熱海駅に近い施設・設備の評価が高いホテル・旅館

家族で初めて宿泊させていただきました。私自身の誕生日を翌週に控えており、受付時家族で誕生日の話をしておりましら、サプライズで夕食時生演奏とデザートにお菓子までプレゼントでお祝いしていただきました！予約者の事で事前にお伝えしてなかったのですが、サプライズに感激です。ありがとうございました。スタッフの方々は皆様プロフェッショナルで最初の車の誘導からホテル説明、ラウンジの方、レストランの方、最後まで居心地の良い滞在時間を提供してくれました。お部屋の清掃の方々も気持ちの良いご挨拶をしていただきました。設備が綺麗なのはお写真どおりでしたが、アメニティーにしてもお部屋のお茶菓子から飲料までこだわりの品ばかりでホテルの方々のおもてなしが伝わってきます。レストランも朝夕共に妥協のない鮮やかで大変美味しいお料理でした。 間違いなく一流の宿に感動いたしました。また必ず再訪したいと思います。ありがとうございました。

プロポーズをしてくれたお礼も兼ねて彼の誕生日に旅行をプレゼントしようと思い、探している中で見つけた旅館です。 今回は私にとって大切な旅行だったのですが、接客・温泉・お料理・お部屋どれをとっても素晴らしく、心温まる旅館でした。 サプライズとしてワインの持ち込みを相談させていただいたところ、丁寧かつ迅速にお返事・ご対応いただきました。ここまで丁寧に対応していただけるとは思っていなかったため、大変感謝しております。結果的に彼に喜んでもらえ、素敵な時間を過ごすことができました。 旅館を探している中で、接客の良さを投稿している方が多かったのですが、宿泊してみてその気持ちがよく分かりました。 中居さんや他のスタッフの接客・サービスが素晴らしく、この旅をより良いものにしていただきました。 お料理も季節の味を堪能でき、部屋食ということでふたりのペースでのんびり楽しむことができました。 見送りの際に言っていただいた「また季節を変えてお待ちしております」との言葉が印象に残っております。ぜひ、またお伺いしたいと思います。

高齢の母と利用させていただきました。温泉が大好きな母も歳を重ね、熱海までの移動や館内での移動など少し心配しておりましたが、スタッフの皆様が優しく声をかけてくださり、とても安心して過ごすことができました。お部屋からは海の絶景、お料理も温泉も大満足の宿泊となり良い思い出ができ感謝しております。また必ず利用させていただきます！

7、8年前にまだ、愛犬が1歳位の時にお世話になっています。だいぶ経ってるので、古くなってるかなと思っていましたが、館内も、お部屋も、お風呂もとても綺麗で清潔で気持ち良く楽しむ事が出来ました。ウェルカムサービスも充実し、愛犬ファーストの姿勢にとても感動しました。早めに到着してしまい連絡した所、「どうぞ、お部屋の支度が出来るまで館内でお待ち下さい」とこの暑い中、どうしようかと思ってた所、気持ち良く受け入れて下さり本当に助かりました。また、ぜひ訪れたい場所です。この酷暑の中、スタッフの皆様、お身体に気を付けてまた、お会いできるのを楽しみにしています。

熱海は数回訪れていますが、今回初めて宿泊させていただきました。部屋の設備、景観に大満足でした。目の前に広がる海の景観に熱海に来ている実感が湧きました。そして、落ち着いた静かな空間で、心身ともにゆっくり過ごすことができました。朝食付きのプランだったのですが、立地条件もよく、駅へのアクセスも徒歩圏内で、熱海を満喫させていただきました。朝食は、種類が多く、色々美味しくいただきました。次回、夕食付きのプランで利用させていただきたいと思います。

以前から利用させていただいており、最近では必ず3泊しております。毎回、館内は閑静で隅々まで清掃が行き渡り、素敵で美味しいお料理、露天風呂、大浴場も清潔感が溢れ、BGMも心地良かったです。お部屋は二間の縁側付ですが、夫婦ふたりにはピッタリのサイズ感でした。中居さんの対応もgoodでした。

８月５日花火の日宿泊。 フロント、夕食会場、花火案内の方みんな明るく良い方ばかり。 食事も鮑の踊り食いがでました。個室のお風呂は無料で海の見える露天風呂！ お部屋もキレイで古さを感じない！大満足でした！

毎週のように夫婦で旅行を楽しんでおり、富士屋旅館さんには最近2年間は毎月必ずお世話になっております。今回は累計３７回目の宿泊でした。あくまでも個人的な感想ですが、数ある一流旅館の中でも夕食の美味しさは抜群だと思います。宿泊料がここの２倍もする宿にも決して負けません。名物のウナギ料理が逸品なのはもちろん、それ以外の料理は、これだけ訪問しても同じ品に出会うことは滅多になく、深みのある出汁や季節感あふれる素材の良さを、見事に活かした創意工夫にはいつも感嘆するばかりです。 朝食は、逆に毎月同じメニューですが、それでも飽きが来ない美味しさで、また来月も訪問したくなってしまいます。 サウナがないのはやや残念で、こじんまりした大浴場の評価は分かれるところかもしれませんが、湯河原の無色透明で滑らかな温泉の中に木の香が感じられ、とてもゆったりできて私たちの好みです。 今後とも月に一度は絶対に訪れたい素晴らしい宿だと思います。

彼の誕生日で初めて宿泊させていただきましたが、全てにおいて素晴らしかったです。彼も今までで泊まった宿の中で1番だと喜んでいました！ お食事の鉄板焼きも美味しく、温泉も夏でも入れるよう温度を調節してくださっていてとても快適にくつろぐことができました。 次は冬にまた彼と伺いたいです！

彼女の誕生日をお祝いする為に宿泊させていただきました。 彼女にアレルギーがある事や、誕生日での利用という事もあり、事前にメールにてやり取りをさせていただいておりましたが、とても丁寧に親身に対応していただき、不安が全くない状態で当日を迎える事ができました。 当日は雨が降っていましたが、傘を持って出迎えてくれて、自分でも重いと感じる荷物をフロントまで運んでくれて、チェックイン手続き中に荷物は部屋に入れておいてくれてと、最初の段階から安心感と、おもてなし精神の高さを感じる事ができました。チェックイン時にいただいたお茶とかき氷もとても美味しかったです。 お部屋は写真で見るより素敵で、窓の奥に広がる竹林の緑と、美しい形をした白色の湯船とのコントラストは圧巻で、洗練された落ち着きのある部屋で寛ぐ事ができました。 外の気温は高いはずが、露天風呂に浸かっていると暑さは全く感じず、とても気持ちよかったです。 目の前の葉に止まった蝶々の羽の動きを見ながら入るお風呂は非日常感を味わう事ができました。 夜ご飯はアレルギーの対応が完璧でして、アレルギー材料を抜いても、お皿の上の料理が他と比べて見劣りしないように工夫もされており、彼女も安心して食べる事ができました。 味も全ての品が美味しくて、ついついお酒をたくさん飲んでしまいました。 特にトリュフご飯がとても美味しくおかわりをしましたが、お声がけいただいた3杯目を遠慮してしまった事を後悔しております…。夜にルームサービスのトリュフおむすびを頼もうとしていたら時間が終わっていたので、あの時食べておけばとなりました(笑) 彼女のサプライズも全ての人に共有されていたのか、自分の動きにスムーズに対応していただき、時間内に準備する事ができたおかげで、彼女に気付かれる事なくサプライズを行う事ができました。 お願いしていたシャルロットケーキも美味しかったです。本当にありがとうございました。 文字数が残り僅かになってきたので、まとめに入ると、今回の誕生日旅行を三輪 湯河原さんにして本当に正解でした。働いている方ひとりひとりが素敵で、サービス精神も高く、泊まる事ができて良かったなと感じました。露天風呂で疲れを癒し、美味しい食事で満足し、皆さまの心遣いで心が癒されました。本当にお世話になりました。また伺える事を楽しみにしております。あ、朝ご飯美味しかったです！

急遽熱海で一泊する事になり、観光はせずにお部屋でゆっくりするつもりだったので、お食事メインで探しました。初めての海峯楼さんは本当に素晴らしかったです。夕朝食とも大変美味しく、お料理の盛り付けも器も素敵でした。是非一度足を運んで欲しいおすすめお宿です。次回は涼しい時期に行って熱海観光もしてみたいです。

食事会場も広く、ご飯も美味しくとても良かったです。 またゲームセンターや売店も充実していてホテルの中にいても楽しめました。 近くに熱海城に行くロープウェイがあったのも良かったです。 また是非熱海に来た時には利用したいと思いました。

2度目のHiramatsuさんのお宿でしたが、ゆっくりリラックスして過ごすことができました。やはりスタッフの方々のサービスのレベルが非常に高いです。特に今回初めての熱海での宿泊でしたが期待以上でした。 到着時、どうやって我々の到着がわかったのかわからないぐらいのたくさんのスタッフの方々お出迎えくださり感動しました。チェックアウトやタクシーの手配の時間は翌日の朝まで尋ねられることなく、焦らずゆっくり過ごせました。 細かい配慮がとてもありがたかったです。 またぜひ宿泊させていただきます。

同伴者の誕生日祝いで利用させていただきました。 お部屋の設備、お食事や接客、全て想像以上でした。お部屋の装飾をお願いしたのですが、事前のやり取りも非常に丁寧に対応していただきました。 全てにおいて細やかな気配りを感じ、お宿からの景色も想像以上に絶景で、大切な日に石のや熱海様を選んで本当に良かったです。 ありがとうございました。

母と利用しました。口コミ通り、とても手入れが行き届いていて、お食事もどれも美味しく、お風呂も清潔で快適でゆっくり楽しむことができました。お庭や通路の内装などもとても素敵で色々な楽しみ方ができました。従業員の方もみなさん気持ちの良い接客をしてくださいました。 母もとても満足して、また来たいと言っていたくらいすごく気に入っていました。 素敵な空間を作ってくださりありがとうございました。

ゆっくりしたいと思い、今回は夫婦での温泉旅行でした。 お宿に着いて部屋に入った時にまず畳の香りがして、入り口から畳を抜けて部屋も10畳と4畳？が繋がり、広縁もゆったりしたスペースで良いなと思いました。いつも夫と私達は就寝時間が違うので、なるべく2部屋の所を予約しますが、スタンダードでこれならその必要もありません。 お風呂は露天風呂は無いようでしたが、大浴場はガラスで明るくひらけていて気持ちよく入れます。 そして特筆したいのは食事。奇をてらった食材はないですが、ひとつひとつが美味しくて、特にお出汁がしっかりしてとても美味しかった。 写メして、温泉仲間の友人達に送ってみたら、すぐに鮎の温麺に反応していました。 また食事に行くつもりも含めて伺いたいと思っています。 お世話になりました。

パートナーの誕生日祝いとして一泊でお世話になりました 。今回は3回目の宿泊になります。 滞在中は、心のこもった温かいおもてなしをいただき、本当にありがとうございました。 お祝いにご用意いただいた素敵なホールケーキ、スポンジケーキがとても軽く、食事の後でお腹いっぱいでもペロリと食べてしまいました。 また、ちょっとした困り事にも対応いただき、細やかなお心遣いに二人とも大変感動いたしました。 美味しい料理と素晴らしい温泉、そして皆さまのお気遣いのおかげで、日頃の忙しさを忘れて心からリラックスした特別な時間を過ごすことができました。 ぜひ来年も伺いたいと思っています。

家族4人で宿泊しました。 のんびり出来て最高でした。 お宿の歴史ある建物も庭園も素晴らしかったですか、なんといっても心温まるおもてなしをしていただいたことが1番記憶に残りました。 大浴場の時間も朝早くから入れますし、複数のお風呂を楽しめて充実した滞在となりました。

建物もお部屋も新しくお部屋もゆったりしていました。お部屋の温泉も海を見ながら何度も入りました。食事は和食のコースで大満足のお料理の数々でした。海の幸がたくさんでとても美味しかったです。 一泊でしたが、大変リフレッシュできました。 今後も定期的に利用させていただきたいと思っております。 素敵な時間をありがとうございました。

以前、熱海の花火を間近で見られて最高だったので、犬連れで再訪しました。 安定の立地で花火大会を楽しませていただきました。 何度でもお世話になりたいほど家族とともに気に入っておりますが、以下、ご検討いただけたらさらにありがたいです。 連泊してテイクアウトなどを利用して食事をするには食器等が明らかに足りないので、食器用洗剤とスポンジ、キッチンペーパー、ゴミ袋（大きめ）があると助かります。 2階のインスタントラーメン自販機も利用させていただき、子どもが喜んでいましたが、自由に追加出来るトッピングが、ラーメンの在庫数に比べて少ないので、補充の頻度か設置数をご検討いただけると嬉しいです。 とは言え、また伺うと思います。今度は秋冬の花火も堪能してみたいです。よろしくお願い致します。