東京ドームホテルのクチコミ（口コミ）宿泊予約は一休.com

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東京ドームホテル

東京都／水道橋駅徒歩2分

[全1006室]

総合得点

4.27

客室・アメニティ

4.30

接客サービス

4.43

バス・お風呂

4.12

施設・設備

4.30

お食事

3.96

満足度

4.35

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 4.23 / 女性 4.31 クチコミ数 450件

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

10061119 さんの感想投稿日：2017/06/16

毎年、野球観戦の為に宿泊しています。
やっぱり、ここが一番便利ですね。
今回は、プラン変更にも迅速に対応していただき
大変感謝しています。
また、８月にもお世話になります。

宿泊日2017/06/02

利用人数2名(1室)

部屋低層階ツインルーム【禁煙指定】（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【最大約60％OFF！】室数限定宿泊プラン（スタンダード/素泊）IN16:00～OUT10:00

食事食事なし

10061119 さんの東京ドームホテルへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

かみたろうさんの感想投稿日：2017/06/15

スタッフの方々みなさん親切でした。
喫煙ルームでの予約のため、消臭をお願いしていたのですが、
禁煙ルームにしていただいたり、こちらの要望にいろいろとこたえていただきありがとうございました。
ライブ時にドームホテルに宿泊するのが夢だったので、とてもいい週末となりました。
今後も利用させていただきます！

宿泊日2017/06/10

利用人数3名(1室)

部屋トリプルルーム【喫煙】（トリプル）(33平米)

宿泊プラン【96時間タイムセール】1室1名あたり7,700円～！朝はしっかり朝食ブッフェ付

食事朝食付

かみたろうさんの東京ドームホテルへの全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

よすけくんさんの感想投稿日：2017/06/12

フロントが、すいてるにもかかわらず、マニアルどうりに案内する　遠回りさす臨機応変お客様第一になって気使いができない。ベルボーイの目線もきつい。

宿泊日2017/06/07

利用人数2名(1室)

部屋高層階ツインルーム【喫煙】（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【アップグレード確約】高層階のお部屋へ無料アップグレード！（素泊り）

食事食事なし

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

かたくりこんさんの感想投稿日：2017/06/11

東京に来る時はいつも利用しています。
今回はコンサートでの利用でしたが、希望の低階層のツイン禁煙ルームに空きがなく喫煙のお部屋を予約。当日もだいぶ混雑していたので変更は無理だろうとあきらめていたところチェックイン時に思いがけず変更していただき大変嬉しかったです。ありがとうございました。娘とふたり、その後の１日をとても快適に過ごすことができました。ベッドの寝心地もよく、朝食も美味しくていつも食べ過ぎてしまいます。また次回も利用したいです。

宿泊日2017/06/10

利用人数2名(1室)

部屋低層階ツインルーム【喫煙】（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【96時間タイムセール】1室1名あたり7,700円～！朝はしっかり朝食ブッフェ付

食事朝食付

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4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

3.00

満足度

4.00

白雪＆7人の小人さんの感想投稿日：2017/06/11

フロント担当者も、ベルの女性も感じが良い。部屋は広く、くつろげる。余計な雑音も聞こえてこず、安心して眠れた。
部屋までのエレベーターは外の景色が見えて、素晴らしい。
アメニティーに化粧品があるとよいのに。シャンプーもリンスも悪くない。
高層階だったので、夜景がとてもきれいだった。
以前に宿泊した際、、アトラクションのチケットがついていて、利用した。今回もついていればと思った。
朝食がもう少し内容が良いといいのに・・・でも、とてもくつろげた。

宿泊日2017/06/09

利用人数2名(1室)

部屋ダブルルーム【禁煙指定】（ダブル）(26平米)

食事朝食付

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4.40

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

whatup さんの感想投稿日：2017/06/08

都心でアクセスも良く、快適なホテルだと思います。自動チェックアウトを初めて使ってみましたがとても便利でした。

宿泊日2017/06/06

利用人数2名(1室)

部屋ダブルルーム【喫煙】（ダブル）(26平米)

宿泊プラン【早割30】素泊まり（スタンダードフロア） IN16:00/OUT11:00 ～無料Wi-Fi～

食事食事なし

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3.00

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

3.00

満足度

3.00

ラッセルさんの感想投稿日：2017/06/08

初めて宿泊しました。水道橋駅前で至極便利な立地です。しかし、それ以外はこれといった特徴もなく、良くも悪くも普通のホテルです。客室数が多いからか、時間帯によっては、チェックインが長蛇の列になります。今回も10分近く待たされました。大きな期待はしない方が良いですが、そうでなければ普通に泊まっても不満はそれほど無いと思います。

宿泊日2017/05/11

利用人数1名(1室)

部屋シングルルーム【禁煙指定】（シングル）(26平米)

宿泊プラン【直前割】朝食付き（スタンダードフロア） IN16:00/OUT10:00 ～無料Wi-Fi～

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ふみくにさんの感想投稿日：2017/06/04

迅速な対応をしていただきありがとうございました。

宿泊日2017/05/16

利用人数3名(3室)

部屋シングルルーム【禁煙指定】（シングル）(26平米)

宿泊プランスタンダード宿泊プラン（素泊まり）

食事食事なし

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4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

dovtor1103 さんの感想投稿日：2017/05/29

野球観戦の後で食事が21：00になりましたが、ホテル内のレストランをリザーブしていただき助かりました。さすが東京ドームホテルだと思いました。欲を言えばクローゼットにズボンプレス以外にアイロンとアイロン台、消臭スプレーがあると助かるのですが。

宿泊日2017/05/26

利用人数2名(1室)

部屋エクセレンシィスイートツイン【禁煙指定】（ツイン）(51平米)

宿泊プラン＜専用ラウンジでカクテルを！＞～エクセレンシィフロア～

食事食事なし

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

宮澤房子さんの感想投稿日：2017/05/28

東京に行った際はほ定宿にしています。
すべてについて満足しています。
清掃も徹底され、接客もとても良いです。
少しバスルームに錆はありますが、気になりません。
通常ホテルには鏡はあるのですが、固定されているため、化粧をするとき光の加減でとても不便なことが多いです。でも当ホテルでは持ち運びできる小さな鏡がおいてあるので、窓に向かって化粧が出来、助かってます。ちょっとしたことですが、常にお客様目線で考えていると思います。

宿泊日2017/05/25

利用人数1名(1室)

部屋シングルルーム【喫煙】連泊プラン（シングル）(26平米)

宿泊プラン＜連泊プラン＞Tokyo Dome Nights（素泊まり）

食事食事なし

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4.40

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

サワーニさんの感想投稿日：2017/05/27

今回もリクエストに答えてもらえました。
チェックイン時間より10分程早く到着したのですが、
対応してもらえ大変有難かったです。
玄関入口、フロント、客室係、どの担当の方も笑顔で
とても丁寧に接してくれました。
今回も大変癒され快適に過ごせました。
次回の利用が待ち遠しいです。

宿泊日2017/05/25

利用人数2名(1室)

部屋デラックスダブルルーム【禁煙指定】（ダブル）(33平米)

宿泊プラン【72時間タイムセール】高層階無料アップグレード！スプリングセール（素泊り）

食事食事なし

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4.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

かーなーなさんの感想投稿日：2017/05/27

タクシーでホテルに着いた瞬間荷物持ちの方が来て荷物を預かって頂いたり、客室案内の女の人も親切だとても良かったです！ですが食事付きのプランにしてたのにフロントで食事券を貰えずあとで取りに行くことになったのが残念でしたが、客室案内の方がフロントの方に話をして頂いたおかげでスムーズに受け取れました、ありがとうございました。

宿泊日2017/05/11

利用人数1名(1室)

部屋シングルルーム【禁煙指定】（シングル）(26平米)

宿泊プラン【最大約60％OFF！】室数限定宿泊プラン（スタンダード/朝付）IN16:00～OUT10:00

食事朝食付

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3.00

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

3.00

満足度

3.00

njauou さんの感想投稿日：2017/05/22

ゆっくり休むことができました。バスローブがゴワゴワなのと小さめなのが気になりました。

宿泊日2017/05/19

利用人数2名(1室)

部屋高層階ツインルーム【喫煙】（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【アップグレード確約】高層階のお部屋へ無料アップグレード！（朝食付）

食事朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ultraseven21 さんの感想投稿日：2017/05/21

とても良かった。文句なし。

宿泊日2017/05/19

利用人数2名(1室)

部屋ダブルルーム【喫煙】（ダブル）(26平米)

宿泊プラン【直前割】素泊まり（スタンダードフロア） IN16:00/OUT10:00 ～無料Wi-Fi～

食事食事なし

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4.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

政五郎さんの感想投稿日：2017/05/16

初めての宿泊でした。チェックインの時間前でしたが、早めに対応して頂きました。
４連泊なので、荷物を早めに部屋に置き身軽になれ、早く観光が出来ました。
駅からも近く電車の乗り入れも本数があり、便利でした。スタッフの対応も非常に
良かった。

宿泊日2017/05/10

利用人数2名(1室)

部屋高層階ツインルーム【喫煙】（ツイン）(33平米)

食事食事なし

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4.67

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

4.00

3PIN さんの感想投稿日：2017/05/15

子供との宿泊で利用させていただいております。
いつも快適に過ごさせていただいておりますが毎回思うことがあります。
大人の浴衣、子供のようにシャツタイプにならないでしょうか？
はだけるのが嫌で持参するため荷物が増えます。

ご検討よろしくお願いいたします。

宿泊日2017/05/05

利用人数2名(1室)

部屋ダブルルーム【喫煙】（ダブル）(26平米)

食事食事なし

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4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

３３２５さんの感想投稿日：2017/05/15

チェックイン時は、少々混雑していましたが、それ以外は、とても快適に過ごせました。コンサートの時には、また、利用させて頂こうと思います。食事はついてなかったので、ホテル外の直営店の方に行きましたが、部屋付はできませんでした。

宿泊日2017/04/30

利用人数2名(1室)

部屋低層階ツインルーム【喫煙】連泊プラン（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【GWは連泊でゆっくり】ゴールデンウィーク連泊お得プラン【スタンダードフロア/素泊り】Wi-Fi無料

食事食事なし

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4.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

3.00

満足度

5.00

エクストロイドさんの感想投稿日：2017/05/14

ドームでコンサートがあったため利用しました。客室はシングルでも十分に広く、ベッドも大きくとてもリラックスする事が出来ました。スタッフの方もきびきとされており、とても良かったです。
　一つだけ気になったのは、朝食の質がイマイチだったことです。シティホテルの朝食であのクオリティは厳しいと思います。２泊したのですが内容は何一つ変わらず、質はファミレス以下だと思いました。
客室の多いホテルで大変だとは思いますが、是非改善願いたいと思いました。
ありがとうございました。

宿泊日2017/04/28

利用人数1名(1室)

部屋シングルルーム【喫煙】連泊プラン（シングル）(26平米)

宿泊プラン【GWは連泊でゆっくり】ゴールデンウィーク連泊お得プラン【スタンダードフロア/朝食付】Wi-Fi無料

食事朝食付

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4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

Dcmk さんの感想投稿日：2017/05/12

低層階でしたが、お値段の割にお部屋が広く快適でした。周囲に食事やお茶をする場所が沢山あって便利でした。唯一、お部屋の氷入れが保冷使用でなかったのですぐに溶けてしまい面倒でしたが、そのような些細なことはあっても、総じて満足です。

宿泊日2017/05/08

利用人数2名(1室)

部屋低層階ツインルーム【禁煙指定】（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【直前割】素泊まり（スタンダードフロア） IN16:00/OUT10:00 ～無料Wi-Fi～

食事食事なし

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3.83

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

4.00

ganong さんの感想投稿日：2017/05/12

家族旅行で利用させて頂きました。子供連れでしたが快適に過ごせました。電気スタンドなど、要望に対して迅速に対応して頂けました。また、水道橋駅に近く、どこへ行くのにも便利でした。次回も宿泊したいです。

宿泊日2017/05/03

利用人数3名(1室)

部屋低層階ツインルーム【禁煙指定】（ツイン）(33平米)

食事朝食付

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2.33

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

2.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

1.00

満足度

2.00

toshi5777 さんの感想投稿日：2017/05/12

これまで4ホテルのクラブラウンジを利用しましたが、一番残念なラウンジでした。スイーツと記載があるも、実際はチョコレートブラウニーの1種のみ。アルコールはスパークリングワインも無し。朝食はサラダなければ卵料理も無し。全てにおいてボリューム感が感じられず残念でした。
ラウンジスタッフの方は笑顔で接していただける方もいれば、一部不愛想な方も居たり。
チェックイン・チェックアウト共にカウンターで立って手続きをしたのは初めて。
クラブラウンジの意味がないと感じた宿泊でした。
他ホテルよりグレードが変わっておりリーズナブルなのでこの程度なのが普通なのかも知れませんが、あまりに残念でした。

宿泊日2017/05/07

利用人数2名(1室)

部屋エクセレンシィダブル【禁煙指定】（ダブル）(33平米)

食事食事なし

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4.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

なるじゅんさんの感想投稿日：2017/05/11

部屋は清潔感があって、快適でした。ラウンジのカクテルタイムに、もう少し食べる物があれば、もっと良かったです。

宿泊日2017/05/08

利用人数2名(1室)

部屋エクセレンシィツイン【禁煙指定】（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【最大約60％OFF！】室数限定宿泊プランエクセレンシィ/素泊IN16:00～OUT10:00

食事食事なし

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4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

nohenohe さんの感想投稿日：2017/05/09

フロントスタッフの笑顔は素晴らしかったです。対応も丁寧でした。大変お安い設定でしたが、要望（眺望良く静かで）を出してみました。まさか、聞いてもらえるとは思ってもいませんでしたが、チェックイン時に要望のことについて説明してもらえたのには驚きました。さらに、かなえてもらっていたことにも驚きました。子どもの日でしたので、静かな部屋とは～とのことでしたが、静かでした。高層階で静かで、このお値段だったら絶対にお勧めです。
次回も利用しようと思います。大変お世話になりました。

宿泊日2017/05/05

利用人数2名(1室)

部屋ダブルルーム【喫煙】（ダブル）(26平米)

宿泊プラン【チェックイン19時以降】だからこの値段で！（チェックアウトは11時までゆっくりと）

食事食事なし

nohenohe さんの東京ドームホテルへの全クチコミを見る

3.83

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

1.00

満足度

5.00

＠らんらんさんの感想投稿日：2017/05/09

チェックイン時のフロントの方の臨機応変なサービス対応ありがとうございました。
また利用したいと思いました。

宿泊日2017/05/06

利用人数2名(1室)

部屋低層階ツインルーム【喫煙】（ツイン）(33平米)

宿泊プランスタンダード宿泊プラン（素泊まり）

食事食事なし

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3.80

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

げんごろう親分さんの感想投稿日：2017/05/08

部屋の眺めは最高でした。ただし、チェックイン時や、エレベーターの利用時に時間待ちが長すぎるのはストレスを感じます。緊急時にはどうなってしまうのだろうと不安を感じました。

宿泊日2017/04/29

利用人数2名(1室)

部屋高層階ツインルーム【喫煙】（ツイン）(33平米)

宿泊プラン【チェックイン19時以降】だからこの値段で！（チェックアウトは11時までゆっくりと）

食事食事なし

げんごろう親分さんの東京ドームホテルへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

xoTINAxo さんの感想投稿日：2017/05/07

彼の誕生日サプライズで、利用させていただくということを事前に連絡したところ、当日お部屋のランクを、格上げしてくださり、さらにバースデーカードとギフトをご用意して下さいました。

私も彼もとても
素敵な誕生日記念日を過ごさせていただき、
楽しい思い出をつくることができました。

この度はこのようなおもてなしを
して下さり、ほんとに感謝の気持ちでいっぱいです。

東京ドームホテルのみなさま、
ありがとうございました！

そして、一休のサイトを利用したおかげで
仮予約や計画をたてる際、
とてもスムーズにいきました！

ありがとうございました。

宿泊日2017/04/24

利用人数2名(1室)

部屋ダブルルーム【喫煙】（ダブル）(26平米)

宿泊プラン【直前割】素泊まり（スタンダードフロア） IN16:00/OUT10:00 ～無料Wi-Fi～

食事食事なし

xoTINAxo さんの東京ドームホテルへの全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00