Lưu ý và đề nghị về các email đáng ngờ mạo danh cơ sở lưu trú của chúng tôi
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và ủng hộ WeBase Hiroshima. Hiện nay, chúng tôi đã ghi nhận một số trường hợp liên hệ đáng ngờ giả mạo như được gửi từ Khách sạn của chúng tôi, thông qua các ứng dụng nhắn tin như “WhatsApp” hoặc qua email, v.v.
Những tin nhắn này lợi dụng thông tin Đặt phòng của Khách sạn để dẫn dụ Quý khách đến trang web giả mạo nhằm đánh cắp thông tin thẻ tín dụng.
■ Đề nghị từ Khách sạn
Khách sạn tuyệt đối không bao giờ yêu cầu Quý khách nhập lại thông tin thẻ tín dụng hoặc thực hiện thủ tục thanh toán qua các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp. Nếu Quý khách nhận được tin nhắn đáng ngờ, vui lòng tuyệt đối không truy cập vào URL được nêu trong nội dung và hãy xóa toàn bộ tin nhắn đó. Trong trường hợp không may Quý khách đã nhập thông tin thẻ tín dụng, v.v. trên một trang web đáng ngờ, vui lòng nhanh chóng thực hiện thủ tục khóa/ngừng sử dụng thẻ.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã gây lo lắng và bất tiện cho Quý khách.
Tổng quản lý WeBase Hiroshima