ヒルトン東京ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(千葉県/舞浜) [全828室]
総合得点
4.18 (69件)
- 客室・アメニティ4.23
- 施設・設備4.36
- 接客・サービス4.38
- お食事4.17
- 温泉・お風呂3.77
- 満足度4.14
3.17
ミチカワ
投稿日: 2026/6/26少し残念でした。
楽しみにしていた朝食ビュッフェもほとんど冷めていたり、味も可もなく不可もなく、The普通といった感じ。あんまり美味しくなかった。 そしてなにより建物自体古いからか騒音対策が全くされていません。隣の外国の方の客室の大声ではしゃぐ子供の声、天井からのドタドタと足音。全く眠れませんでした。 時間とお金を返してほしいくらいです？
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事1
- 温泉・お風呂2
- 満足度2
- 2026/6/24～
- 2名 1室
- ツインデラックスルーム（40平米／禁煙）
- 朝食付
施設からの返信
ミチカワ 様 このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご期待いただいていた朝食がご満足いただける内容ではなく、また客室では騒音によりゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただくべきご滞在において、このようなご不便とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、朝食品質の維持・向上ならびに館内環境の改善に努めてまいります。