オークラアクトシティホテル浜松に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/浜松) [全322室]
総合得点
4.42良い (182件)
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.34
- 接客・サービス4.62
- お食事4.39
- 温泉・お風呂4.19
- 満足度4.49
5.00
いのまり
投稿日: 2026/1/1ホテルスタッフ対応が一流
大晦日に宿泊しました。元旦の夜分遅くに忘れ物の問い合わせにも快く対応していただきありがとうございました。無事大事な忘れ物を郵送にて送付していただきました。毎年宿泊させていただいていますが、スタッフの方の対応素晴らしいです。元旦のおせち料理、お雑煮、フォー美味しかったです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/12/31～
- 3名 1室
- 【スタンダードフロア】スタンダードトリプル＜喫煙可＞
- 朝食付
施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。また、お問い合わせいただいた忘れ物が無事お手元に届きまして安心いたしました。そして、私共の接遇についても温かい言葉をお寄せいただき、感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。