รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ JR West Group Via Inn Prime JR West Group Via Inn Prime

• 3.40

  山形県民

  วันที่โพสต์: 22/8/2026

  The Room is very clean.

  This was my first time staying here, and the property and the Room were very clean, which was great. However, perhaps because there were many international guests, I was disappointed by the wait time at the front desk and some guests’ manners.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก4
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ3

  • 20/8/2026～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking, 13.9 sqm, Double Bed] VIA INN Single (1 Guest)
  • รวมอาหารเช้า

  ดูทั้งหมด
• 5.00

  tokage

  วันที่โพสต์: 19/8/2026

  Satisfied

  I stayed here because it was close to my business destination. It was very clean and comfortable. The large public bath was not crowded, so I could relax and enjoy it. The microbubble bath kept me warm. The Room was spacious for the price, and I had a relaxing stay overall. However, the pillow was firm and high, so I would appreciate having a softer, lower pillow option as well.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า5
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ5

  • 18/8/2026～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking 13.6 sqm / Double Bed] Single Occupancy (1 Guest)
  • ไม่มีอาหาร

  ดูทั้งหมด
• 3.20

  am4287468

  วันที่โพสต์: 30/7/2026

  Elevator Congestion

  The elevators get extremely crowded. There are only two in the building. Since there is no affiliated parking, you may end up using the station parking lot, but the overnight parking fee is expensive. If walking is your only way to get around, you may want to reconsider staying here again.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก3
  • การบริการลูกค้า4
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ3
  • ความพึงพอใจ3

  • 24/7/2026～
  • 1 คน 1 ห้อง
  • [Non-Smoking, 13.6 sqm, Double Bed] Single (1 Guest)
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Dear am4287468, Thank you very much for staying at VIA INN PRIME Kumamoto <Hibari no Yu>. We sincerely apologize for the inconvenience caused by elevator congestion. We regret that you were unable to move around comfortably during your stay. We also apologize for the lack of an affiliated parking facility and for the additional burden of parking fees. While this is not something we can improve immediately, we will take your valuable feedback into consideration in our future operations. We will continue striving to improve our services and provide a more comfortable Hotel experience. Thank you again for taking the time to share your comments. VIA INN PRIME Kumamoto <Hibari no Yu> General Manager

  ดูทั้งหมด

จำนวนรีวิวและคะแนนเป็นค่ารวมจากรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com และ Yahoo!トラベル
หน้านี้แสดงเฉพาะรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com เท่านั้น