南部駅の温泉ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

心より感謝申し上げます。 私が白浜を訪れた理由は、一つだけでした。 くろしお想に泊まること。 白浜といえば海やリゾートを思い浮かべる方が多いと思います。 しかし、私がここで出会ったのは、和歌山という土地そのものでした。 この宿で最も心を動かされたのは、お料理そのものの素晴らしさだけではありません。 料理長・江谷シェフの卓越した技術、そして一皿一皿を支える生産者の皆様への深い敬意でした。 漁師。 農家。 醸造家。 焙煎士。 そして発酵文化を守り続ける職人の方々。 お料理とともに紹介される生産者の地図を見た瞬間、この宿が本当に大切にしているものが伝わってきました。 料理を通して、食材だけでなく、その背景にいる人々や和歌山の風土に出会うことができます。 夕食でいただいたお醤油と金山寺味噌のおいしさに感動し、お尋ねしたところ、それは**三百五十年以上の歴史を持ち、今も薪の和釜で伝統的な手仕事を守り続ける「堀河屋野村」**のお醤油と金山寺味噌でした。 私はもともと別の醤油蔵を訪ねる予定でしたが、大雨で叶いませんでした。 たどり着けなかった場所が、本当に出会うべき物語へ導いてくれることがあります。 私にとって、くろしお想はまさにそのような場所でした。 素晴らしい温泉は身体だけでなく、心までゆっくりと癒やしてくれました。 館内に流れる静かな心地よさ、江谷シェフのお料理、そしてスタッフの皆様のおもてなし。 そのすべてが、この宿の理念を静かに物語っています。 タスマニア出身の元料理人として、心から感じたことがあります。 本当のおもてなしとは、ただ美味しい料理を提供することだけではありません。 その土地を支える人々や文化に、ゲストを出会わせてくれることなのだと思います。 また和歌山を訪れる理由が、一つ増えました。 心よりありがとうございました。

当日、白良浜で花火が予定されており近くのホテルを探していたところ、たまたま空いていて露天風呂付きのお部屋を予約しました。 お部屋はとても綺麗でゆっくり過ごせましたし、花火も目の前で見てれ素敵な夏の思い出になりました。 何より、スタッフの方の接客が素晴らしかったです。 みなさん丁寧に対応してくださり、とても親切でした。 普段あまり口コミは書かないのですが、口コミを書きたくなるような素晴らしいホテルでした。 次は違うお部屋にも泊まってみたいです。 また是非お伺いさせていただきます。 ありがとうございました。

釣堀で釣った魚を夕食時に出してくれるプランがあったので、初めて宿泊させていただきました。何回か白浜温泉には宿泊していますが、釣った魚を料理していただけるところがあまりないので、このプランはとてもありがたいです。釣堀との連携もよく、行けば申込用紙がすでにできており、そのまま手ぶらで釣ることができましたし、釣った魚も発泡スチロールに氷といっしょに入れていただき、そのままホテルでチェックイン。夕食には釣った３匹のうち２匹を姿造りとから揚げにしていただき、残り１匹は持ち帰りできました（料理長さん、ありがとうございました）。部屋はロイヤルフロアの６０３号室で前には白良浜が見えて立地は最高で、テーブルに椅子も４つあり、ソファーもあって広くて快適でした。洗面所も広くて明るくて使いやすいと妻が言っていました。海水浴をする人はホテルからそのまま白良浜に出ることができるので子供連れにも最適だと思いました。温泉も露天風呂もあって広くて泉質もよく、白良浜を見ながらゆっくりと入ることができました（朝は入れ替えで１階になるので見えない）。夕食は個室でどれも美味しく（欲を言えばすき焼きの肉は今一）、それにプラスして釣った魚がでてきたので十分に満足できました。朝はバイキングの方にしましたが、種類も多く、和歌山ラーメンなどもあってよかったです。細かなサービスが行き届いているなあと思った理由の一つに、帰り際に釣った魚をもらって帰るのを忘れていたところ、フロント？の方が気づいて下さり、無事に持ち帰ることができました。また機会があれば釣堀プランで宿泊したいと思います。

窓から見える、景色は絶景で大変贅沢な時間を過ごすことができました。特に、夕陽の素晴らしいところで、想像以上に良かったです。ぜひ、また利用したいです。

家族旅行で利用しました。 プールやイルミネーション、プレイルームなど子供が喜ぶ設備が豊富で、楽しく過ごすことができました！「また行きたい」と大喜びしており、親としても大満足です。 温泉も良く、また温泉とプールでタオルが使い放題なのも大変ありがたく、ストレスなく快適でした。 スタッフの方々の接客も丁寧で親切です。 唯一気になった点は、エレベーターで待たされる事があったことです。 食事については夕食のブッフェでシェフが目の前で作ってくれるコーナーなど少し並ぶこともありましたが、こちらは気になるほどではありませんでした。朝食時は2部制のため同じ時間帯に行列ができていましたが、朝の混雑期なので仕方ないのかなと思います。 またリピートしたいと思える素敵なホテルでした！

主人の還暦に子供、孫達と泊まらせてもらいました。施設が美しく素敵なのはもちろんですがスタッフの方達が皆親切で笑顔で接してくれてとても気分よく過ごせました。ありがとうございました。ただうちの孫のテンションが爆上がりで食事の時に騒がしく他のお客様達に不愉快な思いをさせていたら申し訳なく思っております… 同じ日に宿泊されてた方ごめんなさい！ 孫達もとても楽しかったみたいでうちは皆大満足の宿泊でした… ごめんなさい！そしてホントにありがとうございました。何回も行きたくなるホテルでした。

わんちゃんを連れて両親も一緒に6人とわんちゃん3匹と宿泊させて頂きました！ 到着後のお迎えからとてもスタッフさんの対応が素晴らしくホテルの外観からロビーも豪華絢爛で圧倒されていました！ 毎年旅行に行ってるのですが、初めてホテルの口コミを書かせて頂いたのですが、本当にに満足度100％のホテルで家族全員が笑顔で楽しく過ごさせてもらう事ができました。1泊では勿体ないぐらいのホテルで、来年の両親の傘寿のお祝いはホテル川久さんでしようと計画中です！ スタッフの皆様にはとても親切に対応して頂きました！

チェックイン、お食事 大人数での滞在となりましたことで、追加でお願いしたこともスマートに対応していただきました。 夕食のテーブルの位置の配慮 朝食も引き継がれていたようです。 落ち着いてお食事を味わうことができました。 どれも美味しく目にもお腹にも大満足でした。 温泉もよかったです。 スマートでさりげなく細やかなサービスを受けました。 大変いい宿泊になりました。ありがとうございました。

お部屋は広いし、綺麗だし、清潔だし、お風呂も露天風呂が３つもあるし、お食事もバイキングでしたが、種類が豊富！ラウンジも最高でした！