Về các biện pháp đối phó với dịch bệnh do virus corona mới
Chúng tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc đến những người bị nhiễm bệnh do virus corona mới và những người liên quan. Đồng thời, chúng tôi xin chân thành cảm ơn tất cả những người đang nỗ lực ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh, đặc biệt là các nhân viên y tế.
Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo an toàn và hy vọng dịch bệnh do virus corona mới sẽ sớm được kiểm soát.
Kính gửi quý khách hàng
Về các biện pháp đối phó với dịch bệnh do virus corona mới
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã luôn sử dụng dịch vụ của Tokyo West Hotel Group. Dựa trên yêu cầu của chính phủ liên quan đến dịch bệnh do virus corona mới, khách sạn chúng tôi đã thực hiện các biện pháp đối phó với dịch bệnh do virus corona mới để bảo vệ sức khỏe và an toàn cho quý khách và nhân viên khách sạn. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ quý khách.
【Về các biện pháp vệ sinh đặc biệt trong khách sạn】
■ Chúng tôi đã tăng cường các biện pháp khử trùng và làm sạch trong khách sạn.
■ Chúng tôi đã lắp đặt tấm chắn giọt bắn tại quầy lễ tân.
■ Chúng tôi đã đặt dung dịch khử trùng tay bằng cồn tại quầy lễ tân và yêu cầu quý khách sử dụng tiện nghi khử trùng tay.
【Về các biện pháp của nhân viên khách sạn】
■ Nhân viên khách sạn, theo nguyên tắc, đeo khẩu trang khi làm việc.
■ Chúng tôi thực hiện đo nhiệt độ, rửa tay, súc miệng và quản lý sức khỏe.
【Về dịch vụ bữa sáng】
Để tránh tình trạng đông đúc, chúng tôi đã giới hạn thời gian và số lượng người vào nhà hàng.
Chúng tôi nỗ lực khử trùng dụng cụ ăn uống, tay cầm và các tiện nghi khác. Ngoài ra, có thể có sự thay đổi về cách phục vụ buffet và nội dung bữa sáng. Trong trường hợp có triệu chứng sức khỏe không tốt như sốt, chúng tôi xin quý khách không sử dụng dịch vụ.
【Về quản lý sức khỏe của quý khách】
Chúng tôi yêu cầu quý khách đồng ý với các biện pháp quản lý sức khỏe và làm sạch đặc biệt dưới đây khi sử dụng dịch vụ.
■ Chúng tôi yêu cầu đo nhiệt độ và ghi lại nơi lưu trú trước và sau khi đến khi làm thủ tục nhận phòng.
■ Đối tượng khách hàng
・ Quý khách có triệu chứng sức khỏe không tốt (như sốt, ho)
・ Quý khách trở về từ nước ngoài hoặc đến thăm Nhật Bản
■ Những điều cần lưu ý
・ Nếu có triệu chứng sốt trên 37.5 độ, ho, khó thở, đau đầu, mệt mỏi, vui lòng thông báo cho quầy lễ tân. Chúng tôi cũng sẽ giới thiệu các cơ quan do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi chỉ định (trung tâm y tế công cộng, trung tâm tư vấn cho người trở về và người tiếp xúc).
・ Vui lòng đo nhiệt độ hàng ngày.
・ Trừ trường hợp bất khả kháng, vui lòng hạn chế ra ngoài từ phòng khách. Khi cần thiết phải rời khỏi phòng, vui lòng đeo khẩu trang.
・ Trong trường hợp lưu trú đêm liên tiếp (từ 2 đêm trở lên), chúng tôi sẽ không dọn dẹp phòng. Chúng tôi sẽ chuẩn bị các loại vải lanh và tiện nghi liên quan đến vệ sinh, vui lòng tự thay đổi.
・ Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối lưu trú.
