Thông báo quan trọng
Hiện nay, chúng tôi đã ghi nhận hiện tượng một số người đặt chỗ nhận được các tin nhắn đáng ngờ qua WhatsApp và các SNS/ứng dụng nhắn tin khác, yêu cầu Xác nhận đặt chỗ, nhập lại thông tin thẻ tín dụng hoặc thanh toán khẩn cấp.
Tuy nhiên, chúng tôi không sử dụng WhatsApp hay các ứng dụng nhắn tin tương tự để liên hệ với khách hàng nhằm Xác nhận đặt chỗ, yêu cầu thanh toán hoặc đề nghị nhập thông tin thẻ tín dụng.
Nếu quý khách nhận được tin nhắn đáng ngờ, vui lòng đặc biệt lưu ý các điểm sau:
・Không mở URL hoặc liên kết được nêu trong tin nhắn
・Không nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân
・Không trả lời các tin nhắn đáng ngờ
・Không thực hiện thanh toán hoặc chuyển tiền theo hướng dẫn trong tin nhắn
・Khi cần kiểm tra nội dung Đặt phòng, vui lòng liên hệ kênh chính thức của Lưu trú đã Đặt phòng hoặc trang web Đặt phòng Lưu trú
Kính mong quý khách thông cảm và hợp tác.














