ちゃんいね投稿日: 2026/7/18
ゆっくりできました
ドームのライブに行くために宿泊。 駅からもドームからも近くてとっても楽ちんでした。チェックインも整理券が出るのでどのくらい待つかわかるしチェックアウトも部屋ででき便利でした。 ２階にはローソンがありました。 部屋も静かでお風呂場も使いやすかったです。 朝食もいろいろ種類があって美味しかったです。 ゆっくり過ごす事ができました。 ありがとうございました。
- 4.83rumiku投稿日: 2026/7/17
高層階の素敵なラウンジを満喫
母娘二人でホカンスを楽しみました。 高層階にあるラウンジは席間も広く、洗練された空間で、40階からの東京の眺めは素晴らしく 特別な時間を過ごすことが出来ました。 飲み物の種類も多く、コーヒーマシーンのラテや、カプチーノなどコーヒーがとてもおいしかったです。 ティータイム、カクテルタイム、ナイトキャップ、翌日の朝食後と、四回利用しました。 ラウンジのスタッフの方々も皆様、物腰が柔らかく素敵な接客をしていただきました。 41階のお部屋の大きな窓からの眺めも素晴らしく、インテリアが洗練されてておしゃれでした。ベッドも大変大きく寝心地抜群でした。 アメニティもタイの高級なブランドを置いてくださり、髪がサラサラになりました。 朝食は、三カ所から選べました。43階のレストランを選びました。アメリカンブレックファースト で、素晴らしい景色とともに美味しくいただきました。 静かなリラックスした素敵な時間をありがとうございました。 また、利用させていただきます。
- 4.83まるこうじ投稿日: 2026/7/17
コンサートには最適です
今回も信頼と実績の推しグループの東京ドームでのコンサートで利用させてもらいました アメニティも施設も充実しているので突発的に行こう！となっても大丈夫です 朝食もバリエーション豊かで美味しいです QR コードでの客室で簡単チェックアウトが嬉しいです
- 5.00ゆか20201019投稿日: 2026/7/13
接客がとても丁寧
接客がとても丁寧でスマート。 セキュリティも、とてもしっかりしていました。 部屋も綺麗。 色々なホテルに泊まりますが、コスパが良すぎる。もっと高い価格設定でも良いかと。
- 4.50キャプター投稿日: 2026/7/6
好きなホテル
私自身、安心出来るホテルです。 従業員さんの応対もいいですし、朝食も２箇所施設から選べるのもいい。 ただこのご時世だから仕方ないですが、チェックイン前の携帯仕様 ちょっと戸惑った。
- 5.00セキマキ投稿日: 2026/6/30
いつもありがとうございます
いつも利用させていただいております。 今回いつものエグゼクティブフロアが、満室でしたが、プレミアムフロアでも快適に過ごせました。 また利用させていただきます
- 4.33きみ0217投稿日: 2026/6/29
とても良くしていただきました 景色も良かったです ありがとうございました
- 4.17e908投稿日: 2026/6/28
ホスピタリティー溢れるホテルでした
クラブラウンジが好きで都内のホテルをよく利用します。こちらは初めての宿泊。 ラウンジはチェックイン、チェックアウト前後30分利用できるためチェックインの15分前に到着！ウェルカムドリンク頂きながら景色を堪能しました。ウェルカムドリンクのジャスミンティーとても美味しかったです。 14時からはアフターヌーンティーに変わりましたのでプチケーキをいただきました。 ラウンジは混雑することなくゆっくりできました。 一旦部屋で休み19時ころ再度ラウンジを利用。 カクテルタイムのお酒は充実しています。 軽食もちょうどいいです。 豆とアサリのスープは優しいお味でめちゃ好きでした。 高層からの景色を楽しみながらのお酒は最高ですね！ 部屋は41Fだったので部屋に戻っても夜景を楽しみました。 ミニバーも好きなだけ利用できるのは嬉しいです。 朝食はアートカフェを利用しました。 ホテルの朝食は大好きなので楽しみにしていましたがパンが普通過ぎてビックリしました。 よくあるブッフェの大衆的なものだったのは残念です。 今回彼の誕生日だったのでホテルからお手紙とルイボスティーのプレゼントがあったのは感激です。ありがとうございました。 ラウンジのスタッフの方々はとても感じがよく気持ちの良いサービスでした。
- 4.20M andk投稿日: 2026/6/25
ゆっくり滞在できました
ゆっくり滞在できました。 部屋はシンプルな白基調で落ち着いた雰囲気、バスルームも広く段差が無いので移動が楽でした。 フロントや宅配便の案内も丁寧で助かりました。 気分良くチェックアウトして、快適に一日を過ごせました、有難うございました。
- 2.67koniy投稿日: 2026/6/23
この度はお世話になりました
この度はお世話になりました。 ホテルが広いので仕方ないのかもしれないが、プレミアムフロア専用のチェックインカウンターは客室エレベーターから離れているため、普通に1階のカウンターの方が近い。 近くにフロア専用エレベーターを用意するか、なんならあえて2階でのカウンターに行く必要はないなと思った。 また、バスルームの設備について、古いのは承知しておりましたが、バスタブ周辺に一切の手すりがなく、タブの底に滑り止めもない。足元に不安がある人だと怖くて入れないと思います。 また洗面台周辺も棚か洗面台下にワゴンでもあれば使いやすいが何もないのでドライヤーも無造作に置いてあるだけ。 アメニティは充実しており洗顔などの簡単なスキンケアはある。 部屋の家具は外の景色を見るためであろうカウンターとハイチェア二つが窓際にあるがクッションのよいソファーでよかった。 そのほか丸いテーブルとそれ用のチェアーがあるがクッションが良くないし背もたれも固い。 野球観戦やドームツアーでの利用であればこの程度でいいのかもしれないが、あまりにもくつろげず少し残念だった。
- 2.60et226投稿日: 2026/6/20
ライブのため利用
チェックインのための整理券を渡される。番号順に呼ぶので、ということで待っていましたが15番まで呼んだ後は係りのボーイさんも責任者らしき人もどこかへ行ってしまいそれ以降の番号の私他何人かは呼ばれず、しびれを切らしてこちらからチェックイン機へ行きやっとチェックイン。 このホテルは初めてでしたが、初っ端から”サービス悪っ！”と思ってしまいました。 部屋は清潔でドームの眺めも良く、アメニティは最小限揃っていました。
- 3.17クエートクエート投稿日: 2026/6/19
とても残念
41階のエグゼキュティフロアに宿泊。とても期待していましたが、部屋の狭さにガッカリ。ラウンジも利用しましたが、あまりクオリティの高いものはなく残念。43階のレストランでとった朝食は更に期待外れでした。小さなサラダとほんの少しのヨーグルト、エッグベネディクトはまさに残念。朝食の場所は選べるので、ビュッフェダイニングの方が良かったかもしれません。ラウンジのスタッフの方は親切でしたが、他のホテルのクラブラウンジと同じように期待するとガッカリかもしれません。
- 4.60Najurun投稿日: 2026/6/19
長らく泊まってみたいと思っていたホテル
・駅からも近く使い勝手は良い ・東京を一望できる感じの部屋 ・部屋は綺麗で広かった です。 接客もとてもよく、東京出張や、観光で使う方はとても良いのでは？
- 4.60ren1229投稿日: 2026/6/15
館内もお部屋もとても清潔で安心して滞在できました。また利用されていただきたいです。
- 2.80kisikidoki投稿日: 2026/6/11
女性フロントの対応が 塩対応
チェックインが19時のプラン失念して2時過ぎ 行ったらフロントの女性が 早く入るのなら 1時間につき 15000円支払え 5時間なら 75000円ですと 信じられない対応 すぐに 当日一休でその場で予約しても 25000円 なのに 何か 私がケチなオヤジ 安いプランで 早く入って得しようとしてる そんな事 絶対にさせないよ と いうような 顔付き態度が 見え見え 嫌な感じでした おそらく2度行かないです
- 4.50宿 泊 客投稿日: 2026/6/7
サービスが素晴らしい！
サービスが素晴らしいです。 足が悪いのですが、こちらから言わなくても、気をきかせて車椅子を用意して頂きました。要望していたエレベーターホールからなるべく近い部屋と言うのも要望通りでした。 部屋は枕元にコンセントがなかったのは残念ですが、ルームサービスの食事も以前より進化しており、とても楽しめました。 今回は本当に有り難うございました。
- 4.20あいばあばれいこ投稿日: 2026/6/3
嵐の記念日
最高の立地、ホテルのスタッフさんは、あんなに凄い人なのに、笑顔で対応してくださり、頭の下がる思いでした。 室内は清潔感あり、ベッドもフカフカ、綺麗な満月、夜景も綺麗に見えました。 ただ、朝5時過ぎから、すごい足音！ どどどどどーって、収まるのをまちましたが、結局、すごく響いて、起きました。 それだけが、残念でした。 でも、素敵な一夜をありがとうございました。
- 4.83Risa_m投稿日: 2026/5/30
母のお誕生日お祝いで
母のお誕生日をお祝いするために野球観戦に合わせて利用させていただきました。お誕生日祝いでの利用を事前に伝えさせていただくとお部屋にプチギフトを準備いただけて母も喜んでいました。お部屋はとても綺麗で眺めも最高で居心地良くとてもいい休暇を過ごせました。最上階でいただいた朝食も絶品絶景でした！ラウンジも特別感があり、軽食もどれも美味しくて素敵な空間だったのでまた来たいねと母とも話しました。いい時間を過ごさせていただきありがとうございます！
- 4.20はるいちご投稿日: 2026/5/25
野球観戦で使わせていただきました。アクセスも良く チェックインもスムーズでした。
- 4.67GIANTS 51投稿日: 2026/5/21
毎年恒例の東京ドームのジャイアンツ戦観戦...
毎年恒例の東京ドームのジャイアンツ戦観戦のために今年も宿泊させていただきました。 やはり、東京ドームに隣接しているメリットは非常に大きく、他のホテルは選択肢にあがりません。 エグゼクティブフロアは待ち時間無く、座ってウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン出来るのが、長旅で疲れた身にはありがたいです。 ラウンジのスタッフの方の接遇も申し分なく、エグゼクティブフロアを選んで良かったです。 朝食のアーティストカフェは料理も、眺めも楽しめました。 唯一残念だった点は客室の清掃状態で、テレビボードの埃と、シャワーブースの水垢が気になりました。 細かい点で気になるところはありましたが、総合的には大満足な滞在となりましたので、次回もお世話になると思います。
- 2.83パスタだいすき投稿日: 2026/5/18
ラウンジ使用
ラウンジのあるフロアに宿泊。ホームページにも案内されている時間内に利用したが、従業員が最初から度々ドアを開けて出入りし、全く落ち着かない。最後には21時半の時点で私の後ろで腕時計をさしながら1時間も〇〇と話していた。聞こえていたし、その様子、ガラスにばっちり映ってましたよ。ラウンジを使用するには一人当たりの制限時間でもあるんですかね？早く帰らせたいなら終了の時間案内を変更したらどうですか？ 以前利用した時はこのようなことは無かったので、とても気分が悪かったし非常にがっかりです。
- 4.00yumikhun投稿日: 2026/5/12
事前チェックインが出来、部屋からチェック...
事前チェックインが出来、部屋からチェックアウトが出来るのもとても便利でした。 部屋も広く、浴室も広く快適に過ごすことが出来ました。 チェックアウト後ロビーに降りようとしたのですがエレベーターに乗るのに30分近くかかりました。 部屋数のわりにエレベーターの台数が少ないと思いました。
- 5.00ジュンギ大好きなみか投稿日: 2026/5/12
優雅な推し活
2PMのドームコンサートを還暦を迎えた友と一緒に優雅に過ごすことができました。ありがとうございました。プレミアムフロアにして良かったです。36階以上のプレミアムフロアならではの最上階のレストランでモーニングして、エレベーターも上の階の私達は列に並ばずスムーズに、部屋のカウンターバーでお酒を飲みながらドーム側の景色を見てと本当に優雅なひとときをホテルで過ごす事ができました。2日間の熱いライブが楽しかったのも直近のホテルで過ごす事ができたおかげです。またドームコンサートの時は是非宿泊したいです。
- 2.83shinbey投稿日: 2026/5/7
エグゼクティブフロアーでチェックイン、チ...
エグゼクティブフロアーでチェックイン、チェックアウトは迅速な対応で良かったが、昼間部屋でくつろいでる時の上の階の騒音がひどかった。朝食も最上階のレストランではなく、前回の時より全ての評価を下げました。
- 3.80@理子投稿日: 2026/5/7
2泊3日の利用でした
掃除不要のプランにしていたのですが、アメニティの取り扱いがよく分かりませんでした。 シングルの部屋を予約していましたが、ツインに変更して下さっていました。(ここは本当に感謝です)ただこれがアメニティの扱いが分からい要因の1つとなり、ペットボトルのお水、コーヒー等2つ用意されていたのですが、ツインルームだから2つなのか、それとも2日分なのかが判断付かずでした。 2日目の出がけに間違って清掃ボタンを押してしまい、メッセージがあったのでついでにアメニティの件(お水)について聞いてみたのですが、｢アメニティは2日分初日にご準備しています｣との事……分かりずらいなぁと思いつつ、仕方ないかと納得しました。 また、私はこちらのホテル2022年より毎年お世話になっていますが、フロント、案内の窓口のスタッフさんが年々愛想悪くなってきている気がしました。ＧＷで忙しいんだろうなとは思いますが、ビジネスホテルとの差は施設だけなのか？最初に利用させて頂いた時フロントの方が本当に感じが良い方でそのイメージが強く、野球見るには便利だなという事で毎年利用していましたが、ナイター終わりはエレベーター使うだけでも一苦労だし、スタッフさんがこれなら今年8月利用する時はもう他のところでもいいかなと思っています。(私のような年1、2回利用するかしないかの人間が来なくなっても痛くも痒くも無いでしょうし、もしかしたら高層階を利用されてる方には対応が違うのかもしれないですしね) 友達がKーPOPのイベントに6月行くから、ドームホテルどうと聞かれましたが、お勧めは出来ないかな楽しい思い出とホテルの思い出はセットになって来ると思うので。
- 4.80空色勾玉投稿日: 2026/5/6
いいホテルです
カナダビアホールでの公演に行く際に利用しました。一日あけて一泊ずつしたのですが、チェックインやチェックアウト後の荷物預かりのスムーズさが素晴らしかったです。スタッフの方が皆様親切でした。次は東京ドーム公演の際に利用します！
- 3.20mitso投稿日: 2026/5/4
ドームイベントとセットにするにはこれ以上ないです
東京ドームのボクシング興行に参加するため利用しました。イベント後はドームまで近いし駅まで人の列が激しい長さでサクッとホテルに戻れるのはとてもメリットでした。ただ、、備え付けのペットボトルの水が開封済みで置かれていたのは残念だったかな。怖すぎる。
- 4.67nagakiyo1227投稿日: 2026/5/4
ラウンジが最高でした
和室に宿泊。 とにかくラウンジが良かった。 クローズの時間がないので、退出の時間を気にせずに過ごせました。 食事系、デザート系の種類は少ないが、どれも手抜きなしの内容なので、少量でも満足度高い。 席もカウンター、ソファ、テーブル等、時間や人数によって使い分けが出来るところも良い。
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