京都定宿の「Oホテル」に少々飽きがきたので、京都に来るたびに、ずっと気になっていました京都駅中のグランヴィアにこのたび宿泊いたしました。なんといっても、アクセスの良さはナンバーワンですね！！！ ホテルを拠点にいろいろと出歩きたい私にはピッタリ！ 京都タワーを臨むお部屋は広々として、京都タワーの美しいライトアップを堪能できました。アメニティにも一言。スリッパは秀逸！です。 超高級ホテルによくあるフカフカのボリューミーなスリッパも結構ですが、グランビアのスリッパは足入れが微妙に抜群に良いのです。これはどんどん他のホテルも取り入れるべきでは？ また、備え付けの「ハホニコ」のシャンプーも大変良く、購入しようと問い合わせいたしましたが、1本8,000円とのことで、諦めました。（帰宅後ネットで購入予定です）
２階のカフェレストラン、ルタンのビーフステーキランチセット期間限定とのことでしたが、とても美味しくいただきました。
朝食の和食セットメニューも美味です。 ただ、駅の上の立地なので仕方ないのですが 廊下を果てしなく歩かなければならないのは高齢のかたには少々しんどいのではと思います。また、タクシーで到着しても、普通のエントランス直結でベルボーイがお出迎えというわけにはいかず、無人の１階の車寄せへ到着、自分で荷物を持ってエスカレーターで２階へ上がらなければなりません。 タクシー到着の場合、「エントランスに到着、即お出迎え」というのはちょっぴり気分の良いものなので、少々残念です。（駅直結の便利さを思えば相殺されますが）総じて、とても満足のゆくホテルステイを堪能いたしました。ありがとうございます！
施設からの返信数あります京都のホテルから私どもをお選びいただき誠にありがとうございます。また、アメニティやお食事のお褒め言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらお客様が仰いますようにドアマンを配置しタクシー等のお手伝いをすべきところ、私共の都合で本来あるべきサービスをご提供できずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。何時からというお答えは出来ませんが、必ずやドアマンサービスを再開させていただきます。これからも決して立地の利便性だけに甘んじることなく、お客様に心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア京都 宿泊部長