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オークラアクトシティホテル浜松に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/浜松) [全322室]
総合得点
4.42良い (183件)
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.34
- 接客・サービス4.62
- お食事4.39
- 温泉・お風呂4.19
- 満足度4.49
5.00
murmur
投稿日: 2025/8/24ありがとうございました。
初めて利用しました。 宿泊前にメールで問合せをした際から、とても丁寧に対応いただき、安心して伺いました。 浜松駅から近くてわかりやすくて、よかったです。 チェックイン前にも、チェックアウト後も、荷物を預かっていただけるサービスがとても助かりました。 お部屋も清潔で衛生的で掃除が行き届いている感じで、とてもよかったです。マルチ充電コードも助かりました。 お部屋とサービスもですが、フロントの方もクロークの方もスタッフの方どなたも丁寧に対応してくださり、安心して快適に過ごすことができました。 また機会があれば、利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事-
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/8/22~
- 1名 1室
- 44階【アッパープレミアム】スタンダードシングル<禁煙>
- 食事なし
施設からの返信
この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子をお知らせいただき、大変うれしく思います。さらに、設備やスタッフへのお褒めの言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。またの機会、お越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

