โปรดระวังข้อความที่น่าสงสัย
เรียนลูกค้าที่ได้ทำการจองที่พักกับทางเรา พบว่ามีการส่งข้อความแอบอ้างเป็น “Yahoo! Travel” และ/หรือ “ที่พัก” เพื่อชักชวนให้ดำเนินการ “Reservation Update”
ทางที่พักของเราไม่มีนโยบายติดต่อเพื่อยืนยันการจองหรือแจ้งวิธีชำระเงิน รวมถึงยกเลิกการจองฝ่ายเดียว ผ่านแอปส่งข้อความ เช่น WhatsApp แต่อย่างใด ขออภัยอย่างสูงต่อความกังวลและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าที่ทำการจองกับเรา
หากท่านได้รับข้อความต้องสงสัย โปรดระมัดระวัง 3 ข้อต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
・อย่าตอบกลับข้อความ
・อย่าเปิด URL หรือลิงก์ภายในข้อความ
・อย่ากรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนบุคคล
เกี่ยวกับกรณีนี้ มีประกาศจากบริษัท Temairazu Co., Ltd. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ Site Controller (ระบบบริหารจัดการเว็บไซต์จองที่พักแบบรวมศูนย์) ที่ใช้โดยสถานประกอบการที่พักทั่วประเทศ รวมถึงทางที่พักของเราว่า อาจมีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลผู้เข้าพักบางส่วนถูกเข้าดูหรือถูกนำไปจากสาเหตุของการเข้าถึงโดยมิชอบ
สำหรับรายละเอียด โปรดตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์ของ Temairazu Co., Ltd. และ【หน่วยงานรับผิดชอบช่องทางเฉพาะของ Temairazu: Emergency Help Desk อีเมล: helpdesk@temairazu.com】
















