APA Hotel 〈Sakai-Ekimae〉

Chính sách hủy đặt chỗ khác nhau giữa sử dụng cá nhân (1-14 người) và sử dụng đoàn thể (từ 15 người trở lên).
Đối với khách hàng sử dụng đoàn thể, chính sách hủy đặt chỗ dành riêng cho đoàn thể sẽ được áp dụng.

【Chính sách hủy đặt chỗ dành cho đoàn thể】

Không nhận phòng: 100%
Trong ngày: 100% phí lưu trú của ngày đầu tiên
Ngày trước đó: 80% phí lưu trú của ngày đầu tiên
Từ 7 đến 2 ngày trước: 50% phí lưu trú của ngày đầu tiên
Từ 14 đến 8 ngày trước: 20% phí lưu trú của ngày đầu tiên

-Lưu ý-
※ Dù là đăng ký cá nhân (1-14 người), nếu tổng số đêm lưu trú vượt quá 15 đêm, có thể được xem như là sử dụng đoàn thể.

※ Trong trường hợp một phần trong nhóm khách hàng sử dụng đoàn thể hủy đặt chỗ và đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây, sẽ không phát sinh tiền phạt vi phạm hợp đồng.
(1) Hủy đặt chỗ từ trước ít nhất là đến thời điểm cách ngày lưu trú thứ nhất là đủ hoặc hơn 14 ngày.
(2) Số lượng khách bị hủy chiếm không quá mức tương đương với dưới hoặc bằng tỷ lệ tối đa là dưới hoặc bằng mức tương ứng với số lượng khách ban đầu đã đăng ký mà không vượt quá tỷ lệ tối đa là dưới hoặc bằng mức tương ứng với tổng số lượng đã đăng ký ban đầu mà không vượt quá tỷ lệ tối đa quy định ở trên (làm tròn lên).

※ Nếu rút ngắn thời gian hợp đồng, bất kể số đêm bị rút ngắn, chỉ thu tiền phạt đối với phần phí lưu trú của đêm đầu tiên trong những đêm bị rút ngắn do việc thay đổi này gây ra việc không ở lại.

【Yêu cầu từ phía Khách sạn】

Vui lòng thông báo giờ đến cho Khách sạn. Ngoài ra, nếu quý khách dự kiến sẽ đến muộn hơn so với giờ dự kiến đã thông báo trên hai tiếng đồng hồ trở lên, vui lòng liên hệ để thông báo lại ngay lập tức.
Nếu quý khách không liên lạc và thời gian thực tế trễ nhiều so với giờ dự kiến ban đầu, chúng tôi có quyền huỷ bỏ đặt phòng theo quy định trong điều khoản dịch vụ về Lưu Trú mà quý vị đã cam kết khi Đặt Phòng tại đây . Mong quý vị hiểu rõ và cảm thông!