赤坂・六本木・麻布のバリアフリーの 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

大好きなホテルです、華やかさは別のホテルにお任せして、歴史と落ち着きのあるホテル、歳を重ねるごとにこのホテルの良さが沁みてきます。今回は今年２回目の宿泊、２泊でしたが大満足でした。ありがとうございました。

便利な場所にありながら、なかなか訪れる機会を持てずにいましたが、とても寛ぐことができました。日本ならではの「おもてなし」が感じられる、安心感のあるホテルでした。 ベテランらしいホテルマンの方の丁寧なご説明や、朝食時に責任者と思われる方がさりげなく全体を見に来てくださっていた様子、ラウンジでの柔軟なご対応、チェックアウト後のちょっとした心配りなど、心地よく過ごせるよう自然に気を配ってくれるような、上質で落ち着いたおもてなしの経験が息づいている空気感がありました。直前にお願いしたメッセージスイーツや花の配置も素敵で、部屋も明るくモダンで、第二のマイルームにしたい雰囲気でした。 もし要望を申し上げるなら、建物界隈や周辺の見どころや行き方をまとめた簡単なマップがあると、より滞在を楽しめそうに思いました。（オブジェ、界隈の建物、日枝神社、歴史等）また、気軽に利用できるお一人様向けの休息プランや、気軽にお抹茶を楽しめるプランなどがあると嬉しいです。また、（固形でなく）液体のハンドソープがあると便利に感じました。 また機会を見つけて家族や友人、一人でも利用させていただきたいと思えるホテルでした。将来、家族や知人が隣のクラシックハウスで挙式や披露宴をしてこちらのホテルにも滞在できたら素敵だな、と感じました。

ランチタイムのオリガミでトラブルがあり不快でしたがTさんの対応が完璧で感銘を受けました。 お会い出来た瞬間から見送りに至る迄敬意と熱意そして思いやりをもってTさんは応対して下さいました。 現代に欠けている相手を察する気持ちをTさんは持ち合わせています。 自分自身も襟を正そうと再確認出来る素晴らしい機会でした。 プレスサービスとシューシャインで預けた品物の返却を依頼するとFさんがわざわざ届けて下さいました。 到着し車から降りる際最近見かけないねと連れと話していました。　 久方ぶりにお会い出来て良かったです。 こうやって偉くなっていくんだねと尋ねるとFさんは笑顔でハイと答えてくれました。 私は何故だか嬉しくなってずっと笑っていました。 私達はザ・キャピトルホテル東急に畏敬の念を抱いています。 Tさんが居てくれる安心感。 何もしない贅沢を叶えてくれる最高に居心地の良い場所SaRyoh。 何時も気に掛けてくれているスタッフ。 私達にとっての唯一無二がこのホテルには沢山あります。 必ず再訪します。 ありがとうございました。

今回、初めて新江戸コンセプトのお部屋に宿泊しました。リニューアルされているので、お部屋はきれいで、黒を基調とした落ち着いた雰囲気のお部屋でした。お風呂も檜風呂で、深さがあるので、ゆったりとした気分で入浴できました。ホテルから入浴時に使ってほしい、とレモンが3個差し入れされており、レモンの爽やかな香りと木の温もりで、心身ともにほぐれました。ただ、少し残念だったのは、バスローブがお部屋にはあったのですが、ベッドサイドのクローゼットの中に収納されており、バスルームに隣接する場所には、バスローブをひっかけるフックがなかったことです。ほっこりした気持ちで湯舟から上がったものの、バスローブがなくて焦ってしまいました。その点が残念だったので、星を一つ減らしております。あとは、コーヒーメーカーもございましたし、アメニティも備品も充実していて、ルームサービスの和食の朝食も大変美味しかったです。小鉢の種類も多く、焼き魚が美味でした。茶粥も美味しかったです。また、窓からは庭園が見えて、夜はライトアップされていましたので、夜景も楽しむことができました。

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

友人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 予約の際に「誕生日なのでよろしくお願いします」と、少し意味不明なお願いをしてしまったにもかかわらず、東京タワーがきれいに見える素敵なお部屋をご用意いただき、本当にありがとうございました。 さらに、お部屋に入ると赤ワインと「Happy Birthday」のプレートが用意されていて、思いがけないサプライズに感動しました。 細やかなお心遣いのおかげで、友人にとっても私にとっても、最高の誕生日となりました。忘れられない素敵な思い出と幸せな時間を過ごすことができ、心より感謝しております。 お部屋もとても清潔で快適でしたし、レストランも雰囲気が素晴らしく、滞在中ずっと心地よく過ごすことができました。 大切な日にこちらを選んで本当によかったです。 またぜひ訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

妻の誕生日に利用させて頂きました。 グランドハイアットに宿泊しロブションでディナーしました。 サプライズで部屋に花束とシャンパンを用意して頂きました。 流石の対応、全てが心地よく凄くことができました。 有り難う御座いました。

叔母の誕生祝いで宿泊利用させていただきました。チェックインから、部屋到着後のCall、レストランでの夕朝食、Bellサービス、チェックアウトに至るまで、スタッフの皆様全員が素晴らしいHospitalityとProfessionalismで終始心地よく、叔母も大喜びで大感激の滞在となりました。心より御礼申し上げます。完璧抜群、また是非利用させていただきます。誠にありがとうございました。

東京タワーを望める客室に宿泊しました。 何より印象に残っているのは、客室から眺める東京タワーの美しさです。以前から東京タワーが好きだったこともあり、素晴らしい景色を楽しめたことが、今回の滞在で特に嬉しかったポイントでした。 また、ホテルの対応も非常に丁寧で、滞在後のフィードバックに対してもわざわざメールでご連絡をいただき、ホスピタリティの高さを感じました。 一点だけ気になったのは、バーでの写真・動画撮影についてです。ロケーションや雰囲気は素晴らしかったものの、SNSへの投稿を目的とした一部の利用客が周囲を気にせず撮影しており、こちらにカメラが向けられる場面もありました。落ち着いた時間を楽しみたかっただけに、少し残念でした。ホテル側で一定の配慮や声かけがあれば、さらに快適な空間になると思います。 とはいえ、ホテル全体の満足度は非常に高く、特に東京タワーの眺望は忘れられません。 ぜひまた宿泊したいと思える、お気に入りのホテルの一つになりました。

お昼頃に先に荷物を預けにいきましたがお部屋の準備ができますとチェックインさせていただきました。 朝食のパンもドリンクの種類も多くおいしくいただきました。部屋のケトルを使うのが心配なので有り難かったです。 ただ、全ての部屋がなのか、前の使用者の残り香なのかきつい匂いがしていたのでその点だけ残念でした。