全国のバリアフリーの 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

去年の5月に利用させていただき、今回は２回目の利用でした。渋滞の影響などで当初の行きの飛行機が間に合わず、下地島空港から宮古島空港へ到着が変更になってしまいました。そんな中でもレンタカー対応など素早くして頂き、非常に助かりました。 朝食がおいしく今年も楽しみにしており、朝粥が子供もお気に入りでした。 サービスも良いので、滞在中は不便なこともなく快適に過ごせました。 台風で天気が心配でしたが、反れてくれて雨の日がなくアクティビティも楽しめてよかったです。 台風の影響で椅子を仕舞われていたのかもしれませんが、テラスに椅子があると景色を見ながらコーヒーや星空など楽しめるのでいいかなと思いました。 また旅行の際、利用したいと思いました。

宿泊のたびに細かなリクエストに応えてくださり、ありがとうございます。 今後の予約もよろしくお願いいたします。

数多くの最高級と言われるホテルに宿泊させていただきましたが、これまでで最高の時間を過ごさせていただきました。みなさんおっしゃる通り、そこまでしていただけるのかというホスピタリティが本当に素晴らしかったです。祇園川上さんの朝食も最高の体験でした。別の季節にまた伺いたいと思います。

今回も「愉しいが溢れている」ふたり木もれ陽さんでした。 そして改めて、大事な部分が「変わらない」ことの素晴らしさと心地よさを感じた２日間でした。 お部屋で過ごす時間も、お食事の時間も、全てが特別です！ 既に次回の予約もさせていただいておりますが、次も愉しい時間を過ごせたらと思っています。 宜しくお願いします。

母親の退院祝いで、宿泊しました。以前宿泊した際の要望や、苦手な食材について、今回の宿泊ではこちらから申し出なくても対応してくださり、ホスピタリティの高さを実感しました。ベランダからの眺め、快適なお部屋、おいしいお食事などホテルを満喫し、母も喜んでいました。お祝いしていただき、ありがとうございました。 　私は、こちらのプールの雰囲気が特に気に入っていています。禁止されている写真を撮る人の居ない、泳ぎやすい雰囲気を、ぜひ維持していただきたいと思います。次は秋〜冬頃、また伺いたいです。

ずっと憧れていた志摩観光ホテル　ザ　ベイスイートさんに宿泊する事ができました 期待以上に素敵な休日を過ごす事ができました スタッフ方々の対応お料理お部屋全て素晴らしく感激致しました 機会がありましたら是非再訪したいと思っております お世話さまになりましてありがとうございました

真夏の夜、暑さと仕事でくたびれて到着しました。 新しく洗練されたエントランスを入ると涼しく、良い香りと落ち着いた空間でホッとしました。 入館手続きを済ませてスタッフの方から施設とアメニティなどの説明を受けました。穏やかでこれから眠りたい客にぴったりの接客です。 アメニティは入浴剤の種類が複数あり、基礎化粧品は雪肌精でした。 部屋に入ると、窓からは駅前の整備された芝生と電車がよく見えました。 きれいで涼しい部屋から夜の駅前の様子を眺めていると、だんだん眠くなってきました。冷蔵庫にchill outとチョコレートが入っていたのもうれしかったです。 お風呂のシャワーヘッドはリファで、ドライヤーはダイソンでした。 快適でよく眠れました。新しく清潔、都会的で快適に眠れるホテルです。 スタッフの方の対応も落ち着いていて穏やかで素晴らしかったです。 また泊まりに来ます。

金婚式祝いに予約しました。 とても落ち着くたたずまいで、道後に来たことも忘れるくらい静かでゆっくりできました。 温泉も気持ちよく、朝食のボリュームにはびっくりしました。朝から贅沢に頂き、また温泉でくつろぎました。女将さんはじめ、スタッフの方皆さんの対応もピカイチでした。また利用したいと思います。

８回目の宿泊になります。初めて泊まらせて頂いた時から部屋や貸切風呂やホテルの周囲の環境が快適で食事も美味しく年に一度くらいの宿泊ですが妻と私の楽しみになっています。今回も食事が美味しく特にシャトーブリアンが絶品でした。今回は雨模様で高野山には行きませんでしたが山荘天の里周辺で抜群に綺麗な花モモや枝垂れ桜を観ることができました。

今回で二度目の宿泊です。前回とても素敵な時間を過ごせたので、今回はアートが大好きな母を連れて伺いました。タワーならではのお部屋を貫く鉄骨や、館内の数々のアート作品に母は大喜び。いろいろ尋ねる母に丁寧に説明してくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 夜は宿泊者限定で、秘密の扉からエレベーターで展望台へ。特別感のある演出に心が躍ります。静かな夜の街を眺める時間もとても贅沢で、ホテルステイならではのひとときを母にプレゼントすることができました。 朝食は、地元の食材を使った品数豊富なお料理で、母も私も大満足。食後には特製のプティフールまで出していただき、ティータイムも満喫しました。 今回は、母も私もゆっくり栄をお散歩し、こちらのホテル宿泊が目的という一泊二日の小旅行でした。心地よい時間をありがとうございました。スタッフのみなさんの細やかなおもてなしに感謝しています。また帰ってきますね。

京都近郊のいろいろの香りのある野菜と魚とお肉を素材の香り　味　食感を壊さずに最良の方法で調理し提供しています.シェフの進化に唸らせました。ソムリエのワインに対する真摯な態度にも感激しました。日本にただひとつの明治のお屋敷ダイニングにふさわしい料理と思います。

2回目の宿泊です。今回もスタッフの皆さまの温かいお心遣いを随所に感じ、とても素敵な滞在となりました。 シングラーでの夕食・朝食もとてもおいしく、母の誕生日祝いを兼ねた滞在だったため、こちらでお願いしていたケーキも楽しみにしていました。見た目も華やかで、無花果がとても瑞々しく、本当においしかったです。食感も軽く食べやすかったこともあり、夕食でお腹いっぱいだったにもかかわらず、あっという間に食べてしまいました。 ウェルカムアメニティのお菓子もとても気に入り、滞在後も楽しみたくて購入しました。ハーブコーディアルも、持ち帰って楽しもうと思っていたのに、お試しで飲んでみたら止まらなくなり、滞在中にすべて飲み干してしまうほどおいしかったです！朝食では、特にニンジンのスムージーが印象に残りました。甘くておいしかったので、思わず同じものを調べてしまったほどです。お料理やアメニティなど、一つひとつにこだわりが感じられ、滞在中だけでなく、その後も楽しみたくなるものばかりでした。 また、ウェルビーイングルームの特典でいただいたバスソルトも早速使用しましたが、身体の芯から温まるような感覚があり、とても気持ちよかったです。ベッドの寝心地も良く、旅先ではなかなか入眠できないタイプなのですが、すぐに眠りに落ちることができました。 一点だけ、照明の操作が少し分かりづらく感じました。夜間にトイレの照明だけをつけたかったのですが、なかなか思うように操作できず、少し戸惑いました。もう少し直感的に操作できると、より快適に過ごせるように思います。 今回も心地よい時間を過ごすことができ、母との良い思い出になりました。また伺いたいと思います。

スタッフの対応から美しく美味な料理、綺麗な部屋、どちらも気持ちの良い二種類のお風呂で 終始満足な宿泊でした。 特にお部屋に備えられた和菓子がとても美味しく買って帰りたかったくらい（手作りかも） 贅沢を言えば、ラウンジのドリンクにお酒があるとさらに最高だったかと、個人的に思うところです。 スタッフの方々の笑顔が最高のもてなしでした。

チェックインの時から出発まで、癒される滞在でした。普段の喧騒から離れることはもちろん、いつもとは違う自然を感じる空間でとてもリラックスできました。ホテルクレジットも付いていたのでBARでもお酒を楽しめました。素晴らしいサービスとお酒で楽しいひとときでした。また滞在したいと思います。

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

昨年の夏、近くの貸別荘を借りて、森戸海岸に来たことから、SCAPES THE SUITEを見つけました。浜辺へのアクセスとその佇まいに惹かれて予約して、楽しみにしておりました。おかげで幼子二人の娘一家と海で楽しむことができました。 我々は逗子駅からの送り迎えがあり、渋いセドリックのタクシーがお迎えだったのでいきなりリゾート感が高まりました。少し早目に着いてしまったのでロビーで待つつもりでしたが、一休のダイヤモンド会員のせいか、すぐに部屋に案内していただけました。ツインのマンダリンオレンジです。思ったよりも広く、湘南の海が目前にあり、江ノ島はいつでも良く見える部屋でした。天候の都合で富士山は一瞬うっすらと見えただけでしたが、いつも海が目前に見えるロケーション、本当に癒されました。 コンシェルジュの方に部屋の中をご案内いただいた後、部屋ごとに1時間使えるジャグジーの入浴時間や朝食の時間を調整いただきました。天候は台風が心配されましたが、運良くというか、あまり影響しないルートを通ってくれたおかげで時折晴れ間も出てラッキーでした。娘一家は何度か海に入ることができ、我々じーじ、ばーばは部屋で生後7か月の孫のお世話をしておりました。とても癒されました。 夕食は3歳と0歳がいるので、外食しましたが、ホテルのレストランも魅力的でした。今回は朝食と昼食だけでしたが次回は是非ディナーも味わいたいと思いました。 それにしてもどこから海を見ても飽きることのない景色が目に飛び込んできます。バルコニー、ジャグジー、この景色が一番のおもてなしだったと思います。 それから、働いている方々の葉山愛、ホテル愛というものを強く感じました。コンシェルジュの方々、朝食やレストランでサービスしてくれる方々の思いとプライドが伝わってきました。 また、お土産にいただいた有名な「げんべい」のビーチサンダルですが、家族に合わせ、大きさ・色をコーディネイトしていただき、娘一家は感激しておりました。 最後に絶品の人参ドレッシングをいただき、帰途につきました。夏ばかりでなく、どの季節でもリラックスできて、癒される、スケープスでまた、お世話になろうと思いました。 ホテルの皆さん、ありがとうございました。

フロントの対応がとても良かったです！！チェックインが24時過ぎてしまいましたが快く対応して頂けました。 草津温泉へ行く為、前日に前乗りという事でこちらへ宿泊しました！！ 今回は特別室というお部屋に家族で利用しました。 お部屋に入るととっても広い！！！ 特にお風呂がとても広くて最高でした！！ アメニティも豊富で助かる、そして冷蔵庫を開けるとサービスドリンクまで！！テーブルの上には人数分のカップうどんもありました！！ とてもサービスが良くて大満足です！ このお値段でこのお部屋の広さにサービス申し分無いです。大満足なホテルです！！ また利用したいと思います

初めて訪れました。 全て大満足でしたが、特筆するべきことを3つ。 ホテルには数多く泊まってましたが、お食事の満足度はとても高いです。やはり洋食で満足度の高いところはなかなかありません。鳥と野菜で取られたというコンソメは素材の美味しさが凝縮されていて驚きました。すべてのお料理がしつこさが無く、最後まで美味しくいただけました。鮎も茄子との相性もよくて、こんな風になるのだと感心しました。主人とはご飯を食べにまた泊まりたいと話しました。 また、ロケーションの素晴らしさも良かったです。贅沢な風景を眺めながら、のんびりできました。それは、室内、大浴場、お庭に至るまで全て清潔で一つ一つが丁寧に保たれているおかげだと思います。ライブラリーでコーヒーなどをいただけましたが、使われたコップ等が片付けられ、嫌なところが一つもありませんでした。 そして、何よりもスタッフの皆様の素敵なところです。バスで送迎してくださった方、フロントの方、レストランでサービスをしてくださったお一人お一人、清掃をされる方が全て温かくプロでした。可愛い福島弁の方もおられたりして、いい響きだなとーと思いましたが、レストランのサービスをしてくださった方が凛とされながらも、心地よい会話もしてくださり、お名前をお伺いできず残念でした。次に訪れたときにもお目にかかれたら良いなと思っています。 ありがとうございました。

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

建物も新しくとても綺麗で部屋の隅々まで掃除がいき届き広くて大変気持ち良く過ごす事が出来ました。食事もとても美味しく頂きました。従業員の方も外国の方でしたけど、優しく親切でありがとございました。結婚13年記念でしたのでサプライズでデザートプレートも頂きありがとございました。