Các biện pháp an toàn đối với dịch bệnh Covid-19
Để đảm bảo sự an tâm và an toàn cho khách hàng cũng như nhân viên, Lưu trú của chúng tôi thực hiện các biện pháp sau đây.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ đặc biệt của quý khách trong thời gian qua. Trước tình hình dịch bệnh Covid-19 đang lan rộng, chúng tôi hiểu rằng quý khách đang phải đối mặt với nhiều lo lắng.
Tại Lưu trú của chúng tôi, với ưu tiên hàng đầu là sức khỏe và sự an toàn của khách hàng cũng như nhân viên, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp dưới đây để quý khách có thể yên tâm sử dụng dịch vụ. Chúng tôi xin lỗi nếu có bất tiện nào xảy ra và mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ quý khách.
【Đối với khách hàng đến Lưu trú】
・Vui lòng khử trùng tay bằng dung dịch cồn khi vào Lưu trú.
・Vào ngày lưu trú, vui lòng đo nhiệt độ trước khi đến.
※Trong trường hợp có triệu chứng như sốt trên 37.5 độ hoặc mệt mỏi, chúng tôi có thể từ chối lưu trú.
・Trong thời gian lưu trú, nếu có triệu chứng sốt, ho hoặc cảm thấy không khỏe, vui lòng thông báo ngay cho quầy lễ tân.
・Khi vào khu vực ăn uống (nhà hàng, phòng tiệc), vui lòng khử trùng tay bằng dung dịch cồn.
【Về thủ tục nhận/trả phòng và quầy lễ tân】
・Nhân viên tại quầy lễ tân sẽ đeo găng tay và thay đổi định kỳ.
・Quầy lễ tân và các vật dụng như bút bi sẽ được lau chùi bằng dung dịch cồn định kỳ.
・Việc thanh toán sẽ được thực hiện qua khay để đảm bảo an toàn.
・Khi có hàng chờ như hướng dẫn ăn uống, nhận/trả phòng, vui lòng giữ khoảng cách tối thiểu 2m giữa các khách hàng.
【Đối với nhân viên】
・Nhân viên của chúng tôi sẽ đo nhiệt độ hàng ngày trước khi làm việc, và nếu có nhiệt độ trên 37 độ, sẽ không được phép làm việc.
・Nhân viên luôn đeo khẩu trang trong suốt thời gian làm việc.
・Dung dịch cồn được đặt tại lối vào dành cho nhân viên, và tất cả nhân viên phải khử trùng tay khi ra vào, sau khi đi ra ngoài, v.v.
【Về khu vực ăn uống và cung cấp bữa ăn】
・Tất cả nhân viên đều thực hiện khử trùng bằng dung dịch cồn khi cung cấp bữa ăn.
・Một số khu vực ăn uống có thể có các quy tắc phòng chống lây nhiễm riêng.
Trong trường hợp không tuân thủ, chúng tôi có thể không cung cấp bữa ăn.
【Biện pháp tại khu vực tắm công cộng】
・Khi sử dụng khu vực tắm công cộng, vui lòng rửa sạch các khu vực tiếp xúc như tay cầm vòi sen, núm vặn, xô rửa mặt, ghế, chai lọ tiện nghi bằng nước nóng sau khi sử dụng.
【Biện pháp tại không gian công cộng】
・Để thay đổi không khí, chúng tôi sẽ mở cửa ra vào và cửa sổ xung quanh định kỳ.
・Chúng tôi thực hiện khử trùng các khu vực chung (sảnh, nhà vệ sinh, khu vực ăn uống, khu vực tắm công cộng, cửa hàng, máy bán hàng tự động, v.v.) tập trung vào các công tắc, tay nắm cửa, v.v.
【Về việc vệ sinh trong Lưu trú】
・Chúng tôi khử trùng bằng dung dịch cồn tại các khu vực trong Lưu trú (tay nắm cửa, tay vịn, nút bấm thang máy, v.v.).
Trong trường hợp không thể hiểu và hợp tác với các nội dung trên, chúng tôi có thể từ chối việc lưu trú và sử dụng Tiện nghi.