夜間瀬駅の源泉かけ流しありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

父の80歳のお誕生日で伺いました。 横浜から長野、車での長旅でしたが行って良かったと心底思えた素敵な宿でした。 客室露天風呂も少し熱めなので調整は必要ですが綺麗で虫もいなく広々、シャントリも髪の毛がしっとりさらさらでした。 （このクラスの旅館でも髪の毛ギシギシになるところもあるので） 迎えてくださったスタッフの方々、みなさん笑顔ですし、お食事では料理長がメインをその場でサーブしてくださいました。 どれも地場の食材、専念された丁寧なお味でおいしかったです。 帰りに本館のよろずやさんのお土産やさんの開店時間を早めてくれて、欲しかったお土産を購入できて嬉しかったです。 両親もすごく喜んでいたので、また元気なうちに是非伺いたいと思います。

とても良いお宿でした。 まず、予約の際に食べれない物をコメントすると、直ぐに代替えの提案をメール頂き驚きました。とても親切です。 お食事は全てが本当に美味しく美しく、器やプレゼンテーションも含めて大満足でした。 お風呂は渋温泉の立寄り湯も含めて泉質がとても良く肌にしみこむまで沢山入らせて頂きました。内風呂の炭酸泉もとても良かったです。 館内は掃除が行き届いていてラウンジもお風呂もいつ行っても整然としてました。 枕は高さ、硬さが丁度良く、ぐっすり眠れました。 何より、スタッフの皆さんが本当に素晴らしかったです。 風邪をひき少し寒く感じていた私に直ぐに気付き膝掛けを用意してくださったり、 夕食の際に少し話した内容を覚えていてくれて、わざわざ調べて情報を提供して下さったりと大変親切にして頂きました。 お礼申し上げます。 出迎えから見送りまで、心のこもった皆さんのもてなしに感謝致します。 とてもお勧めのお宿です。

リノベ済の新客室に宿泊しました。部屋の特典が充実していてとても良かったです。特にジェラートアイス食べ放題は太っ腹のサービスで温泉上がりに最高で色々な種類を堪能させていただきました。全部美味しかったです。 食前酒はメニューから選択出来ますし、ラウンジのコーヒーマシーンも本格的なもので何度も利用させてもらいました。 食事も質量ともに満足度が高かったですし、一番印象に残っているのは若いスタッフが多かったのですが皆さん接遇が素晴らしかったです。あまりに対応が良いのでお話相手としてご高齢の方にに長らく捉まっているスタッフさんもいらっしゃいましたが嫌な顔一つせずに対応していらっしゃったので感心しました。 温泉も二つの泉質を楽しめますし非常にコスパの良いお宿だと思います。 また絶対再訪したいです。大変お世話になりました。ありがとうございます。

夕食、朝食とも美味しくて大満足でした いっしょに行った仲間も口をそろてえ美味しいと残さず完食しました 従業員の方々の応対も丁寧で、久しぶりに会った仲間と楽しくすごすことができました ありがとうございました

直前で人数の変更をよろづやさんにお願いしましたが、本当に親切で適切で対応がすばらしかったです。温泉もお部屋も特にお料理はとても美味しくて大満足です。スタッフの方も皆さん感じがよかったです。ありがとうございました。是非また泊まりにいきたいと思っています。

誕生日に宿泊しました。大人がゆったりと過ごすのにとても心地の良い、落ち着いた雰囲気の宿でとてもいい時間を過ごさせて頂きました。お部屋はリーズナブルなところを選択したので、少し作りに古さ（洗面台がお風呂場にあるなど）を感じましたが、清潔感があり、のんびり寛げる空間でした。スタッフの皆さまはとても気遣いがあって、お食事時には女将さんまでご挨拶に回ってきてくださって、楽しくお話させて頂きました。お食事もとても美味しく、器なども美しくて、心づくしのおもてなしを感じました。お風呂はどちらも利用させて頂きましたが、一方のお風呂が別の建物にあり、一人で行くのはちょっと怖かったです笑　また、内風呂がかなり温度が高く、私は温湯好きなのでギリギリ入れましたが、夫は無理だったそう。井戸水での調整とのことなので、日々の温度が違って調整が難しいのかなーと思いました。立地としても理想的で、温泉街にすぐ出られるのが楽しく、風情を感じました。一つだけ、帰りに宿の前で写真を撮りたかったのですが、スタッフの方がどこにもいらっしゃらず、撮れなかったのが唯一残念なところでした。（タイミングの問題かもですが…）　総じてとてもよいお宿でしたので、次回はワンランク上のお部屋で、よりのんびり過ごしたいなと思います。

源泉かけ流しで、内湯の壁からざばざばと流れる温泉と、露天は岩から滝のように流れる源泉が温泉好きには嬉しいです。 こちらは父のお気に入りで、とても喜んでいました。お食事も丁度良い量で美味しく頂きました。 大浴場に行く途中、鯉が源泉の流れるところに集まって打たせ湯のように浴びている姿が楽しいです。 お部屋は緑の木々が涼しげに感じました。 お世話になりましてありがとうございました。

姉と1泊しました。お部屋はとても清掃が行き届いており、使い勝手もよく、お部屋のお風呂も何度も入りました。(洗濯もしました！) お食事は素敵な雰囲気の古民家レストランでいただきました。最後のお寿司まで大変美味しかったです！ 心温まる接客にも大変リラックスして過ごすことができました。 お部屋に用意されたお菓子、ジェラートも大変おいしくいただきました。 お天気にも恵まれ、素晴らしい旅となりました。大変お世話になりありがとうございました！また伺います！

昨日こちらのお宿に泊まらせていただきました！ 接客はとても丁寧で客室露天風呂に関しては文句なし。 夕朝食の際に目の前で焼き物や握り物をしていただいたところでさらに満足度アップ！ 素敵な一泊をいただきました！

この度はありがとうございました。 ９月の結婚記念日周辺のお休み時に、毎年旅行をしております。 今年は女房憧れの渋温泉に行くことになり「一休」サイトから申し込みました。 温泉についてと施設・設備についてが星４っとした理由は以下の通りです。 温泉はやはり熱すぎでした。熱い湯がお好きな方には申し訳ありませんが、風呂に注がれる原潜の温度をもう少し下げていただくともう少しのんびり入れます。貸し切りのシステムは悪くないです。 施設・設備については、ぜひ売店を設けて欲しいです。夜間に客室でお酒を飲むなどした場合、少し不便を感じます。 それ以外、全く不満がありません。 旅館に階段が多いのは最初きつかったですが、段々と慣れ、迷路的な通路を通る館内温泉巡りも楽しかったです。（高齢なお客様にはちょっと辛いかもですが･･･） 接客に関しては、今までで最高ランクの旅館でした。いろいろな名物や名所を教えて下さった中居さん、トゥクトゥクに乗せてくれたメガネの若いお兄さん、廊下ですれ違う異国の方々、楽しかったです。 また訪れたいと思っています。 ありがとうございました。

渋温泉の有名建築宿のすぐ隣で、外湯めぐりの九番湯の前に在る宿です。 外湯めぐりには最適な位置に在る宿ではないでしょうか。 女将をはじめとしてどのスタッフのみなさんもホスピタリティが素晴らしく、とても気持ちの好い宿です。 客室は若干古めですが、料理は品数・味とも云うことなしで、もちろんお湯は体の芯から日頃の疲れが癒されます。 私たち夫婦には期待以上の宿でした。