รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ TSUMUNAGI KITAKEN - Toma Rutto

• 3.20

  きゅろしろ

  วันที่โพสต์: 7/11/2025

  The sauna and pool, ...

  The sauna and pool, as well as the interior design, were excellent. The room was slightly dusty, and there were spots in the cupboard with spiders. With thorough cleaning and improved cleanliness, this accommodation could become even more outstanding. Thank you very much.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก2
  • สิ่งอำนวยความสะดวก4
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ4
  • ความพึงพอใจ3

  • 4/11/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Tsunagi KITAKEN Building
  • ไม่มีอาหาร

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for choosing Sumina-KITAKEN as your accommodation among many options available. We are truly delighted to hear your kind words about the sauna, pool, and interior design, and we are sincerely pleased that you were satisfied with your stay. On the other hand, we deeply apologize for any discomfort caused by issues such as dustiness in the guest room and insufficient cleaning of the dish cabinet. We take your feedback seriously and will share it with our cleaning staff to promptly review our inspection system and improve our cleaning procedures. We regret that despite your visit, we were unable to provide adequate hospitality in terms of cleanliness. We will use your valuable feedback to enhance our services further and strive to create an accommodation where guests can enjoy a more comfortable stay. Thank you once again for sharing your valuable opinions with us.

  ดูทั้งหมด
• 2.20

  UNO

  วันที่โพสต์: 5/4/2025

  Very disappointing. ...

  Very disappointing. First, there are no curtains in the second-floor bedroom, making it very inconvenient for changing clothes, and it’s extremely bright from 5 AM, so I couldn’t sleep at all. The room looks very beautiful in the photos, but in reality, the facility is old and dirty. Especially the pillows and bedding in the bedroom are unacceptable; better quality items should be used. The shower room is located outside in a separate area, which was dark and cold at night during this season, causing me to catch a cold. I booked for two nights but stayed only one night and checked out early to book another hotel for the second night.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก3
  • สิ่งอำนวยความสะดวก1
  • การบริการลูกค้า4
  • อาหาร－
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ1
  • ความพึงพอใจ2

  • 3/4/2025～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Tsunagi KITAKEN Building
  • ไม่มีอาหาร

  ดูทั้งหมด

จำนวนรีวิวและคะแนนเป็นค่ารวมจากรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com และ Yahoo!トラベル
หน้านี้แสดงเฉพาะรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com เท่านั้น