オークラアクトシティホテル浜松に泊まった方のクチコミ・感想
(静岡県/浜松) [全322室]
総合得点
4.42良い (182件)
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.34
- 接客・サービス4.62
- お食事4.39
- 温泉・お風呂4.19
- 満足度4.49
4.80
リングル
投稿日: 2025/1/27さすがハイクラスのホテルとあって、チェッ...
さすがハイクラスのホテルとあって、チェックインチェックアウトがとてもスムーズでした。ホテルマンの方の対応も良く、好感度が持てました。清掃も行き届いていました。 エレベーターのセキュリティチェックがなく、ややセキュリティに関して不安が残りましたが。総合的に見てとても良いホテルだと感じました。また利用します。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/1/25～
- 2名 1室
- 【スタンダードフロア】スタンダードツイン＜禁煙＞
- 食事なし
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。私どもスタッフの接遇や客室の清掃に関しまして、お褒めの言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。なお、エレベーターのセキュリティについても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。