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オークラアクトシティホテル浜松に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/浜松) [全322室]
総合得点
4.45
良い (180件)
  • 客室・アメニティ
    4.52
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.42
  • 温泉・お風呂
    4.22
  • 満足度
    4.51
4.83
ななし774

お世話になりました

60代と70代の姉妹で宿泊しました。 チェックインの際にホテル側の都合でお部屋が変更になったと聞きましたが、2人では充分広く使えるお部屋で快適でした。 チェックインの前とチェックアウト後に荷物を預かっていただきました。担当の男性がとても感じがよく、丁寧に接客してくださいました。 最近はどこに出かけてもコストカットを感じますが、今回の宿泊ではロビーの華やかさやレストランのフロアの鮮やかな絨毯などとても贅沢な感じを味わうことができました。 どうもありがとうございました

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/3/5～
  • 2名 1室
  • 【プレミアムコンフォート】カジュアルツイン＜禁煙＞
  • 朝食付

施設からの返信

この度は、ご姉妹でご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆったりとお寛ぎいただけたようでうれしく存じます。またホテルの設えのみならず、スタッフの対応につきましても温かなお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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