nik5
さんの感想
投稿日：2020/06/22
とても気に入っているホテルなので、４週連続でエクセレンシィスイートツインを利用しました。気に入っている理由は、まず専用のチェックインカウンターの方の笑顔で丁寧な接客な点。「いつもありがとうございます」との一言がとても気持ち良く、マスク越しでも笑顔溢れる表情が伝わってきます。チェックインの際に専用ラウンジも利用しましたが、飲み物の種類も前回より増えて選べる楽しみがありました。さらに、その際にいただけるガトーショコラも大変美味しくて、気に入っています。そのことをスタッフの方にお伝えすると、「もう一ついかがですか？」とすかさず聞いてくださる点、非常に好感を持ちました。利用した部屋は、毎回素晴らしい眺望が楽しめる部屋だと感動しており、特に夜景がダイナミック。部屋の広さも十分だし、バスルームの広さも気に入っています。ただ、バスローブはかなり使い込んでいる感があるので、そろそろ新しいものに替え時ですね。改善を求めます。部屋の冷蔵庫の飲み物も有料ながらも良心的な値段なため、利用しやすいし、何よりも今の時期は部屋自体の利用料金も安いので、また利用します。チェックアウト時は受付が混雑していましたが、その際にも別な女性スタッフの方が、ラウンジへとスムーズに案内してくださり、そこでチェックアウトの処理をしてくださった点も非常に良かったです。飲み物をいただきながら、非常に丁寧な接客サービスを受けることができて大変気持ち良かったです。このホテル自体の口コミ評価は、さほど高いものではないのが意外なほど、素晴らしいホテルです。こうした上級のサービスが受けることができる部屋のみの口コミ評価なら、限りなく満点評価が出せるホテルです。これなら、通常の部屋の数倍の料金をお支払いしてでも利用する価値は非常に高いホテルです。今回も素晴らしい接客サービスと部屋を利用させていただき、ありがとうございました。
宿泊日2020/06/20
利用人数2名(1室)
部屋エクセレンシィスイート ツイン【禁煙指定】（ツイン）(51平米)
宿泊プラン
【期間限定】スーパープライスプラン！ 素泊まり（エクセレンシィフロア）
食事食事なし