東京ドームホテル

東京都/水道橋駅 徒歩2分
 [全1006室]
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.49
バス・お風呂
4.15
施設・設備
4.33
お食事
4.08
満足度
4.42
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男性 4.23  /   女性 4.41    クチコミ数 417件
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
GT86K さんの感想 投稿日:2018/04/19
前回は1泊だけしたのですが満足でしたので今回は2泊して良かったです。
宿泊日2018/04/16
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】1室1名あたり7,700円~!朝はしっかり朝食ブッフェ付
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ケイポップ さんの感想 投稿日:2018/04/11
こちらのホテルではチェックインした後の荷物は自分で持つホテルと分かりました。施設面は何ら問題もありませんが、朝食のアイテムと味はファミレスレベルでしたね。残念
宿泊日2018/04/09
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
okonomi_29 さんの感想 投稿日:2018/04/10
少し広めのスイートにしていただきました。
天井が高く静かな環境、ベットも非常に寝心地がよく今回も快適に過ごせました。
宿泊日2018/04/09
利用人数2名(1室)
部屋エクセレンシィスイート ツイン【禁煙指定】(ツイン)(51平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/04/08
ゆっくり出来ました。
ゆったり寝れました。 また泊まりたいです。
宿泊日2018/04/06
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍 お得プラン(スタンダード/素泊)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
無夢仙人 さんの感想 投稿日:2018/04/05
スタッフが、親切で優しくて、心温まりました。リラッサの朝食券をいただいたので、行ってみましたが、長蛇の列で、なかなか食事にありつけられなくて、品数が少なくても、ラウンジで、いただいた方が良かったと思いました。ラウンジ備えつけのバナナは、一本ずつだと取りやすいと思いました。
宿泊日2018/04/02
利用人数2名(1室)
部屋エクセレンシィツイン【禁煙指定】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブウィーク】特別フロアがお一人様12,700円~!朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まいにち元気 さんの感想 投稿日:2018/04/01
出張で利用しましたが、大満足です。一休のクーポンを利用させて頂きましたが、希望していた高層階だった上にツインのシングルユースにアップグレードしていただき、とても快適に過ごせました。東京タワーが遠くに見える夜景はとても素晴らしく一日の疲れが癒されました。ホテルの方の接客もスマートで好感のもてるものでした。清掃もゆきとどいていてその点でも快適でした。こんな素敵なホテルだとはこれまで知りませんでした。東京で宿泊するのなら是非と友人にも勧めています。レストランを利用しなかったので、次は是非素敵な夜景を見ながら食事を楽しみたいと思います。宿泊のためにだけでも行きたくなるような素敵なホテルです。素敵な時間をありがとうございました。
宿泊日2018/03/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【最大約60%オフ!】室数限定宿泊プラン(スタンダード/素泊)IN16:00~OUT10:00
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
gypkin さんの感想 投稿日:2018/04/01
部屋も広く交通の便もよくよく利用しますが、問題が一つあります。サービスです。チェックアウト後部屋に衣服を忘れていたのですぐにホテルに戻りました。ですが領収書を持ってこなかったことを理由に宿泊が確認できないと、忘れ物の確認を拒絶されました。忘れ物を返してほしいといってもお構いなしです。こんなことがあっていいのでしょうか?
宿泊日2018/03/29
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ1名
宿泊プラン 【お楽しみプラン】部屋タイプお任せだからこの値段で!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ohu さんの感想 投稿日:2018/03/27
毎回、心地の良い時間を過ごさせて頂いています。
本当にありがとうございます。
宿泊日2018/03/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブルルーム【喫煙】(ダブル)(33平米)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぽにおくん さんの感想 投稿日:2018/03/26
43階レストランの配膳が遅すぎて3時間かかった。
あと、エクセレンシーラウンジの終了が早すぎる。
部屋も他のと変わらないので、もう少し什器や壁紙などを豪華にしては。残念でした。
宿泊日2018/03/24
利用人数2名(1室)
部屋エクセレンシィダブル【禁煙指定】(ダブル)(33平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
OH!くん さんの感想 投稿日:2018/03/25
お部屋もゆとりがありますし、ベッドも大きめですし、とても快適に過ごせました。今回は1週間近くの滞在だったので、お部屋が広めなのは、とてもリラックスできて良かったです。
大型のホテルにもかかわらず、エレベーター等も(朝はさすがに若干待ちましたが)さほどストレスなく利用できました。Wifiの接続状況も大変快適でした(あまり繋がらない&速度が遅いところも良くあるので)
外国のお客さまにも泊まってもらったのですが、駅からも近いし、空港からもバスで直通で便利で、日本滞在中、一番良い宿だったと評判でした。特に、最上階のアーティストカフェは、東京の夜景が一望できますし、お値段も、それほど高くもなく、良い雰囲気でお酒、料理、音楽が楽しめるので、おススメです。外国のお客様が閉店時間ギリギリなのに記念撮影をお願いしましたが、大変快く引き受けてくださいました。
また、比較的長期の滞在だったため、客室担当の方とも何回か接触したのですが、清掃も対応も大変丁寧で、お客様も感動していました。また、朝食も種類が沢山あって、数日滞在しても飽きは来ないと思います。全体的にコスパがとても良いホテルだと感じました。
宿泊日2018/03/16
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【最大約60%オフ!】室数限定宿泊プラン(スタンダード/朝付)IN16:00~OUT10:00
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みづっちょ さんの感想 投稿日:2018/03/23
喫煙の部屋しかなく、希望欄にできれば禁煙希望と言いましたが、やはり予約いっぱいで禁煙部屋は、だめだったので喫煙部屋に通されました。ですが、要望がしっかりと伝わっており、消臭スプレーを念入りにしましたと言っていました。そのとおり、気にならず過ごせました。掃除もしっかりとされていて、気持ちよく過ごせました。お得にとまれて、高層階で景色もキレイでしたので、子供も凄く喜んでいました。ぜひ、また利用したいです。
宿泊日2018/03/22
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム【喫煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍 お得プラン(スタンダード/素泊)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
okonomi_29 さんの感想 投稿日:2018/03/20
今回も気持ちよく宿泊できました。
宿泊日2018/03/12
利用人数2名(1室)
部屋エクセレンシィスイート ツイン【禁煙指定】(ツイン)(51平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
1224みやび さんの感想 投稿日:2018/03/19
久々に利用させていただきました。毎回 安心感のあるホテルで寛ぎの空間です。ありがとうございます。ただ1つ。ベッドサイドにコンセントがあったらもっと良かったのに。。と思えました。
宿泊日2018/03/17
利用人数4名(2室)
部屋高層階ツインルーム【喫煙】(ツイン)(33平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
遼くん0325 さんの感想 投稿日:2018/03/19
東京出張では、良く利用させてもらっています。いろいろなホテルを利用してきましたが、ビジネスユースでは、コスパがもっとも高いホテルの一つだと思っています。客室は掃除が行き届いていて、アメニティは必要なものはしっかり準備されていて、かつ無駄なものもない。バスルームは普通ですが、ホテル全体としては(接客も含め)大変満足です。
このホテルの宿泊では、やはり朝食のバイキングは良いですね。この朝食を楽しみに宿泊しています。特に不満は無いのですが、強いて言えば、ズボンプレッサーなどが各室に準備されていると、より便利ですね。
(サービスがあったらごめんなさい。気がつかなかったです。。。。)

宿泊料金がこれ以上あがると利用できなくなるので、値上がりしないことを祈るばかりです。
宿泊日2018/03/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【直前割】 朝食付き (スタンダードフロア) IN16:00/OUT10:00 ~無料Wi-Fi~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いずみみどり さんの感想 投稿日:2018/03/17
チェックインの時の女性スタッフの方はとても感じがよく良かったのですが
チェックアウトの時のフロントの男性スタッフは感じが悪く有難うございましたの一言も無かった。こちらが有難う!と言っても無視で下を向いていました…。
お掃除の方、ドアマンの方、皆様感じが良かったのに…。最後の男性のせいで嫌な気持ちになりました。
宿泊日2018/03/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン スタンダード宿泊プラン (素泊まり)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yosiyousan さんの感想 投稿日:2018/03/15
第一印象はフロントの接客、サービス良好
当日お部屋の喫煙から禁煙に変更・当方家族で二部屋申し込みしていたところ
気を利かして部屋の内部で行き来出来る隣合せの部屋を提供して頂きました。
宿泊日2018/03/06
利用人数4名(2室)
部屋低層階ツインルーム【喫煙】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍 お得プラン(スタンダード/朝付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
仮名文字 さんの感想 投稿日:2018/03/14
いつもの通り窓からのイルミネーションにこころが
癒されました。ゆったりと過ごさせて頂きました。
また、よろしくお願いします。
宿泊日2018/03/12
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【直前割】 朝食付き (スタンダードフロア) IN16:00/OUT10:00 ~無料Wi-Fi~
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
うべっこ さんの感想 投稿日:2018/03/12
仕事の都合で、今回初めて利用させていただきました。概ね満足していますが、気づいた点を以下記します。

客室・アメニティ:周りが開けており眺望が良く、アメニティもバスローブが備えて良かったです。
バスルーム:湯を張り、普通に排水したら、排水口から逆流してきました。これは初めての経験でした。
客室係:アクシデントに対しても、速やかに対応していただき、好感度がモテました。
夕食(館内で寿司):板前さん・料理は良かったのですが、ホール係の女性の接客は?
朝食(ルームサービスで朝食):リーズナブルで美味しかったです。

また、機会があれば利用させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日2018/03/10
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム/シングルユース【喫煙】(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍 お得プラン(スタンダード/素泊)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Dr.tomo さんの感想 投稿日:2018/03/08
合計4泊しましたが、毎日とても丁寧に清掃してくださり、心地よく過ごせました。
高層階なので景色もよかったです。タワーが見えればもっとよかったんですが、、、ただ高層階所以なのか、
お風呂のシャワーは勢いがなく、温度も調節しにくかったです。
駅近で便利ですし、治安もいい場所なのでまた東京に行く際は利用したいです。
宿泊日2018/03/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【早割30】 素泊まり (スタンダードフロア) IN16:00/OUT11:00 ~無料Wi-Fi~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Dr.tomo さんの感想 投稿日:2018/03/08
連泊だったのですが、この日はお客さんも多かったのかエレベーターが中々こず、不便でした。
宿泊日2018/03/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【チェックイン19時以降】だからこの値段で!(チェックアウトは11時までゆっくりと)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Dr.tomo さんの感想 投稿日:2018/03/08
お部屋が広いので過ごしやすかったです。駅やコンビニも近く便利です。
宿泊日2018/03/01
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【早割30】 素泊まり (スタンダードフロア) IN16:00/OUT11:00 ~無料Wi-Fi~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kiki.. さんの感想 投稿日:2018/03/08
お部屋は広く外の景色もきれいでした。特に夜の夜景は格別でした。
専用ラウンジが利用できるのですが、ひとつ疑問だったのが、フルーツもあったのですが、
カットされていなかったので食べれなかったです。
朝はカットされたフルーツがあったのですが、それ以外の時間帯はまるごとおいてありました。
オレンジ、グレープフルーツ、キウイフルーツなど、飾りで置いてあったのでしょうか。
宿泊日2018/02/28
利用人数2名(1室)
部屋エクセレンシィスイート ツイン【喫煙】(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブウィーク】特別フロアがお一人様あたり10,900円~!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カム子 さんの感想 投稿日:2018/03/07
サービス 清潔感 全てが完璧でした。帰りたくなく
このホテルに住みたくなりました
宿泊日2018/02/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍 お得プラン(スタンダード/朝付)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kumabiei さんの感想 投稿日:2018/03/06
流石に東京ドームのホテルですね。
駅に近いし便利です。
客室やアメニティなど全体的に満足ですが、
ここがすばらしいという感動はありませんでした!
宿泊日2018/03/04
利用人数2名(1室)
部屋高層階ツインルーム【禁煙指定】(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【アップグレード確約】高層階のお部屋へ無料アップグレード!(朝食付)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ほげあるちゃん さんの感想 投稿日:2018/03/04
敷地内にあるラクーアが魅力で定宿にしています。500円の割引券をくれるので利用したい人はフロントへ。 接客は常に華美ではなく落ち着きのあるもので嫌味ありません。 出来てから結構経つので若干の昔感はありますが、清潔かつ気持ちよく泊まれます。 このクラスにしては非常にコスパが良く、お勧めのホテルです。
宿泊日2018/03/02
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍 お得プラン(スタンダード/素泊)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
えぬえ さんの感想 投稿日:2018/03/03
部屋もゆったりとしていて、快適に過ごせました。東京ドームやイルミネーションの夜景もきれいでした。
宿泊日2018/02/18
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
仮名文字 さんの感想 投稿日:2018/03/03
ゆったりと滞在することが出来ました。
宿泊日2018/03/01
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【最大約60%オフ!】室数限定宿泊プラン(スタンダード/素泊)IN16:00~OUT10:00
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
M乃介 さんの感想 投稿日:2018/02/28
受験で宿泊しました、お心遣いありがとうございました
宿泊日2018/02/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙指定】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【早割30】 素泊まり (スタンダードフロア) IN16:00/OUT11:00 ~無料Wi-Fi~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミントゆうゆう さんの感想 投稿日:2018/02/26
清潔感のあるホテルでスタッフの方々の対応がとにかく素晴らしかったです。ほんとに東京ドームホテルに宿泊して期待以上の感動がありました。また是非利用したいと思いますし、東京近辺のホテルをお探しの方は是非お勧めします。
宿泊日2018/02/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【喫煙】(シングル)(26平米)
宿泊プラン 【最大約60%オフ!】室数限定宿泊プラン(スタンダード/素泊)IN16:00~OUT10:00
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケボコン さんの感想 投稿日:2018/02/23
ありがとうございます。また利用させて頂きます。
宿泊日2018/02/21
利用人数2名(1室)
部屋エクセレンシィスイート ツイン【喫煙】(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブウィーク】特別フロアがお一人様あたり10,900円~!
食事食事なし
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