APA Hotel Himeji-Ekikita

Chính sách hủy đặt chỗ khác nhau giữa sử dụng cá nhân (1-14 người) và sử dụng theo đoàn (từ 15 người trở lên).
Đối với khách hàng sử dụng theo đoàn, chính sách hủy đặt chỗ dành riêng cho đoàn sẽ được áp dụng.

【Chính sách hủy đặt chỗ dành cho đoàn】

Không nhận phòng: 100%
Trong ngày: 100% phí lưu trú của ngày đầu tiên
Trước ngày lưu trú 1 ngày: 80% phí lưu trú của ngày đầu tiên
Từ 7 đến 2 ngày trước: 50% phí lưu trú của ngày đầu tiên
Từ 14 đến 8 ngày trước: 20% phí lưu trú của ngày đầu tiên

-Lưu ý-
※ Dù là đăng ký cá nhân (1-14 người), nếu tổng số đêm trong đặt phòng vượt quá 15 đêm, có thể được xem như là sử dụng theo đoàn.

※ Trong trường hợp một phần trong nhóm khách hàng sử dụng theo đoàn hủy đặt chỗ và đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây, sẽ không phát sinh tiền phạt vi phạm hợp đồng.
(1) Hủy đặt chỗ trước ít nhất là từ đủ hoặc hơn so với thời gian quy định là trước khi bắt đầu từ đúng vào thời điểm cách đó ít nhất là đủ hoặc hơn so với quy định về việc thông báo huỷ bỏ dịch vụ đã nêu rõ ràng trong chính sách này.
(2) Số lượng khách bị hủy chiếm dưới hoặc bằng mức tối đa tương ứng với tỷ lệ không vượt quá giới hạn cụ thể đã được xác định rõ ràng bởi các điều khoản liên quan tới việc áp dụng chính sách này.

※ Nếu số đêm hợp đồng bị rút ngắn, bất kể số đêm bị giảm đi bao nhiêu, chỉ thu tiền phạt vi phạm đối với phần phí lưu trú của đêm đầu tiên không thực hiện do việc rút ngắn đó gây ra.

【Yêu cầu từ phía khách sạn】

Vui lòng thông báo giờ đến cho khách sạn. Ngoài ra, nếu quý khách dự kiến đến muộn hơn giờ dự kiến đã thông báo trên hai tiếng đồng hồ, vui lòng liên hệ lại để thông báo kịp thời.
Nếu không nhận được liên lạc và quý khách đến muộn đáng kể so với giờ dự kiến ban đầu, chúng tôi có thể hủy đặt phòng căn cứ vào điều khoản về quyền lợi và nghĩa vụ trong thỏa thuận dịch vụ lưu trú. Mong quý vị thông cảm!