オークラアクトシティホテル浜松に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/浜松) [全322室]
総合得点
4.43良い (180件)
- 客室・アメニティ4.50
- 施設・設備4.34
- 接客・サービス4.64
- お食事4.42
- 温泉・お風呂4.20
- 満足度4.50
5.00
月と金星
投稿日: 2026/8/3オークラの看板に偽りなし
ベルカウンターで、チェックイン前に、荷物を預けました。そのまま、部屋まで運んでいただけるようにお願いしました。 しかしながら、部屋に荷物はなく、、、結果的に22時過ぎに、荷物は届きましたが、それまでの対応が、さすがオークラ！と、思わせてくださるものでした。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/8/1～
- 1名 1室
- 【スタンダードフロア】スタンダードシングル＜禁煙＞
- 食事なし
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋へのお手荷物のお届けが遅くなりまして大変申し訳なく存じます。それにもかかわらず、スタッフの対応につきまして大変温かなお言葉を頂だいしうれしく思います。心よりお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。