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オークラアクトシティホテル浜松に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.37
- 接客・サービス4.64
- お食事4.41
- 温泉・お風呂4.20
- 満足度4.51
アクトシティのコンサートの日に初めて宿泊...
アクトシティのコンサートの日に初めて宿泊しました。今まで浜松は新幹線で通過するだけで下車したことがなかったのですが、こんなに素敵なホテルがあったんですね。とにかく声を大にして言いたいです。この宿泊料金でクオリティーが信じられないほど素晴らしく、最高でした。さすがオークラブランドだと思いました。部屋からの眺望は想像以上で、43階だったので、遠州灘までキレイに見えました。新幹線も真下に見えたので、息子が小さい頃に来ていたら大喜びしていたと思います。(大人の私でもテンションが上がって、しばらく見入ってしまったので)部屋のコーヒーも種類が豊富でしたし、ペットボトルのお水も3本ありましたし、アメニティもPOLA、ベッドもフカフカ、パジャマもセパレート、昼食に行った桃花林(季節限定の冷麺、おいしかったです)、2階のラウンジでテイクアウトしたパンとケーキのおいしさ、館内の至る所に音楽が散りばめられているインテリア(クラシック音楽が流れているので、優雅な気持ちになりました)、駅からすぐで便利など、数えきれないほど良い点ばかりでした。そしてもちろんスタッフの方々の挨拶、笑顔は最高でした。今まで私が宿泊したホテルのベスト1、2を争うようなホテルだったと思います。(東京の御三家のホテルと比較しても遜色ないと感じました) また浜松でコンサートがある時は、絶対に宿泊したいです。(コンサートと関係なくホテル目的で宿泊してもいいかなとも思います。) 最後になりましたが、部屋もツインにアップグレードしていただいてありがとうございました。お世話になりました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/9/23~
- 1名 1室
- 【アッパープレミアム】スタンダードシングル<禁煙>
- 食事なし
施設からの返信
この度はオークラアクトシティホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数々の心温まるお褒めの言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。アクトシティでのコンサートをきっかけに初めて浜松へお越しいただき、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。43階からの眺望をはじめ、お部屋のアメニティや設備、レストラン「桃花林」のお食事、パンやケーキ、館内の雰囲気、そしてスタッフの接客に至るまで、細やかにお褒めいただき、心より御礼申し上げます。これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回浜松へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

