Thông báo cập nhật chính sách hủy đặt phòng
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Khách sạn chúng tôi
Nhằm mục đích quản lý Đặt phòng phù hợp hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ,
chúng tôi xin thông báo sẽ điều chỉnh chính sách hủy đặt chỗ.
Chính sách hủy đặt chỗ sau khi điều chỉnh như dưới đây,
kính mong Quý khách vui lòng kiểm tra trước khi Đặt phòng.
【Chính sách hủy đặt chỗ】
・Từ 14 đến 8 ngày trước ngày Lưu trú / Phí hủy: 10% phí Lưu trú
・Từ 7 đến 4 ngày trước ngày Lưu trú / Phí hủy: 50% phí Lưu trú
・Từ 3 ngày trước đến đúng ngày Lưu trú / Phí hủy: 100% phí Lưu trú
・Không nhận phòng mà không thông báo / Phí hủy: 100% phí Lưu trú
-Về việc miễn Phí hủy-
Trong các trường hợp dưới đây, nếu việc Lưu trú trở nên khó khăn, chúng tôi sẽ miễn Phí hủy.
1 Trường hợp Quý khách gặp khó khăn trong việc đến Khách sạn do thiên tai như bão, tuyết lớn, động đất… dẫn đến đường bị phong tỏa hoặc phương tiện giao thông công cộng ngừng hoạt động, v.v.
2 Trường hợp Quý khách không thể Lưu trú do bệnh tật
※Vui lòng gửi giấy xác nhận do cơ sở y tế cấp làm tài liệu đối chiếu
3 Trường hợp Quý khách không thể Lưu trú do có tang trong gia đình/người thân
※Vui lòng gửi giấy chứng nhận tang lễ do đơn vị tổ chức tang lễ cấp làm tài liệu đối chiếu
Chúng tôi rất tiếc nếu gây bất tiện cho Quý khách,
kính mong Quý khách thông cảm và thấu hiểu. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để mang lại trải nghiệm thoải mái cho tất cả Quý khách,
rất mong tiếp tục nhận được sự yêu mến và đồng hành của Quý khách.
Quản lý Fuji Classic Hotel