【Quan trọng】Cảnh báo về lừa đảo phishing lợi dụng hệ thống đặt phòng bên ngoài, v.v.
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và sử dụng Khách sạn do chúng tôi vận hành.
Hiện nay, trong toàn ngành Lưu trú đang xảy ra nhiều trường hợp liên hệ đáng ngờ (lừa đảo phishing) lợi dụng tên của các hệ thống quản lý Đặt phòng bên ngoài hoặc các trang web Đặt phòng, rồi yêu cầu nhập lại thông tin thẻ tín dụng qua WhatsApp, SMS, v.v.
Chúng tôi cũng đã ghi nhận một số trường hợp khách hàng đã Đặt phòng tại Khách sạn do chúng tôi vận hành nhận được những tin nhắn đáng ngờ tương tự.
Xin lưu ý: Chúng tôi và Khách sạn do chúng tôi vận hành tuyệt đối không bao giờ yêu cầu Quý khách nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân thông qua các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp.
Nếu Quý khách nhận được tin nhắn đáng ngờ, vui lòng thực hiện các biện pháp sau:
・Tuyệt đối không mở URL hoặc liên kết được ghi trong nội dung
・Không nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân
・Không trả lời hoặc thao tác theo nội dung hướng dẫn
※Trong trường hợp lỡ nhập thông tin, để phòng tránh thiệt hại vui lòng liên hệ ngay với công ty phát hành thẻ tín dụng của Quý khách và thực hiện thủ tục khóa/ngừng sử dụng thẻ, v.v.
Rất mong nhận được sự thấu hiểu và hợp tác của Quý khách.