オークラアクトシティホテル浜松に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お食事や客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスができるよう努めてまいります。空気清浄機に関しては、貸し出し品としてご用意させていただいております。次回ご宿泊いただいた際にはお気軽にお申し付けください。これからもお客様にご満足いただけるよう一層努力を続けてまいります。また浜松にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。