東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.29
- 施設・設備4.28
- 接客・サービス4.42
- お食事4.43
- 温泉・お風呂4.02
- 満足度4.37
- 4.20あーちゃん05投稿日: 2026/9/19
お世話になりました
バケパの後泊に利用。閉園後到着して寝るだけなので 部屋の広さとか全て納得の上で宿泊しました。ベッドの下に前の宿泊された方のレシートが落ちていた以外は清掃は行き届いていてよかった。お風呂は綺麗だけど蛇口からでる湯量が少なくシャワーを併用して入れたら割合早く貯まりました。トイレと浴室が別なのも良かったです。
- 5.00ドナルドあっき投稿日: 2026/9/16
ディズニー旅
東京ディズニーシー25周年って事で行って泊まって来て良かったと思いました。沢山の思い出を作る事が出来ました。いいお部屋で良かったです。
- 4.00マルちゃんさん投稿日: 2026/9/15
ちょー安Good
ディズニーリゾートのオフィシャルホテルの中で最安値で最高です。でも次回はワンランク上の階の部屋に泊まれるように頑張ります！
- 3.50ryooooryo投稿日: 2026/9/15
駐車場が当日0時から使えるのが最高
急遽決めたディズニー旅行で、周辺のホテルを多数探して決めました。 車で都内の自宅から向かい、無料シャトルバスがあるところを探していましたが、チェックイン当日0時から駐車場を利用できるというのが決め手となりました。 朝から駐車場はすぐ使えるようにそれなりに空いていて、9:00-21:00で目一杯ディズニーを楽しみチェックイン。 シンプルな朝食付きプランのため、フロントでの説明も手短に部屋に向かうことができました。 翌朝は8:30頃、1Fカリフォルニアに朝食に行きましたが、5割程度の着席率で、すぐに食事開始。 料理の差し替えがすぐ行われていないものもありましたが、別料理を食べていれば補充されました。 ホールスタッフさんが、レストラン内で誘導や片付けをしていましたが、食事中のテーブルで食べ終わったお皿を優先して下げてもらえればと思いました。 子供達に対してスタッフさん達が親切で、今回の家族ディズニーの宿泊先として満足しました。 ありがとうございました。
- 3.00いっきゅーさんさん投稿日: 2026/9/6
近い
場所は近いけど、フロントの方がツーンとした感じで部屋のソファに座ると全身痒くなってバスタオルを敷いて座りましたが次の日もなんか痒かったです。近くて安いからまた泊まるかもしれないけど、痒さが気になりました
- 3.40モチモチミー投稿日: 2026/9/2
ディズニーリゾート、オフィシャルホテルなのに‥
サンルートプラザの時に泊まって以来、約20年ぶりに泊まりました。古いとは言え、ディズニーリゾートオフィシャルホテルには変わりないので、昔とどのように変わったのか、とても楽しみにしていました。 しかし、ヘッドボードやライトの所に髪の毛が何本か落ちていて、とてもがっかりしました。 またお風呂では、椅子を使おうとした子供が椅子の裏にあるカビを見つけて、気持ち悪いから使いたくないと言い出し、さらにタイルは茶色ではっきりとはわかりにくいのですが、排水溝の所は明らかにカビのようなぬるついた感じを子供が見つけて、「気持ち悪い‥」と急いでお風呂から出てきました。確かに椅子もタイルも気持ち悪かったです。（気持ち悪いので証拠の写真は撮ってません） せっかく浴槽も付いていて、ゆっくり入れると思っていたのに、部屋もお風呂も掃除が行き届いてないことが分かり、オフィシャルホテルってこんなもんなんだ‥と、本当にがっかりしました。 また、朝フロントでベイサイドステーションまでの道のりを聞いたのですが、ベルを鳴らして呼んだところ、笑顔もなく、口調は丁寧でも、何だか面倒くさそうな様子で対応され、聞かなきゃよかったと思いました。 しかし、チェックインでは女性が丁寧に対応してくれたり、ベイサイドステーションへも徒歩圏内だったり、シャトルバスもあるので、掃除が行き届いてさえくれれば、また泊まりたいなと思います。
- 5.00けまっぴー投稿日: 2026/8/28
気分そのまま
小4の娘と2人で初めて宿泊しました。部屋はもちろんのこと、フロアやエレベーターも船がモチーフになっていて、シー帰りだったのでシーを後にして少し寂しい気分になっていましたが、ホテルに入るとまた世界観に浸れて良かったです。 お部屋やベッドは狭かったですが、女性２人なら全く問題ありませんでした。お風呂も狭いので男性と一緒の場合は違うタイプのお部屋がいいと思います。 朝食バイキングは主食、メイン、副菜、飲み物、どれも種類が豊富だしすぐに補充されて朝から楽しいひとときとなりました。味もおいしいし、ゆっくり食べられたし、朝食付きにして良かったです。
- 4.60mutsumi0313投稿日: 2026/8/19
無駄を省いた理想のサービス
海ビューの部屋が好きで何度か利用していますが、今回はサービス面で高評価。 朝ウェルカムセンターで荷物を預けた時に渡されたQRコードで、時間になるとチェックイン手続きができ、フロント横の機械操作でキーを上取れるという優れもの。 チェックアウト後の手荷物預けはコインロッカー式（無料）だから口の閉まらない袋物もOK、取り出しも簡単。 徹底的に無駄を排除しつつも、ゲストへの声掛けや挨拶は気持ちよくしてくれて、玄関横の冷えた麦茶無料サービスまで！ 最高に心地よく利用できました。
- 5.00ドナルドあっき投稿日: 2026/8/18
思い出の場所
沢山の思い出が出来ました。
- 4.33suzuken0101投稿日: 2026/8/14
コンフォートルームとは
今回初めてコンフォートルームに泊まりました。安かったので２部屋２人ずつで泊まりました。とてもお部屋が広くてリゾート感が味わえました。朝ごはんもシンプルですがおいしいです。ライブキッチンはなくなったのですね。唯一、シャワーの水量が少ないことが残念でしたが良いホテルなのでまた利用したいです。
- 4.20プチ母娘旅行投稿日: 2026/8/10
久々のオフィシャルホテル
数年ぶりにオフィシャルホテルしましたが、快適でした。 移動がメリットありでした。 しかも、クルーズ好きの私にとって一度泊まってみたいお部屋でしたが、コンパクトなのに快適に過ごせたのが良かったです。 テーマ性のあるお部屋には興味なかったのですが、テンションあがり、ディズニーでの過ごし方の映像も何回もみながら滞在中はディズニー気分を満喫出来ました。 またお値段と季節など、バランスを見てお世話になりたいです。 選択肢に入れさせていただきます。
- 5.00アメノチハレ投稿日: 2026/8/6
夜はコンビニが混みます
当たり前ですが、パークから帰ってからのホテル内のコンビニは混みますし、商品も少なくなっています。舞浜駅前のコンビニや、飲み物だけで良ければリゾートライン駅の自販機で購入するほうがスムーズにお部屋に帰れます。 モデレートルームには浄水器が設置されていて、嬉しかったです！ ホテルマンの皆様はとてもにこやかで気持ちよかったです。ありがとうございました！
- 3.60ゆあゆあなゆなゆ投稿日: 2026/7/29
無料バスの送迎について
駐車場利用が無料プランに魅力を感じて宿泊しました。一泊目は車をホテルに停めて無料バスを利用してディズニーシーを楽しみました。行きのバスの運転手さんが「帰りは5番乗り場で待っていてください」と言われたので帰りは舞浜駅の「5番乗り場」で待ちました。5番乗り場には「東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート」と書いてあったので間違いないと思いました。ところが時刻表の時間になってもバスは来なくて他のバスの運転手が、「バスはもう終わりましたよ」と言われました。ホテルへ電話したところ「乗り場は3番乗り場です」と言われました。私だけが聞き間違えていたのならこちらのミスですが、他の宿泊客もいらっしゃったので、聞き間違いではないと思います。送迎バスの降りるところと乗るところが違ったのでしょうか？ホームページで事前に確認しましたが、わかりにくいと感じました。結局タクシーを使いました。ホテルはほかの方の口コミの通りやや狭く、アメニティは最低限のものでしたが、値段は比較的抑えめだったので納得していました。バスの件がなければまた使わせていただこうも思っていました。送迎バスについてはぜひご検討いただきたいです。
- 5.00ごあやぴ投稿日: 2026/7/28
大好きなホテル
ディズニーに行く際よく利用しています お部屋も綺麗で各コンセプトのデザインルームもあり楽しいです。今回は食事利用は無しでしたが次回はゆったりご飯もいただきたいと思います。
- 3.40ルン。投稿日: 2026/7/16
今回は泊まったことのない部屋でとても満足...
今回は泊まったことのない部屋でとても満足しました。 アメニティーは最小限で物足りなさごありましたが、枕も寝やすくゆっくり休めました またあの部屋に泊まれたらいいなぁと思ってます
- 5.00ミニーちゃん0403投稿日: 2026/7/16
また宿泊したいです
初めて宿泊しました。 今回、駐車場付きで、とてもお得に利用させて頂きました。仮のチェックインも朝済ませたので パークから帰って来たら楽でした。 また、ランドや舞浜駅までの送迎バスも頻繁に動いていたので時間のロスは無かったです。 お部屋も綺麗で、ディズニーシーも見えました。 また、利用したいです。
- 3.00のりゆい投稿日: 2026/6/18
そこそこです。
古さの現れが出ています。 普通には過ごせますがホコリが少し 気になる方は気になると思います。 アメニティは普通に使えました。 バスタオルが臭かったです。 今までオフィシャルホテルにいろいろ泊まっていますが少し他よりはマイナスが目立ちました。 コンビニのようなものがありますが 夜食のレパートリーは少ないです。 何も買えませんでした。 パーク閉園後は無いです！
- 5.00Rapi投稿日: 2026/5/30
25.Sparkling Jubilee
いつも娘とディズニーで宿泊をさせて頂いてます。 リファのシャワーヘッドが良いです。 朝食も清潔感があり、お食事も美味しいです。 また、秋にMickeyのお誕生日の日によろしくお願いします。
- 1.80ふぁいやーわーくす投稿日: 2026/4/28
ちょっとガッカリでした
今まで、いつもお部屋がとても良かった印象のホテルだったのですが、今回料金かわらずのお部屋をアップグレードしていただいたお部屋が狭く、トイレのウォシュレットも作動しませんでした。また、浴室の椅子や洗面器が子ども用？しかなくて驚きました。また、目覚まし機能の時計もなく、窓からの眺望も悪かったです。アメニティも一階エレベーター前から持っていくスタイルで、オフィシャルホテルなのにそれもどうかな？と思いました。 今までがとても気持ちよく過ごせたので今回はガッカリしました。 次回の宿泊をどうしようか考えてしまいます。
- 3.60ねみゅみん投稿日: 2026/4/16
ホテルはランドに近くとても良い
ディズニーランドには少し遠いが歩いても帰れるし送迎バスもあるのでとても良いです！！ シーに今回行くために泊まったのですが直通は無いので少し早めに出てリゾートラインで移動が必要！ ホテルスタッフさんも丁寧に対応してくださるので不満は無いです！ ただ1つ気になった事が…お風呂場はユニットバスの部屋があります。 そのお部屋になるとカーテンがとても臭いので気を付けてください…久々にユニットバスのお部屋に泊まったんですが今回は特に酷い匂いでした… お忙しいとは思うのですが清潔な物に交換して頂けると嬉しいです。 それ以外は本当に良いホテルですのでまた利用したいと思います！
- 3.60ままのるるん投稿日: 2026/4/16
思いの外
お世話になりました。広くはない部屋を選択しましたが、サイドテーブルがあり大変便利でした。
- 5.00hanimaru07投稿日: 2026/4/2
お部屋が快適でした
今回、はじめて利用させていただきました。 綺麗なお部屋でした。朝食も美味しかったです。雨のなかのディズニーでしたので、靴がぐしょぐしょに濡れてしまい、フロントで靴を乾燥できるものを貸してただき、助かりました。 今回、シーに行ったのですが、ホテルのシャトルバスがランドとしか経由していないのが残念でした。 お土産もホテル内で買うことができて、助かりました。 2日間とても快適に過ごすことが出来て、お値段もお得で、満足でした！ありがとうございました
- 5.00ともやす0122投稿日: 2026/2/3
ご丁寧なご対応ありがとうございました
宿泊当日に子供が発熱をし、手厚いご対応いただきありがとうございました。 パークチケットは購入はしていましたが、残念ながら利用することができませんでした。 次回またリベンジさせていただきたいと思います。
- 2.00おバーズゆっこ投稿日: 2026/1/29
こんなもんですかね
毎年2回は孫を連れてディズニーへ。この近くの2ヶ所のホテルが常連ですが、インバウンドのおかげで又々高くなってたので、少しケチってこちらへ初めて利用させてもらいました。ケチらずいつものホテルにすればよかった、が正直な感想です。2泊して、なか日はシーに早朝から最終まで遊んで、最終日も朝チェックアウトしてランドへ行ったので、ホテルはただ寝るだけだったので、これでもよかったかな？すこしのんびりホテルを楽しむには残念かもしれません。
- 4.20ふぁいやーわーくす投稿日: 2026/1/27
1人でも気軽に泊まれるホテルです
仕事でストレスがたまったときにディズニーに行って解消するのですが、ある時ホテルに泊まってゆっくりしたいと思い勇気を出しておひとり様でのお泊まりを決行してみました。 フロントのかたや、その他のホテルスタッフのかたも自然な対応で1人でも肩身の狭い思いをせず快適に過ごせています。 部屋からの眺望もよく、遠くに見えるビルの灯りや、朝の富士山が見える景色も癒しのひとつになってます。 気分をリセットし、また仕事を頑張れる活力にしてくれるホテルだと思います。 これからもたくさんお世話になりたいです！ 次回はラウンジを利用してみようかな？ 欲を言えば、ホテル宿泊者は駐車場の料金を一泊した翌日夜まで一律にしていただけるとありがたいです。
- 4.60ティカーベル投稿日: 2026/1/25
お風呂の洗い場と湯船が別々になっているの...
お風呂の洗い場と湯船が別々になっているので、とても使いやすかったし、トイレも独立していたので、良かったです。 アメニティの中に入浴剤がなかったことと、 ショップで、お弁当とおにぎりを購入したかったのですが、種類がなく選べなかったことが残念でした。修学旅行生が宿泊することは事前にわかっていると思うので、その分、多めに仕入れておくべきだと思います。
- 3.50伊藤美幸投稿日: 2026/1/14
衛生面について
ディズニーに行くときは毎回利用させていただいているので、投稿するか迷いましたが今後も気持ち良く利用したいのでありのままを投稿します。お風呂後、頭と顔をふいた際バスタオルに血の固まりのようなものがついていたので最初自分のかと思い、主人に確認してもらいましたがケガなどなく、気持ち悪いですが触ったところが血が固まっており、確実に汚れが取れていないことが分かりフロントへ連絡、その後代わりのものを部屋まで持ってきてくれましたが、部屋にあるものすべて確認しました。思い出せば思い出すほど気持ち悪いので、再度お風呂も入り、改めて主人や娘じゃなくて良かったと思いました。 フロントの連絡、部屋までタオルを持ってきた際、謝罪はありましたが、少しガッカリしてしまいました。金額もお安いし、こういうことは日常なのかと思ってしまいました。 他の方にもこのような思いはしてほしくないし、たまたまだったのかもしれないですが、今後も利用したいので二度とないようにしていただけると幸いです。
- 5.00武石万松投稿日: 2026/1/12
1人で
旅のメンバーが1人増え、ファンスプホテルには追加で泊まれず、急遽1人分予約しました。 1人にも関わらず、部屋をグレードアップしてもらい満足の様子でした。
- 4.20まりそうさん投稿日: 2026/1/11
無料でグレードアップしていただき、予定よ...
無料でグレードアップしていただき、予定よりも広い部屋で過ごすことができました。 室内やエレベーターホールの装飾は船を型取り、天井は星と気に入っています。
- 1.33ホテル滞在投稿日: 2026/1/7
安いホテルに、慣れてるなら泊まるのは良いかも
安いので、2泊泊まってみたけど私には合わなかったです。掃除する人も日本語が通じず会えば挨拶すらしない。寝てて朝5:30に、隣の人の部屋のアラームで起きました。お風呂場は、カビ臭いし、床に食べ物落ちてる掃除が、とにかくできてない。
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